Центр хорошего слуха Радуга звуков на Народной

Александр

Дочь заказала вкладыши бинаурально. При примерке вкладышей, специалист снимая трубку с рожка, сломал оконечность звуковода. Претензии не принял и одел трубку нового вкладыша используя расширительный инструмент на сломаный рожок! Модель аппарата Otikon Agilp Pro не позволяет замену звукового рожка вне сервисного центра. В данном эпизоде работа сотрудника Центра не профессиональна - вкладыши по обтюрации свистят (слепки при подгонке вкладышей не выдали), сломан рожок звуковода. Скажите пожалуйста, следующее обращение возможно после возникших проблем. Сожалею, что организовав лабораторию слухопротезирования в Оренбурге и проработав более 8 лет, качество изготовления вкладышей по обтюрации низкое.