Orientir на Академика Легостаева

Александра

Позор салону! Пришла в первые в этот салон на маникюр и педикюр! На руках на всех 10 ногтях пропилы, на ногах 2-3 ногтя было. Возместили только за маникюр, за педикюр не захотели! Теперь за свой счёт должна их постоянно наращивать, а салон никакой ответственности за мастеров не несут! Пошла к проверенному мастеру исправлять косяки которые не может исправить салон, и ничего не может предложить кроме своих извинений!

Ирина

Была в салоне на шугаринга, специалист хороший аккуратный, объяснила что лучше для моей кожи. Спасибо

Александра

А ещё пообщавшись с директором, поняла что это та ещё шарашкина контора. Сказала директору что у меня пропилили все ногти, на что ДИРЕКТОР сказал ну ничего 3-4 месяца походите без ногтей, мы же вам не жизнь сломали, а без ногтей можно жить. Да вы мне не жизнь сломали, а мои ногти которые восстанавливаю после вас за свой счёт. Позор мастеру и директору этой забегаловке. За 5 часов то что я там была (на маникюре и педикюре), ни одного клиента у них не было. Уверенна что все положительные отзывы у них накрученные, этот салон не заслушивает ни одной звезды! Позор мастеру и директору Если можно их так называть. Да и в этом салоне очень много пострадавших ещё (

Елена

1 звезда за красивый дизайн
-1 звезда за некорректное общение руководителя с клиентом
-1 звезда за абсолютную не клиентоориентированность персонала
-1 звезда за неумение решать конфликтные ситуации
-1 звезда за "выклянчивание" рейтинга за бесплатное масло для ногтей или крем

Нашла данный салон по рейтингу, где 5.0 звучит очень убедительно. На протяжении полугода ходила и все было прекрасно. Равно до того момента пока не случилось недопонимание между мной и мастером, а в последствии и с руководителем. Абсолютная уверенность со стороны руководства в своей правоте, не желание слышать клиента, хамство и оскорбления.
Повелась на накрученный рейтинг, о чем жалею.
В качестве одноразового салона пробуйте, но на большее не рассчитывайте, и не тратьте свое время.
Очень разочарована данным салоном.