Зов-ЛенЕвромебель Кухни Зов на Большой Переяславской

Лариса

Приобретенным кухонным гарнитуром довольна, к сборщику претензий нет. Однако, очень долго пришлось ждать доставку. Заказ был оформлен 28 февраля, дополнительное соглашение 05 марта 2013 года. Долгожданный гарнитур привезли 06 мая 2013 года! (вначале, примерно 2 или 3 мая 2013 года кухонный гарнитур пришел вообще без фасада! , после моих звонков, наконец то на склад доставили фасад! При доставке оказалось, что не хватает одного шкафа, его на следующий день привезли доставщики). Спустя 2 месяца, вопреки сроков, оговоренных в договоре (35 рабочих дней!). 21 мая мною была подана претензия, которая до настоящего времени (06 июня 2013 года) не рассмотрена Вашими представителями. После моих звонков 05 и 06 июня хотя бы "кормят" обещаниями, что рассмотрят и перезвонят. Сколько ждать? Снова 60 дней? Очень неприятно, что в офисе работают такие недобросовестные сотрудники.

Примечание: заказывала гарнитур в офисе на Щелковском шоссе. После доставки мебели там даже разговаривать больше не хотят, говорят, что у них клиенты. А мы тогда, купившие у вас мебель, кто?