Похоронный дом Хованский

Валерия

Если хотите сойти с ума в непростой для себя момент, обращайтесь.

Данное похоронное бюро порекомендовал ритуальный агент, аргументируя тем, что тут в одном месте можно организовать прощание и кремацию. Мы сопротивляться не стали, хотя изначально планировали провести все в другом месте.

Начнём с того, что в день прощания, нашу церемонию не смогли начать во время. Около получаса мы ждали, когда приедет батюшка для отпевания.
Мы стояли на улице и видели, как выходят люди в трауре и как вывозят гробы, потому что в похоронном доме, видимо, нет мест для ожидания, где можно спокойно дождаться очереди, не наблюдая за этими потоками людей, как живых, так и мёртвых.

Агент рекомендовал выбрать самый большой зал, он вроде как самый красивый «с большими окнами». В моей голове вырисовывалась красивая картинка.
На деле, эти окна выходили прям на входную группу похоронного дома. И в момент отпевания, в этих окнах было видно всех ожидающих своей очереди.

Мы самостоятельно звонили узнавать о готовности праха, на пятый день нам сообщили, что все готово. Можно приехать его забрать, либо оформить доставку.
Мы приняли решение в пользу второго, так как появляться в этом месте ещё раз не хотелось.
Приехал курьер и ПРИВЁЗ НЕ ТУ УРНУ!
Если бы не цензура, далее по тексту была бы только ненормативная лексика.
Как выяснилось, дамы, которые работают в самом похоронном доме, ПЕРЕПУТАЛИ артикулы урн.
Курьер с извинениями удалился за нашей урной, и несколько часов мы находились в ожидании и ужасе от того, что вдруг они не только коробку перепутали, а привезли вообще не того человека (слава богу или кому ещё, этого ужаса не случилось)
В привезённой нам урне, прах находился в колбе. А в урну, которую мы выбрали в похоронном доме, эта колба не вошла. Мою любимую бабушку пришлось пересыпать в специальный мешок в подъезде.

Пишу, и ощущение, что это все какая-то комедия с ужасающим чёрным юмором.

P. S. Из плюсов, батюшка был хороший, отпевание провёл хорошо. За доставку праха с нас не взяли деньги. В остальном это все кошмарное безобразие.