Салон красоты Дом Бранге на Борисовской

Людмила

Хочу поделиться неприятной ситуацией, в которой не последнюю роль сыграла администратор салона, и с ее слов -владелец - Анастасия. 08 февраля пришла на окрашивание. Мастер Виктория. Своя база светло русый, тонкий волос, после нескольких красок по длине волос была желтизна. Была цель приблизить к своему, чуть светлее, но без тепла в цвете. Мастер обесцветил корень, затем нанес краситель, волос стал фиолетовый! У корней ярко, по длине слабее, но фиолетовый! Мастер начала судорожно вымывать эту жуть, шампунем, каким -то средством с неприятным синтетическим запахом. После нанесла еще раз краску другого производителя, как я поняла. Кожу головы после стольких раз окрашивания стало сильно жечь. После мытья волосы с трудом расчесывались. Волосы седые с розоватым оттенком. Было уже 2130. Я попросила вызвать администратора. Ситуация накалялась. Администратор пришла и начала убеждать меня в том, что это именно то, что я хотела - т е фиолетовая седина. Если бы мне было 60, возможно, но не в моем возрасте. Слов извинений я не услышала, кроме попыток убедить меня в том, что это то, что надо! Клиент не прав не только у администратора, но и мастера, которая умудрились при этом неровно постричь. Пришлось требовать ровнять стрижку. Потом выяснилось, что администратор Анастасия, и есть собственник. Стало ясно, что это и двигало в сторону -клиент не прав! В результате чек за это все - 10 тыс. Руб. Коллеги, девушки! Подумайте, стоит ли сюда идти. Написала жалобу в балльной книге заведения. Интересно, что будет предпринять. Сервис в россии все хуже. Удивительно, что владелице заведения кажется, что этот сервис поможет бизнесу развиться. Увы. Клиентов много с таким подходом не будет никогда. Не рекомендую крайне.

Наталья

Посетив этот салон, не смогла не написать отзыв о работе косметолога Алёны. До этого салона, были и другие косметологи, но результата, к сожалению, не было видно. К Алене приходила на процедуру по уходу за лицом, делала чистку. Я довольна результатом. Планирую в будущем снова посетить этого косметолога. Были советы по уходу за кожей. Даже были советы, какую косметику подобрать, на что именно обратить внимание при подборе косметики. Как ухаживать за кожей в период после пилинга, во время восстановления. Какими процедурами можно пользоваться в будущем. Какой-то агрессивной рекламы и навязывания услуг не было. В кабинете всё чисто и аккуратно, мастер соблюдает все условия чистоты.

Анатолий

Добрый день!
Коллективу огромное спасибо, делают все качественно. Ходим всей семьей! Детский уголок детям очень нравится, спасает когда мама на процедуре.)!

Екатерина

Сегодня была на стрижке у мастера Александры. Рекомендую всем, кто имеет такую особенность как тонкие волосы. Мастер понимает специфику стрижки и укладки таких волос. Я часто меняю салоны и мастеров и, как правило слышу, что волос очень тонкий и сделать ничего практически нельзя. В салоне не так-мастер рассказал в какой технике будет сделана стрижка, чтобы получить объём и как сушить и укладывать мои волосы, чтобы объем сохранить. Очень рекомендую жителям Соколиной горы и сама буду сюда возвращаться. Цены как в среднем по Москве (не эконом салон, но и без накруток, работают на проф марках)