Ветеринарный центр Надежда на Вильнюсской

Анна

Клиника ужасная! Записались к подстричь собаку, записались за неделю, т. к. Якобы очень много желающих. Время назначили 12.30. В 10.00 сама им перезвонила и спросила точно мастер будет, мне сказали да, конечно. Однако приехав в назначенное время оказалось, что мастера еще нет (это при полной записи и аншлаге!) нам предложили подождать где-то 30-45 минут. Мастер едет! Это что за сервис? ! Сначала трепят нервы с записью, ломаешь свой график под них, потом еще и врут! Сплошное надувательство! Думаю в наше время жесткой конкуренции данная организация с таким подходом долго не протянет. Больше туда ни ногой! Директору просьба проработать с персоналом

Алексей

23.02.2014 в 1.00ночи проснулись от сильных хрипов кота, осмотрели и увидели сильно опухшую челюсть, при этом его тошнило белой пеной. Обатились в ветклинику "надежда" www.vetcenternadejda.ru, ездила с котом жена, сделав рентген сказали, что кот проглотил инородное тело-кость, но достать они не могут за неимением инструмента, при этом сделали наркоз и осмотрели, обращайтесь в другую клинику и вообще хорошо бы довезти, а топошел отек на легкие! Жена приезжает домой в истерике, мол надо срочно везти в строгино из ясенево, и адрес дали в ветклинике "надежда". Приезжаю, опять повтор рентгена, смотрит молодой врач и говорит, что та кость про которую вам говорили, это ключица! Все равно сделали обследование пищевода и сказали, что никаких костей нет, сказали если не верите обратитесь в другую. Поехав в другую клинику, сделали общий анализ крови на воспалительные процессы, осмотрев еще раз подтвердили, что никаких инородных предметов нет и воспалительных процессов тоже! Собрав все анализы и рентгены, промотавшись всю ночь, поехал в проверенный ветцентр. Врач посмотрел анализы и изучив рентген, проверил температуру много расспрашивал и сделал заключение аллергическая реакция, ввел несколько препаратов и отпустил домой, через несколько часов отечность спала. Вот такие специалисты в ветклинике "надежда"-не надейтесь на этих врачей, врачи две молодые студентки, заехав к ним утром и рассказав мое путешествие по москве, они мне нагло заявляют, что они не виноваты, двоишнецы! При этом затратив почти 10000р и бак бензина, плохой директор раз держит таких ужастных работников!

Клиенты

Жуть а не клиника! Врачи не заинтересованы лечить, в большей степени просто бла-бла, есть и конечно хорошие, но только под запись и не каждый день. Так что в эту клинику только так прививку сделать в лучшем случае

Марина

Нам очень не повезло, что эта клиника расположена рядом с нами. Сначала нашей собаке неправильно поставили диагноз в этой клинике. Нам сказали, что проблемы с сердцем и прописали уколы. А на самом деле была лимфома.
А когда собака умирала и ночью стала задыхаться и стонать на весь дом мы позвонили в эту "Надежду", которая совсем Безнадежная. Спросили сколько стоит автоназия нам сообщили, что 6 тыс. Руб, муж взял 10 тыс. Руб. И повез умирающую собаку к ним. С собакой на руках (она весила 30 кг) поднялся на 3 этаж. И вдруг они сообщают, что у них двойные тарифы, т. к. Это 2 мая. Муж дает 10 тыс. Руб. Они отказываются их брать, говорят, что нужно 12 тыс. Руб. Это изверги какие-то.
Если вы хотите потерять своего четвероногого друга, то идите в этот концлагерь "Надежда" на Вильнюсской.

Maja

Хочу предупредить всех кто живет в Ясенево об услугах в вет клинике Надежда на Вильнюсской улице. Никому не советую обращаться в эту вет клинику!
У моего кота сахарный диабет, глюкоза до посещения клиники держалась на уровне 17-18 (мерила глюкометром). Обратились к ним за помощью как быть нам дальше, (кот худой, слабый, еле ходит.). На руках уже были все анализы из другой клиники (общий анализ крови, биохимия, анализ на фруктозу и анализ мочи + узи). Врач Капустянский Ярослав Петрович при осмотре подтвердил сахарный диабет, но его также смутили кокки в анализе мочи. Сделал укол антибиотика пролонгированного действия Декесафотра 0,5 п/к + 4 укола для поддержания иммунитета. Кот на следующий день сильно ослабел, ничего не ест, пьет воду и ею же его рвет сразу. Как выяснилось в интернете в инструкции что этот антибиотик противопоказан при сахарном диабете и почечной недостаточности! Коту все хуже и хуже. Не ест. Не пьет. Уже не ходит. Просто ползает поп полу.
Делайте выводы. Берегите своих питомцев!

