Много мебели в ТЦ Город

Татьяна

Отвратительная компания! Оплатила покупку 03.04.2016г. Мебель доставляют партиями с 27.05.2016г. По 03.06.2016г. Мебель полностью не поставлена. И до настоящего времени не могу дождаться сборщиков мебели. Отвратительно поставлена организационная работа. Хочется сказать руководителям: " не умеете работать, не работайте". А собственники компании несут огромные потери и непонятно когда обратят внимание на умирающий бизнес?

Баатр

Здравствуйте! Покупали в вашем магазине мебель по адресу: г. Москва, ТЦ Город, ул. Шоссе Энтузиастов, 12. Купили 2 дивана и стенку. 1 диван и стенку привезли быстро. Управляющая магазина нам предложила диван Фиджи, который был снят с продажи, но остался на складе. Мы согласились, потому что он был на складе в наличии. Сами хотели заказать Мадрид, диван очень понравился. Управляющая магазина по имени Алиса нам навязала Фиджи, за что потом сама была виновата! Диван мы заказывали 13.05.17г, а сегодня 16.06.17г ни дивана, ни денег нам не возвратили! Алиса на первое впечатление показалась нам вполне разумной и адекватной девушкой, обещавшей что в течении 10 дней вернут деньги и мы перезакажем диван! Первое впечатление нас обманула конечно же, в итоге она хамила, грубила, не называла свои фио, номера начальства отказалась давать, на все вопросы отвечала: "я ничего не знаю", обращайтесь на горячую линию (а тут говорили в магазин), завтраками нас кормят по сей день, трубки она бросает, разговаривает на ТЫ! Как вы ставите таких людей управляющими, она и трёх слов связать не смогла! Отвратительная и глупая девушка, которая никак не может занимать место управляющей! Прошу вас наказать или лишить премии Ее! По возврату денежных средств, намерены обращаться в суд т. К по закону в течении 14 дней производится возврат! По вине сотрудника и компании мы досих пор не получили деньги! Писали 24.05.17 г заявление, сами умеете считать сколько дней уже прошло? ! Жена находится в положении на 9 месяце, вы вынуждаете Ее волноваться и расстраиваться, за это мы требуем компенсацию в суде! Не покупайте в этом магазине ничего!