Интернет магазин Швейное королевство на Серпуховском Валу

Игорь

Добрый день, заказывал в этом интернет магазине швейную машинку, остался доволен!
Правильное отношение к покупателю. Порадовала цена. Советую +1

Наталья

Покупал в этот магазине жене подарок оверлок! Скидон сделали, доставили в день заказа. Мне понравилось, как клиент остался доволен)

Коля

В целом достойный магазин. Все понравилось. Самое главное что быстро, так как я сделал заказ вечером, а утром уже нужно было уезжать в регион. Курьер не опоздал.приехал в назначенное время..менеджер,к сожалению не запомнил его имя, тоже молодец. Когда я позвонил и сказал ,что у меня есть бюджет такой то и мне нужна машинка. Он все выяснил для чего и кому покупаю. Дал на выбор несколько моделей рассказал о них..причем очень доходчиво. Чувствовалось ,что мне хотят именно помочь, а не просто впарить машинку дороже. Спасибо ребятам.

Александр

Решил я купить знакомой подарок на день рождения, оформил через сайт швейную машинку в интернет-магазине "Швейное королевство". Через некоторое время перезвонили из магазина для подтверждения заказа. Заказ оформлял в 16.06.2016 г. Машинку Janome ME1221, а доставку с оператором назначили на воскресенье (19.06.2016 г.), и договорились что курьер предварительно еще позвонит в субботу. В результате ни в субботу, ни в воскресенье никто не позвонил и не приехал. В понедельник сам звоню в магазин, чтобы узнать что и как. Оператор ответил, что в субботу мне не дозвонились, и мало того, в воскресенье ко мне даже выезжал курьер, но вдруг тоже не дозвонился. Также оператор сказал, что еще созвонится с курьером, уточнит все и перезвонит. Никто не перезвонил. Сегодня, во вторник опять звоню в магазин и узнаю, что мне не перезвонили, потому что с курьером так им и не удалось связаться. А еще я узнал, что машинки которую мне должны были привезти в воскресенье уже нет в наличии и поставка ожидается только через неделю. Вот так вот меня "продинамили" в магазине "Швейное королевство".
После всего произошедшего еще и попытались сделать из меня дурака, заявив что я не заказывал у них никакой машинки. Называли меня конкурентной фирмой, которая хочет испортить им репутацию и т. Д. Также предложили мне подарить иголки к машинке чтобы исчерпать инцидент и чтобы я поменял свой отрицательный отзыв на яндекс маркете.

Залина

Покупала 2 раза в данном интернет магазине и оба раза сервис на уровне. Быстрая доставка, приятные менеджеры.

Катя

Заказывала машинку фирмы Бразер - вычитала что качественные аппараты за свои деньги. Купила по самой низкой цене! При мне было первое вскрытие, все пломбы на месте - это было для меня принципиально. Осталась всем довольна. Особое спасибо курьеру Артему - поднял на 5 этаж (лифт не работает) подключил, заправил машину нитями, прострочил.

Катерина

Очень давно выбирала себе машинку! Решила перед покупкой посоветоваться с менеджерами. Молодой человек выслушал меня подсказал на что нужно обратить внимание при выборе машинки. Предложил варианты среди них была моя малышка Toyota. Доставку осуществили мною выбранной транспортной компанией. Доставили быстро как обещали за 5 дней! Машинка новая, нераспечатанная полная комплектация, и все документы были в машинке и кстати спасибо за подарочки в машинке! Всем советую данный магазин!

Ольга

Королевский сервис! Реально низкие цены! Покупала в этом магазине 2 раза! Машинку Janome 7524 и оверлок Elna 664! Всем советую!

Ольга

Общалась с менеджером Дмитрием. Заказала швейную машинку. Указал на некоторые особенности этой фирмы, о которых я не знала. Посоветовал посмотреть другие фирмы. Мне нужна была машинка класса универсал. Чтобы шила и тюль и джинсу, и в то же время не была бы слишком дорогой. С помощью Дмитрия выбрала модель другой фирмы. Машинку доставил Анатолий. Очень приятный и интеллигентный молодой человек. Доставил вовремя, со скидкой, со всеми необходимыми документами, да ещё в подарок привез чехол к машинке. От магазина "Швейное королевство" остались только положительные впечатления. Всем советую!

