Центр Визовых Услуг / Visa Services Center в ТЦ Никольский Пассаж

Милана

Контора ПОЛНОЕ Г. Все документы заполнили не правильно, по мимо того сделали у них страховку от случая не выдачи визы они клялись вернуть деньги, в итоге сказали извините на визу в сша это не распространялось, а денег взяли. Не в коем случае не связывайтесь с ними!

Ольга

Хороший сервис, зря вы так. Пользовалась помимо них ещё четырьмя - эти самые лучшие. Бывали небольшие задержки, но не фатально. По качеству претензий нет, обязательства всегда выполняют. Отдельное спасибо руководителям - Даше и Роме.

Евгений

Сделали бизнес визу во Францию на 5 лет за смешные деньги (по-моему 5990р). Спасибо ребятам. Опытные специалисты.

Антон

Курьер с паспортом опоздал на полчаса. А так все окей, визу сделали за столько за сколько обещали, и на столько на сколько обещали)

Анатолий

Австралийские визы оформили без нашего присутствия. Всё хорошо. Удобное расположение в центре. Рекомендую.

Елена

Менеджеры врут безбожно. Обещали на 3 года шенген без личного присутствия. Заплатила по полной. В итоге выяснилось, что надо присутствовать. Сама отстояла очередь 30 минут в окне, чтобы подать на отпечатки, когда сотрудник этого "заведения" подавал документы других людей, не присутствующих! Если б не подруга, работающая в данном центре, стояла бы ещё часа 2. Зачем ваши услуги, ещё и за такие деньги? ! Никто ничего не знает: "а кто вам из менеджеров сказал, что без вашего присутствия, помните имя? Зачем вы заплатили полную стоимость, когда вам все равно надо было присутствовать? "

Валентина

Документы подготовили за неделю, для нас это рекорд! Раньше обращались в другой визовый центр, так нам держали документы более недели, в итоге наделали ошибок, пришлось еще ждать пока переделают, хорошо, что подали за месяц заранее иначе вообще пролетели бы с Испанией. Этот центр посоветовали знакомые, цена нас устроила и мы оставили у них документы. Позвонили только уточнить некоторые вопросы и тогда, когда документы были подготовлены. Мы довольны услугами.

илья

Обращался в Центр Визовых услуг по-поводу получения визы в Канаду. Записали на отпечатки пальцев, получил сертификат, заключили договор и сказали подготовить документы. Переживал, что будет отказ по визе, так как делал впервые. Пришлось еще записаться на интервью с консулом, и меня в центре подготовили к этой процедуре. После всего ждал около недели, мне позвонили из центра с приятной новостью, что визу мне открыли по максимуму на целых 8 лет. Ребятам спасибо, мониторили статус заявки все время, я очень услугами доволен.

Андрей

Обращался в другой визовый центр, там задержали с документами, пришлось срочно перебазироваться сюда по совету друзей. Здесь сделали все быстро, очень рад, что не опоздал, так как нужно было срочно выезжать по работе в Германию. Уникальный сервис, работники молодцы, очень выручили и в сжатые сроки все сделали. Спасибо всем!

Oleg

Никаких таких эксцессов не возникло, при подаче документов на получение визы в Америку. Единственное неувязочка вышла, когда долго ждал приглашение от родственников, там возникли какие-то непредвиденные обстоятельства. В основном все прошло удачно и визу получил без опозданий. У меня билеты были куплены заранее, очень переживал, что не успеют или откажут. Все прошло хорошо, волнения позади. Благодарен сотрудникам за их работу.

Светлана

Мне очень повезло, что я обратилась в Центр Визовых Услуг на Остоженке. Все быстро приняли у меня и через неделю открыли визу в Португалию. Курьер доставил паспорт без опозданий, рада, что воспользовалась пакетом, так намного проще и без лишней волокиты. Спасибо сотрудникам за такую возможность, и за удобный, и информативный сайт.

Ирина

Огромная благодарность визовому центру за оформление шенгенской визы в Португалию. Подали документы 4 сентября, ровно через неделю была открыта виза. Спасибо за грамотные консультации и доброжелательность. Очень помогли нам, не пришлось самим заниматься этой рутиной, считаю, что лучше оплатить услуги профессионалов, чем заниматься сбором документов и бегать в консульство.