Татьяна

Большое спасибо врачам клиники "Надежда", спасли мою кошку! Вытащили у неё из языка иголку. Обращалась в клинику "Бемби" на Тарусской, врачи при осмотре ничего не нашли, я к ним два дня ходила и только в "Надежде" добросовестные врачи внимательно осмотрели и помогли нам, Спасибо, спасибо им огромное, берегите своих питомцев и не болейте.

анна

Мне нужно было сделать рентген собаке. Были в клинике впервые. Клиника довольно большая, но холл, где сидят посетители и ожидают приема просто издевательство! Сидеть просто негде, если посетителей больше 4. Все на одном пятачке. В субботу прием ведет один врач и ассистент. Пришлось ждать больше часа, хотя в итоге ассистент и делал нам рентген,. Сидели люди и просто на укол. Неужели нельзя.организовать работу так, чтобы мелкие процедуры, нне требующие осмотра врача, делались отдельно ассистентом, а не сидеть в общей очереди к врачу, зайти на секунду, и врач отправляет ассистента с пациетом в кабинет рентгена. Ожидание -более часа в тесном коридоре. Плохая организация работы. Хорошо, что у меня свой врач, так как в эту клинику мне бы больше не хотелось идти и тратить столько времени.

Emily

Впервые посетили эту клинику. У кошки появились проблемы с мочеиспусканием. Врачи отзывчивые, внимательно выслушали и осмотрели. Сразу сделали УЗИ и взяли мочу на анализ. Все подробно объяснили. Теперь только туда!

Damon

8. У меня той-терьер, ему уже больше 15 лет, есть проблемы с сердцем. Полтора года наблюдаемся в клинике «Надежда», очень благодарны персоналу клиники за нашего долгожителя!

Lucinda

Обратилась в ветклинику «Надежда», когда надумали кастрировать кота. Вызвала врача на дом, чтоб котейка лишний стресс не получал. Врач приехал, как и договаривались, сделал все хорошо. Кот быстро отошел от наркоза, примерно через час попросил пить, а чуть позже есть. Операция прошла успешно, чему я очень рада. Хорошее отношение к клиенту, все понравилось

Scarlett

Моя кошка подавилась косточкой, начала задыхаться. Я просто бегом побежала в ближайшую клинику, это оказалась Надежда. Помощь нам оказали быстро и моя кошечка была спасена, за что огромное спасибо врачу!

Ruth

Попали в клинику месяц назад. Поздно вечером гуляли с собакой и ее сшибла машина. Удар был такой силы, что мы думали что уже потеряли нашего питомца. В ветклинике доктор сразу осмотрел собаку, сказал что лучше оставить ее под присмотром. Мне показали стационар, условия хорошие, все чисто, аккуратно и я согласилась. Через три дня мы забрали мою псинку, ходили еще какое то время на уколы. Сейчас она здорова, хорошо кушает, раны зажили. Спасибо всему персоналу клиники «Надежда».

Майя

Мы попали в клинику "Надежда" 8 мая 2016 года. Выбрали ее по отзывам хозяев на разных сайтах. Много было хорошего написано, но и плохого тоже. Мы обратились в "Надежду" за консультацией врача и необходимо было почистить уши. Нашему щенку на тот момент было 4 месяца, порода Вест Хайленд Вайт терьер. Впечатления остались очень и очень плохие. После регистрации в клинике нас позвала в процедурный кабинет ветврач. Во-первых, разговаривала она грубо и, посмотрев уши нашего щенка, сказала "ну и головную боль вы себе завели". Думаю, подобные комментарии весьма не уместны, не с ней же мы должны были советоваться при выборе собаки. Далее врач начала чистить ушными палочками уши нашего щенка, что он аж взвизгнул. Я спросила как можем чистить уши мы сами, не каждый же раз возить собаку в клинику, на что получила опять недовольным тоном ответ"никак, палочкой берете и чистите, до упора ее туда суете". Я не врач, но уже засомневалась в том, что лезть собаке в уши палочкой до самого конца нельзя, дабы не повредить перепонку. В конечном итоге, немного почистив серу в ушах, ветврач закончила и ушла. МЫ заплатили за регистрацию в клинике 600р, а за непонятную и не полную чистку ушей собаки 250р. Выводы делайте сами.

