Colizeum в БЦ Москва-Сити

Роман

Посетил данное место.
17.01.2024
Проиграв 3.5 часа.
Администратор во время игрового времени и игры, перезагрузил компьютер, без предупреждения. Далее, я подошёл уточнить. Оказывается я был заблокирован в данном заведении по инициативе адмистратора, так как я был заподозрен в использовании читов.
Я попросил вернуть оставшиеся денежные средства на аккаунте и компенсировать то время, которое я не доиграл. Средства не вернули, время не компенсировали, так как администратор так решил. Он решил, что он имеет полное право распоряжаться моими средствами, аргументируя это правилами клуба, которых попросту нет, а даже если они есть, сам он их знать не знает и мне они предоставлены не были для ознакомления. Средства не вернули, за заплаченное и не использованное время тоже компенсации не последовало.
На что мне со смехом сказали, "наверное из-за 150 рублей спорите, смешно, даже полиция посмеётся над вами" Из аккаунта стим и дискорд я не вышел. Разговаривал администратор так, будто это его заведение. На "ты" "какая вам разница" "вы никто" и тд. Я считаю это грубым нарушение сферы обслуживания и превышение должностных полномочий. А я дальше буду заниматься данным вопросом. Чтобы такие люди в сфере обслуживания не работали. Сплошные не соблюдения правил! Чтобы закрыть данное заведение, желающих много.
Я жду обратную связь в кротчайшие сроки, чтобы решить данный вопрос!
Мне нужны данные данного администратора и управляющего заведения!
89208889098
89953286098