Мегафон в ТРЦ Спектр

Анна

Добрый день! 09.04.16 в салоне мегафон мной был куплен телефон за 1990, в салоне проверяли его как бы всё хорошо, но когда пришли домой открыли его вставили флеш карту он ёё не нашел, и мало того у него не работала камера. 10.04.15 мы пошли снова в салон и обратились к сотруднику на возврат, так как он не работает, и в итоге работник Сергей хотел зделать нам возврат на телефон, но в друг сотрудник не помню точного имени, но кажется Елена начала мне хомить, и высказывать: да он не работает, и почему мы должны вам делать возврат, мало того она возмущалась таким тоном, что мне даже не хочется заходить в ваш салон в дальнейшем, на что она в дальнейшем сказала мне, может мне еще вам отдать деньги со своего кармана? ! Очень отвратительное отношение к покупателем, я так это не оставлю, будьте добры разобраться с этой ситуацией! А девушку еще нужно поучить как работать с покупателями!

Ануфриев Илья Алексеевич

Не компетентные и не внимательные сотрудники, продали телефон не той модели, при возврате в этот день отказались заменить на необходимую модель и возврат денег тоже не осуществили, сославшись, что телефон сложное техническое устройство и покинув пределы салона, я его мог подменить, упаковка мной не вскрывалась

Ася

Приобрела телефон за 8494? И на 800 взяли аксессуар, по прибытию домой обнаружилось нарушение в настройках по обращению в салон на тёплом стане в Тц Спектр мне сбросили настройки и перезагрузили, после прибытия домой снова повторилось телефон перестал работать, по обращению в салон сотрудники, во первых они даже не посчитали нужным обрата на меня внимания и разобраться в моей проблеме начали, на мои вопросы они не отвечали точнее полностью игнорировали меня, ужасное обслуживание, что это за люди точнее их даже людьми сложно назвать

Илхом

Здравствуйте. Сегодня 03.03.2024 заходил в салон связи Мегафон девочка с накаченными губами ни то помочь по вопросу она с таким лицом и тоном разговаривать начала что она ни продовец магазин а какой-то уличная девочка торговли пирожков да там она недостойна. Короче обходите стороной и лучше ни имеет ни каких дел. Куда смотрит руководство таких людей гнать надо вон в дворники пусть там снег чистят хоть какая-то польза.