Гена

Отличный интернет магазин! Заказывал Машинку и ножницы профессиональные жене в подарок! Заказывал в Орловскую область. Привезли за 3 дня, доставка была полностью за счет магазина, менеджеры профессионалы! От жены спасибо)

Алла

Заказывала швейную машинку с фурнитурой в Тюмень, Осталась очень довольна магазином.
Сделали скидку на фурнитуру + бесплатная доставка транспортной компанией:) что очень порадовало. Дошла посылка быстро в полной сохранности. Всем советую магазин

Гульноза Баширова

Только что пришла с посылкой домой ,заказывала машинку с доставкой в Саратовскою область .
1) Помогли с выбором ( по моим потребностям )
2) Доставили очень быстро (за 3 дня)
3) сделали хорошую скидку и доставили абсолютно бесплатно.

Гусева

Номер заказа 1421.
Восхитительный магазин, осталась довольна.
Цены низкие,
Качество обслуживания, сервис, сайт, обслуживание курьерской службы на высоте!
Единственный минус - это интерне магазин.

Светлана Николаевна

Покупала машинку Janome vs 56 она через 2 дня перестала шить, так как это интернет магазин, я очень сильно расстроилась, подумала что вернуть деньги и поменять товар я уже не смогу, потому как многие интернет магазины просто послали бы меня в сервисный центр. Но я все таки позвонила в магазин и рассказала свою проблему, на удивление менеджер попросил сильно не расстраиваться и сказал что отправит мастера на дом который сделает заключение по чьей вине произошел инцидент. И посоветовал эту модель больше не рассматривать а взять понадежнее машинку (универсальную) и посоветовал рассмотреть Janome 1243. И на следующий день молодой человек по имени Илья приехал, посидел с машинкой минут 30 и выдал заключение, что это заводской брак. Хотел выдать деньги, но я отказалась и тут же договорилась с менеджером по телефону о доставке машинки которой он мне советовал - Janome 1243! Шью уже больше 2 месяцев и радуюсь тому что все таки есть добросовестные работники а главное фирмы, такие как швейное королевство

Иван

Отличный магазин, хороший выбор товаров, цены низкие. Заказал уже 2й раз. Сначала брал швейную машину, сейчас распошивальную. Все быстро привезли. Когда выбирал полностью проконсультировали по таким нюансам, которые очень тяжело найти даже в сети. Молодцы ребята! Так держать!

Ольга Михайловна

Хорошая информационная поддержка после покупки очень порадовала. Покупала коверлок. Это достаточно сложная для меня техника и в процессе ее освоения возникали вопросы, на которые мне давали обстоятельные ответы по телефону. И даже при первой заправке практически полностью меня в онлайн режиме консультировал менеджер. Обьясняют очень понятно и доступно каждому. Так было и при выборе моего коверлока

Жора

Покупали жене швейную машинку janome Legend LE-25, найти её было целая проблема.
во первых у многих магазинах она на заказ, а во вторых огромная разница в цене.
Нашли данный магазин по одной из низких цен и большому числу отзывов.
Приехали в магазин, посмотрели, вскрыли, пошили чуть чуть - жене показали весь функционал. Вообщем остались довольны. Единственный минус нельзя было оплатить картой.

Настя

Осталась очень довольна - что обратилась в эту компанию.
большой + цена и сервис. Всем советую. Отдельно спасибо курьеру.

Эл

Имел опыт общения с данным магазином - хоть отзывов и не так много, иметь дело можно
Порядочный магазин. Все свои обещания выполнил - отдельная благодарность менеджеру Евгению.

Юлия Волкова

Вот дошли руки и до отзыва)
Заказывала Распошивальную машину в Швейном Королевстве 12.05.17 вел меня менеджер Илья - очень добрый общительный молодой человек, подсказал по характеристикам, рассчитал доставку, сделал бронь и выставил счет на оплату. Сначала меня смутил тот факт что только по 100% предоплате - так как я живу в Ижевске. Почитала про эту компанию отзывы и как не странно нашла много много отзывчивых отзывов, тут мои сомнения отпали и я оплатила.
На след. День мне позвонил Илья и сказал что деньги поступили и они отправляют! В этот же вечер у меня уже был трек номер для отслеживания посылки. Посылка шла 2 дня, на 3 день мне позвонили с транспортной компании и сказали что посылка в пункте выдачи - я оправилась забирать ее с нетерпением! Посылка пришла в полной сохранности! В коробке была вся фурнитура (я проверила по описанию комплектации) Распошивальная машина и документы (накладная с брошурками) ВО ОБЩЕМ ВСЕМ ДОВОЛЬНА КАК ДЕЛЬФИН) Ребята молодцы! Всем советуююююю

Илья Климов

Заказывал швейную машинку Janome в г. Краснодар, сделал заказ после чего со мной созвонился менеджер, подтвердил наличие и выставил счет - его я оплатил в этот же день. Утром след. Дня мне позвонил мен. Илья и сказал что посылка отправлена и сообщил трек номер. Через 2 дня мне пришло смс от транспортной компании о приходе груза. Посылка была в целости и сохранности - где я ее вскрыл и проверил. Спасибо за быструю работу.

