Межрегионмедкурорт на Шаболовке

Сергей Приходько

Добрый вечер!
Мне бы всё таки хотелось получить объяснения по поводу моего испорченного отдыха в санатории "Кубань".
Ваше сообщение ввело нас в транс! Мы ничего не поняли, что же всё-таки произошло с нашей путёвкой на 4-х человек в санаторий "Кубань" с 5.10. По 14.10.15 года?
Места были забронированы в мае 2015 года на что имеются:
- счёт-заявка от 14. Мая 2015 года, № 6983;
- счет № 55 НП от 13.05 15 ;
- агентский договор № 6983 НП от 19.05 2015 года;
- чек-ордер от 21.05.2015 и чек-ордер от 06.07.2015, отправленные вам сканкопией;
- туристическая путёвка № 006983 присланная вами 09.07 2015 года.
На сегодняшний день у нас оформлены отпуска, куплены билеты на поезд (в два направления- туда и обратно), оформлены санаторно-курортные карты. В общем отпуск оплачен на 100% и что же дальше? Ждём разъяснений!
Что мы должны сделать, чтобы наши финансовые средства вернулись?