Баланс на Народного Ополчения
Москва, ул. Народного Ополчения, 34, стр. 3
Телефон
+7 (495) 975-94-36
Время работы
ежедневно 10:00-19:00
Метро
Октябрьское Поле 0.94 км
Рубрики
Компьютерный ремонт и услуги
Компания Баланс давно и успешно занимается осуществлением сервисных услуг на рынке Москвы и Подмосковья. Приоритетами в работе компании являются добросовестность, качество сервиса и клиентоориентированность. Баланс осуществляет ремонт сотовых телефонов, ноутбуков, телевизоров, кофемашин и другой бытовой техники как стационарно, так и на выезде.
Отзывы о Баланс ООО
всего 397, средняя оценка 3.9
У бабушки на телевизоре пропал звук, а телевизор ей очень нужен. Вызвали мастера, попросили, чтобы приехал как можно быстрее. Через полтора часа я уже встречала мастера. Он разобрал телевизор, что-то посмотрел и сказал что надо что то поменять на плате. Ремонтировал он не больше 2 часов ивсе заработало. Все довольны
Все прошло просто замечательно, пока я очень доволен результатом! Мастер приехал вовремя, но работал дольше, чем я думал! Все мне объяснил и показал! Я думал, что можно просто переустановить винду, но после проведенной диагностики, оказалось, что проблема серьезней, и нужно менять жесткий диск, а я думал просто виндовс замусорился. Это оказалось дороже, чем я планировал. Но мастер все устранил, дал гарантию на работы! Доволен, что работает, недоволен, что умер жесткий.
Сломалась любимая кофемашина. Нужно было сделать как можно быстрее, потому что без кофе не могу начинать утро. Вызвала мастера домой, чобы видеть все, что он делает. Потому что сервисам не особо доверяю. Приехал молодой человек уже через 2 часа. Пока мастер ремонтировал мою delonghi, я задала тысячу вопросов, Игорь, так зовут мастера, ответил на все, объяснил, как все работает, дал советы по эксплуатации. Всего полтора часа и я снова счастлива)
Всем привет! Сдох нетбук. Привёз сам лично в СЦ, думал щас будут пугать и разводить на деньги, оказалось отошёл штекер под зарядку ремонт копеешный, решил ещё сделать профилактику системы охлаждения. Ремонт занял пару дней, забрал нетбук все работает. Счастье продлилось две недели и проблема повторилась. Понес обратно в сервис, на удивление приняли на гарантию без всяких вопросов. Попросил запоять конкретно так как постоянно таскаю нетбук и тыркаю зарядку. Прошёл уже месяц полет нормальный
Честно говоря, кроме матерных слов, этот сервис у меня ничего не вызывает. Сломался кулер на ноутбуке - ошибка Fan Error. Приехал бесплатно мастер, забрал ноут. Через пару часов звонит мне, пытается впарить какую-то непонятную чистку за 2690 рублей, с чем был послан в далекое эротическое путешествие. Как-то почистили, чтобы приступить к ремонту и связались, объявив общий ценник за ремонт 13900 рублей! Якобы ремонт южного моста, замена цепи питания, кулера, сами работу, плюс посмели еще за диагностику прибавить денег. Я мог ожидать любую сумму, но только не такую, при том, что этот ноутбук Lenovo B590 я покупал несколько лет назад за 17000 рублей. Пришлось удерживая в себе матерные слова согласиться, потому что рабочий ноут мне нужен был срочно. Никогда не обращайтесь этим мошенникам, разведут на бабки по полной программе!
29132459 номер заказа. Спасибо за качественный ремонт. Эсмеральда, очень внимательный мастер. Спасибо компании за качественные детали и обслуживание
Номер заказа- 29268622.
Разбилось стекло на айфоне 6s. Времени ездить нет, нашёл компанию с выездом мастеров на дом. Заказал, приехала на удивление девушка- Эсмеральда.
Начала диагностировать и говорит, что поменять стекло она не может и надо забирать в сервисный центр, меня этот вариант не устраивал. И тут же мастер предложил альтернативный вариант, сделать ремонт на месте, но уже меняя весь экран. Конечно я согласился, так как телефон нужен был срочно. Мне предложили несколько вариантов запчастей, я выбрал оригинальные, так как телефон отдаю дочери.
В ходе ремонта, нарисовались какие то трудности, на что мне говорят, что придётся все равно забрать телефон. Я был не доволен, но что уж поделать. Мастер обещал привести днём телефон, на что я честно говоря и не рассчитывал.
Звонок утром от мастера, сказала что привезёт телефон в договоренное время. И снова на мое удивление, мастер сдержал слово. Тут я подумал, что сейчас попросят ещё деньги, но и опять на удивление, цена осталась прежней, как и обговаривали до забора в сервисный центр.
За то, как отнеслись к моей проблеме и за качественнное и быстрое обслуживание, ставлю 5 звёзд.
Благодарю мастера, оказалась ещё и приятным собеседником.
На выходных начал умирать мой iMac, появлялись полосы при включении, и он иногда стал сильно зависать, после чего перезагружался. Я работаю с монтажом видео и фото, поэтому именно мак мне необходим, чтобы делать всё действительно хорошо. Везти его в сервис у меня нет возможности, потому что машину муж забрал в командировку, а своим ходом тащить эту гигантскую штуковину - не вариант. Сначала обратилась в youdo, т. к. Там для меня проверенное место в плане маникюра/педикюра и т. Д. Но ко мне приехал совсем юный молодой человек, которой гуглил при мне решение проблемы! Это просто нелепо. Хорошо, что я хотя бы узнала, что интернет сетует на видеокарту)
Пришлось самой гуглить, но уже сервис. Попала в Баланс, связалась, уточнила примерную стоимость, вчера приехал мастер, подтвердил, что умирает эта самая "видюха", но с собой у него ее не было. Обещал вернуться через два часа, вот только обманул - приехал через 3,5. И хотя мне не очень важно, потому что работаю из дома, только вот не смогла даже в магазин выйти из-за ожидания. Так, может, накормила помощника чем-нибудь)
В общем, мастер доехал, всё поменял, настроил и рассказал, что надо иногда проводить профилактику, потому что мак при работе с монтажом переносит сильные нагрузки, его надо чаще чистить и более бережно относиться. Сам же всё почистил, что-то смазал, попшикал, короче, теперь всё реально стало получше. Не как новый, но очень даже ничегошный. И если бы не цена, друзья. Я бы сказала, что осталась очень довольна. Хотела дать парню на чай, только вот на чай уже не хватило) больше 20к за всё про всё - слишком даже для мака, по-моему. Всё равно, спасибо, что спасли ;)
Полный развод, положительные отзывы все заказные, никому не советую обращаться в эту шарагу, по телефону одни цены, по факту совсем другие, хамское отношение
Нужно читать отзывы перед тем как обращаться в ремонт конечно, теперь понимаю почему такие трудности: (2 месяца назад чинили компьютер, друзья! 10000 рублей это не мало! Ждали качественного ремонта и гарантии, но раз пишем тут, понятно что ни того ни другого. Не удивлюсь если мастер возьмет на диагностику и снова 10000 зарядит, к сожалению в наше время трудно найти порядочных людей. Номер договора 28361758. А мастер кстати звонил, но куда-то пропал) может они там как сантехники в запой уходят)
Обратилась в эту компанию 22.07.2017 номер договора № 29910528. Сломался нижний шлейф зарядки. На сайте у них написано что ремонт телефона за 15 минут, мастер забрал телефон на сутки и сказал 23.07.2017 будет все готово. Когда проверяла телефон он заряжался все работало, только уехала от них дисплей перестал реагировать на все. За диагностику я отдала 2400р, пайка 9000р итого 11400р я считаю это не маленькие деньги! 24.07.2017 дозвонилась до руководства мастера все ему объяснила он сказал что все исправим. 25.07.2017 приезжает мастер ко мне чтоб исправить ситуацию. И опять же забирает телефон. Сегодня он позвонил мне и сказал что ваш телефон опять на диагностике и опять готовьте деньги. НЕ ОБРАЩАЙТЕ В ЭТУ ОРГАНИЗАЦИЮ
Обратился в эту компанию 15.07.2017 номер договора № 29725825 на бланке строгой отчетности АА № 000793. Сервис-инженер № 4289319 Шевченко С. В.
МФУ PanasonicKX-MB 2000RU. Заявленная неисправность: не берет бумагу. На сайте написано, что ремонт от 650 рублей, стоимость определяет мастер. Дается гарантия на все работы.
Приехавший мастер Сергей долго не копался, снял какую-то шторку, которая мешала проходу бумаги, что-то подкрутил, подмазал — МФУ заработал. По прейскуранту за работу «Профилактика тракта узла прохода бумаги» взял с меня 2400 (две тысячи четыреста!) рублей. Это 15 % от моей «нехилой» пенсии!
Но делать нечего — надо работать. Только вот на следующий день МФУ опять заартачился и опять не подает бумагу. Два дня «бегал» в эфире за Сергеем — обещал клятвенно приехать и разобраться. Но ввиду сильной занятости и т. д. И т. П.
Пришлось звонить менеджерам этой компании и отлавливать Сергея. Обещал приехать завтра к 12: 00. «Сижу, курю», копирую нужные материалы в копи-центре.
Ни в коем случае не обращайтесь к ним.
У меня была разбита задняя камера на айфоне 7. Небольшая трещина на стекле, при этом сама камера работала нормально, нужно было только заменить стекло.
Рекламу этого сервиса мне подсунул инстаграм. Позвонила, рассказала что за проблема, сказали, что без проблем приедут и все на месте починят. Была предложена хорошая цена и выезд мастера бесплатно. Мастер приехал, посмотрел телефон мельком и сообщил, что может конечно приклеить стекло, но нет гарантии, что оно будет держаться, предложил забрать к ним в сервисе и там на хорошем оборудовании все сделать. Я конечно засомневалась, почему тогда по телефону сразу не предупредили? Посмотрела быстренько отзывы (на другом портале) - последние были хорошие. Решила им довериться. Подписали акт приемки, мне дали телефон на временное пользование. На акте внизу мелким шрифтом была подпись "Стоимость комплексной диагностики 1190руб. За одно устройство. Оплачивается в случае отказа заказчика от ремонта. " Я уточнила - относится ли это ко мне. Сказали, что нет, мы же вам все отремонтируем. Увезли телефон. Обещали до вечера вернуть. И тут начались какие-то звонки. Они стали мне говорить что может быть починить камеру не получится, ибо там какие-то серьезные повреждения на корпусе, что было абсолютным бредом, конечно. Мне стали впаривать покупку задней крышки что-то типа за 12 тысяч. Цены, впрочем, называли все время разные. Я стала отказываться и велела поменять только стекло, как изначально и обговаривалось. Ну тут они сказали что не могут этого сделать. Тогда я попросила вернуть телефон, но они стали требовать плату за диагностику и не 1190 рублей, а в 4 раза больше, якобы они диагностировали 4 каких-то там элемента. Телефон везти отказывались. Постоянно названивали и пытались разводить. Тут я уже не выдержала и начала угрожать что приеду к ним с полицией. Тогда они наконец согласились привезти телефон. Тем временем уже было 9 вечера. Наконец привезли (приехали 2 парня, якобы сам мастер явился и начали мне объяснять как там нереально было починить). Я сказала что не буду платить никакие 4 с лишним тысячи, и думала что телефон мне вообще уже не вернут. Или что поставили внутрь какие-нибудь китайские запчасти. Телефон вернули слава богу. Мне пришлось заплатить 1190 рублей за то что они раздолбали мне полностью стекло на камере и ничего не починили. К тому же еще перестал работать Pay Pass. Сегодня я отнесла в другой, нормальный сервис. Там без проблем заменили стекло на камере еще и дешевле. За починку Pay Pass взяли 2000 рублей: пришлось менять какую-то там антенну. Вот так вот я за 3190 рублей я вымотала себе кучу нервов и получила грубо вскрытый телефон с выкорчеванным стеклом на камере. Номер заказа 29670355.