Олег

Срочно нужна была виза в Европу, а тут обзвонил несколько центров у всех то телефон занят, то нужно было ждать, а тут у меня аврал! Позвонил сюда и тут мне сразу сказали привозить документы, они у меня уже были все собраны и я сразу доставил. Оплатил все полагающиеся сборы, а документы были готовы буквально на четвертый день со открытой визой в паспорте на 2 года. Могу сказать только добрые слова в адрес сотрудников центра, очень помогли.

Анна

Присоединяюсь к позитивным отзывам, мне нравится как работают в центре. Удобная парковка, которую оплачивает сам сервис. Документы с первого раза прошли, все сделали ответственно. Очень просила побыстрее, так как пришло приглашение от родственников из Америки. Справились согласно договору, мы очень довольны.

Григорий

Прошли с женой всю процедуру подачи документов прошли за 15 минут. Понравился сервис и оперативность, все сделали без лишних вопросов, заполнили анкеты, все проверили, чтобы не было ошибок и вуаля! Получили все документы курьером, так как не хотелось мотаться по метро. Еще раз спасибо за скорость.

Семен

Собрал стандартный пакет документов и отвез в сервисный центр. Девушка заполнила мне анкету, проверила все ли документы у меня в наличии. Не учел справку из банка о наличии средств на счете, пришлось ехать за ней. Приняли без очереди и в тот же день сдал документы на получение визы. Все прошло благополучно, визу дали на 8 лет. Спасибо, что помогли все сделать быстро и без суеты, а то знаю, сколько мне пришлось бы побегать в консульство, пока получил бы сам, да еще и плюс постоянные очереди.

Владислав

Мне понравился подход к работе. Записали по телефону на конкретное число и время. Приехал, меня уже ждал закрепленный менеджер. Все документы проверили, заполнили что нужно было и все сдал за 15 минут. Сборы проплатил, получил договор, осталось только ждать. Но и ждать долго не пришлось, визу доставили курьером, это было моим пожеланием, так как не всегда есть свободное время. Спасибо за быстроту и адекватные цены.

ирина

Хороший сервис и работники молодцы, очень стараются. Неоднократно обращаюсь только к ним, всегда делают дело до конца. На звонки откликаются сразу, помогают заочно и всегда отвечают на интересующие меня вопросы. Особенно благодарна Дарье, всегда на связи и благодарна ей за то, что всегда решается вопрос относительно визы положительно.

Антонина

Позвонила к ним, сказали, - соберите документы и приезжайте в назначенное время и дату. Все приготовила, позвонила предварительно, чтобы не ехать на обум. Девушка меня встретила приветливо, приняла мои документы, заполнили анкету совместно. Знаю, что мультяшку сложно получить, могут отказать. У меня наверное везучий случай, мне за 2 недели открыли, теперь свободно могу отправляться в путешествие по Европе. Да, забыла написать, что билеты и бронь на отель тоже все в порядке. Компании можно доверять.

Олег

Проверили у меня правильность заполнения документов, кое-что исправили. Вообщем визу получил за неделю, за что очень благодарен Анастасии, которая у меня вела документы. Очень вежливая и пунктуальная во всем, спасибо ей большое за работу!

Ольга Смирнова

У нас все прошло более чем хорошо. Мы подавали документы на получение транзитной визы, в краткие сроки нам все открыли. Очень благодарны девочкам из центра. Вежливые и внимательные, звонили по мере поступления информации, всегда приветливы.

анна П

Безответственные работники, за что я отдала 8500р? За заполнение 2-х анкет и ксерокопии документов! Должны были записать на подачу документов в Испанское консульство, в итоге, зная что у них 12 окт праздник, они даже не подумали перестраховаться и записать меня заранее, что можно сделать абсолютно спокойно на сайте консульства! Документы принесла им во вторник, в четверг забрала все и сама записалась в консульство. Оно работает с 8 утра, эти работнички начинают запись в 11! Целый день они ничего не делали и в итоге их халатности запись получилось оформить только на 16 окт, а билеты уже куплены на 21 окт! Не дай бог мне из за них визу не успеют выдать!

