Lashes Beauty в ТЦ Черемушки

Мария

Отвратительный сервис. Испортили настроение и порушили все планы маме на день рождения. Записала её заранее на ресницы, сначала они перенесли на час позже, потом когда она приехала вообще сказали, что записи её нет и заставили тупо стоять её ждать у охранника, пока они выясняют ситуацию (адекватный салон запустил бы внутрь и как минимум предложили бы присесть). Затем я начала сама выяснять что происходит (находясь в другом городе в этот момент), а мама стояла ждала пока они ей перезвонят (к слову, ей они так и не перезвонили и не извинились). Выяснилось, что записи её вообще нет и принять отказались (мне сказали об этом, не ей, а она ждала, пока я из другого города выясняла писала в вотсапе, потому что трубку они не брали). Ах, да, написали мне к конце концов спустя черт знает сколько моих попыток выяснить сттуацию и причину, что мастер, к которому она была записана, ушла в связи с самочувствием, а предупредить об отмене/переносе записи они не удосужились и человек просто так приехал постоять в духоте у охранника почти пол часа.