Забрали ноутбук, ценник за ремонт уже после назвали заоблочный, отказался от ремонта, попросили оплатить диагностику, после сервиса ноутбук не включается вовсе, доломали окончателтно, не удевлюсь если меняют детали и т. Д. Никаких чеков не выбивают, за диагностику не выдали чек, более того забрали копию договора у моего курьера, с которой попросили подъехать
Грелся ноутбук, выключался. Созвонились, согласовали цены. Выезд мастера и диагностика бесплатно. Вызвали мастера. Мастер приехал, и работу сделал быстро, но цена в 2,5 раза отличалась от согласованной. Услуга в 800 рублей выросла до 8600 рублей = чистка 2600 плюс разборка- сборка, плюс паста+ 4 драйвера по 400 рублей плюс подключение принтера 800 р (два провода и тестовая страница). Попросили выслать прайс, нам ответили что эта информация конфиденциальная) Собираемся подавать иск в суд. Если есть желающие присоединиться - пишите на почту ivirini@mail.ru
Никто, никогда не обращайтесь в эту "компанию"! Мне очень хочется подать в суд на этих проходимцев. Не хочется вдаваться в подробности. Содрали 10000 руб. За ремонт ноутбука Тошиба, 3 дня поработал и сдох. С утра звоню, 5 раз получила обещания разобраться и никакого результата! Нет сил от беспомощности!
Ничего себе, что вы тут понаписали, товарищи о. О
Видимо, мне очень повезло, потому что таких проблем с балансом у меня не было.
Я обратился сюда в прошедшую среду (2.08.2017), потому что в прошлую пятницу уронил свой 6s, он остался жив, но выпало стекло на камере, которое сразу потерялось (через пару дней утром ехал на новую точку по работе, решил сфотографировать крутое здание и обнаружил, что появилось аж два небольших пятна и камера стала мутновата >< поискал в интернетах, где починить, нашёл какой-то сервис по ремонту телефонов, который находится на баррикадной, позвонил им, мне сообщили, что надо менять корпус и это будет стоить вместе с камерой почти 15к. Во вторник поискал другие варианты, предлагали за 13к и за 10. Наткнулся на баланс. Позвонил уже туда, сказали, что будет около 10к, но ремонт делается на дому. Решил, была не была, договорились на среду.
Мастер Сергей приехал вовремя, провёл диагностику, рассказал, что это произошло из-за залития - что-нибудь капнуло или положил на мокрое, иииииии, ВНИМАНИЕ, даже не стал менять корпус, а поставил новое стекло вместо старого! Поменял камеру, закончил меньше, чем за час. За все заплатил 6к вместо 10! Номер заказа 29568493. Поэтому лично у меня впечатления остались самые положительные, и я искренне удивлён некачественным ремонтом этого сервиса. Надеюсь, что это все лишь исключения, потому что хотелось бы обращаться именно сюда, если снова что-то сломается. Вот такой опыт получился у меня. Спасибо за внимание)
Номер заказа 30098598. Сдали в ремонт телевизор Samsung c проблемой изображения. Телевизор работал, не было нормальной картинки. После диагностики цена ремонта была 7600. На ремонт согласились. Далее цена ремонта была поднята до 20000, это при цене телевизора 29000. Такой "ремонт" нам нерентабелен. Телевизор вернули бесплатно. Но бесплатный сыр. При получении телевизор не включался. Мы его вскрыли при сотруднике фирмы и свидетелях. Из телевизора вместо ремонта были сняты и украдены платы, все разъемы между узлами разъединены, т. е. ТЕЛЕВИЗОР ГОДИЛСЯ ТОЛЬКО В ПОМОЙКУ. Готовим бумаги для подачи жалобы в Роспотребнадзор и в полицию.
ЕСЛИ ВАМ ЕЩЕ НУЖНА ВАША ТЕХНИКА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОНТОРУ!
Мы очень поздно узнали, сколько людей уже пострадали от их ремонта, о том, что эта фирма действует по одной и той же схеме обмана. Сдав им свою технику, вы будете вынуждены выкупать ее по заоблачной цене за ремонт или вообще с ней попрощаться, как мы.
За 3400 вернули к жизни мой старенький первый айпэд, хотя мой парень сказал, что его только выбрасывать можно: (А он для меня уже как старый друг - в стольких студенческих поездках со мной побывал.) Починили экран и поменяли разъем зарядки со всеми кнопками, теперь он работает. Спасибо, Баланс!
13.08.2017 сдал ноутбук «HP Pavillion G6-2000 Series» на замену нижней части корпуса «корыта/поддона» - деталь приобрел сам заранее, она своя.
Стоимость на выполнение работы по замене детали была названа диспетчером организации в размере 600 рублей.
Курьер забрал ноутбук в ремонт 13.08.2017.
После курьера, по телефону сотрудник фирмы обещал перезвонить и назвать окончательную цену ремонта и не перезвонил.
Я перезвонил 14.08.2017 сам и услышал от сотрудника ООО «БАЛАНС» цену в размере 6000 рублей!
Не желая оплачивать десятикратно увеличенную стоимость, я отказался от услуги и нам заявили, что я должен оплатить некую диагностику. Никакую диагностику я не заказывал, так как изначально назвал вид необходимой услуги и предоставил деталь на замену.
Навязываемая мне услуга по некой диагностике не входила в перечень оговоренных мною по телефону с сотрудницей услуг. Я усматриваю в данном поведении сотрудника ООО «БАЛАНС», отказавшегося выдать Ноутбук с запасной частью, распространенную схему мошенничества с принуждением к оплате нежелательных и ненужных услуг.
Номер заказа 30572297.
Теперь обращаемся с заявлением на ООО «БАЛАНС» гендиректор Долгих Светлана Викторовна, ОГРН: 114774695086, ИНН: 7733892315, КПП: 773401001, в Полицию, Ростпотребнадзор и Общество Защиты Прав Потребителей.
Отремонтировали мой айпэд эйр, поменяли дисплей и батарейку, вышло на 9345, теперь хорошо держит зарядку и не лагает, отвечая на прикосновения. Спасибо!
Жулики! Называют низкую цену за ремонт, а когда отказываешься от услуги - разводят на "диагностику" компьютера, за которую якобы по договору нужно заплатить. Пишите заявление в полицию на ООО «БАЛАНС» гендиректор Долгих Светлана Викторовна, ОГРН: 114774695086, ИНН: 7733892315, КПП: 773401001, в Полицию, Ростпотребнадзор и Общество Защиты Прав Потребителей - без промедления! !
Обманщики! Не ведитесь на положительные отзывы - все вранье! На сайте цены неверные, реальная стоимость превышает указанную в десятки! Раз! Ничего не ремонтируют при выезде на дом - забирают всеми путями и обманами в сервис, в после говорят что у вас все вообще плохо и ремонт будет стоить в 30000! При отказе технику не отдают, пока не оплатите ска бесплатную диагностику! Уена которой не та, ятоты догоыоре! И таких кто платит - миллионы! Кто попался также - забирайте через полицию, посылайте всех на и ничего не платите и забирайтн ьехнику сразу в тот же день! Спасибо девушке юристу что мне помогла - она занималась иском одной бабули, у которой за переустановку антивируса взяли 9800!
Здравствуйте! Я по поводу сервисного центра ООО "Баланс"
Пыталась с ними по-хорошему договориться, предлагала вернуть технику, сделать диагностику на их ремонт в другом сервисе - если ремонт проведён, гарантировала им оплату - явно завышенную - полностью.
Предлагают вернуть мне мой ноутбук спустя две недели якобы ремонта за 16 тысяч с копейками - а он новый пять лет назад стоил 22 000 руб.
Боюсь за личные персональные данные, которые есть в моём ноутбуке - не дай Бог что-нибудь с ними случится - ООО "Баланс"- вы про санкции о персональных данных в курсе? Поэтому забирать буду только с тестированием в нормальном сервисном центре - хочу понять, что там сделано и зафиксировать это официально, не платить же такие деньги непонятно за что - люди пишут, что даже приняв технику исправной, она ломается на третий день после такого ремонта. Да и свидетели того, что там есть теперь - в моём ноуте - лишними не будут.
Ничем в Балансе мне не помогли, никак на моё предложение не отреагировали. Считаю, что работу ТАКОГО сервиса пора прекращать. Есть реальная возможность обратиться в надзорные органы, нужны свидетели/пострадавшие. Прошу Ваши телефоны и имена (ФИО) - пойдёте ли Вы со мной в качестве пострадавших в суд, прокуратуру, обэп, антикоррупционный комитет, в ГИТ и куда ещё сможем дотянуться) Нужно остановить этих хапуг и вернуть свою технику и деньги.
С уважением, Виктория.
Разводилово! Ремонтировал динамик на iPhone, по телефону объявляют одну цену, мастер на выезде называт в три раза больше по факту. Жульнический подход!
Вчера чисто случайно (повёлся на цены сайта) позвонил в эту (КОМПАНИЮ). На телефоне разболталось гнездо зарядки. Позвонил. Вроде всё хорошо _ сказали что самая высокая цена по замене 1500 руб. Говорю я сам завтра утром привезу телефон. Да нет что ВЫ мы прямо сейчас пошлём курьера, он заберёт у Вас телефон, это всё бесплатно. Идиот. Соглашаюсь. Приехал курьер я вышел в одних трусах в подъезд (дома две ООчень приветливые овчарки). Завтра созвон. Сегодня приехал с работы звоню, просто узнать что к чему. Телефону 3,5 месяца. И тут началось. Вроде мастер нормальный человек адекватно разговаривает. Работа такая стоит БЛА БЛА БЛА 50 руб, БЛА БЛА БЛА 50 руб. Я ему говорю: В ИТОГЕ СКОЛЬКО? Он мне: 8350 руб. Я ОХРЕНЕЛ. P. S. Люди не обращайтесь в эту (компанию). Конечно если НЕ ХОТИТЕ ЧТОБЫ ВАС ПОИМЕЛИ НЕ СНИМАЯ ШТАНОВ. Номер заказа 31582844
Договор № 31632377 от 16.09.2017. Купил новый системный блок, начал устанавливать Windows 10, комп перестал загружаться, вызвал мастера из ООО «Баланс» ИНН 7733892315. Мастер два часа перезагружал комп, прежде чем догадался, что SSD диск умер. Да и то по моей подсказке. Продолжили установку на второй диск. Все обошлось в 16780 рублей. Из них за установку драйверов 13x490=6370 руб, притом что комп новый, а с ним и все драйвера. Надо только вставить диск в привод и нажать кнопку «Установить». Сказать, что я был в шоке — ничего не сказать. После разговора с менеджером на повышенных тонах, сумма была снижена до 6000 рублей. Не связывайтесь! Отрицательных отзывов в интернете — воз и маленькая тележка.
Банальный развод на деньги!
Разбила экран Iphone. Вызвала мастера через сайт http://any-iphone.ru. В последствие оказалось что услуги предоставляют не они, а партнеры из компании "Баланс".
Звонила изначально с вопросом, сколько стоит услуги мастера - по телефону получила ответ - бесплатно! ОК, подумала я! Заманчивая цена на сайте в 1500р за эту услугу сделала свое дело и я заказала выезд мастера на дом на следующий день, попутно заказав еще и замену батарейки. НО! Почему то сотрудник колл- центра и словом не обмолвился, что та самая заманчивая стоимость, это и есть только услуги мастера, никто не удосужился по телефону сообщить о реальной стоимости, сколько стоит сама деталь и что она вообще не входит в стоимость этой услуги! Как оказалось - это не в ходит в обязанности сотрудников колл-центра. Это все должен делать мастер по факту, после проведения диагностики.
Вы можете считать меня дурочкой - но я сталкиваюсь с подобным впервые! Лет пять назад, когда возникала потребность в замене экрана на айпаде - если по телефону говорили, что это стоит 3000 рублей - то по факту это и получалось 3000 рублей. И в эту стоимость входили и работа мастера по замене и сам экран.
Но сейчас недоговаривать - это видимо единственный способ для этой компании держаться на плаву и получать прибыль. Ведь намного проще получить от клиента деньги, когда ставишь его в безысходное положение и отказаться уже просто не вариант.
В последствие, на мои вопросы начальнику этого мастера Александру: почему никто не сказал о том, сколько это получится по стоимости, я получила потрясающий ответ: А ВЫ НЕ СПРАШИВАЛИ! ПРОСТО У МНОГИХ СВОИ ЗАПЧАСТИ И ИМ НУЖНА ЛИШЬ УСЛУГА, На встречный вопрос: а почему никто не уточнил что именно мне нужно, а уточнили лишь модель телефона и цвет, знаете какой ответ я получила? НУ ВЫ ЖЕ САМИ НЕ УТОЧНИЛИ ЭТО!