Дарья

Пришла в центр по настоянию моих друзей, постоянно пользуются услугами данного центра. Шенген помогли открыть, все сделали быстро. Пакет документов которые нужны были прислали ко мне на почту, осталось только собрать все необходимое, приехать к ним на отпечатки и заполнить все необходимое с подписанием договора. Прошла в течении часа, виза получена за неделю по максимальному сроку на 8 лет. Очень благодарна девушкам.

Сергей

У меня сложилась ситуация, нужна была срочная рабочая виза. В этот центр обратился. Так как проживаю поблизости. Оплатил сразу по срочной и без присутствия. В результате получил шенген на 2 года, все довольно быстро оформили, спасибо.

Виктор

Обратился за визой мне и сыну, предложили по пакету, так удобнее и меньше волокиты. Даже скидку сделали, за что спасибо. Получили визы в Европу за 10 дней, все прошло хорошо, никаких таких проблем не возникало. Девушка которая была прикреплена к нам, отнеслась ответственно, была всегда на связи и перед получением позвонила, чтобы встречали курьера с документами. Очень удобная услуга и недорого, зато не пришлось по пробкам московским добираться. Я доволен работой центра.

Елена

У меня были попытки обратиться напрямую в консульство получить визу, но поняла, что нужно много времени на все поездки и сборы документов, решила обратиться в визовый центр на Остоженке и не пожалела. Пакет моих документов сразу привезла, остальное уже доделали у них. Все сделали быстро, очень активные сотрудники, никаких очередей и возвратов. В итоге за неделю получен шенген. Спасибо вам за гарантии, была уверена, что все пройдет хорошо, оплатила и получила хорошие услуги.

Наталья Александровна

Делаем Шенгенские визы для всей семьи здесь давно. Никогда не возникает проблем, всё вовремя. Вежливые, приятные сотрудницы. Выручали нас в сложной ситуации, когда сын решил воспользоваться помощью другого центра, там не помогли и мы снова делаем только здесь, рады что попали к нормальным и профессиональным работникам.

Наталья Сергеевна

Отличная и главное результативная работа визового центра! Несмотря на сложную ситуацию с документами и срочность, так уже были куплены билеты, справилось со всем превосходно, никаких задержек и очередей. За неделю все было готово, меня все устроило, и отношение, и четкая профессиональная работа.

Алексей Владимирович

Мне быстро помогли с получением визы. Оплатил пакет "Стандарт, " сделано все по договору. Сотрудники всегда на связи, мониторили мои документы вплоть до получения визы. Я всем доволен.

аноним

Обращалась за оформлением визы в Грецию в центр визовых услуг в Ветошном переулке 9. Кране разочарована. Специалисты ноль полный. Начну по порядку Приняли документы, ничего не объясняют. Зато оплату взяли по по полной. Специалист задала один вопрос куда и затем озвучила сумму. Документы все оформляли неделю. Начинаю задавать вопросы, все потом. Общаются смс, Пригласили по смс приехать в офис такого то числа, за час до подачи на визу, подавать самой, где даже не объяснили. В смс прислали адрес, какое метро, как проехать не сообщали. Ничего не объясняя дают фаил с документами. Мои документы и пару листочком от них. Пришлось брать такси и ехать, приехала почти опоздав. На входе охрана мне объяснила, куда пройти и тд. Отстояв очередь и оплатив все сборы попала на отпечатки пальцев. Слава богу сдала все документы. Сделали быстро. В конечном результате мне было отказано. Так ка нет документов подтверждающих что я туду еду. Когда я обратилась в центр визовых услуг с разъяснениями что это такое, мне было сказано что они не виноваты, это мой косяк. Но хочу заметить я была до этого в Греции через тур операторов и никаких проблем не было, просто у меня закончилась виза и я решила ее обновить. Деньги мне отказались возвращать и выяснила неприятный факт. Сотрудники вообще не умеют разговаривать, вежливость для них пустой звук. Я не скандальный человек, я не стала с ними ругаться. Но делайте свои выводы. Всем приятных поездок.

СЕРГЕЙ

-Ни где так не обманывали как ОНИ поступили со мной.
Обходите как можно дальше этого обманщика.
На две годовалые визы в Нидерланды-Пришили Французскую полугодовалую.
Обещания за Наши "Бабки" -Какие пожелаете.
Бегите от этого Балабольного центра.

