Сервисный центр Свотч Груп РУС / Swatch в БЦ Дельта Плаза

Alex

ЦЕНТР НЕПОНЯТНОЙ "ХИМИИ" и ФИНАНСОВЫХ АФЕР

Посетил СЦ по поводу замены батарейки в часах «RADO» и увеличения браслета.
В целом центр производит хорошее впечатление: быстрая и четкая работа.
В то же время могу сказать: что расценки здесь неимоверно задраны.
Так замена батарейки обходится в 4 400 рублей (хотя батарейка не из чистого золота, а обыкновенная «RENATA»), а стоимость одного звена 6 600 рублей (брал 2 звена).
Итого: 17 600 рублей.
Конечно, сейчас СЦ все спишет на санкции и рост курса доллара/евро. Но это же старые поставки по строму курсу. Зачем же так нагло обдирать?
Кроме того, насторожили два момента:
1. Отказались возвращать старую батарейку, мотивировав, что ее, мол, уже утилизировали! Даже упаковку от новой не хотели отдавать.
А просил я это сугубо с одной практической целью – приобрести самому подобное и при необходимости обращаться к менее дорогим мастерам.
Причина простая – процедура в СЦ по космическим ценам, но делают это не как за рубежом в сервисных центрах. Там все подобное осуществляется в специальном вытяжном шкафу, исключающем попадание пыли в механизм.
В этом СЦ – в обычном «проветриваемом» помещении.
Разница есть!
2. Еще большее негодование со стороны менеджера ОКСАНЫ ШЕЛЕСТ вызвало мое требование предоставить мне накладную (товарный чек) на звенья и работу по замене их.
(мне вручили только слип оплаты банковской картой!)
После длительного препирательства, наконец, выдали накладную (отчет о выполненных работах!), в которой вместо суммы 13 200 рублей почему-то указали только 5 300 рублей.
Позвонил на следующий день, та же О. Ш. Заявила, что 5 300 руб. – это стоимость работы по установке звеньев. Цена звеньев не указана «потому что нет на них документов».

ВОТ ЭТО ХИМИЯ! ИЛИ ОБЫЧНЫЙ АФЕРИЗМ?