А вы зачем там тогда сидите? У вас почему тогда весь процесс заказа построен только на общение с вашими сотрудниками? Они же все равно ничерта не знают и сказать ничего не могут!
Мало того, что мастер опоздал на час, я еще заплатила 10000 за замену "оригинального" экрана и батарейки.
Так еще попутно выслушала от его начальника то, что сама во всем виновата.
Браво! Потрясающий сервис!
Сказать что я в шоке - это ничего не сказать! НИКОГДА, слышите, НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОМПАНИЮ!
Договор № 31661927
Кому лень читать длинный текст ниже (хотя оно того стоит, пожалуй), краткие тезисы: выездной мастер ничего не ремонтирует на месте, а просто забирает технику, сумма ремонта будет увеличена в разы от любой изначально заявленной, в лучшем случае вы потеряете кучу времени (как мы), в худшем вы потеряете и деньги и технику. КАТЕГОРИЧЕСКИ не стоит обращаться в ООО «Баланс».
Положительные отзывы написанные об этой компании либо куплены, либо написаны их же сотрудниками. На каждом аккаунте такого отзыва, 1 отзыв - смешно:). Вот вам реальный отзыв о Кофеман, они же http://koffe-man.ru/, они же ООО «БАЛАНС» (ИНН 7733892315) на сайте данной организации ни слова об юридическом лице или реквизитах компании, жаль, что это нас не насторожило, ну и отзывы не прочли заранее.
Нам необходимо было почистить кофемашину, так как у кофе был неприятный вкус. Как оказалось, внутри машины образовалась плесень из-за того, что долго не использовали. Нас заверили, что сегодня же приедут и сделаю чистку на месте.
Мастер должен был приехать утром в будний день. К назначенному времени мастер не было. Примерно через половину часа позвонил консультант из фирмы и сообщил, что мастер задерживается примерно на час. Проходит ещё один час, звонит уже сам мастер с мобильного и говорит, что приедет ещё через час, так как задержался на вызове. Приезжает. С умным видом смотрит машину, открывает боковую крышку и правда — везде плесень, мы в этом ничего не понимаем, естественно купились на его ох и ах! Тут все запущено, у вас я ничего не сделаю, её срочно нужно увозить в мастерскую, возможно придется что-то поменять, весь ремонт и чистка от 1500 рублей. Разумеется спросили и максимальный предел, который нам не моргнув и глазом, обозначили в 3000 рублей. Помимо этого обговорили, что диагностика будет стоить 1200 рублей в случае отказа от ремонта.
Вместе заполняем бланк предварительной диагностики (где как раз и начинает впервые фигурировать ООО «Баланс»), где написано, что цена диагностики составляет уже 2 000 рублей и если через месяц оборудование заказчик не забирает, то исполнитель его утилизирует. Обратите внимание на этот пункт. Вам могут утверждать что целый месяц звонили на мобильный и т. П, не дозвонились и согласно условиям утилизировали вашу технику (читай – продали на Авито).
Проходит несколько дней. Нам никто не звонит, звоним сами. Задаём вопрос о судьбе нашей техники. Вежливость менеджеров быстро сменяется раздражительностью. Нам сообщают, что в кофемашине сломан дренажный клапан его нужно срочно менять. Уже это показалось странным, ведь жалоба только на вкус кофе, сама машина работала прекрасно, да и “пробег” у неё маленький, так как почти не использовалась. Но доверим вопрос «профессионалам». Они якобы уже отправили запрос в Германию поставщикам, на наличие детали, а они, европейцы, очень долго отвечают около трёх дней. Странно для педантичных немцев, ну да ладно, подождём.
Проходит несколько дней. Телефон молчит. Звоним сами. Постепенно начинаем привыкать к тому, что сразу и не дозвониться, так как даже если кто-то взял трубку, то тебя обязательно переключат, потом ещё раз переключат, в общем видимо людей «на телефоне» больше чем мастеров. Итак, теперь нам сообщают, что проблему можно решить и без замены детали. Оказывается можно сделать профилактику дренажного клапана и прочистить его. Поинтересовались «а что с заменой-то? Что Вам ответили поставщики? ». Ответа нет. Ребята мгновенно меняют тему разговора не отвечая на поставленные вопросы. Предельно вежливо спросили почему нам никто не перезвонил и почему мы вынуждены тратить своё время на то, чтобы дозвониться. Нам какое-то хам ответил, что нам звонили и даже с нами разговаривали. Обещал даже запись звонка предоставить. Обещаниями дело и закончилось.
В итоге нам объявляют, что весь ремонт обойдется в 9 200 рублей. В перечень ремонтных работ входит замена/чистка дренажного клапана, настройка помола, декальцинация, чистка ЦЗУ, каких-то поршней, что-то там смажут, чистка от кофейных масел, и о боги, бесплатная доставка! Хотелось рассмеяться им в трубку, ведь бесплатная доставка была заявлена с самого начала.
Идём до конца, выражаем согласие на оплату. Решили оплатить по безналу (от компании). Сказали вышлем письмо и можете туда прислать реквизиты для выставления счёта на оплату безналом.
Проходит несколько дней. Реквизитов нет. Счёта нет. Опять переключают с менеджера на менеджера. Звонки обрываются. Мы, тем временем, уже выучили и номер телефона 84959759436 / 84952294465 / 89256700493 / 89853860809 и номер своего заказа наизусть. Дозвонились, выслушали историю о том, что реквизиты нам направили, то ли не направили, в общем сами они ничего не знают. Окей, раз такие сложности, оплатим наличкой. На том конце провода обрадовались и пообещали даже скидку сделать за оплату наличкой - теперь ремонт стоит 7 820 рублей (15% скидка). Отлично. Надо же ребятам как-то от налогов уходить, их дело.
Выясняем когда будет выполнена работа. Сначала два дня на работу. Потом три дня на работу. Мы всё ждём и терпим перенос сроков.
Проходит несколько дней. Опять никто не звонит. Звоним сами, благо номер заучен наизусть. Нам задают странные вопросы «Вам доставить? », «Ваш заказ готов? ». Откуда нам знать, вам виднее. Что-то выясняют… Переключают… Сообщают что всё готово, готовы доставить завтра. Ура, везите! Записывают конкретный промежуток времени, уточняют адрес. Ждём.
Проходит день. Уже в 19 часов звоним и интересуемся где доставка.
— «Не успели, не отгрузили, завтра доставим». Ждём следующего дня.
Второй день ждём доставки…
Снова весь день ждём, звоним, трубки не берут. И только вечером отвечают, что не загрузили кофемашину, машина у курьера была переполнена и места якобы не хватило. А позвонить и уведомить в их работу не входит. Клянутся что доставят на следующий день до обеда, а именно до 12 часов.
Третий день доставки…
Ждём. Само собой доставки нет, звонка тоже. Звоним сами. Выясняется, что у двух курьеров сломались сразу две машины, курьеры тут же все выгрузили и ремонтируют эти машины. То есть доставку и в третий день отменяют. Задаём вопрос, а почему бы не доставить на метро, оно с самого утра функционирует нормально. Нет, курьеры заняты, оказывается машины они ремонтируют сами. Повезло им с сотрудниками — и доставку осуществляют и автомобили ремонтируют.
Ставим условие, что если завтра рабочая кофемашина до 12: 00 не окажется в нашем офисе, то мы окажемся в их офисе и уже с органами правопорядка. Нам ничего обещать не могут, так как только погрузка отремонтированной техники идёт минимум два часа с 9: 00 до 11: 00, а бывают и задержки. Два часа! За пару часов можно вагон загрузить при желании. Понимая, что курьера можно ждать ещё месяц, по прошествию которого нам сообщат что мы куда-то сами потерялись и технику нашу утилизировали, мы едем в офис по адресу Народного Ополчения, 34 ст1. Самостоятельно.
Вход один, возле шлагбаума, типа бизнес-центр, вход по пропускам. На входе стоит девушка, которая помогает выписывать пропуски именно в ООО Баланс. Оформление пропуска заняло пару минут, это единственное, что в компании умеют делать оперативно. После нас проводят в позорную комнату, записывают номер заказа и просят подождать.
Ждём, осматриваемся. Перед нами сидит пожилой мужчина и сотрудник ООО «Баланс». Из контекста разговора понимаем, что мужчина очень давно сдал в ремонт свой ноутбук, но что-то там очень затянулось, запчасти дорогие, в общем с мужчины просят предоплату за починку ноутбука около 20 000 рублей и всячески тянут время. Мда. Мы сидели смотрели на это и были в шоке! Намекнули, что стоит забрать ноутбук, компания явно обманывает людей, но он все же оставил технику и внёс деньги. Его право.
В этой же комнате сидит молодой человек и тоже ожидает выдачу отремонтированной кофемашины. Мы ждали все вместе минут 20 точно. Всё помещение оклеено номерами телефонов якобы руководителя компании — «Звоните если ждете больше 10 минут». Звоним. Абонент недоступен. Ждём. Попутно находим на столе недописанную претензию в адрес руководства компании. Это все наталкивает на мысль, что мы не первые такие недовольные сервисом клиенты.
Приносят сначала кофемашину молодого человека. Его зовут в коридор объяснить в чём дело. Он просит сотрудников зайти в кабинет, чтобы все слышали о чём будет разговор. Сотрудники компании ООО Баланс куда-то убегают и что-то там между собой шепчутся. Кстати в промежутках постоянно в комнату заходят разные люди якобы налить воды, но на самом деле цель наверняка иная — они оценивают обстановку в помещении.
Тем временем знакомимся с молодым человеком, который ждёт кофемашину. Он повторил все те же сказки про доставку и сообщил, что был вынужден приехать сам за своим имуществом, как и мы. Принесли его оборудование, вроде как даже отремонтированное. Ему вручают акт-приёма передачи, он же договор. Мы его все дружно изучаем и обращаем особое внимание на то, что компания после ремонта ставит свои пломбы на оборудование, исходя из условия договор. Если пломб нет, то никакой ответственности за ремонт они не несут. Пломб разумеется нет. В итоге ребята что-то там выясняют, тем временем к нам подходит молодой человек в красном спортивном костюме и уточняет чего мы ждём. Ещё раз говорим, что уже длительное время ждём свою кофемашину. Уходит. Приносят нашу кофемашину, перемотанную пищевой плёнкой. Это выглядело странно, так как парню перед нами принесли не упакованную ни во что кофемашину. Впрочем ничего странного, расчёт простой - мы ничего не проверяя, так её и заберём, оплатив ремонт. Но не тут-то было. Начинаем распаковывать и подключать. Более того - с собой мы предусмотрительно взяли и бутылку воды, кофе и провода, на случай если в сервисе вдруг этого не окажется. Тем временем в кабинет заходит мастер, который представился как Володя. Он говорит, что ремонтировал кофемашину клиента, который с нами ждал в помещении. О чём-то опять беседуют… Мы уточняем, уже не Владимир ли и нашу кофемашину ремонтировал. Мастер её пристально осмотрел и категорично заявил, что нашу ремонтировал не он.
Разумеется на нашей кофемашине никаких пломб не находим. Открываем боковую крышку, видим всё ту же плесень. Задаём вопрос, что именно ремонтировалось и делалось молодой человек в красном костюме задумчиво говорит сейчас всё прояснит и уходит. Приходит и говорит заученный текст о том, что ремонтировалось. Сообщаем ему, что у нас это и не ломалось. Уходит. В коридоре первого этажа суета, у них там как минимум несколько помещений, где стоит разная техника, сидят мастера, никто ничего не говорит. Слышим, как нашу ситуацию обсуждают в одном из кабинетов. Ждём.
В помещение заходят всё тот же парень в красном костюме, с ним еще один. Второй держит акт о выполненных работах, по нему оглашает список работ и с важным видом озвучивает цену. М, открываем боковую крышку кофемашины и что вы видим? Плесень. Ровно ту, что была перед отправкой машины в ремонт. Дураку понятно, что к машине не притронулись. И за это не притронулись они просят изначальную цену 9 200! Дальше сотрудники ООО «Баланс» начинают разыгрывать целое представление.
