Супермаркет Фея / Feya на Генерала Белова

Михаил

По-моему магазин достаточно хороший. Основным минусом является дискриминация - на работу они берут только женщин.

Елена

Вячеслав, я живу рядом с магазином "Фея", но уже 20 лет туда не хожу: цены необоснованно высокие, площадь магазина небольшая, обслуживающий персонал, в основном, не славяне. То, что Вас заставила найти наличные деньги и долго ждать оплаты кассир Асамидинова Зарина, всего лишь частный случай.

Вячеслав

Доброе время суток. Не могу не упомянуть то, что произошло вчера. Вчера вечером, я зашел в супермаркет, взял продуктов и пошел к кассам, но оказалось, что ни одна не принимает пластиковые карты и есть проблемы с эквайрингом СберБанка. Почему компания использует эквайринг СберБанка и откуда берутся такие проблемы - мне не интересно (я работал в этой области) , и я не буду в это лезть. Но, кассир-контролер Асамидинова Зарина (касса №8, смена №0117, 20:25) , была не против того, чтобы я отошел на 15 метров до камер хранения и взял наличные. Менее чем за минуту, я дошел до камеры хранения, взял рюкзак и вернулся, но обслуживался другой клиент, хотя я уже стоял с наличными деньгами. Что произошло дальше? Дальше, она стала обслуживать другого клиента, хотя, напомню: в это время я уже стоял перед кассой (примерно, 3 минуты) , а продукты лежали на "конвейере" около 5мин. Только после того, как я положил деньги на сей "конвейер" и спросил, достаточно ли этого, чтобы меня обслужили - это, наконец, случилось: кассир-контролер была не против, чтобы я оплатил продукты. Краткий вывод: "Клиент превыше всего" - это не про упомянутого кассира-контролера. хочется узнать, что об этом думает компания (хотя, последняя "Горячая новость" пятилетней давности на сайте от 2012.11.08 вызывают сомнение.)