ЭЛПИС на Инициативной

Дмитрий

Хотелось бы написать о опыте покупки кухни в вашем магазине.

Заказал кухню, через месяц доставили, в этом вопросе притензий нет, но при сборке оказалось не хватает одной коробки. Как потом выяснилось коробку тупо забили погрузить. Позвонил в магазин, недостающая коробка оказалась у них. За неделю ни один сотрудник не созволил позвонить и напомнить о том что произошла не полная выдача комплекта кухни! Хотелось бы напомнить что кухни стоят не малых денег и при их уплате хотелось бы получить не только качественно выполненую мебель, но и полный комплект, а не половину сейчас, а половину как сами вспомните. Особое недовольство вызывает сотрудник светлана которая при ответе на телефонные звонки ни как не представляется, даже не обозначает какой это магазин (порой создается впечатление что звонишь не на рабочий, а на её личный телефон), а только с тяжестью в голосе отвечает "алё"
Очень бы хотелось что бы при работе с будущими клиентами учли и мои пожелания и совершали меньше ошибок. Я напишу еще не один отзыв о данном магазине и о данном не компетентном сотруднике, но хочется верить что вы доведите мою претензию до причастных.
С уважением, Дмитрий Александрович Ю.