Homer

Мы ходим в эту клинику с момента открытия, хотя довелось побывать, наверное во всех клиниках в Ясенево, остановили свой выбор на «Надежде», замечательные доктора.

Kenneth

Не могу понять, почему пишут плохие отзывы. Ходим сюда два года, всегда попадаем к хорошим, внимательным врачам, на ресепшени всегда вежливые администраторы. Правда иногда приходится подождать, так это показатель что люди сюда ходят не просто так, значит нравится. Спасибо врачам за их профессионализм и всему персоналу за внимание и доброжелательность!

Stephanie

Хорошая клиника. Врачи —молодцы. У меня три кошки, вот уже полтора года наблюдается в "Надежде". Одной кошке удаляли опухоль, у кота мочекаменная болезнь, наблюдается там. С самой младшей ходим делать грумминг, наводим красоту к выставкам. Никаких нареканий нет

Мария

Спасибо врачу Басову за его золотые руки! Он проводил нашей собаке операцию, удалял опухоль! И хотя наша собака уже далеко не молодая, все прошло замечательно! Теперь даже шрама не видно!

Федор

Пользовались услугами Надежды раза два. Остались довольны. Персонал предупредительный, добросовестно относиться к своей работе. Спасибо за вашу работу.

Юлия

Пожалуй мой отзыв о клинике "Надежда", будет самым негативным из всех здесь размещённых. Неделю назад неравнодушный человек привёз в данную клинику сбитую собаку, и оставил, надеясь на врачебную помощь покалеченному, бездомному животному. Но он жестоко ошибся с выбором места. В этой клинике работают АБСОЛЮТНО бездушные, чёрствые люди, которые только за деньги готовы оказать даже самую элементарную помощь. Собака пролежала в этом месте НЕДЕЛЮ! С открытым переломом задней лапы (все кости наружу), переломом таза в двух местах и переломом крестца! (естественно все эти диагнозы были поставлены позже совершенно в другой клинике, где работают профессионалы своего дела). Почти полностью переломанному животному не было оказано никакой помощи. Ребёнок лежал в собственных фекалиях и моче и просто гнил. А за это время мимо него ходила не одна смена врачей. Состояние собаки их волновало меньше всего, главным вопросом было КТО оплатит лечение ("добрые врачи" даже обещали сделать все по себестоимости). Сумма составляла несчастные 5-7 тыс руб. С этим вопросом они и обратились к волонтёрам. Когда за ним приехали (естественно, чтоб забрать из этого ада) волонтёры, собака уже не поднимала головы, силы его покидали и видимо он смирился с участью умереть в страшных мучениях. Просто лежал уткнувшись носом в одеяло и еле еле дышал. Запах гниения стоял соответсвующий. Было упущено страшно много драгоценного времени. Сейчас собака под наблюдением специалистов, которые делают все возможное и невозможное, чтоб спасти ЖИЗНЬ! У меня не хватает слов, чтоб описать этот ВОПИЮЩИЙ СЛУЧАЙ НЕЧЕЛОВЕЧЕСКОЙ ЖЕСТОКОСТИ! И как после всего происходящего работающий там персонал можно назвать ВРАЧАМИ? ! Я волонтер и к сожалению знаю много трагических историй, но ТАКОГО ОТНОШЕНИЯ ОТ ВРАЧЕЙ никогда не встречала и дай Бог не встречу больше! И злейшему врагу не пожелаю оказаться в этом месте. Эти врачи "чистили уши" за 300-600 р, в тот момент, когда за стеной гнил заживо и умирал от боли искалеченный пёс! Не призываю ни к вашему стыду, ни к совести, ни тем более к Человечности! Просто хочу, чтоб как можно больше людей это увидели и обходили за километр это адское место! И знали, что из-за таких вот врачей чуть не сгнило заживо маленькое ни в чем не повинное существо! Задумайтесь, КТО будет лечить ваших любимых хвостиков. И с КАКИМ отношением!

