Ресторан&бургерная Братец Кролик на Василия Фабричнова

Екатериа

Поверив положительным отзывам, сегодня побывали семьей в этом кафе. Зал маленький. Мест всем не хватает. Очень шумно. Чтобы вымыть руки надо отстоять в очереди, после чего Вам придется мыть руки ледяной водой. Туалетная кабинка на всех гостей только одна! Естественно туда тоже очередь. Что касается кухни, то оценить её смогла только я, т. к. Муж и сын просто остались голодными. После 30 минут ожидания заказанных блюд и нескольких обращений к официанту им наконец сообщили "принеприятнейшее известие", что повар отказался готовить нам блюда, т. к. Уже убрал необходимые ингредиенты. Чтобы было понятно: заказана была всего лишь яичница с беконом и помидорами. Заказывать что-либо другое уже не было ни времени, ни настроения. Мне, правда, мой теплый салат принесли. Справедливости ради, могу сказать, что он был довольно вкусным. Десерт мне тоже подали, но значительно раньше, чем всё остальное. Поэтому, когда до него дошла очередь мороженное всё растаяло. Яблочный штрудель, который невозможно испортить, был непропечёным, холодным и пресным. В общем, из 3-х гостей - двое остались голодными, сервис оставляет желать лучшего, цены стандартные и мы ТОЧНО сюда больше НЕ ПОЙДЕМ!

Алена Яваева

Наглый обсчёт!
18 Марта вечером решили посидеть семьёй. Бывали здесь и раньше- нравилось. А вчера испортили настроение. Обычно счёт не проверяем, но тут смутила итоговая сумма - практически пять тысяч (ничего особенного не заказывали и не пировали). Стали проверять счёт и удивились наличию ещё пяти (!) блюд, некоторые из них мы не только не собирались есть, но и нам их не приносили! Другие были в большем количестве. Смутившись, позвали Екатерину, обслуживающую наш столик. Постоянно улыбающаяся девушка раньше поднимала настроение, вчера не моргнув даже и не извинившись, принесла через некоторое время другой счёт. На наш вопрос о том, что происходит- она ответила, не смутившись, что якобы счёт с соседнего столика (меню соседей с нашим счетом не совпадало, кстати). Второй счёт тоже не был идеален - лишнее по количеству блюдом него все- таки добавили! В третий раз, наконец, нам принесли реальный чек. Чаевых не оставили, естественно. Настроение значительно ухудшилось. Никому не хочется чувствовать себя дураком, которого нагло обсчитывают. Думаю, что так как мы не случайные гости и чек раньше не проверяли - смена решила подзаработать! Руководитель, наверное, отсутствует в городе. Контроль ослаб, либо увеличилось доверие к тем, кто этого не заслуживает. Такие работники - могильщики бизнеса!