Фото Звезда на Кутузовском

Евгения Забабурина

Это тот случай, когда сайт вводит в заблуждение. Подумали, что это профессионалы, но очень разочаровались. У нас был альбом "Образ", пакет с одной съёмкой и досъем в случае необходимости. Съёмка была 15 февраля, что указано в договоре. Там же написано, что изготовление альбомов длится не более двух месяцев с момента съёмки, не считая дня съёмки. Фотограф сказал, что ему мало кадров и предложил сделать досъем в мае. Мы согласились. С этого момента агентство пропало. Менеджер Алена перестала отвечать на звонки, на сообщения в вотсап и на смс. Еле-еле удалось согласовать дату досъема, но даже в день съёмки не были уверены, что фотограф приедет, поскольку Алёна так ничего и не подтвердила. Фотограф, к счастью приехал, но после этого агентство опять пропало. Через полторы недели постоянной отправки смс и сообщений в вотсап удалось выбить дизайнера. Он работал оперативно, учитывая наши замечания. Однако выяснилось, что фото, снятыми 15 февраля, никто не занимался. Они просто провалялись без дела 3 месяца. В итоге дизайнер написала, что альбомы отправлены в типографию. Это было 5 июня. Альбомы были нужны к 11 июня, на вручение аттестатов. Однако мы альбомы не получили, потому что агентство опять пропало. Каждый день я пишу смс и сообщения в вотспп менеджеру Алёне, она игнорит, отвечает раз в неделю: "Когда будет готово, мы вам сообщим". В итоге срока точного нет. ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТО АГЕНТСТВО.

Ксения

Отличная организация, все быстро, качественно и дёшево! Отдельно огромное спасибо Ольге, редактору альбомов. Всегда подскажет, расскажет как лучше! Делали альбомы на выпускной в дет. Сад, все остались довольны!

Марина

Хуже организации я не встречала! Задержали альбомы на 2мес. И дети на выпускной остались без альбомов. Взяли предоплату, а остаток попросили перевести на карту, а по другому не соглашались привозить альбомы. Привезли и 2х фамилиях были ошибкиОбещали исправить и вот уже год прошёл, а ошибки не исправлены. Только слышу от их менеджера оскорбления и хамство, а по началу такая добренькая была.

Ксения

Безобразное отношение к людям. Менеджер Татьяна обещала многое, итог др фотограф со стороны нанятый т к др заняты, дизайнер профнепригодный всё время путал что куда разместить, альбомы с браком и опоздние на 2 месяца соответственно

Тамара

Заказывали альбом и не подозревали, что кто-то может так плохо делать свою работу!
1. Главный смысл в том что у них нет работников, в штате, они просто под заказ ищут самого дешевого фотографа, нам попался ужасный, никогда дети не выглядели так плохо.
2. Когда начали попросить заменить хотя бы страшное главное фото, за замену фото объявили 300 р за правку.
3. НО самое интересное, что выбирать было не из чего, все фото отвратительные.
4. Фотограф не профессионал, ассистента нет, фона нет, он даже с детьми не пытался разговаривать.
5. И самое прекрасное это менеджер Татьяна, абсолютно неадекватная женщина, видно привыкшая к претензиям. В Договоре нет реквизитов фирмы, поэтому когда я сказала про суд, она лишь посмеялась

СОВЕТ: Не тратьте нервы на них, не связывайтесь, если уже решились, то хотя бы составьте договор до съемки и проверьте их реквизиты! И почитайте здесь отзывы внимательно

Все прекрасные отзывы написанные здесь, из-за того, что они цифровые фото отдают только после отзыва и как раз условие отзыв с фото альбомом

ИТОГ: От Альбома мы отказались, деньги нам не вернули! Выслали только ужасно некачественные фотографии