волонтеры

Поторопились мы хвалить. Собаке сделали ампутацию задней лапки, собака находилась все время в стационаре в клинике Надежда вильнюсская дом 5, спустя три дня собака резко умерла от «остановки сердца при кровотечении из желудка внезапно открывшейся язвы») Заключение о смерти не дают, карту с печатью клиники тоже, через три дня будет глав. Врач но во сколько никто не знает, вот он типо даст. Врачи ужасные, хамские, перекидывают друг на друга вину, администраторы чек набивают в ручную с ошибками, врачи ничерта не знают, путают зонд в желудке с отеком легких. Четыре врача-четыре бреда которые они гордо трындят. Причем на одном снимке, каждый из них видит то что от балды в голову придет, что глаза на лоб лезут. Задаю простейший вопрос, но врач не знает на него ответ и просто берет мобильник и уходит. Мы заплатили за трое суток, что была жива собака, с подарками и скидками клиники как волонтерам, 30000 руб. Скидки и подарки то прибавляются, то вычитаются. К примеру оплатили мы, но не хватило денег, нам пробивают чек на утро на сумму долга, мы обязуемся привезти. На след. День оказывается что долг оплатили пожертвованиями без нашего ведома, кстати услуги, в этом Вашем чеке с долгом, в карту не вносятся, соответственно многие процедуры не отмечены в карте вообще. Причем как операции, так и манипуляции. Т. Е если собака умирает по причине вмешательства или лекарства, т. Е услуги которую оплатили нам из пожертвований (, соответств. Чека нет,), в карте так же это все отсутствует. И доказать что собаке проводили эти манипуляции не возможно. По миллионым отзывам клиентов пришли в выводу что 70%лекарств просрочены. Сделали ампутацию лапки, поставили перед фактом к вечеру привезти лекарство 500мг Циклоспарин, иначе пересаженные кусочки живой кожи нк приживутся и прилется отрезать все бедро. Данное лекарство не важно таблетки или мазь, темболее такая доза! С 2014 года запрещены и изьяты для продажи в России, ранее продавались только по строгому рецепту, возможно заказать через интернет магазин из Германии срок доставки 14 дней и стоимость 9700руб без доставки. На это врач мне сказала: «-Ну а что Вы целый день делали,? Не знаю, как хотите ищите! ». Наш врач нам так же сказала «-У меня многие клиенты покупали и находили не официально». Да, кстати, продажа и скупка данного препарата, а так же ввоз- уголовная ответственность.
Лапка срослась за два дня! Все было отлично. Но вдруг смерть. Может дозу перепутали, может только просрочку было не жалко для дворняги, но пес умер. 3 дня-30 000руб-обман на обмане-прикрываются подарками, желанием помочь, уменьшить сумму в чеке, но этим прекрасно маскируют списывания, просрочку, ответственность за манипуляции и т. Д
30 000-за три дня убили собаку которая могла еще жить. Псу было всего 1.5 года.

Селия

По семейным обстоятельствам нахожусь в Ясенево 2 месяца. У меня две собаки-Бишон Фризе и щенок Бивера. Ну что могу сказать, руки отбить грумерам из Надежды". У меня возле дома на Ленинском проспекте цены намного ниже, а мастера ппофи! А еще тетенька на ресепшн пыталась меня заставить какой-то левый договор! И пыталась меня убедить, что без договор нельзя мне выдать чек, только на юр. Лицо или на дядю с улицы! Сразу возникает вопрос что за чушь? Они что, работают неофициально? Налоги не платят? Вобщем какая-то шарашка! Больше никогда не отдам стричь собак криворуким грумерам на Вильнюсская 5, а объяснения про подписание договора и не выдачу чека за услугу, думаю попадает под уголовный кодекс, т. к. Требования подписи это принуждение к сделке, отказ выдачи кассого чека и т. Д тоже самое. Берегите себя и своих питомцев, а при подписи их договора будьте внимательны. Там много сомнительных пунктов. Б

