МегаФон в ТЦ Ереван Плаза

Екатерина

Купила телефон в салоне Мегафон по адресу Волжский бульвар 52/29строение 1, продавцы меня заверили, что в случае проблемы могу к ним обратиться. Проблема не заставила себя ждать. Пришла в салон, что бы оформить гарантийный ремонт, полтора часа меня мурыжили, спрашивали паспортные данные, заполняла что то. В итоге мне заявляют, что они не могут отправить телефон в сервисный центр, я должна ехать туда сама. Итог: в сервисный центр я не успела, потому что потеряла время с непрофессиональными менеджерами в салоне, соответственно срок сдачи телефона затянулся. Я не довольна салоном Мегафон на Волжской.

Екатерина

Если не хотите быть обманутыми обходите данный салон по адресу г. Москва, Б. Тульская д. 13 ТЦ "Ереван плаза" стороной. На днях покупала в этом салоне мобильный телефон ребенку на день рождение. Менеджер Алексей был крайне навязчив в выборе аппарата и доп. Услуг. Заверил нас что аппарат HONOR, на 32 ГБ памяти и очень хороший и надежный. Придя домой обнаружили, что аппарат на 16 ГБ памяти и в аппарате есть внутренний дефект, из 16 ГБ свободно только 2ГБ. Через день обратились в данный салон непосредственно к этому менеджеру. Нам отказали в замене данного телефона на другой или в возврате денег. Ребенок расстроен, куча негатива от покупок и салона