Тульская 0.37 км
Дорогие читатели, хочу дать отрицательную оценку работы интернет магазина MERK-engineering расположенного на 2-й Рощинской улице. И этому есть веская причина.
Несколько дней вел переписку с менеджером по продажам, которого просил подобрать нужный котел. Котел он мне подобрал. Перед привозом я еще раз просил сверить все характеристики. Ответили "ДА, все правильно". Я понадеялся на специалиста "высшей категории", как указано на сайте. Однако привезли не то что я просил. Оформил претензию. Несколько дней морочили голову отсутствием начальства. После чего написали отказ сославшись на "Постановление". В переписке по претензии признавали ошибку менеджера по продаже, но увы, не пошли даже на замену другого котла с доплатой.
Вот и думайте граждане покупатели, стоит ли обращаться в такую фирму за покупкой, где привезут то, что им выгодно продать, а не то, что Вы желаете.
Отношение к клиентам отрицательное.
Заказывал водонагреватель. Курьер был внимателен, на все мои вопросы отвечал. Доставка произведена на следующий же день в удобное время. Водонагреватель очень понравился, соответствует описанию, качественный и удобный и за небольшую цену. Покупкой очень доволен. Спасибо.
По совету друга, который делал заказ здесь, обратился в данный интернет-магазин и не пожалел. Менеджеры в магазине дают грамотные советы по приобретению нужного оборудования. В частности с их помощью приобрел себе кондиционер. И с доставкой в этом магазине не подвели меня. Респект магазину!
Кондиционер здесь покупал. Дешевле на тот момент нигде не нашел. А нужен был именно недорогой для дачи.
Остался доволен обслуживанием в данной фирме. Быстро, вежливо и пунктуально.
Кондиционером тоже доволен, хоть и не дорогой, но свое дело делал отменно все лето. Спасибо
Проконсультировали грамотно - уточнили все интересующие моменты, ответили на вопросы, объяснили то, что было непонятно. В итоге помогли выбрать оптимальный котел, которым я доволен на все сто. Привезли без опозданий, перед приездом заранее отзвонились. Ничего не напутали - котел я получил именно тот, на который был оформлен заказ, и именно по той цене, какая указана на сайте. Гарантия оформлена должным образом.