Нина

Нормальный магазин, покупать можно.
Хотела скидку - не дали. Дали в подарок набор ниток.
4 звезды за это.

Кристи

Всем советую, дали скидку при покупки швейной машинки и овера.
Помогли донести до машины.
Не большой - красивый магазин.

Александр

Сделал заказ 28.07.2017, позвонил оператору, обещали доставить 5,6 августа. 1 августа позвонил уточнить информацию по заказу и был очень удивлен. Меня попросили назвать номер заказа, спросили когда я делал заказ и уточнили, что если они сейчас сделают заявку, то товар доставят через две недели! Две недели! То, что у них заказ через интернет висит их совершенно не волновало и на клиента глубоко наплевать. Очень расстроен таким отношением, машинка нужна была в эти выходные. Не рекомендую этот магазин.

Екатерина

Приобрела в данном интернет магазине швейную машинку BERNINA BERNETTE MILAN 5, Я осталась просто в восторге. Во первых не только от самой машинки (хотя машинка просто бомба), но и от качества обслуживания данного магазина. Менеджер помог с выбором, проконсультировал, помог подобрать фурнитуру. Заказ я оформила днем, а уже к вечеру получила машинку при том с бесплатной доставкой (они сказали что вообще могли бы мне доставить днем, но я была на работе) С полной уверенностью могу посоветовать данный магазин

Руслан

Магазин советую, самые низкие цены! Лучший сервис, получили удовольствие от покупки!)
!

Алина

Хороший интернет магазин. Заказываю в нем не в первый раз. Сначала заказала машинку -в первый раз осталась очень довольна качеством обслуживания менеджеров и скоростью доставки. Во второй раз нечего не изменилось только на этот раз уже заказала оверлок) Цена к стати самая низкая по крайней мере в тех магазинах что я смотрела, а я смотрела много где)

Екатерина

Заказала в данном интернет магазине оверлочек. Очень осталась довольна и оверлочком и качеством сервиса который предоставляет магазин. Оперативные менеджеры, быстрая доставка, самые низкие цены. Я осталась очень довольна.

Сания

Приобрела в данном интернет магазине машинку (решила зачем переплачивать в ателье буду заниматься этим делом сама) Но не знала какую машинку с начало выбрать. Когда позвонила в данный магазин менеджер рассказал в подробностях про модели какие вообще они бывают, про плюсы и минусы каждой из предложенной. В конечном итоге мы выбрали для меня самый оптимальный вариант. Заказ он оформил в обед, вечером уже получила свою прелесть. Курьер был очень вежлив и показал вообще как с ней обращаться. Я осталась очень довольна своим выбором и работой данного магазина. Спасибо ребят)

Николай

Заказал жене на подарок машинку и оверлок в данном интернет магазине. Ценой заказа и обслуживанием остался очень доволен. Менеджер помог определиться с выбором в подарок в день рождения положили комплект иголочек. Жена была просто в восторге. Данный магазин смело рекомендую.

Костина

Магазином довольна покупаю второй раз! Покупать буду только тут! Оперативная работа, самые низкие цены!

Андрей

Самая быстрая доставка что я встречал! В день заказа! Очень выручали! Спасибо!
Ммммммоооооллоооодцыыы!

Роза

Всем советую данный магазин.
Шикарный выбор, обслуживание на высоте - вежливый, добрый, знающий толк в своем деле персонал. Помогли подобрать по моим требованиям и обучили работе на моем коверлочке! ****)

Руслана

Швейное королевство большое вам спасибо! Молодцы, подобрали очень классную машинку Janome jl 23. Сделали скидку! Самые лучшие цены, и самое главное работники которые понимают в машинках все!

Стас

Покупал с девушкой швейную машину, воспользовались акцией "утилизация" - дали скидку 7 000 руб.
Вот это я понимаю СКУДКА! Магазину огромный поклон. Советую.

Алена

ЕСЛИ ПОКУПАТЬ ШВЕЙНУЮ МАШИНКУ ТО ТОЛЬКО В ШВЕЙНОМ КОРОЛЕВСТВЕ! Приезжали с женой в Магазин по улице Зорге. Шли с заказом на две машинки что бы выбрать, менеджер Максим показал нам 6 машинок, на каждой дал пошить! За каждую рассказал и в итоге мы купили именно то что выбрала жена. Очень довольны покупкой и советами менеджера. Получили скидочку на фурнитуру в размере 10 процентов и ею же сразу и воспользовались!

