Город красоты на Мещерякова

Ольга Дубовская

Добрый день! Очень редко оставляю отрицательные отзывы, но в этой ситуации моему негодованию нет предела!
У меня один и тот же мастер маникюра на протяжении длительного времени.
22.06.2022г. Она внезапно заболела, и мне пришлось записаться в салон «Город Красоты» так как он находится недалеко от дома, чтоб просто снять гель-лак и сделать маникюр без покрытия! Я срочно улетала на неделю в этот день и не могла позволить себе иметь длинные ногти с несвежим маникюром (
Я позвонила в салон, мне любезно ответили и записали через 20 минут к свободному мастеру!
В салоне встретили приветливо, проводили к маникюрному столику. Мастер не представилась, бейджика с именем на ней не было! Я попросила снять гель-лак, убрать длину, сделать форму мягкого квадрата и абсолютно любой маникюр (аппаратный/обрезной/комбинированный) … я сказала «тот, который Вы делаете лучше всего и который подойдет моим ногтям по состоянию»!
Мне начали снимать ногти, было неприятно, местами больно, я постоянно об этом говорила, потом стали придавать форму, абсурд ситуации состоял в том, что мастер даже не могла сделать ногти одной формы и длины (я постоянно ее поправляла, притом, что я привыкла доверять и не следить за работой специалиста, но тут это было нереально! В итоге - 2 ногтя я даже подпилила сама (
Затем маникюр: фреза попадает мне под ноготь, больно, течет кровь, ну это ладно - бывает, может рука дернулась, но ногтевое ложе обработано странно, ногтевые валики тоже (
Без конца к нам подходит администратор и спрашивает, не хочу ли я сделать покрытие, а я не хочу в это момент вообще ничего, кроме как, чтоб мне закончили то, что начали, и я, наконец, ушла! Так же администратор уже оставляет мне бумагу на оплату, хотя работа еще не закончена, не могу понять - зачем? ! Салон не закрывался, я была в первой половине дня, я бы подошла после выполнения маникюра и мне бы все выписали! В общем, я была в шоке! Причем, это все заняло где-то полтора часа, может немного меньше (мой мастер за это время делает мне весь набор услуг с покрытием!).
Сама мастер, как человек, приятная, извинялась, но тут дело не в этом, если у Вас мастер новый или учится - предупреждайте, я не планировала, чтоб на моих руках учились (
После окончания на ресепшен у меня спросили: «все ли понравилось? ! »
Я ответила честно, что нет, рассказала о том, что мне не могли сделать одинаковую форму и длину, а потом еще я получила фрезу под ноготь! Я все показала, на что с недовольным лицом, посмотрев на меня, как на дуру, мне ответили «ой, не знаю, всем нравится! Нормальный маникюр! » Мне было настолько неприятно, не передать! Ни скидки, ни извинений - ничего! Я ушла оттуда будто виноватой, нооооо… основная проблема не в этом!
Через день у меня появились на ногтях красные пятна, мне реально болели ногти от попадания на них холодной воды, и вот сегодня я пошла к врачу-дерматологу и к другому мастеру, где мне сказали, что мне почти спилили ногтевую пластину, что краснота - это ожоги, что мне нельзя сейчас покрывать ногти 2-3 месяца! Что их нужно лечить и ждать, пока отрастут новые ногтевые пластинки!
Моему отчаянию нет предела! Понимаю, что это всего лишь ногти, но обидно до слез (
Очередной отрицательный опыт на века!
В салон ни ногой!