Владимир

Крайне негативное отношение сложилось о посещении вет клиники "Надежда", а именно о глав враче Басове Е. Г, приходили с проблемой с морской свинкой, симптомы пропажа аппетита, слезоточивость и хрип. Товарищ Басов нас радушно встретил, посмотрел морскую свинью и вынес диагноз проблема с зубами и варворским способом, с улыбкой щипцами начал их отламывать, без наркоза, в следствии чего у морской свинки по его вине образовались многочисленные язвы в ротовой полости, гематома на языке и пульпит. Так же основная пропажа аппетита заключалась в газообразовании в желудке на что врач Басов даже внимания не обратил. Крайне не рекомендуем обращаться к этому врачу, лучше немного переплатите и сделайте все нужные вам процедуры в другом месте

Светлана

Неоднократно обращалась в "Надежду". Мне удобно, клиника рядом с домом. Очередей нет, процедуры проводят в отдельном кабинете. Врачи терпеливые и внимательные. Всегда отвечают на вопросы, оказывают помощь. Мои собаки не боятся сюда идти, потому что и х никогда здесь не обижали.

Юля

Хочу сказать большое спасибо всему персоналу ветклники " Надежда" за спасение нашей кошечки. Изначально мы обратились в другую клинику, было подозрение на панлейкопению. Там нам предложили поместить нашу любимицу в инфекционный стационар, на что мы согласились. Провела там наша кошка неделю, ее состояние только ухудшалось, диагноз так и не поставили, и в конце концов предложили усыпить! Мы обратились в "Надежду", где нам поставили диагноз - ринотрахеит, назначили лечение. Сейчас она здорова, анализы в порядке. Благодорим врачей за то, что наша любимица с нами.

Нина

Добрый вечер! Верить или нет всем вышеперечисленным отзывам, это личное дело каждого. Если Вы действительно хотите, что бы Ваш четвероногий друг поправился и был счастливым, обращайтесь за помощью к доктору Басову Евгению Григорьевичу. Я не буду много говорить, единственное, что хочу сказать, что это самый лучший врач, который делает все, чтобы спасти, тех, кого мы так сильно любим. Счастья, здоровья всем, и научитесь не винить в жизни тех, кто сделал для Вас, все что мог.

Vadim

Кошмар, такое впечатление, что лишь бы взять денег и наплевать, что будет с питомцем. В принципе очень не советую. У меня 2 кошки, возил в Ханой (кинотеатр) там намного лучше

Мария

Мне понравилось, что доктор был со мной внимательным, это первое. И, вообще, сама клиника очень чистая и хорошая. Имя доктора я не помню, у нас была девушка. У меня кошечка еще совсем маленькая, шесть месяцев и мы первый раз вообще обратились ветеринарный центр. Пока пришли только на первичный осмотр и консультацию. Сначала я нашла другую клинику, приоритетом в поиске у меня было близкое месторасположение, но нам там не понравилось и мы оттуда ушли. Поискала еще, увидела Надежду и сразу подошла сюда. Я смотрела отзывы о центре Надежда и фотографии на сайте, мне все очень понравилось. Оборудование разное есть, хорошие кабинеты. Да и я, как зашла сюда, то сразу поняла, что мы тут остаемся, поразил просто очень чистый вид, уют. Моя кошечка спокойно себя здесь чувствовала. Стоимость тоже очень меня устроила. Сейчас при необходимости будем посещать только этот центр.

Анна

Мне понравилось отношение к животным грумера Кати. У меня собака капризная и Катя нашла к ней подход, постригли ее за час с небольшим. Собака сложная, стричься не любит, Катя терпеливо выполнила работу, она большая молодец и к хозяевам у нее прекрасное отношение. Кабинет грумера аккуратный, претензий нет. Мы ходим сюда на прививки еще. Катя доброжелательная, будем к ней ходить на стрижку.

Валентина

Центру спасибо, нас обслужили отлично. В последний раз у нас была консультация, а так же ставили укол питомцу. Во время приема все было хорошо, чисто и стерильно. Работала с нами врач Екатерина фамилия у нее на Ш. К этому доктору мы приходим уже не в первый раз. Кошке нашей после посещения центра стало хорошо. До этого мы были в другой клинике и там нам не оказали помощь. А здесь разобрались в ситуации, выяснили причину, назначили верное лечение. Кошка сейчас нормально передвигается, у нее нормальная жизнедеятельность. Результат есть! По времени приема в центр все отлично, задержек нет.

Наталья

Чистка зубов стоила кошке жизни, в итоге смещенная челюсть гноящая кровенная десна ответ врача Басова такое бывает. Привезли в другую ветклинику врачи сказали таким врачам животных лечить нельзя.