Оба парня якобы просто менеджеры-диспетчеры, конкретно объяснить ничего не могут, где их пломбы, которые должны быть по договору, который они выдают после ремонта. Где тут работа, что вскрывали, где мыли, где чистили, меняли ли что-нибудь. Также на боковой крышке потерян гвоздик на которой она крепится, что теперь боковая стенка кофемашины просто болтается не закреплённая. На все эти вопросы мычание, конкретики ноль. Задаем четкий вопрос сколько это стоит по Вашему? Ну у нас тут все написано, со скидкой 7 820 рублей. Сейчас придём. Уходят. Ждём.
Приходят снова и сообщают, за причиненные неудобстваготовы сделать ещё одну скидку и предлагают заплатить всего лишь 5 000 рублей. Аукцион невиданной щедрости — мы и правда ничего не сделали, замотали машину в плёнку, вы нас раскусили, поэтому не 9200, не 7820, а всего-то 5000 рублей с вас. Окей, нет проблем. Первый тест на жадность пройден на отлично. Начинаем второй. Озвучиваем, что как честные люди готовы заплатить 500 рублей, забрать машину и уехать отсюда. 500 рублей только за то, что специалист приехал, посмотрел её и забрал, потратил своё время. К машине не прикасались, 500 рублей и расходимся. Бедные парни стоят, ну машину помыли, ну 5 000 со скидкой. Ещё раз демонстрируем состояние машины, взываем к здравомыслию, обозначаем условие «500 рублей и расходимся». Но нет, 500 рублей за ничего это мало…. Второй тест на жадность пройден. Блестяще!
Тем временем в помещение заходит «Технический директор», представился, сказал что это его подчинённые. Сообщает, что случайно услышал, что мы недовольны обслуживанием, хотя ранее с ним стояли его сотрудники, обсуждали ситуацию. Начинается повторное объяснения, что происходит. Молодой человек нас выслушал и предложил разобраться в ситуации. Ну да, пора бы. Пошли искать мастера-инженера, который ремонтировал кофемашину. Ждём.
В помещении появляется кто бы вы думали? Мастер-инженер Володя. Мы тут же говорим, что некоторое время назад этот сотрудник уже заявил, что нашу кофемашину не ремонтировал (кстати в итоге получается человек-то честный, ведь и правда не ремонтировал). Молчит. «Технический директор» повторяет вопрос и пытается выяснить ремонтировал или нет. Мастер осматривает кофемашину и внезапно начинает утверждает, что из коридора не рассмотрел наш аппарат и на самом деле он его конечно же ремонтировал. Мы ему напоминаем, что он пристально её осматривал находясь в помещении, ну да ладно, раз ремонтировал, то рассказывал что делал. Если голова не помнит, то руки мастера помнят всё. Мастер молчит, ничего толком не говорит. Опять неловкие паузы.
Ладно, решаем, что хватит и пора заканчивать цирк. Машину не отремонтировали на месте. Факт. Не перезванивали ни разу. Факт. Завысили цену ремонта в несколько раз. Факт. Затянули сроки ремонта в несколько раз. Факт. Нормально не могли выставить счёт. Факт. Не привезли курьером. Факт. И главное — не отремонтировали и хотят при этом всё денег. Факт.
Технический директор важно говорит мастеру, иди, я с тобой позже поговорю. Всем сделаю выговор, а с Вас я и 500 рублей не возьму. Принёс ещё пищевой плёнки чтобы упаковать машину, пять раз извинился и мы разошлись с миром.
Сухой итог — машина по прежнему нуждается в ремонте, время потеряно, но, благо, сохранили деньги и приобрели опыт.
В следующие пару дней списываемся с тем молодым человеком, который забирал свою кофемашину и он нам рекомендует другой проверенный сервис, где ранее ремонтировал кофемашину свою. Приехал мастер, все посмотрел, почистил где надо. И сказал, ваша кофемашина отлично работает, менять в ней ничего не надо, где надо было почистить я сделал. Объяснил, как нужно в дальнейшем ухаживать и взял 1000 рублей! Приехал сам вовремя, со своими инструментами, средствами, максимально корректно не мешая нам, всё сделал и оставил нас довольными. Каково было наше удивление, когда он нам сказал, что у нашей кофемашины вообще НЕТ ДРЕНАЖНОГО КЛАПАНА (так как она достаточно простая), но нам её «отремонтировали» на 9 200 рублей. Кому нужно, дадим контакты.
Кто дочитал этот отзыв до конца, мой совет. Бегите от такого «сервиса» как от огня. Я так понимаю они мастера на все руки, ремонтируют телефоны, телевизоры, холодильники, компьютеры. Обманывают людей, кормят завтраками. Схема работы проста — вашу технику в лучшем случае не отремонтируют и возьмут 2000 рублей за диагностику, в худшем случае поменяют запчасти на б/у или кривой неоригинал, сломают и сдерут нереальные деньги за ремонт. Не связывайтесь с ними.
Помимо рекламируемого Кофеман (koffe-man.ru) компания ООО «Баланс» рекламирует представляет следующие сайты (насколько мне известно) : http://any-iphone.ru/, http://philips-support.ru/, http://notebook.support/
Разводят народ на деньги, мой заказ 31449696 приехали посмотрели монитор сказали в 3 т. р. В ремонт, я укладываюсь, затем по почте объявили 4100, потом перезвонили, 15000, если не нравится, могу отдать им 2000р. И забрать свой монитор, совести нет. Новый стоит 15000.
Нужно было заменить разбитую матрицу (пошла полоса по экрану), приехал мастер, в первые 30 секунд своего пребывания сжёг интвертор подсветки экрана, так как начал отсоединять/присоединять шлейф с подключённым питанием к ноуту. Увёз комп на диагностику (хотя по телефону обещали сделать на месте), привёз на следующий день со словами, что всё ок, только шлейф надо поменять. В итоге я купил новый шлейф (1200 рублей). Новая матрица изображение передаёт, подсветки нет. При этом старый шлейф, как оказалось, был исправен. Из за этого сервиса попал на перепайку деталей на материнской плате из-за обрыва цепи питания подсветки матрицы экрана (делать буду в другом месте) стоимостью от 3500 и шлейф за 1200 (который покупать не нужно было). Кроме того так называемый "мастер" измазал весь ноутбук поксиполом.
Я в лёгком шоке
Замена матрицы стоит 490 рублей.
Я попал на 5000.
В дурном сне даже не обращайтесь сюда.
В качестве компенсации предложили провести диагностику ещё раз в их сервисе (что мешало её сделать в первый раз, останется неизвестным), компенсировать ущерб отказались.
НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ СЮДА. Жаль, что я не прочёл отзывов здесь. Разводят по полной программе. Сломался ноутбук Тошиба. Знакомый продиагностировал и сказал, что надо либо менять либо перепаивать материнку. Я связался с этой шарашкиной конторой, думал солидная сервисная фирма. Спросил можете починить данную неисправность, назвал марку и модель, они ответили, что могут максимум за 6 тыс рублей либо перепаят, либо заменят. Подкупило, то, что приехал мастер и забрал ноутбук. За одно им дал новый жёсткий диск, чтобы поменяли, так как старый маленький. Звонят на следующий день и выкатыват цену в 12000 рублей и то без особых гарантий. Я сказал, что заберу назад, не надо ремонтировать, они выкатили диагностику на 1090 рублей. Когда забирал особо не стал проверять компьютер, а надо было. Как оказалось они заменили мои оба жёсткие диски на неисправные. Что там ещё они скрутили уже не стал смотреть, доказывать уже без толку. Одним словом сволочи.
Заказ 31445160, после оплаты ремонта принтера привезли принтер в таком же не рабочем виде как и забрали. Не приняла, увезли, второй день кормят обещаниями привезти. И почему я отзывы сначала не прочитала.
Никому не рекомендую.
В Балансе я смогла починить себе планшет iPad mini. Давно разбила на нем экран, но все не доходили руки отнести в сервис. А тут, подруга рассказала, что из Баланса можно вызвать мастера на дом или прямо на работу, чем я и воспользовалась сразу. Ко мне в офис в перерыв на обед приехал Николай, с собой привёз всё необходимое, очень аккуратно поменял экран и почистил сам планшет внутри от пыли. Интересно было смотреть на то, как он работает специальным феном: я и не знала, что для такой работы может потребоваться фен) было очень здорово, и по цене получилось дёшево, что тоже меня приятно удивило. Заплатила 3500 за всё, теперь хожу и радуюсь своему планшетику)
Заказ 32069986. Жалею, не почитал отзывы до того, как мой принтер попал в эту компанию!
Сперва в назначенный день мастер не приехал и никто не перезвонил. Пришлось звонить ещё раз и вновь договариваться. В результате мастер забрал принтер, сказал, что ремонт обойдётся тысячи в четыре и пообещал вернуть принтер к пятнице (6 октября). В четверг он позвонил и сообщил, что заявленная мной неисправность (сбой при двусторонней печати) у них не подтвердилась, а вот надо заменить картридж за более чем 12 тысяч рублей (или 13?). Я попросил картридж не менять, а сделать профилактику принтера с заменой (если нужно) роликов и т. П. И тут выяснилось, что профилактика подороже ремонта будет: 5700 руб! И не в пятницу доставят, а в воскресенье. Пришлось согласиться, принтер очень нужен. Но в воскресенье никто не появился и не позвонил. В понедельник на мой звонок ответили обещанием привезти принтер во вторник. Во вторник была обещана среда (после моего, разумеется, звонка). Сегодня, в среду, пообещали доставить в течение двух дней. Жду.
Не связывайтесь с этой фирмой!
Заказ № 32545720. Жалею что обратился в эту компанию. 16 октября 2017 года, приехал мастер на дом на замену стекла на планшете Ipad, планшет был полностью в рабочем состоянии несмотря на треснутое стекло. После диагностики на месте была согласована цена; работа и запчасти в 2 две тысячи рублей. Мастер демонтировал разбитое стекло. Стал устанавливать стекло и у него не оказалось декоративной рамки от стекла которую ему забыли выдать на его фирме. Мастер предложил мне мне отдать ему планшет для установки 17 октября 2017 года декоративной рамки в мастерской по адресу Народного Ополчения д. 34 стр. 3, при этом он меня заверил что планшет будет готов 17 октября и он его привезёт ко мне домой. В итого 17 октября мастер мне не позвонил и планшет не привез. На мой звонок после 17 часов, мастер заявил что у них нет на складе декоративной рамки и он поедет выкупать рамку в другой фирме. Обещал мне позвонить и закончить ремонт 18 октября, однако до 13 часов мастер мне не позвонил. На мой звонок сообщил что он еще не ездил за рамкой, так как у него много других заказав. Я опросил его вернуть мне не отремонтированный планшет, на что он мне заявил, что в этом случае я должен оплатить диагностику 1200 рублей плюс за оплатить его транспортерные расходы в районе 500 рублей. Связаться с руководством фирмы для получения внятного объяснения нет возможности, на сайте нет телефона руководителя, а диспетчер переключает разговор на мастера исполнителя заказа.
Отвратительное обслуживание. Вместо трех обещанных дней продержали 2 недели ноутбук, при первом тестировании, о том, что сломана материнская плата не было сказано ни слова, назвали сумму за ремонт (половина стоимости ноутбука), через две недели позвонили и сообщили другую сумму указав, на то, что матплату надо заменить! И сумма возросла в стоимость ноутбука (на минуточку, ноутбуку всего 3 месяца) Написано на сайте что курьер который доставит ноут бесплатный, при просьбе вернуть ноутбук без ремонта, появилась оплату курьеру и диагностика, о которой они не сообщали.
