H2O / Golden Bees на Большой Семёновской

Юлия

Отзывы у данного салона накручены и абсолютно не соответствуют действительности. Была на маникюре в этом салоне 10.11.2022. По телефону просила записать меня к опытному мастеру, и пишу далее с чем я столкнулась в итоге. Администратор заверила меня что мастер с опытом. Но всё закончилось порезами, воспалением и некачественно выполненной работой. Мастер достала из ящика нестерильный инструмент, так как никакого крафт пакета не было и в помине. Потом изрезала мне им все пальцы при обработке. Когда я попросила хотя бы обработать раны специальным средством, которое должно быть у каждого мастера по санпин нормам, его не оказалось и она орошила их водичкой. Далее я просила не делать обрезной маникюр, но т. к. Мастер плохо говорит по русски, она не поняла ни одной моей просьбы, а только округляла глаза на каждую мою фразу и на вопрос понимает ли она меня утвердительно кивала в ответ. Торцы были непрокрашены, а после маникюра мастер зачем-то стала ещё раз проходиться по краям маникюра машинкой, и как итог спилила мне уже готовое покрытие, видимо чтобы убрать неровности, которые получились в процессе. Я пожаловалась администратору на ситуацию, в частности с порезами и она ответила что каждый мастер сам несёт ответственность за свои инструменты и наличие средств по санпин нормам и взяла с меня 2900 руб, полную стоимость маникюра. На следующий день мой палец воспалился и опух, я снова обратилась в салон и они снова проигнорировали меня, со мной так никто и не связался. Остаётся только надеяться что при порезах мне не занесли какое-нибудь заболевание, что сейчас не редкость, тем более с таким халатным отношением к клиентам. Обращаясь в этот салон имейте в виду, что ответственность за ваше здоровье и качество предоставляемых услуг несёте только ВЫ сами. Берегите себя.