RemQuick на Новоясеневском

Оксана

Лохотрон! Залитый смартфон объявили стоимость ремонта 4200 (ещё 500 диагностика) в итоге после получения не работает звук — говорят ещё платите 2200 за деталь - аудиокодак — (стоимость между прочим телефона 10000). Триста раз спрашивали стоит ли делать и будет ли работать — сказали конечно стоит! А теперь — вы сдавали что он не включался — он включается, а то что звука нет — мы откуда знали об этом. Платите ещё и починим. Кидалово Написала жалобу в Роспотребнадзор, но вряд ли будет какой то эффект - просто хочется всех предупредить - НЕ ХОДИТЕ ТУДА! Три дня разговаривала с менеджерами по работе с клиентами - обязательно посмотрим, что можно сделать и мы вам перезвоним - 0. В результате на третий день мне сообщили, что ваша проблема типа решена и мастер вам позвонит - позвонил и спросил, так какая у вас проблема с телефоном?:) И заново рассказал мне, что это мои проблемы! Это уже даже смешно, если бы не было так грустно и гнусно, по факту 4700 им подарили просто

Мария

Не ходите туда. Хотели развести на деньги. В итоге отказались от ремонта. А пришли домой и странным образом планшет заработал. Развод

Сергей

Починил свой Вету в данном сервисе после того как уронил в ванную. Перестал включаться, а когда давал признаки жизни то мерцал синий экран. После ремонта результатом доволен. Цена разумная, год гарантии как и обещали. Единственное обещали что за пол часа сделают а ушло примерно 2 часа на ремонт, кофеинов вкусным угостили, поэтому закрываю на это глаза. Остался доволен

Иван

У телефона навернулся динамик, меня слышат, я - никого. Отнёс этого товарища в ремонт. Он какой-то вообще недорогой вышел. Починили шустро. Телефон без проблем месяц точно работает.

Сергей

Берут сразу деньги за диагностику порядка от 500-1000 рублей. От вас выслушивают проблемную информацию и заносят её в лист приёма. Затем ваша вещь лежит у них в подсобке площадью 3 метра квадратных. Где по сути они проводят ремонт и диагностику вашей вещи. А через два дня вы им звоните и спрашиваете о своей вещи как и сколько будет стоять весь ремонт с учётом деталей. На что оператор говорит вам сейчас перезвонят, "ЖДИТЕ". Затем поступает звонок где вы слыша те удивительную фразу. Что ремонт вашей вещи стоит в 3 -4 раза дороже чем сама вещь, если покупать её новую. Говорят для того что бы вы отказались от такова ремонта. Деньги то уже взяты за якобы проведённую диагностику. А по факту даже и не смотрели вещь. Теперь проведём подсчёт ихних доходов. В день обратиться человек 20-40. С каждого возьмут 500-1000 рублей за диагностику и получится за день от 10000-40000 тыс. Округляем до 25000 и умножаем на 31 день. Получаем 775000 тыс за 1 месяц. Вычитаем аренду помещения в ТЦ назавём эту сумму произвольно 200000 тыс в 1 месяц. И того получается они зарабатывают на нас от 500000 и выше тыс рублей. Народ лучше проехать дальше и потерять больше времени. Но отремонтировать в реальном сервисном центре чем у них. А теперь почему написал этот отзыв. Так как когда я сдавал вещь. То пере домной человека провели ровно по этой схеме, что сразу насторожило. Но увы я вместо того чтобы забрать предоплату поверил и получил такой предсказуемый результат.

Сергей

Ужасная контора, люди если вам жалко свои вещи обходите эту кантору стороной. Гулял женой по этому ТЦ Капитолий, увидел эту кантору, а у меня перестал работать видеорегистратор, отзывы конечно не почитал, принёс я свой гаджет в их кантору. Специалист посмотрел, спросил что с ним и сказал, что нужна диагностика которая стоит 500р и час времени. Я согласился и пошёл гулять по ТЦ. Через 1ч пришёл и тот же специалист сказал, что нужно перепрошить и все за работает цена 4200р и час времени. Я опять согласился. Пришёл в указанное время мне отдали мой гаджет без проверки, и я ушёл. Подключил в машине, проблема осталась, вкл и выкл сразу. Поднялся опять к ним, спец. Посмотрел и сказал, что нужно менять провод питания. Купил новый оригинал провод, проблема осталась, я опять к ним, сказали, что нужно поменять карту памяти (с которой гаджет проработал 3года) купил новую фирменную карту памяти Сони на16ГБ, проблема осталась. Тогда они взяли на новую диагностику которая длилась полтора месяца. На мои звонки спец. Отвечал, что аппарат в работе. В итоге через почти два месяца спец. Позвонил и сказал, только что закончили диагностику и надо менять процессор цена 6000р На мое письмо что бы включить предыдущий ремонт в стоимость замены процессора они пропали, на телефон не отвечают и на сайте тоже не пишут. Так что люди обходите стороной эту кантору и друзьям скажите.