Компания вымогателей ремонт ТВ сначала 5000 на следующий день 8000 руб. Через 3 дня звоню говорят заказ деталей 30000 руб. А там всего поменять светодиоды в подсветке яркость села на половину. За возврат в прежнем состоянии требуют 2500 руб. За диагностику и доставку (хотя пишут диагностика бесплатно и доставка по Москве бесплатно)
Стукнул стекло на своём стареньком iPad 3. Начали с женой искать вариант ремонта. Эта контора показалась хорошим вариантом с адекватной ценой. Вызвали мастера, который должен был отремонтировать за 30 минут у нас дома. Приехал мальчуган, посмотрел и сказал, что лучше отремонтировать у них в сервисе, чтобы стекла не насыпать по квартире, а то маленький ребёнок мол, да и ещё какие-то причины там говорил. Сказал, что вернут на следующий день и без каких-либо доплат! Повелись! А на следующий день начался развод. Звонок вечером и предложение отремонтировать за цену в 3 раза выше либо вернут без ремонта, но нужно оплатить курьерскую доставку, которая принадлежит их же ООО. Можно было бы развернуть это повествование, но толку? Моё предупреждение людям: не пользуйтесь услугами ООО "Баланс"! Нае. Ут и не покраснеют!
ПОЛНОЕ НАЕ. @ЛОВО! Сломался годовалый 55" телек ЛЖ!) Мастер приехал! Сказал, что сие чудо не в силах диагностировать на месте! Поэтому заберет в сервисный центр) ну вытер пот с лба, перекрестившись отправил свой ящик на чудесном ВАЗ 2107) в итоге через 3 дня звоню! Ну что с моим ненаглядным? КУча 3.14здежа, там всё серьёзно, там цепи прозванивают. Ладно. Забил ещё на денек) Звоню. В ответ, еще не понятно! НАЕХАЛ! Через 30 минут звонят и говорят, что Коротыш на процессоре и мать вышла из строя! Ремонт 27к рублей)
Были ПОСЛАНЫ ХА КУЙ!
привезли телек через день! Были также посланы на 2500, так как поцарапали! В итоге ремонт обошёлся бесплатно по гарантии, да + ко всему не гарантийный ремонт платы управления блоком питания (а это она сломаласт, а не материнка) вместе с запчастями в районе 10к) РЕБЯТА У ВСЕХ У КОГО ТЕЛЕК ЛЖ! ГАРАНТИЯ НЕ 1 ГОД! Как написано в талоне! А ДВА ГОДА! Не лохонитесь)
ЗАКАЗ№ 325650070
ЖУЛИКИ И ВОРЫ. Торопилась и не почитала отзывы. Все отрицательные отзывы чистая правда. 6000 за замену разъема ТВ антенны. Третий день требую вернуть телек. Кормят завтраками. Причем обратная доставка стала платной (450 р). Типа "мастер" по фамилии Агаев заходил в квартиру, видел что трое маленьких детей и не погнушался раскрутить. Совести нет вообще.
При наличии 3- х детей, вызвала курьера на дом, далее звонок менеджера, развод на деньги! Звонили каждый день и настойчиво убеждали починить! Сейчас, жду когда вернут планшет! Думаю, дойти до суда. Все разговоры записаны, просто так дарить им 2000 руб. Не хочу и дело принцепа. Да теперь понимаю как важно читать отзывы это экономия времени и денег.
Никому не рекомендую обращаться в ООО "Баланс"=ООО "МЕГА". Сервис работает по мошеннической схеме. Перестал включаться телевизор Самсунг 40" 2010года выпуска. Приехавший мастер после проверки телевизора мультиметром оценил стоимость ремонта в 3-5тыс руб, диагностировал повреждение типового контроллера на материнской плате и нарушение целостности дорожек (я прикинул грубо стоимость такого типа контроллеров 30-50долл максимум), но мастер сказал, что нужна дополнительная диагностика. Через пару дней позвонили озвучили стоимость в 12000р (!) Это больше чем этот телевизор стоит на сегодняшний день. На просьбу уточнить смету по ремонту ответили, что можно уменьшить стоимость ремонта до 8500р. Затем снова позвонили и сказали, что ничего не получится, стоимость ремонта составит 14 000р. Начальник технического отдела Алексей сказал, что я уже не имею права отказаться от ремонта, что по моему мнению, является нарушением закона о защите прав потребителей, а именно принуждением или навязыванием ненужных услуг. От предложения взять телевизор на запчасти в зачет якобы работ по диагностике отказали. Спрашивается, почему я должен оплачивать услугу по диагностике в 2000р, означенную в договор-заявке, если эта услуга не привела к результату -починке телевизора? Это все равно, что я приехал бы к вам посмотрел бы на ваш прибор и сказал бы, что он не включается, потому, что где-то не проходит электричество и требовал бы с вас 2000р. Нахожу эту схему мошеннической.
Есть подозрение, что данный сервис живет тем, что занимается на самом деле не починкой, а выбиванием 2-2,5тыр за псевдодиагностику. Стоит уточнить у юристов и Роспотебнадзора о законности предоставления данной услуги.
Читайте отзывы и все что написано в договор-заявке на ремонт, прежде чем что-то подписывать.
Про них был сюжет на Москва 24, вроде бы отсудили деньги https://youtu.be/yyocJSgiW2g
Даже одной звезды поставить не могу! Обманщики и вруны! По заказу 32823889 заплатили 10000 за профилактику кофе-машины, а у нее даже емкость для кофе не почистили. Озвучивали цену в 1500 р, а потом руководитель отдела по работе с клиентами сказал, что это у них "маркетинговый ход"! Объявить реальную стоимость, увезти машину к себе, а потом накрутить цену в 7 раз! Две недели держали машину, дозвониться невозможно. Потраченное время, нервы и деньги. А значок декальцинации так и светится на машине, на что очередной абонент ответил: Вы купите жидкость и сами проведите декальцинацию) Юморист. Так что минус 5 звезд (хотя если не выставлю хотя бы одну, отзыв не будет опубликован, так что жирный кол!) и пожелание руководству, чтобы в их бизнесе все складывалось в соответствии с качеством, сроками и стоимостью их псевдо-услуг.
Это был первый и последний раз, когда мы что-то отдаем вам на ремонт! Абсолютно не компетентные работники сервиса. Забрали принтер в среду, обещали, что через 2 дня будет готов, либо на крайний случай в понедельник, но в пятницу обещали отзвониться. Ясное дело, что в пятницу никто так и не позвонил, сама им набрала. Принтер нифига не готов, проведена только диагностика. В понедельник с утра обещали привезти, предупредила, что у нас важное совещание в понедельник, принтер будет очень нужен. Пришел понедельник, но не принтер! Оказывается в пятницу они только согласовали ремонт (интересно, если б сама не позвонила, когда бы они согласовали ремонт?) и теперь срок готовности принтера перенесен на вторник. Ругаться с операторами смысла нет, постоянно отвечают разные операторы и обещают все с 3 короба, но по факту ничего из обещанного так и не выполняют. Позвонила во вторник узнать, когда же привезут принтер, сообщили, что готов, привезут в среду) уж не знаю, смеяться или плакать. 2-дневный ремонт занял целую неделю! Не поленюсь, везде оставлю о вас соответствующий отзыв! Подводить клиентов умеете как никто!
Сломался принтер. Вызвали мастера. Приехал мастер Минаев С. Быстро отремонтировал принтер. Взял всего 500р. У нас не включался телевизор я уже вызвал мастера. Минаев услышал мой разговор по телефону и предложил посмотреть мой телевизор. Сказал. Что это блок питание. Ничего серьёзного. И предложил сам забрать телевизор на ремонт сказал что это вопрос 2х дней. Вот уже 18 дней не телевизоро не Минаева мы не можем найти. Звонили уже сто раз. В пятницу обещают привезти в понедельник. Потом в среду потом опять в пятницу и так бесконечно. Остаётся только обращаться в полицию.
Поменял у них аккумулятор старенького макбука. Обманывают клиентов, фактическая стоимость в 3 раза выше заявленной. Телефон используют посторонний, название конторы скрывают.
Оставил заявку на сайте, мне перезвонили. Уточнили модель ноутбука (!), назвали цену запчастей и работы, пообещали починить при мне за час.
Мастер приехал без деталей и инструмента, предложил забрать ноутбук и вернуть вечером. Предложил чистку от пыли — я согласился. Про стоимость работ — ни слова. Вечером действительно привёз ноутбук, по всем признакам работа сделана хорошо.
Но дальше начинается цирк: аккумулятор в ДВА раза дороже заявленного, работы по замене в ЧЕТЫРЕ раза дороже заявленного. Объяснение такое: это макбук, а на сайте указаны цены "от". Мол, "логисты напутали" и не сообщили модель.
Деваться некуда: работы сделаны, ноутбук работает, оставить его мастеру не вариант. Пришлось оплачивать.
Номер заказа 32977677.
Сервис на уровне плинтуса. Позвонил, приехал мастер, провел диагностику и озвучил цену за ремонт, в пределах 4-5 тыс. Рублей. При диагностике плата блока питания. На что я обратил внимание выглядела без видимых повреждений. Сказали, что в домашних условиях ремонт не возможен, надо увозить в мастерскую. Время ремонта определили 4-5 дней. Через неделю мне позвонили, сказали, что инженер провел повторную диагностику, и ремонт уже будет стоить 13000 руб. После того, как я сказал, что 13 т. Дорого и я отказываюсь от ремонта, мне предложили скостить цену ремонта до 10000 руб, то есть сделали одолжение. Я согласился. Спустя неделю мне опять позвонили и сообщили, что таких запчастей нет, то есть они не знали при приемке телевизора и диагностике инженером, что запчасти отсутствуют. То есть спустя 3 недели мне назвали цену ремонта уже 32000 рублей и запчасти нужно заказывать заграницей). Потом мне заявляют, мол за такую цену вы же не будете ремонт ировать, и посему надо заплатить диагностику за 2000 рублей и плюс услуги курьера 500 рублей. ЛОХОТРОН полный! Точно известно, что поменяли плату блок питания на другую, а может еще что-то из других деталей телевизора. ЭТО? Но я об этом скоро узнаю.
НИКОГДА не обращайтесь в ООО Баланс с ремонтом даже простого фонарика!
На лицо наглый обман и мошенничество! Такие лохотроны надо закрывать!
Стал перегреваться ноутбук hp. Приехал мастер, разобрал ноутбук и сказал, что сгорели транзисторы на материнской плате и система охлаждения требует полной замены, тк даже вентилятор разлетелся на кусочки. Стал показывать на материнской плате места якобы сгоревших транзисторов. Забрал ноутбук для уточнения стоимости ремонта, взяв предоплату 2000 р. В итоге, сумма на ремонт набежала в районе 25000 рэ (17900 комплектующие и около 9000 работа). Я не готова была к таким тратам и решила промониторить вопрос. 17 сгоревших транзисторов вызвали огромный резонанс у мастеров, и я поняла, что дело не чисто. На следующий день с утра, после моего отказа от ремонта, мастер договорился о скидке и стоимость ремонта уже стала составлять 15000 рэ. Я решила провести диагностику в других местах, забрав ноутбук и сравнив цены. К моему удивлению, ни один транзистор на материнской плате не сгорел, а места, которые указывал мастер, как сгоревшие участки, оказались лишь соединительными контактами или что-то вроде этого. Я решила сверить свою материнскую плату с изображением в интернете, абсолютно та же картина, что и в моем ноутбуке! К слову сказать, вентилятор оказался целым и невредимым, требовалась лишь чистка и замена креплений экрана. Ни о каких 25000, ни даже о 15000 рэ речи конечно и не шло. На следующий день, решив восстановить справедливость, позвонила и попросила соединить с отделом качества, но меня соединили только с мастером, который по прежнему утверждал, что скоро моему ноутбуку без его услуг придет конец. Никак не могу найти их сайт в интернете, чтобы достучаться до руководства, ибо этот ремонт не что иное, как вымогательство!
Не появлялось изображение на экране ноутбука Тошиба. Пришёл мастер инженер, взял оборудование в ремонт. По телефону сообщил что жёсткий диск заменил т. к. Износ составлял 35%, заменил шлейф. Стоимость работы 6 760 рублей. Пришёл принёс ноутбук включил та же история, что была до ремонта. После несложных технических манипуляций устройство включилось. Мастер взял деньги и ушёл. При повторном и последующих включениях выяснилось, что без физических действий ноутбук не даёт изображения. Читаю отзывы. Удивляюсь откуда жа берутся счастливчики - такие звездатые клиенты. Наверно явная подборка хороших отзывов.
Мастер Онищук Николай Александрович. По телефону сказал, что требуется новый ремонт за деньги.