Павел

Компания оказывает мошеннические услуги и декларирует факты, которые никогда не сможет выполнить. По мере обращения за так называемым возвратом вы получите ответы, что подписав бумаги (которые вам необходимо подписать, чтобы забрать от них документы) - вы согласились на всё и не имеете права на претензии к указанной компании. Компания даже не постеснялась скрыть этот факт, декларировав в переписке "сотрудник который делал вам документ будет оштрафован", но и возарата не было. По факту они просто дерут деньги и со своих, и с клиентом, а все так называемые "гарантии" - липа. Подумайте трижды, прежде чем выкинуть деньги на такого посредника. Обратитесь лучше напрямую в VFS (визовый центр страны), они такие же посредники, но работают честно, быстрее и дешевле

Анастасия

ИЗНАЧАЛЬНО ОБРАТИЛАСЬ В АГЕНТСТВО. ПОТОМУ ЧТО. ВНИМАНИЕ! НЕ БЫЛО ВРЕМЕНИ ЗАНИМАТЬСЯ ЭТИМ САМОЙ! НЕ СТОЯТЬ В ОЧЕРЕДЯХ! Назначили встречу, приезжаю, чтою в очереди 40 минут и понимаю, что ничего не понимаю. Звоню в агентство, с 13-го раза дозвонилась. Спросила что происходит и что я изначально обратилась, ПОТОМУ ЧТО НЕТ ВРЕМЕНИ СТОЯТЬ В ОЧЕРЕДЯХ! Сказали. Что я не правильно их поняла и мне надо подъехать к ним и доплатить за то, чтобы все без очереди, приехала. Сделала и что вы думаете? Приезжаю сегодня и происходит все тоже самое, только вас проводят без очереди внутрь здания, где АД просто! В итоге нервы, слезы, что лохонули и развели так, 2 часа в очереди и все готово! Желаю всем сотрудникам этого "ЗАМЕЧАТЕЛЬНОГО" агентства, чтобы с ними так же поступали! ЧИТАТЕЛЯМ ХОЧУ НАПОМНИТЬ, ЧТО НИ ОДИН НОРМАЛЬНЫЙ ЧЕЛОВЕК НИКОГДА НЕ ЗАЙДЕТ И НЕ БУДЕТ ПИСАТЬ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ ОТЗЫВ! В ИНТЕРНЕТ МЫ ВЫПЛЕСКИВАЕМ ТОЛЬКО НЕГАТИВ! Поэтому мой отзыв основан исключительно на собственном опыте!

Ева

Обращалась в компанию в начале марта месяца. По семейным обстоятельствам, мне нужно было переехать в Чехию, где проживают мои пожилые родители.

Для этого, было необходимо получить шенгенскую визу. Для самостоятельного сбора и подготовки документов, у меня практически не было времени, так как на работе довольно не простой график. Поэтому по рекомендации одного из коллег по работе, обратилась к специалистам этого центра.

Предварительно максимально изучила информацию на сайте и записалась на консультацию.
Добираться было не очень далеко, так как офис расположен в самом центре города. Немного удивил тот факт, что парковка у здания платная, пришлось оплачивать.
Меня сразу встретил менеджер и проводил до кабинета.

Мне рассказали обо всех услугах, которые будут мне оказаны, а так же подсказали, какие документы необходимы. Так как собиралась уезжать на неопределённый срок, мне предложили сделать мультишенген, так как такой тип делается сразу на несколько лет.

В указанные дни, нужно было просто приезжать в определённые места, в которых получала необходимые бумаги и проходила процедуры. Самое, что важное, все было без очередей, меня всегда встречал один из сотрудников.

Визу мне одобрили. Скоро улетаю. Спасибо.

