Билайн на Арбате

Ольга

05.03.17 хотела приобрести телефон Samsung G570 Galaxy J5 Prime Gold (золотистый). Телефон продавец взял с витрины Не проверив аппарата продавец-кассир Аллабердин Юнир провел через касссу 12990 р, после чего стал проверять качество работы телефона. Телефон не "заряжался", т. к. Был не исправлен.
Была вызвана полиция ОМВД России по району Арбат.

Сначала сотрудники заверили, что деньги вернут в течение 3-х рабочих дней "надо подождать"- говорили они.
07.03.17 как было обещано мы пришли, чтобы решить вопрос возврата денег. Нам было предложено написать еще одно заявление и прийти на следующий день. Вопрос будет решен положительно и деньги вернут. Однако, придя 08.03.17. Нас попросили написать еще одно заявление и ждать.
09.03.17. Позвонил сотрудник, сказав, что у нас "есть два варианта- приобрести телефон или ждать 21 день"
В результате нет денег и телефона