Вызвали на установку новой газовой колонки. Звонила им мама и по телефону ей не сказали о том, что они не подключают газ, а только устанавливают колонку и подключают воду. В итоге эту "приятную" новость нам сообщили те, кто осуществлял установку. Оказалось нужно вызывать газовую службу, платить пошлину и ждать, когда к нам приедет бригада и подключит газ. Я понимаю, что есть правила и закон. Я не понимаю, почему пожилого человека по телефону не могут проинформировать о всех нюансах, чтобы была возможность подготовиться. Уже мне, "сладкоречивый" Сергей, тот, кто принимал у мамы вызов ранее, указал на то, что информировать о порядке подключения не обязан. Пояснил мне он это крайне вежливо, вкрадчиво и раз пятнадцать. Полагаю, что за стоиомсть установки 7500 т. р. (кстати, без каких-либо платежных документов) сказать клиенту о его шагах для того, чтобы колонка все же заработала не так уж и сложно, я уже молчу о чисто человеческом отношении. В итоге, в жутком холоде в квартире (осень на дворе) и без горячей воды остались пожилая и беременная женщины. Так что от использования услуг этой компании остался ОЧЕНЬ неприятный осадок. Не рекомендую.