Кухни зов опт на Тайнинской

Галина Барсукова

• Добрый день, уважаемая Гендиректор Первачук Татьяна Леонидовна! Дойдет ли до Вашего обозрения данная душевная боль человека, или она пройдет мимо…) ? ! Не хочется подробно останавливаться на том, что сколько нервов затрачено, согласно договора РП3037 от 13.12.15г, на установку приобретенной в Вашем подразделении кухни: и недопоставка материала, и непрвильные вырезанные размеры под вытяжку, варочную плиту, Но благодаря техническими решениями сборщиком все это устранилось и в принципе мы довольны, тем что имеем. Вот только одну проблему до сих пор не удается разрешить с Вашей фирмой. Нам доставили вместе с кухней смеситель не того цвета, который указывался в спецификации. И так как мы устанавливать на мойку смеситель начали только в апреле, то естественно только и обратили внимание, что поставлена продукция не совпадающая со спецификацией. Нам сначала предложили его обменять, написали заявление. Прошло две недели, сказали, что обменять нельзя. Надо выставить на реализацию, Мы сдали кран ка реализацию в серодине апреля (19.04.16г) с надеждой на то, что в такой солидной фирме все идет на ура. Но ошиблись. Уже на "носу" зимний месяц, а конца не видно. И просто предложения Вашего отдела какой то не суразицей разит - заберите продукцию и продавайте сами на АВИТО. Неужели так можно чисто из человеческих отношений по жизни говорить такое. Отрицая свое участие в едином процессе фирмы. Это мол не я сделала, моей вины нет, а за то что халатность проявил склад по отпуску товара, выдав его не по заявленной спецификации – теперь Ваша проблема теперь (имею ввиду себя как заказчика). Прошу посодействовать в решении данного вопроса и найти решения в возврате мне денег за данный товар. С уважением Г. Барсукова.

Александр

Добрый день!
я обращаюсь к потенциальным клиентам ООО "ЗОВ МЕБЕЛЬ"
не связывайтесь с этой компанией.
Мною заключен договор ЗР151 от 11.10.2016 сегодня 17.01.2017.
Кухней я до сих пор не могу пользоваться (
То ее везли в пять приемов в течении 2,5 месяцев.
теперь, уже в течении 3 месяцев обещают установить столешниу и бортик к ней
кормят завтраками.

Валентин

Внимание! Представительство фабрики кухни зов обманывает и не выполняет свои обязанности вместе с фабрикой. Договор РИ12144. Сначала задержана поставка на несколько месяцев. Потом привезли элементы мебели неправильного размера. Под конец дилер просто исчез, телефоны перестали работать. Теперь мне необходимо обращаться в полицию, чтоб их найти и в суд. Не покупайте продукцию фабрики ЗОВ. Можете проверить позвонив в отдел жалоб и рекламаций – такого отдела просто нет! Всё только через суд!

Наталья

Если хотите ждать кухню полгода и вытрепать себе нервы, вам сюда!
На этапе планирования кухни, все очень милые, можно позвонить по любому вопросу, для уточнения и прочее. При просчете кухни вам озвучивают полную стоимость кухни, но только для вас скидка (в договоре стоит полная стоимость, и стоимость со скидкой, но если вы по какой-то причине захотите расторгнуть с ними договор, то вы будете платить им неустойку, процент от той самой полной стоимости)
Читайте договор, он составлен так, что по факту покупатель не имеет не на что прав. При заключени договора вы можете оплатить всю сумму или какой то процент, но имейте в виду, если кухня оплачена не вся и вам по какой то причине не будут задерживать, то вы не чего не сможете сделать (будут на это ссылаться) Естественно не кто об этом не говорит.
Кухню мы свою ждали 5 месяцев. На звонки не кто не отвечал, приходя в офис не могли ответить причину задержки. Когда хотели отказаться, нам сказали что мы должны будем оплатить неустойку 10%от той самой полной стоимости, если кузня дорогая то сумма выходит не маленькая (жди полгода а потом ещё и плати за это) Естественно прождав столько времени не хочется начинать все заново. Оплачиваешь полную стоимость и опять ждёшь, естественно не кто не звонит, пока сам не позвонишь не узнаешь.
Ещё заранее оплачиваешь доставку и сборку! Бред полный, как можно оплатить сборку, когда тебе ещё и кухню то саму не привезли, ты в глаза ее не видел. Как те6е ее собирут, не кого не волнует (все оплачено) Об этом тоже естественно не говорят заранее. И это только чисто сборка мебели (10% от стоимости, мы отдали 20) встраиваемая техника и прочее оплачивается отдельно. На вопрос а сколько будет стоить установка техники, смесителя, розеток, менеджер сказал тыщ 5, не дороже 10. По факту мы отдали ещё 30 тыщ. Если вы готовы платить 50 тыщ за сборку, то вам сюда.
При выборе кухни объехали много офисов и если б знали что так получится, не за что бы не обратились в зов!
5 месяцев ждали кухню, менеджер о многом не предупреждает, сборка оплачивается 2 раза!
Не связывайтесь, не трепите себе нервы.