Филипова Н.В.

Добрый день, покупала себе Швейную машину и Оверлок - Janome LE 22 и Brother 1034.
Подвезли в магазин на следующий день после заказа, не сразу нашла магазин. (это минус - вход с ул. Зорге - можно было сразу предупредить). Молодой человек показал и мы с ним опробовали - пошили. Осталась очень и очень довольна. На след. День курьер подвез мой товар. Всем подругам рекомендую.

Наталья Викторовна

Мальчишки молодцы - такие вежливые, добрые, специалисты своего дела.
У меня была такая история: купила себе модель - но через пару дней я обнаружила что мне нужно что то более. Много думала думала - решила менять на другую. На следующий день пришла и обменяла уже на W23U! Вот теперь я по истине довольна. Огромное спасибо за помощь - без проблем все поменяли.

Juju

Мне понравилось в магазине что могут подстроиться под клиента и привезти в день заказа. Заказала швейную машину Janome 7524A привезли через 4 часа после заказа. Плюс в магазине работают специалисты, которые могут посоветовать и главное говорят не только плюсы машинки но и минусы. Курьер отзвонился за 25 минут до приезда

Тарас

Годное место для покупки машины, есть выбор игл, ниток и т. Д.
Менеджеру Максу - респект. С начальства премия!

Скрыто

Очень долго выбирала между двумя машинками Janome Clio 50 и Janome 2325 но никак не могла выбрать так как очень много информации в интернете и не знала чему верить.
Позвонила в Швейное королевство менеджер Оксана меня проконсультировала и пригласила в магазин чтобы я смогла попробовать эти модели в действие, соответственно мне понравилась такая услуга, тем более она была бесплатной.
Приехала в магазин назвала номер заказа. Мне выделили лучшего специалиста по компьютерным машинкам. Максим настроил обе машинки. Я пошила, попробовала все строчки и в итоге выбрала совсем другую) Купила я Elna easyline 50.
Шью уже второй месяц, никак не могла написать отзыв и выразить благодарность! На протяжении этих двух месяцев раз 5 набирала и консультировалась по настройкам, ребята молодцы всегда с удовольствием помогают!
Большое спасибо всему коллективу, отдельное спасибо Максиму. Прошу наградить его дополнительной премией, он реально этого заслуживает.

fifafaka@yandex.ru

Сегодня была в магазине на крымском валу, приезжала по заказу 78631 за машинкой Janome jb1108. На машинке дали пошить! Показали как пользоваться попутно дали пошить еще на двух машинках! Выбрала jb 1108 к ней продали кучу всяких мелочей иголок, ниток, ножниц. Ребята в магазине знают свою работу на все 100!

Вера Коволева

Очень достойный магазин, искала Janome W 18 по различным магазина, в одном нет, в другом будет через год) Позвонила - пришла - купила!
Все супер. Спасибо Илье: *

Арсен

В Швейное королевство обратился по наводке брата! Магазин подтвердил свою репутацию надёжного магазина, и работает с надежными транспортными компаниями. Товар не навязывают, не стараются что-то впихнуть. Работал по обслуживанию со мной Максим, который на все 100 на мой взгляд разбирается в швейном деле. Мой выбор пал на janome jl 23 в подарок, и естественно переживал дойдёт ли с Москвы до Сургута в срок и в нормальной кондиции еще и в отдалённый уголок (село) в целостности, был удивлён что упаковали как матрёшку, посылку можно было швырять кидать и всё равно посылка дошла в целостности. Упакована в три коробки и везде куча пупырки, скотчей. Так еще и менеджер сказал что товар будет застрахован. Сам товар шёл пять дней, ну плюс пока в Москве там ещё три дня, так что доставка не тормозит и отслеживается на всём пути по трек номеру на сайте транспортной компании. Советую как надёжный магазин!

Гатти

Прибежала под вечер за фурнитурой в магазин, магазин действительно рядышком с метро, найти очень просто. Вся необходимая мелочь к машинке есть, я нашла все что мне нужно было, лапку для трикотажа и иголочки. Подарили 10 % купон на скидку, обязательно еще вернусь за покупочками.

Ринат

Покупал своей любимой нитки и иглы.
Доставка была бесплатной - накупил на 3480.
Хороший магазин - со знающими менеджерами.