Позвонила повторно, мне пообещали всё исправить за счёт гарантии ООО Баланс. Но волнений было более чем. Надеюсь на положительный результат с замиранием духа. Заказ № 33854109 от 23.11.2017.
Учредитель и генеральный директор ООО Баланс Долгих Светлана, регистрация на сайте ФМС России. ОГРН 1147746950086
Лохотронщики. Не могут сделать манитор больше месяца. Запчасть уникальная (по их словам). Цена то же выросла. Сегодня не стал ждать их сказок про доставку запчасти из Китая через Молдавию и подал заявление в суд, Роспотребнадзор и ОВД" хорошево-мневники ". Если кто то хочет присоединиться мой номер тел. 8 (495) 055-75-15 Вадим. (моб)
Отдала в ремонт свой ноутбук, который требовал замену жесткого диска. На следующий день звонит мастер и говорит, что стоимость его работы по замене жесткого диска составит 3500 руб. Без учета стоимости диска. Я требую скинуть официальный прейскурант с ценами, девушка-оператор говорит что все цены указаны на Вашем сайте, при этом адрес сайта никто из операторов мне не сказал, звонила несколько раз. В итоге добилась того чтобы сам мастер мне скинул прейскурант. В нем замена жесткого диска стоит 490 рублей. Я спрашиваю, откуда взялись еще 3000? Он говорит, что свою работу по сборке и разборке компьютера оценил в 3000 рублей, а я хочу обесценить его труд. Спрашиваю, то есть пункт в прейскуранте «Установка HDD» не включает в себя разбор и сбор компьютера? Говорит, нет. Также я несколько раз сказала мастеру что сама в состоянии установить Windows, у меня есть установочный диск от компа, так он еще потратил мои 10 минут на уговоры поставить Windows, торговался! Потом я проверила, что установка Windows у вас по прейскуранту дешевле, чем он озвучил. У меня такое ощущение, что этот мастер работает вообще отдельно от фирмы, какую цену захотел — такую и поставил, захотел — поторговался. В итоге делать мне всё по прейскуранту он отказался, но немного снизил цену. Я согласилась. Договорились о встрече в среду, он не звонил весь день. Вечером я позвонила сама, он сказал что заболел, но завтра привезет (чудесное выздоровление за один день). Сегодня привез, но зарядку забыл. Я без зарядки проверить работоспособность ноутбука не могу, отказалась подписывать бумажку о приеме работ, забрал ноутбук, обещал привезти завтра. Сервис, в общем, «на уровне», никогда не обращайтесь и не портите себе нервы. Надеюсь что хотя бы отзыв кто-нибудь прочитает и откажется от его услуг. Полная безответственность и жадность.
Номер заказа 34254216. Вроде сделали телевизор, Курьер приехал, включил - работает. Получил деньги и уехал. Телевизор через полчаса вернулся в состояние ДО ремонта. Гарантия якобы есть, но уже 3-ий день звоню туда, там отвечают, что мне перезвонят. И так каждый день. А ремонт был не дешевый, а треть стоимости нового. Если ремонту не подлежал - почему сразу не сказали?
Все еще жду звонка
Судя по моему личному опыту - компания не серьёзная, разводит на деньги, качество слабое, отношение хамское. Не читайте хорошие отзывы. Это всё липа. Сами написали, чтоб разбавить негатив. Со всем негативом согласен.
Чиню свою технику только тут, проверенное место, хорошие цены и отличные мастера. Гарантию всегда дают, такое не везде!
Динамик на Айфоне после легкого душа перестал работать, заменил и все хорошо, в этом сервисе у них большой запас комплектующих, можно даже выбирать. Короче все хорошо, что даже необычно!
Мое знакомство с СЦ ООО «Баланс» началось с 7 ноября. Правда тогда я еще не знала, что зайдя на сайт print-mastera.ru (телефон +7 (495) 662-99-64) так круто попаду! Не буду утомлять подробностями по своему заказу, хочу лишь написать следующее: однозначно не рекомендую данную организацию! Сотрудники будут говорить все абсолютно разную информацию, каждый раз выявляя все новые и новые неисправности в работе устройства, накручивая на огромные суммы денег за ремонт, который так и не будет проведен должным образом. Будут кормить обещаниями перезвонить, отреагировать должным образом на претензию, решить все проблемы, приносить свои извинения.
Принтер, который дважды забирался в СЦ, так и не был отремонтирован. За ним дважды приезжал курьер, а не мастер по ремонту техники. Со слов одного из сотрудников (не буду называть его имени) не все возможно сделать с выездом, поэтому проще сразу забрать в СЦ.
Мне вернули полную стоимость, которую я заплатила за «ремонт» - 8200 рублей, однако какой ценой. Даже тут хотели удержать 900 рублей за диагностику. Но деньги все-таки вернули, спасибо!
Мне много еще хочется написать подробностей. Только смысл? Мою официальную претензию я отправила на имя генерального директора. Посмотрю, каким будет ответ.
Принтер нам починил другой мастер, который в течение почти 5! Часов с ним занимался в условиях нашей организации. И его услуги обошлись в 2500 рублей. Почувствуйте разницу, как говорится…
По телефону объявляют одну сумму, после сдачи телефона в ремонт сумма вырастает в 4 раза. Причём, забрать из ремонта уже нельзя, надо оплатить 1100 руб за, якобы, диагностику. Походу, они вовсе никогда и ничего не ремонтируют.
Ужасный центр! Забрали цветной принтер еще 11 декабря, обещали ремонт за 2—3 дня! До сих пор не вернули аппарат. Перезванивают и просят отсрочки каждый раз. Клятвенно обещали привезти в понедельник 24 декабря, но сегодня позвонили и хотят перенести на вторник! Не сдавайте сюда технику! Лохотронщики! Завтра поеду к ним сама лично!
Кот - зараза уронил телевизор, экран вроде бы не поврежден, но не работает и что то гремит внутри. Понес в ремонт, сюда. Отдал, вернули через три дня, работает нормально, благодарен!
Все положительные отзывы пишут сами сотрудники! Не верьте! Мне снова не вернули технику, уже 3-я неделя пошла, ничего вразумительного не говорят! Ни стыда, ни совести у людей. Заявление в прокуратуру и Роспотребнадзор на них готовы. Все разговоры и обещания записаны на телефон, свидетели есть. Увидимся в суде.
Девушка, как то странно за всех отвечать. Не знаю в чем у вас дело, но у меня поход в этот сервис завершился хорошо, правда видимо из-за праздников не так быстро все вышло, как мне бы хотелось, но в целом все сделали как я и просил. И ноутбук обновили, виндоус новый, и от пыли почистили. Все нормально, есть гарантия на услуги, все прошло гладко.
Хороший сервисный центр, тут и мастера толковые и расценки на ремонт вполне адекватные. Моему iPhone 6 уже 2 года и в последнее время стал замечать, что лагает тачскрин - некорректно на касания пальцев реагирует, а иногда и вовсе не реагирует. Принес сюда, мастер при мне осмотрел телефон, провел диагностику. Оказалось всего-то проблема в дисплее. Заменили мне его за 30 минут. При мне проверили - все идеально стало работать. Понравилось, что не стали выдумывать ничего лишнего и пытаться на большую сумму раскрутить. По деньгам немного отдал. Доволен остался как обслуживанием сервиса, так и самим ремонтом.
Молодой человек, до сих пор не привезли нам принтер! Если вы прочли вышеизложенные отзывы и были бы более внимательны, я не одна недовольна этой компанией. А за вас я рада.
Как то на телефоне Motorola сломалась у меня фронтальная камера, точнее при ее включении телефон писал ошибку с предложением перегрузить ее. Позвонив в сервисную мастерскую, поинтересовался официальный ли они представитель торговой марки Motorola и получив УТВЕРДИТЕЛЬНЫЙ ответ решил сдать телефон на ремонт камеры. На следующий день курьер прибыл ко мне и забрав телефон в ремонт выдал мне акт приемки оборудования № 31213000 от 04.09.2017. Вот с этого момента начались качели. Сначала мне сказали, что камеры моей нет в наличии и ее надо подождать какое то время, потом созвонились и сказали, что камера пришла, ее поставили, но результата это не дало и надо еще ждать когда придет другая камера. Спустя еще некоторое время позвонили и предложили еще раз подождать 3-ю камеру. В конце ноября мне предложили поменять плату в телефоне, т. к. Ниодна камера не работала стабильно (со слов менеджера Ивана) и соответственно заплатить за это уже не оговоренную стоимость 6890 за ремонт, а около 8 тыс за б/у плату без гарантии или тыс за новую с гарантией. На мой отказ от такого ремонта был получен ответ, что если я отказываюсь от ремонта, тогда я должен оплатить стоимость аппаратной диагностики 1190 руб. Я предложил в сервисе отремонтировать камеру на моем телефоне по той стоимости, которую мы оговаривали ранее, т. к. Увеличение стоимости ремонта, ставило под вопрос целесообразность самого ремонта. И вот чудо свершилось, мне позвонил менеджер Иван и сказал, что телефон отремонтирован, ожидайте курьера завтра. 20.12.2017 т. е. Спустя 108 дней! Мой телефон был готов. Курьер его привез, показал, что он работает, забрал деньги и уехал, а на завтра начались с камерой такие же проблемы-она перестала включаться, точнее она включается 1 раз через 3 раза. Позвонив в сервис 25.12.2017 и обозначив проблему с камерой, мне сказали, что со мной свяжутся и заберут аппарат на сервисный ремонт. Однако со мной никто не торопился связываться. 26.12.2017 перезвонив в сервис мне сказали, что курьер приедет, но ему надо оплатить 250 руб за вызов. Я предложил им показать мне где оговорена данная стоимость за услугу доставки и сказал, что готов ее оплатить, при наличии кассового и товарного чека у курьера. Получил ответ, что со мной свяжутся по этому вопросу. 27.12.2017 позвонил и поинтересовался, где же курьер? Получил ответ, что курьеров в отделе сервиса нет и мне предложили самому привезти телефон на ремонт. Мне такой сервис совсем не нравится, когда вопрос касается ремонта телефона с последующим получением денег-курьеры приезжают на следующий день, когда ремонт связан с исправлением своих же ошибок-даже курьеры испаряются. Предновогодняя загруженность конечно есть, но не 3 дня ждать курьера и не факт, что он появится на 4-й день. По итогу: ДЕНЬГИ НА РЕМОНТ ПОТРАЧЕНЫ 6890 руб, КАМЕРА НА АППАРАТЕ НЕ РАБОТАЕТ, АППАРАТ ЛЕЖИТ ДОМА!
Придраться не к чему, долго не могла отремонтировать свой планшет эйр, два сервиса отдавали мне обратно такой же неисправный. Только время потеряла, в итоге по рекомендации пришла сюда, сразу приняли, мастер после осмотра сказал, что вероятнее всего с микросхемой что-то. Как оказалось правда, отошло какое-то соединение, пришлось паять. Сделали за неделю примерно. Это еще быстро, в других местах держали до трех недель, при это ничего не делали, зачем держали, непонятно. В общем я осталась довольна качеством сервиса, все сделали, объяснили нормально, в общем отношение к клиенту на высоте.
У меня на macbook pro 13 в один момент просто погас экран, системные звуки слышны, в остальном работает нормально. На ремонт ноутбук сюда отнес. Была небольшая очередь из клиентов, поэтому немного пришлось подождать пока мастер освободится. Но зато не зря ждал, мастер быстро диагностику ноутбука провел, по времени минут 10-15. Как оказалось полетел видеочип, который нужно было заменить. Ремонт конечно в копеечку для меня обошелся, потому что видеочип сам дорогой. Плюс, мне на него гарантию дали. Но все же гораздо дешевле вышло, чем новый ноут покупать. За саму работу в принципе немного отдал. После замены все отлично стало работать. Так что благодарю за хороший ремонт!
