Долго думала где заказать, обошла не мало магазинов, остановиласть на этом, т. к. Цена порадовала. Я не ошиблась в своем выборе, у меня самая замечательная кухня, удобная, практичная и красивая. Спасибо)
Уважаемый дмитрий. Спасибо за отзыв о нас.
немного о вашем заказе: договор был заключён и подписан 20.10.2013 на изготовление со сроком 30 рабочих дней. Мы всегда рады изготовить мебель раньше срока (пункт 3.4. Договора), но только если это позволяет загруженность производства. Срок изготовления вашей мебели 02.12.2013. В этот день в 12ч. 52м. Вы были оповещены по телефону о готовности заказа. Доплата вами была произведена 06.12.2013, что является нарушением договора (хотя вы должны были оплатить не позднее 26.11.2013-пункт 2.3.), шкаф был доставлен и установлен 7.12.2013. Наша компания сожалеет о том, что не имела возможности изготовить ваш заказ раньше срока. Надеемся, что ваш шкаф, изготовленный нами в срок, указанный в договоре вам нравится. Ждём вас снова.
Заказывали кухню из пластика пару лет назад. После нескольких месяцев эксплуатации на фасаде отслоился пластик. Приклеили по гарантии. В дальнейшем отслоился пластик еще на двух фасадах, но гарантийный срок (1год) прошел. Пожалели, что заказали в этой фирме.
Заказывала в Эльтории кухню, шкафы, мебель в ванную. Приглашался замерщик, чтобы все было сделано идеально.
У кухни плохо проклеена пленка на фасадах, отклеиваетеся и идёт пузырями на боковых поверхностях.
В ванной была тумба, которую надо было встроить между стеной и ванной. Замеры были сделаны неверно и тумба просто не поместилась. Забрали на переделку, переделывали несколько месяцев.
В прихожей где очень-очень мало место ошиблись в размерах и в результате шкаф вышел шириной 31 см, вместо 35,4 см для таких размеров много. Переделывать отказались, обосновали, что я сама виновата не перемеряла за замерщиком. Так же мне важно было чтобы шкаф заканчивался ровно по тому месту, где один пол переходит в другой. Тут тоже накосячили на пару см