Татьяна

Меня пригласила в гости во Францию хорошая знакомая.
С чего начать, куда бежать и какие документы собирать, я не знала. По рекомендации коллеги по работе решила обратиться за помощью в Центр Визовых услуг. Сразу дозвониться у меня не получилось, даже была расстроена. Но мне перезвонила сотрудница, представилась Екатериной. Внимательно выслушала мой сбивчивый рассказ и подробно проинструктировала по требуемому пакету документов. Предложила приехать к ним в офис, встретиться лично с сотрудником и получить помощь в оформлении документов.
Я записалась на субботу, поскольку в будничные ближайшие дни была очень занята по работе. В субботу меня встретила в офисе другая сотрудница - Виктория. Я с собой привезла кое-какие документы, она при мне их просмотрела и мы обсудили дальнейший порядок взаимодействия. Поскольку я раньше отпечатки пальцев не сдавала, нужно было поехать в сервисный центр Франции.
В назначенный день меня там ждал сотрудник компании Глеб - он занял мне очередь и вся процедура заняла 20 минут.
В конечном итоге я получила мультишенген на 1 год. Я даже не ожидала, что такое возможно!
Уже успела побывать в гостях и планирую съездить еще раз - осенью.

Евгения

Давняя мечта посетить Францию, а в частности всеми любимый Париж, воплотилась в жизнь только благодаря этому визовому центру. Были некоторые проблемы в оформлении (своими силами мне удалось лишь получить отказ в получении визы), которые ребята мне помогли преодолеть, за что им хвала и благодарность. Мне даже физически не нужно находиться во время всей "бумажной волокиты", так как все сделали за меня. Стоит отдельно упомянуть некоторых людей. Светлана была первой точкой к моему путешествию в другую страна. Она покорно отвечала на все мои вопросы и давала на них исчерпывающую информацию. Далее была Ольга, с которой мы общались касательно документов, но уже лично, когда как со Светланой мы общались по телефону. Последним по списку благодарностей, но не по значимости был Глеб. Он меня сопроводил во Французский сервисный центр, дабы избежать очередей и сдать отпечатки и прочие формальности. После мне оставалось лишь ждать, но результат стоил того.
Выделю некоторые плюсы и минусы, чтобы отзыв не был конкретизирован на личностях.
Плюсы: расположение-прямо в центре Москвы, удобный график работы (меня приняли в выходные, так как я работаю в будни), профессионализм и подкованность сотрудников
Ну и минусы, конечно: дозвониться до ребят было затруднительно, но благо они перезвонили, платная парковка возле офиса (но есть небольшой лайфхак - если попросите, то ребята компенсируют стоимость парковки скидкой на услуги).

Марина

Виза в штаты понадобилась очень срочно, буквально вчера, куда обращаться вообще не представляла, решила, что центр визовых услуг будет в самый раз. При выборе компании ориентировалась на отзывы, скажу честно, негатива достаточно, но все же положительного больше, вот на него и опиралась, так что теперь не жалею, что поступила именно так.
Менеджеры грамотные, но мне понравилось больше то, что специалисты центра максимально пытаются облегчить и ускорить процесс получения. Мне не было нужно каждый раз мотаться в сам центр, документы могли на подпись мне передать с курьером, я сама могла какие-то данные факсом отправить. Конечно уже, когда получала, я ездила и в посольство и вообще по кабинетам ходила сама. Меня на этом этапе консультировала Анастасия, она была как бы моим куратором, который избавил меня от очередей, проводила по кабинетам быстро, помогала с оплатой всех необходимых чеков.
Минусы конечно есть, например платная парковка у офиса, многих она пугает, но тут нашли выход, просто принесла все чеки и мне сделали скидку на услуги ровно столько, сколько потратила за парковку. Согласитесь, не везде такой сервис можно встретить, так что однозначно рекомендую.

София

Мечтой моей жизни было съездить в Германию, поездить по стране, прочувствовать колорит страны и местных жителей. Я долго планировала поездку, выбирала, но тут неожиданно для меня был шанс уехать в течении недели. Но во всей этой суматохе не было времени на поездки в посольства и я обратилась в Центр Визовых услуг. Пообщалась с менеджером Ксенией, уточнила все детали и необходимые документы и мы договорились о встрече. Очень удобно, что компания располагается в центре Москвы, так что подъехала я через час после разговора и привезла необходимые документы. Ксения меня встретила, мы заключили договор и я отдала документы. Связь мы всё время держали по телефону с другим менеджером Ольгой, именно она занималась оформлением всех документов. Шенген был готов в срок, я спокойно долетела, без каких-либо проблем. На территории Германии так же ни у кого вопросов не возникло. Я очень благодарна за помощь в исполнении мечты:)