В последнее время телефон стал часто отключаться и записать на несколько часов, ну я и решила что пришло время отнести его в ближайший сервисный центр. Тут его осмотрели, сказали что чистить надо и что-то там менять (не запомнила название), но придется попрощаться с файлами или сохранить их так как чистить будут полностью. В итоге пришла через неделю, отдали телефон. Как и говорилось был как новенький, больше не зависал, реагировал быстро и даже производительность повысилась. За ремонт не много взяли, я думала дороже выйдет, так что теперь я знаю куда обращаться в случае чего. Рекомендую
Недавно в этом сервисном центре менял дисплей и аккумулятор на 6 айфоне. Друзья этот сервис посоветовали, потому что ремонтируют тут качественно, а не как в большинстве случаев на тяп ляп. Мастерам спасибо, люди адекватные и грамотные. Общались вежливо, на вопросы мои без проблем ответили. Все сделали быстро и качественно. Через два часа телефон уже был готов, так что забрал в этот же день. Запчасти оригинальные поставили, телефон работает на отлично, дисплей четко цвета передает и батарея теперь не беспокоит. Цены очень доступные и плюс в том, что центр расположен в хорошем месте - добираться удобно. В общем, все понравилось!
У меня стал сильно глючить ipad 3. Использую его по работе и поэтому как можно быстрее нужно было его отремонтировать. Посоветовали это сервис, куда собственно я и обратился. Мастера приветливые, на вопросы мои ответили и при мне диагностику провели. Сказали, что полетела программная часть. Перепрошили мой айпад и теперь работает как новенький, очень шустро и не лагает больше. Таким ремонтом я доволен остался, тем более дали гарантия на свою работу.
Чинила тут свой айфон 7 plus, у него начала заедать кнопка и иногда она вообще не срабатывала, могла по 10 раз на нее нажимать и только тогда включался экран. В сервисе быстро диагностировали проблему, пообещали что дело не более 30 минут займет. Через пол часа и правда он был готов. Телефон Я сначала проверила, кнопка работала как раньше, после расплатилась, выдали чек и гарантию. Приятно, что тут ребята толковые работают, видимо много поломок уже починили, раз так быстро справляются. Да и стоимость работы оказалась совсем не высокой, а то я боялась что как пол телефона выйдет. Теперь если что, то только к ним.
У меня на выходных сломался шестой айфон. Почему-то вдруг перестал заряжаться - я уже и у друзей брал зарядное устройство, и перезагружал - ничего не помогало - эффекта ноль. Обратился вот за решением моей проблемы в сервисный центр. Ребята провели диагностику моего гаджета и успокоили, сообщив, что за три-четыре дня смогут отремонтировать его. Да и цена меня полностью устроила в принципе. Под конец следующей недели мне позвонил парень с сервисного центра и сказал, что можно забирать. Проверил - действительно все в норме, зарядка идет, индикатор это показывает. Спасибо за хороший сервис.
Недавно перестала на ноубуке APPLE MacBook Pro MPTT2RU/A работать вебкамера. Изначально думал, что драйвера слетели. Но после того, как установил новые драйвера, вебкамера все равно не работала. Нашел этот сервисный центр через интернет. Расположение для меня оказалось удобный, потому что он находится недалеко от моего дома. Отнес ноутбук сюда. Мастера провели диагностику и оказалось, что требуется замена камеры. По стоимости выходило вполне разумно. Я согласился на замену, которую произвели в течении дня. Пришел забирать ноутбук, при мне его проверили, все работает отлично. Спасибо мастерам центра за хорошую и качественную работу.
В этом сервисном центре работают отличные специалисты своего дела. Я в этом убедился на личном опыте. Я как то раз. По неосторожности, пролил чай на ноутбук. Сразу отнести его в ремонт не догадался. Но когда начались проблемы в работе с клавиатурой и мышкой, то понял, что без мастеров здесь не обойтись. Пришел я в этот сервисный центр, рассказал ребятам, что произошло с ноутбуком. Они провели диагностику. Ремонт занял около двух дней. Но когда я забрал ноутбук, то он работал отлично. При этом стоимость ремонт оказалась даже меньшей, чем я ожидал. Спасибо за качественную и оперативную работу.
На прошлой неделе у меня начал очень плохо работать ноутбук, все тормозило, а я в компьютерах к сожалению очень плохо разбираюсь. Через пару дней вообще перестала запускаться операционная система, ну думаю хороший подарок на новый год. А ноутбук то дорогой. Решила принести его в этот сервис. Сказали что починят и позвонят, когда можно будет забрать. Очень переживала конечно, потому что вещь дорогая. Но через несколько дней, мне позвонили и сказали, что с ноутбуком все хорошо и его можно забрать. Я была очень рада, потому что боялась, что сделают только хуже, а в итоге он теперь работает быстрее чем до поломки. Я очень довольна и всем рекомендую этот сервисный центр!
Сразу выделю, что при невозможности отвезти технику самостоятельно, сотрудники сами и отвезут и привезут. Этим я и воспользовался. Являюсь исключительно пользователем ноутбука, не специалистом и не смог справиться с неожиданно образовавшимся отсутствием звука на внешних колонках. А также периодические выключения моего старенького Elitebook. Были еще много тонкостей, которые нужно устранить. Как выяснилось по основной проблеме, со звуком, необходимы были драйвера и прочистка звуковых входов. Остальное тоже объяснили и по указанной цене не особо расстроили, так как много задач стояло. В итоге забрал любимый агрегат в отличном состоянии.
Спасибо ребятам из Баланса за то, что быстро реанимировали мой iphone 6. Я случайно пролил на него целый бокал шампанского, думал, теперь только новый покупать. Друг посоветовал этот центр, сам тут айпад чинил и вроде как очень доволен. Мой айфон глючил ужасно, выключался и включался сам, кнопка тоже заедала, в общем серьезная поломка. Но ребята уверили, что дело пары часов и все будет готово. Я ждал прям на месте, попросили немного подольше подождать, ну да и ладно, главное результат. Телефон после починки в полном порядке, да и стоимость ремонта адекватная. Хорошо, что есть качественные сервис центры!
У меня ноутбук MacBook Air 13.3 Z0UU0002K. Часто езжу в командировки и ноутбук вожу с собой. Видать где-то при перевозке, ударил его и он перестал включаться. Когда вернулся домой, то отнес свой ноутбук в данный сервисный центр. Здесь провели диагностику ноутбука и нашли причину поломки. Ремонт занял один день. Теперь ноутбук работает также хорошо, как и раньше. Цена за услугу небольшая оказалась. Я доволен. Еще очень понравилось удобное расположение сервисного центра, он как раз находится недалеко от моего дома. В дальнейшем, если понадобится ремонт ноутбука, то буду обращаться только сюда.
Очень довольна качеством обслуживания. Особенно понравилось, что практически никаких очередей нет в офисе, специалисты достаточно оперативно обслуживают каждого клиента. Так что в профессионализме лично у меня сомнений не было, сервис популярный, потому что тут делают качественно. В другой салон не понесла, так как этот специализируется именно на бренде Эпл, что гарантирует высокое каечство выполненных ремонтных работ. Я принесла свою 6-ку на прошлой неделе, прямо перед праздниками, думала, что не успеют починить до Нового Года. Но молодцы, справились на отлично, рекомендую!
Разбил стекло на 6 iphone когда телефон выпал из кармана на асфальт. И даже не смотря на то, что он был в чехле стекло все равно пострадало. К счастью экран целый остался. Отнес на ремонт сюда и в принципе не жалею. Во-первых сделали очень быстро, потому что в этом сервисе запчасти в наличии всегда есть. Во-вторых по стоимости не слишком дорого ремонт обошелся, в других центрах за сумма за ремонт побольше выходила. В общем, мастерам спасибо, что где-то за час вернули мой телефон к жизни и теперь он как новенький выглядит. Кстати защитную пленку тоже у них в сервисе наклеил, так что в целом всем доволен.
Спасибо большое ребятам из сервисного центра Баланс, реанимировали и вернули к жизни мой старый ноутбук, думал уже все пойдет на запчасти или мусорку. Но нет починили, почистили он стал нормально загружаться, не виснет, не перегревается, не шумит и самое главное не отключается в самый неподходящий момент. Поставили несколько недостающих кнопок на клавиатуре (тут я тоже думал что придется менять полностью клавиатуру, но как оказалось у ребят есть и такие мелочи, еще и к моему мамонту подобрали) и кнопку запуска ноутбука тоже заменили на новую. Работой я очень доволен, еще раз спасибо Вам большое!
Обращался в сервисный центр, чтобы отремонтировать айфон жены, т. к. Он перестал заряжаться. Мастер-приемщик сказал, что в телефоне окислился шлейф питания (ну я не удивился, супруга моя любительница принимать ванну с телефоном в руках, так что поломка закономерна, вопрос времени просто), требовалась замена шлейфа. По цене меня устроило, отдал на ремонт. Сделали быстро, теперь с зарядкой все в порядке, работает как надо. Потом еще обращался в сервис, когда уронил уже свой айфон, трещина пошла через весь экран и страшно мне мешала. Тоже починили быстро - заменили экран. Я доволен, все работает!
Хочу выразить благодарность мастерам этого сервисного центра за качественный ремонт моего macbook air. Случилось так, что в последнее время у меня ноутбук начал сильно шуметь и быстро нагреваться. Это все даже когда он просто в режиме ожидания находится и никаких серьезных программ или приложений не запущено. Я сразу принял решение не затягивать и отнес его сюда, потому что многие мои друзья советовали этот сервис. Тут мне его аккуратно почистили, убрали грязь, термопасту заменили, вентиляторы проверили. Теперь работает без проблем, не шумит и не греется сильно. Ремонтом доволен остался.
Выражаю благодарность этому сервисному центру и в частности мастеру, который выполнил качественный ремонт моего Mac Pro 2013 у меня на дому. Проблема заключалась в том, что ПК я использую для работы и недавно подхватил вирус. Нужно было его срочно удалить и поставить хороший проверенный антивирус. Мастер по предварительной договоренности подъехал на дом. Причем приехал подготовленный, со всеми необходимыми программами. Быстро удалил вирус и поставил лицензию антивирусного ПО. Так что проблема была быстро устранена, сейчас все в полном порядке. По деньгам не дорого получилось, так что благодарен за оперативный ремонт.
Мой айфон стал моргать (экран) и периодически выключаться, я уж думал, что все, сдохла моя 5s-ка. Но все же решил попробовать поискать надежный сервис для ремонта. Порывшись в сети, нашел по отзывам ближайший ко мне сервисный центр и сразу позвонил в мастерскую, узнать, насколько вообще реально починить телефон с такой проблемой. Мне сказали, что в принципе такое чинят, но надо смотреть на месте, на сам аппарат, и пригласили подъехать. Я приехал, мастер при мне осмотрел айфон, вытащил аккумулятор, проверил, и сказал, что у меня сдохла батарейка. Заменили батарею, пользуюсь, все нормально.
Недавно в дождливую погоду возвращался домой и случайно уронил свой шестой айфон прямо в лужу. К сожалению, в него попала вода и его функциональность, конечно же, сильно пострадала. Решил отнести его в этот сервисный центр в надежде, что эту проблему мне здесь решат. Меня попросили зайти через пару часов. Когда я вернулся за телефоном, мастер продемонстрировал результат своей работы. Теперь мой айфон снова работал, как новенький, будто никакой проблемы не было вовсе. За оказанную услугу я, кстати, отдал не большую сумму. Рад, что решил обратиться за помощью именно в этот сервисный центр.
Честно сказать никогда не сталкивалась с ремонтом телефона, но так случилось, что экран моего айфона 6 плюс разбился. Не знала куда с ним идти для ремонта. У знакомых ни у кого нет айфона, поэтмоу посоветовать они ничего не могли. Начала искать в интернете разные компании и читать отзывы. Нашла эту компанию. Позвонила, описала ситуацию, мне сказали подъезжать к ним. По приезде, мне сделали диагностику и назвали сумму ремонта. Цена приличная, думала будет дороже. Телефон был уже готов через два дня. Запчасти оригинальные. Телефон как новый. Ребята, кстати, настоящие профессионалы, знают свое дело. С удовольствием отвечают на все вопросы.
Во время пребывания в Москве во время командировки я случайно пролил жидкость ноутбук, клавиатура перестала отвечать на команды, требовалось это срочно исправить. Отдал предпочтение данному сервисному центру, не прогадал. Скорость работы сервиса могу оценить на твердую пятерку, со своей задачей справились достаточно быстро, всего за день. По качеству проделанной роботы также вопросов не возникает, ноутбук работает исправно, заливаний клавиш и прочих неприятностей не замечено, в общем все очень хорошо. Денег за работу я отдал немного, особенно учитывая скорость исполнения.