Ирина

Номер заказа: 9481

2 апреля сделала заказ на сайте. Специалист колл-центра быстро перезвонил (не назвал своего имени), договорились на самовывоз 4 апреля из магазина на Крымском Валу. В назначенный день никаких звонков, смс-ок о поступлении товара в пункт самовывоза не было. После обеда я сама набрала телефон с сайта и спросила про заказ. Мне пробубнили- "ну вы договаривались, ну и приезжайте". Имени также не назвали. Я приехала, сдернула коллегу с работы, чтобы помог мне с транспортировкой машинки. Заказа не было. Продавец в магазине на Крымском Валу отказался связываться с колл-центром, будто это совершенно другая организация. Я настояла, чтобы продавец сделал отметку в заказе о моем приезде. Позже написала на все указанные в контактах магазина емайлы. Никаких ответов, звонков не последовало. Ощущение, что магазин организовали дети в песочнице.

Ира

Я не любительница писать отзывы но после покупки в магазине Швейное Королевство я просто обязана написать отзыв, чтобы помочь людям в выборе магазина)
В магазине огромный выбор швейной техники, выбрала машинки, приехала, пошила и купила ту что понравилась. Перед покупкой машинку настроили все смазали чтобы первое время туда не лезть! Рядом с метро, в магазине уютненько, вкусно пахнет играет приятная музыка.

Светлана

Ну что тут много писать, всем довольна - доставили до двери (бесплатная доставка).
Дольше сомневалась какую модель купить - но остановилась на juki/

Антон

Номер заказа: 103254
Приезжала за Коверлоком из Дмитрова.
Долго ехела но - оно того стоило.
Из плюсов отмечу: 1 -мастер класс, 2 -отношения к клиенту, 3 -цену.
Из минусов - пришлось ждать 20 мин в магазине пока подвезли со склада.
В целом Очень довольна и покупкой и магазином. Отдельное спасибо менеджеру Илье.

Алена

! Магазин советую! Воспользовалась мастерклассом и купила машинку по акции утилизация!

Лана

Приятно порадовало отношение в магазине где цена одна из низких по рынку - опрятный вежливый персонал. Показывал оверлок Илья - пошил, показал как настраивать и ухаживать за этим чудом.
Выражаю огромную благодарность руководителю - да организацию и работу магазина. Побольше бы таких магазинов.

Зуля

Плюсы: 1. Цена. В данном магазине в 9/10 случаев цены (в том числе стоимость доставки) ниже, чем у конкурентов - а это главное! 2. Сроки. Все важные для клиента сроки - звонок оператора и время доставки в Швейном королевстве вне конкуренции. Быстро и удобно. 3. Качество. Любой товар, приобретаемый в этом магазине, соответствует заявленным характеристикам и описанию. Приятно, когда получает то, чего ожидаешь:)

Z

Покупаю второй раз! Всегда все на положительной ноте! "Заказал - на следующий день привезли" так работает магазин! Доставка бесплатная, всегда вовремя! Огромное спасибо Дмитрию за помощь!

Андрей Г.

Товар в наличии на их сайте.
Оформил заказ вечером.
Утром позвонили из магазина и сказали, что моей машинки нет.
Будет не известно когда.
При этом еще удивили, что моя машинка - не так, которую я хочу, что она уже не выпускается с 2017 года для всех видом тканей, а подходит только для тонких тканей (производитель внес конструктивные изменения, и сообщил об этом видимо только ИМ!:)
ИТОГ, обман - товара нет.
Когда прийдет они не знают - они же ВСЕГО ЛИШЬ ИНТЕРНЕТ _ МАГАЗИН!
бла бла бла.
РАЗВОД ОБМАН.
Не ведитесь на низкие цены.
Не зря их сключили с 2017 года из яндекс-маркета
Ха, читаю отзывы на их сайте (хотел оставить), нет. Мой отзыв появится только после модерации.
Я верю, уже неделя прошла.
А ТАМ ТОЛЬКО ХОРОШИЕ И ОТЛИЧНЫЕ ОТЗЫВЫ!

ЗАМАНУХА И ОБМАН!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Людмила

Я покупала в магазине самом на Тульской, заранее заказанную на сайте машинку. Все было в наличии, просто делайте заказ на сайте заранее) и будет вам счастье.

Юрий

Покупал данную машинку в интернет магазине Швейное Королевство оплачивала на сайте картой, через 20 минут со мной связался менеджер Виталий и подтвердил оплату, на следующий день прислали трек код для отслеживания. Через дня 3-4 товар был в сдеке.
К магазину претензий нет, а вот к менеджеру в сдэке есть нарекание. (общаться с клиентами они не умеют)

Мурат

Долго искал по всему интернету довольно старую и проверенную модель, Мемори крафт 5200 - но не у кого её не было вообще! Данный магазин пообещал привезти в течении 2 недель. Я согласился ждать. И через девять дней мне привезли его аж с самого Ростова. Очень доволен работой магазина и их пунктуальностью.