Книги Анжелика / Книжный магазин на Коровинском

ева капризова

Настоящим письмом хочу выразить свое возмущение по поводу сегодняшней ситуации, которая произошла в вашем магазине. 23.11.12 у вас был куплен бланк трудовой книжки. Сначала мне продали трудовую книжку не в полном комплекте. Я ее вернула, т. к. К ней должна была прилагаться голограмма. Потом, поискав, мне предложили купить трудовую книжку с уже вклеенной голограммой и я ее купила, с условием, что если я узнаю что что-то с этим бланком не так, я его верну. Действительно, голограмма не должна быть вклеена, а приложена к бланку трудовой книжки. Во -первых, вы, как продающие такой товар обязаны знать как и в каком виде его продавать, а во-вторых, обязаны вернуть деньги при возврате товара в течение 14 дней безоговорочно. Вы нарушили все мои права, как покупателя, я была вынуждена выбивать свои деньги, и еще доказывать, что я именно у вас купила этот бланк, при наличие чека и товарного чека.

ева капризова

Отзыв отрицательный: работают в этом магазине малообразованные так называемые "специалисты".