А я заказал окна на дачу в этой фирме в октябре 2016г. Мне всё, в принципе, понравилось. Качество хорошее, да и монтажники спецы. Только вот цены высоковаты, сказали - сезон, зимой будет дешевле. Но мне надо было дом стеклить перед зимой, поэтому пришлось заказывать. В целом работой доволен
Компания ОТК Кубинка, Можайское ш, 110 А - www.otkmsk.ru
Ужасная компания, обращаться не советую, окна текут. Номер заказа: 3683 от 16 сентября 2016 г. И № 3703 от 24 сентября 2016 Общая сумма заказов 243 000 р. Исправлять даже не собираются
Добрый день!
И так, начну по порядку!
Изначально, когда нашел эту компанию, почитал про нее отзывы и поверил в их надежность!
По приезду менеджера, мною было озвучено, что есть возможность поставить окна только в выходные дни. На что мне менеджер сказал-"без проблем и все выполним в срок! "
Заявляют выполнение заказа в течении 10 рабочих дней.
В итоге, в указанное время со мной менеджер не связалась и не предупредила о том, что поставить окна пока не получается. Я сам названивал и спрашивал как обстоят дела по моему заказу.
Менеджер Ирина -ужасно выполняет свои обязанности и не соответствует званию "менеджер по продажам"!
После того, как она в течении двух недель не смогла решить вопрос по доставке и установке окон, мною было принято решение связаться с их директором (Артемом) и решить мой вопрос.
Директор лично божился, что окна привезут в четверг и в тот же день поставят (пришлось брать на работе за свой счет, хотя предупреждал, что в будни - не могу!). НО - пошел им навстречу и согласился на четверг: (.
И вот наступил четверг, окна привезли, а монтажников нет!
Артем (директор) - к телефону не подходит, не перезвонил до сих пор, хотя прошло уже 7 дней с момента доставки окон.
В субботу позвонила менеджер Ирина и со словами "Мы же должны выполнить свои обязательства, давайте мы вам все таки установим окна? ".
В итоге я согласился и договорились на воскресенье!
И вот воскресенье, а звонка нет и нет, только к вечеру позвонил установщик и предложил установить во вторник (то есть, опять мне брать за свой счет!) на что получил отказ и был послан далеко и надолго!
Сегодня ровно месяц, а окна до сих пор не установлены!
Супер ребята работают: (
ИТОГ:
НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМИ БЕЗДЕЛЬНИКАМИ!