Александра

Первый раз обратились с мужем в декабре 2017-делали визы во Францию, по совету менеджеров-туда давали на больший срок. Мужу и правда дали на 5 лет, мне всего лишь на 6месяцев, хотя уже были визы по 6мес. Потом отправила к ним подругу-неправильно (ошибка в фаилии) заполнили документы, она не из Москвы, пришлось самой приезжать, все исправлять в посольстве-при претензиях к агентству-даже не извинились, деньги даже часть не вернули. Через пол года вернулась к ним же-продливать шенген. Опять уговорили на Францию-результат-дали всего на год! Но хуже то, что протянули еще и со сроками выдачи, еле уложилась в даты поездки! Хотя обещали все четко и в срок. Это последнее мое обращение к ним!

Любовь

Крайне БЕЗОТВЕТСТВЕННОЕ ОТНОШЕНИЕ клиентам, ТЕРЯЮТ ДОКУМЕНТЫ.
Я обратилась в данную компания для оформления Шенгенской визы, стоимости услуг 7,800 руб. (БЕЗ консульского сбора, страховки итд). Ожидала сэкономить время и усилия на получения визы.
Что я получила по факту за эти деньги.
1. Мне была назначена встреча с представителем компании в визовом центре. Представитель в назначенное время не явился, несколько раз перезванивала – он был либо вне зоны доступа, либо в метро итд.
2. Представитель явился с опозданием, далее начал общение с другими клиентами. После ожидания, когда очередь дошла до меня оказалось, что МОИХ ДОКУМЕНТОВ (В Т. Ч. ПАСПОРТА) У ПРЕДСТАВИТЕЛЯ НЕТ И ГДЕ ОНИ НИКТО НЕ ЗНАЕТ.
3. Звоню в офис копании, никто не может ответить где мои документы.
4. Позднее перезванивают – приезжайте за документами в офис.

Я отказалась работать с компанией, сотрудники которой ТЕРЯЮТ ДОКУМЕНТЫ, опаздывают на встречу, и ни за что не несут ответственности. ДЕНЬГИ МНЕ НИКТО НЕ ВЕРНУЛ.

Ответ – все, за что мы берем ответственности – это подготовка пакета документов, хотя в ходе обсуждения с менеджером мы договаривались о «визе под ключ». Подготовка документов занимает не дольше 30 минут (анкета, бронь билетов и гостиницы). Компания никак не помогает в ускорении процесса получение визы, не уменьшает к-во потраченного времени в очередях итд. За что они берут деньги не понятно! При этом я потратила в разы больше времени и нервов общаясь с представителями этой компанией, чем если бы оформляла визу самостоятельно.

Ольга

Обратилась в данную в фирму для оформления визы в страны Шангена. Мне нужна была виза в Францию. Процедура оформления это слегка муторный процесс, но мне повезло и сотрудники тут были нормальными. Вначале я разговаривала с Анастасией, она очень отзывчивая и мы с ней обсудили все нюансы, касательно оформления, она мне сразу сказала, что потребуется и в общем с ней было комфортно сотрудничать. Следующим этапом нужно было отправится в офис и оформить договор, тут мне необходимо было уладить все вопросы касающихся оформления с Эльвирой, она отнеслась к этому ответственно. Во время процесса мне несколько раз нужно было позвонить менеджерам и они увы не всегда отвечали сразу, не то чтобы это огромный минус, скорее маленькая неприятность, но такое было. В целом сотрудничать с данной компанией было приятно, результат выполнения соответствует цене, и это того стоило.

Ксения

Ужасное агенство. Подавала документы на американскую визу в январе 2019 года, это агенство довело меня до истерики, менеджер Анастасия Воронова не отвечала мне, делала всё в последний момент, не подготовила меня к интервью и сделала ошибки в возвратном адресе, из-за чего мне пришлось потратить 6000 рублей на дорогу, которые мне, кстати, обещали возместить руководители (Екатерина Зайцева), но ни слуху ни духу. Анастасия не отвечала мне за сутки до интервью, в результате чего мне пришлось звонить в сам офис, где мне никто не отвечал минимум полчаса, меня это довело до слёз и у меня началась настоящая истерика, в итоге меня готовили к интервью другие сотрудники. УЖАСНОЕ АГЕНСТВО, бегите оттуда, потратите нервы и деньги.