Центр Косметологии и Эстетики ПримаВера в ТЦ Электроника

Юля

Хочу отметить совершенно ужасное отношение администратора Юлии к клиентам. При первом посещении этой клиники заполнила абсолютно всю медисторию о себе вплоть до таблеток, которые я принимала. То есть администратор располагал информацией, что я беременная. Тем не менее заставила меня ждать полчаса своей записи в будний день вечером! Я приехала с работы беременная на такси, с мужем, мы оба болеем, я еще на грани, давно не ела, меня почти рвет уже, у мужа еще рабочая встреча, сидит вместо нее ждет со мной. Спрашиваю все время, скоро ли уже меня пустят, Юлия отвечает, что стесняется заходить в кабинет во время процедуры и спрашивать, хотя, замечу, уже давно пошло мое время, полчаса так и кормила меня отговорками, говорила, что это вообще не ее работа. Через полчаса ожидания я не выдержала и, к сожалению, поехала домой, так и не дождавшись своей очереди, хотя приезжала туда специально на такси, так как токсикоз и очень низкое давление. Когда я уходила, этот администратор Юлия даже ни слова не сказала мне! Считаю, что ее нужно уволить, тем более что на самом деле в этом центре очень хороший косметолог, но эта Юлия сделала мой поход к ней в тот день просто невозможным. Желаю этой Юлии точно такого же отношения к ней во время беременности, чтобы ее тошнило и она падала в обморок, а находящийся рядом человек говорил, что ему стыдно что-то у кого-то спросить. И главное - она еще за три часа до этого знала о задержке, но сказала мне, что "не видела смысла об этом предупреждать". Вот оно, пофигистическое российское отношение к клиентам:)

Решила спустя три дня написать update. В субботу у меня была запланирована опять процедура (я оставила предоплату, поэтому до сих пор хожу сюда), но больше я сюда ни ногой. Опоздала я значит на 20 минут, косметолог ушла, ждать не стала, никто мне даже не позвонил и не сказал об этом, а мы приехали из Мытищ. Вобщем я обязана ждать по полчаса, когда другие опаздывают, а мне значит опаздывать нельзя:) К сожалению, предоплату мне не вернули, эта администраторша Юля опустила решетку прямо перед моим носом, когда я туда звонила. Вобщем просто ноу комментс, есть же до сих пор такие шаражкины конторы:)