Чтобы поменять сим карту надо заявление писать. Бред какой-то. В других салонах достаточно паспорта. А чтобы вернуть какой-то товар вообще целая эпопея чека не достаточно как во всех нормальных магазинах. Нужен ещё и паспорт и подписать кучу бумаг как буто кредит берешь. Ужас слов нет.
Ребят а есть номер самого Офиса? , а не горячая линия. Скиньте пожалуйста на почту plastelin_ko@rambler.ru или в вк https://vk.com/id453733814