Внимательно проверяйте качество приобретаемого товара, поскольку при попытке даже безусловно законного возврата Вам гарантированы нервотрепка, потеря времени. Будьте готовы защищать свои право жестко холодно, без эмоций. Я например, столкнулся с явной провокацией на ответную грубость.