Данная химчистка позиционируют себя как организация предоставляющая услуги премиум класса. Повесить на себя ярлык премиум это мало. История моя печальна! Принеся в данную контору - другими словами их сейчас назвать не могу свою дубленку «BURBERRY” (не буду писать о стоимости данной вещи) для чистки, получила ее обратно севшей размера на два, всю деформированную, изменившую цвет и даже пуговицы были пришиты таким образом, что хотелось просто посмотреть из какого места выросли руки у премиум мастерицы. Извиняться особо не стали, сказали, что все исправим, в телефонном разговоре, который у меня с ними записан даже пообещали, что размер вернем, сказали вытянем) терять мне было нечего, вещь уже испорчена! Так вот! Единственное, что смогли, это пуговицы пришить качественно, все остальное осталось без изменений- севшая, деформированная вешь, изменившая цвет. А в итоге еще и менеджер которая со мной разговаривала оказалась премиум хамкой! Заявляла, что идите несите на экспертизу, фыркала и утверждала, что моя вещь такой и была. Нагло уходила и переставала со мной разговаривать, якобы ей больше со ной не о чем говорить! И КОРОННОЙ ФРАЗОЙ ЕЕ БЫЛА: « НЕ НРАВИТСЯ, НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ НАШИМИ УСЛУГАМИ». Меджмент на высоте! Обидно, печально, а самое главное СТЫДНО!
Отвратительная химчистка! Испортили дорогой шерстяной костюм, пятен стало больше, чем было! Исправить не смогли, только время и деньги потеряны. Я не ожидала такого результата от химчистки, называющей себя премиум