Венпарт Venpart на 2-ом Южнопортовом

Елизавета

Вчера оформила заказ на их сайте, оказалось, что если оформляешь самовывозом и оплатой по факту (как у них можно выбрать на сайте), то тебе никто перезванивать не собирается.
Звонила в 11.55 в их фирму (номер 8926 и т. Д.) не отвечает, а по городскому номеру (8495 и т. Д.) сказали, что менеджер на обеде, перезвоните позднее.
Оставила сообщение на их сайте с просьбой перезвонить мне, когда вернутся с обеда - никто не перезвонил!

Вечером позвонила, вроде с менеджером обо всем договорились, утром сегодня оплатила заказ, уточнила время работы (что точно до 18.00 работают), вызвала курьера - он приехал в 17.40-17.45, а менджера уже нет на месте!

Ну прекрасно!

Самый говеный сервис, который, когда-либо встречала!

Наталья

Клиентоориентированность - 0! НОЛЬ!
Заказ делала из Москвы. Никто не перезванивает, по телефону общаются очень неохотно, пришлось ВЫПЫВАТЬ информацию из менеджера! Прочитала отзывы после оплаты, если бы прочитала раньше, то не стала бы делать у них заказ.