Дом Книги на Соколе

Николай

В магазин ходить невозможно.
Покупателям хамят. Делают в их адрес обидные замечания.
Продавцы - консультанты разговаривают нахально и с ехидством -
все одинаково как по шаблону.
Состав продавцов - консультантов постоянно меняется.
Работает одна молодежь - кто же ее инструктирует?
Иногда "впихивают" ненужные книги,
иногда не дают купить нужную или интересную - говоря "она вам не нужна".
Работают без бейджиков (бирок, карточек). Ни имен ни фамилий.
Техническая литература представлена слабо.
Цены высокие - особенно по информационным технологиям.
Фэнтези наоборот перебор.
Из отдела канцтовары выгоняют -
если покупатель не детского возраста. Интересно: как у магазина с прибылью?
Несмотря на вроде бы широкий ассортимент покупателей маловато.
Может быть что-то недосмотрели маркетологи?