Tui Черкизовская / FUN&SUN в ТЦ Фабрика

Ольга

Ужасное отношение к клиентам со стороны менеджера Антоновой Татьяны. Редкое равнодушие к клиентам в наше неспокойное время! Ни одного звонка,не отвечала на наши звонки в последний день до отъезда! У нас не было билетов на руках. До этого толком не могла подобрать тур. Думали,что отпуск пропал..
Просьба провести работу владельца! Надеемся,что всё будет хорошо! Раньше сотрудничали с Tui,все было прекрасно.Очень неприятная ситуация

Представитель Юлия

Ольга, добрый день! Меры приняты, Татьяна уволена. К сожалению в присутствии руководства было другое поведение. Не сразу распознали.