Добрый день! Купили кухню, к производителям претензий нет, кухня понравилась, установили, всё хорошо, но.
Очень плохо, что свои "ляпы" сборщик Рашид так и не доделал, хотя слёзно обещал приехать и всё исправить. Позвонила менеджеру Михаилу, пообещал тоже посодействовать в устранении недоделок, но обещания так остались обещаниями.
Сначала Рашид всё обещал по телефону, когда я звонила, а потом перестал трубку брать. Вот такое обслуживание клиентов. Получили деньги и на этом все закончилось. Недоделки приходиться исправлять самим. Держатели на цокольной панели не доделали, розетка для варочной панели ужасно подсоединена.
Неужели так сложно завершить обслуживание клиента и не портить репутацию своего предприятия? Прошла неделя, так никто и не позвонил и не пришел. Всем, кто будет приобретать товар здесь, внимательно все проверяйте, особенно сборку. После оплаты, вам уже никто ничего доделывать не будет. Очень жаль, всё так хорошо начиналось. Осадок остался, недоделки тоже.