Тез Тур Медведково / Tez tour в ТЦ Фортуна

Максим

Не кому не советую обращаться в это агентство. Это не туроператор ТезТур, это именно агенты, фирма но не туроператор как на вывеске. Лучше обращаться на прямую к туроператору. Объясню почему. Мы купили через это агентство тур, в связи с нынешними событиями улететь мы не смогли. А теперь получается целый квест что-бы вернуть деньги, так как они находятся у турагента. Это агентство попросту отписывается что они тут не причем. Мы кое-как через ростуризм сумели дать запрос туроператору на возврат денег, деньги вернули в это агентство. Но теперь они пишут что возврат будет в порядке очереди. Какой очереди, какие сроки ответа нет. Адрес руководств, центрального офиса не кто не дает. А информация именно там. От сюда вывод, читайте внимательно договор, а лучше не обращайтесь к этим агентам. Так же выяснилось что мы заключили договор с ООО "Максимум" а деньги почему то туроператор перевел на счет ООО "ТрэвелЛэнд" попахивает какими то не очень чистыми схемами на мой взгляд. Я лично оценку обманщики они или нет делать не осмелюсь, но документы сейчас передал на проверку, так же в суд. Проверка покажет на сколько чисты эти агенты в рамках закона. Да девушки там работают приветливые, но что вам важнее, геморрой при каких то форс-мажорных обстоятельствах, или надежный туроператор. Решать вам, Мы свой вывод сделали, не шагу к таким агентам.