По наследству от брата мне достался его старенький яблочный планшет, модель не самая свежая, но рабочая. Единственное нужно было его хорошенько прочистить и поменять разъем под зарядку. Иначе плохо заряжался, мог за ночь всего на 40% зарядиться, так как то и дело отключался и подключался заново. Так что принесла на сервис, меня сразу обрадовали, сказали, что модель вполне годная, так что все поменяют и будет как новенький, оставила планшет и свой номер телефона, чтоб похвонили, когда починят. В итоге на третий день уже перезвонили, так быстро и не ждала, думала, что не меньше недели ждать, а то и больше. Рекомендую.
У меня недавно просто перестал заряжаться мой Айфон 7, на него не шло питание. По совету друзей в этот сервисный центр обратился, потому что здесь и расценки нормальные, и ремонт качественно делают. Немного постоял в очереди, потому что как раз в тот день большой поток клиентов был. Но потом мастера меня приняли, быстро проверили телефон и сказали, что нужна замена гнезда для зарядки. Все достаточно оперативно произошло, так что ремонт занял не много времени - пару часов и все готово было. Сейчас по работе все отлично, зарядка без проблем идет. Так что доволен, что так качественно и быстро мне все отремонтировали. Спасибо!
Ноут стал греться при работе, видимо была проблема в системе охлаждения, самой туда лезть я не решилась, думаю надо нести в ремонт. Найти хороший сервис, на самом деле не очень просто! Сколько друзья рассказывали что могут и запчасть старую поставить и специально что-то делают, чтобы клиент возвращался в сервис. Провела опрос среди знакомых) Некоторые советовали этот центр. Собралась, поехала. Хоть он и находится на другом конце города, но раз хороший сервис это того стоит. Ноут приняли сразу же и сказали сумму ремонта и время. Уложились в пару часов. Прошло уже две недели с момента ремонта, ноут работает как новый.
Мне нравится у них работать, устроился мастером по ремонту ПК и ноутбуков почти три месяца назад. Руководство нормальное, сильно к сотрудникам не цепляются по мелочам. Понравилось, что сразу предоставили обучение за счет компании, так что полностью вник во все тонкости и нюансы работы. Заказы получаю через специальное приложение, очень удобно на самом деле, так как сам выбираешь на какую заявку ехать. По расстоянию конечно не всегда получается брать заказы недалеко от дома, приходится много ездить по городу и за день сильно выматываешься. Но по крайней мере оно того стоит, потому что зарплата в конце месяца хорошая выходит.
Возил в сервис центр мой системник. Стал выкидывать синий экран, а причину понять не могу. Винчестер и память проверял - вроде рабочие. Видеокарта новая. Блок питания конфигурацию тянет свободно, еще и с запасом. Когда сдавал компьютер, мастеру все подробно рассказал, тот провел диагностику, проблемы так и не было выявлено. Через два дня звонок из сервиса, мол приезжайте, забирайте. Оказалось что стал кулер на материнской плате, и от перегрева появлялся синий экран. В сервисе установили новый кулер, и еще большего размера радиатор, чтобы лучше отводил тепло. Сейчас все работает, доволен!
Отличный сервисный центр, который помог мне сэкономить приличную сумму денег! В новогодние праздники мой ноутбук решил начать новую жизни, точнее, практически ее закончить- стал самостоятельно спустя полчаса работы перезагружаться, иногда вообще отказывался включаться. Я грешила на аккумулятор, но сама естественно проблему решить бы не смогла. Обратилась в этот сервисный центр. Молодой человек, принимавший у меня ноут, оказался весьма доброжелательным и адекватным, задал несколько вопросов и оформил заявку. Честно говоря, я думала, что ноуту конец, поэтому морально была готова к необходимости приобретения нового. Из сервиса мне позвонили спустя дня четыре, может, пять, и сообщили, что проблема устранена) Компьютер работает как новенький, за что огромное спасибо ребятам из сервисного центра!
Как раз перед сдачей квартального отчета по работе фирмы у меня перестал включаться MacBook Pro 13, на котором собственно я и работал. Просто горел синий экран с какими то надписями. Думал уже, что все заново придется пересчитывать. В один ремонтный пункт отнес, там сказали, что могут полностью переустановить систему, но данные пропадут. Меня такое не устраивало, поэтому через друзей нашел этот сервисный центр и отдал ноутбук сюда. Мастерам огромнейшее спасибо! Ребята не только полностью восстановили работоспособность ноута, но и сохранили все исходные данные. За ремонт немного взяли и сделали все оперативно, через день уже забрал ноут из ремонта. В общем доволен остался всем.
По неосторожности уронил свой iPad 3 на плитку в кухне, был бы это матрас в зале, то думаю так сильно бы не повредился. А так получилось разбитое стекло и частично работающий сенсор. То есть работает только верхняя часть и все. На удивление сам экран целый, пиксели не побитые. На ремонт сюда планшет отнес. Мастера не стали долго разбираться с планшетом, быстро проверили на остальные внутренние повреждения, сказали, что в остальном все в норме. Просто нужна замена экранного модуля. В наличии он как раз был, так что чуть больше часа длился ремонт и все готово. Планшет снова как новенький. Ремонт мне понравился, спасибо!
Чинить технику для меня обычно большой стресс, поэтому я как правило оттягиваю до последнего, пока совсем уже пользоваться невозможно станет, и только тогда начинаю искать сервис. Так было и когда я нечаянно уронила телефон, и он стал глючить и подвисать, иногда самопроизвольно выключался. Когда терпение закончилось совсем, пошла в ремонтную мастерскую, специально искала поближе к работе, чтобы недалеко ехать и можно было прийти днем, в мой обеденный перерыв. Очереди не было, мастер - приемщик сразу занялся моим телефоном, оценил, что нужно сделать, и сказал мне цену за ремонт. Все починили, проблемы больше нет, айфон отлично работает.
Когда в очередной раз разбила экран на свое IPHONE, а на следующий день мне улетать в отпуск, я запаниковала. Сразу начала искать сервис рядом со своей работой, нашла этот сервис, позвонила, описала ситуацию что телефон нужен завтра с утра, сотрудник сервиса сказал приезжайте, сегодня при вас сделаю. Я честно говоря не ожидала, думала сдерут с меня втридорога, но что делать, телефон нужен поехала. В сервисе работают очень приятные ребята, оказывается они вошли в мое положение и взяли с меня цену указанную в прайсе, не больше. Я очень им благодарно, экран заменили качественно не видно, что экран меняли.
Сервис "Баланс " не раз помогал мне в ремонте поломанных девайсов. На днях опять произошел казус-вышел из строя зарядный разъем на седьмом айфоне, отнес сюда на ремонт, как всегда все супер. На работы у "ремонтников" из сервиса, ушло чуть более пяти часов, забрал готовый телефон в день сдачи, очень удобно, принес утром-забрал вечером. Смартфон функционирует как положено, заряд идет, перебоев и прочих неприятностей не замечено, в общем меня все устраивает, как я и хотел. Не могу сказать, что заплатил за услуги много, цены скорее средние, но соотношение цена к качеству на высоте.
На ноуте полетела клавиатура. У меня уже была похожая проблема и ремонт вылился в кругленькую сумму и занял 4 дня, а мне без ноута долго никак нельзя. Вобщем стала я искать в инете, куда бы можно отдать ноут чтобы недорого и быстро. И тут узнала про этот сервис. Позвонила, попросила приехать курьера, потому что не хочу ехать через всю Москву, приехал сотрудник, оформил все документы. После диагностики мне позвонили и сказали цену и сроки ремонта. Меня всё более чем устроило. Ноут привез опять таки курьер через пару дней. Клава работает как новая. Я очень довольна! Спасибо за оперативность и качество.
На днях обратился в этот сервисный центр с довольно распространенной проблемой - пролил кофе на клавиатуру своего ноута Macbook Air. Срочно нужно было его спасать. Оставил заявку на сайте, мне быстро перезвонил менеджер, уточнил все подробности. Мастер в назначенное время подъехал, осмотрел ноутбук, сказал, что лучше будет его забрать потому что на дому не получится хорошо его просушить и убрать остатки кофе. Забрал на ремонт, через пару дней вернул ноутбук в полностью исправном состоянии. Все работает идеально, по работе претензий не имею. По стоимости не слишком дорого получилось, поэтому спасибо за хороший и быстрый ремонт.
Ремонтировался не так давно, обратился в сервис, т. к. Мой телефон стал как-то сильно греться и это уже мешало конкретно, пришлось заняться проблемой вплотную. Позвонил, предварительно проконсультировался по цене и срокам готовности, договорился и подъехал отдать на ремонт. Мастер-приемщик оценил все быстро и оперативно, без проволочек, телефон забрали на ремонт. Когда приехал получать телефон, специально все проверил, работало как надо, греться аппарат перестал. Сервисный центр меня устроил скоростью работы, результатом, адекватным мастером - приемщиком, ну и конечно ценой!
В сервисный центр обратилась с поломкой Aplle ipad 4. Ничего не обычного в эксплуатации не было, но при очередной попытке включить его, с экраном произошло что -то странное. Он почти весь пошел полосками, какой - то рябью, а некоторые части экрана вообще не отображали картинку. Так продолжалось пару часов, а потом экран погас вообще. Я подумала что это всё, но в сервисе мне провели полною диагностику устройства и выяснили, что из - за вздувшейся батареи повредилась матрица. Замена матрицы - удовольствие не самое дешевое, но отказаться от любимого гаджета я была не готова. Ipad починили за три дня и теперь он работает, как новенький. Изображение идеальное и я очень рада, что обратилась именно в этот сервисный центр.
Вызывал мастера с этого автосервиса, потому что не с того, не с чего перестал включатся Apple iMac 21.5 Retina 4K. О времени договорились заранее и как мне было удобнее, тогда специалист и подъехал. На месте провел диагностику компьютера и выявил неисправность блока питания. Потом мастер съездил за необходимыми запчастями и по приезду где-то за час вернул мой ПК к жизни. Все при мне перепроверил, аккуратного его собрал, так что даже следов не осталось на корпусе. Очень быстро и профессионально сработал, а я уж было начал переживать, что ремонт на долго затянется. В общем я доволен, плюс ко всему по деньгам обошелся ремонт не слишком дорого.
Выражаю благодарность мастерам этого сервисного центра за качественный и самое главное быстрый ремонт моего Айфона 6. На долго с телефоном расставаться не могу, так как много звонят по работе. Поэтому изначально переживал, что ремонт на долго затянется. А обратился в сервис по причине отсутствия вай-фай соединения в моем аппарате. Очень неудобно, когда в кафе или на работе, там где есть вай-фай, не можешь зайти в интернет и посмотреть интересующую тебя информацию. А тут мастера быстро проверили телефон, поменяли антенну и телефон заработал в полной мере. Вай-фай ловит хорошо, а главное ремонт минут 30 максимум занял. Так что за оперативность ребятам ставлю твердую 5-ку!
Уже давно ремонтирую всю свою вышедшую из строя электронику только в этом сервисе. То, что это оптимальный сервис для ремонтных дел они мне доказали не на словах и моя история длительного и успешного сотрудничества довольно насыщена Всякого рода поломанными телефонами, ноутбуками и тому подобного. Все всегда делали быстро и качественно. Последней причиной для обращения был мой смартфон HTC с разбитым экраном, который мастер сделал за полдня. Раньше в подобных заведениях часто слышал - Приходите завтра, а лучше послезавтра. А эти молодцы. Оперативно, а главное качественно работают. Еще пока не подвели ни разу.
Просил срочно поменять гнездо зарядки на планшете Самсунг. По телефону сказали - 700 руб. За все работы + доставка 250, сдал по договору. Звонят: провели диагностику, предусмотрена договором, в запарке не увидел этого пункта - нужно менять зарядку за 2700 руб. И контроллер - замена стоит около 4000 руб. На мои вопросы, что такое было - 700 руб. Ответели, что это только доставка и диагностика! На вопрос, почему гнездо зарядки, которое 300 руб. Стоит на рынке, с заменой 2700, ответили, что они заботятся о исправности оборудования и используют только оригинальные запчасти, а другие не ставят, даже если Заказчик это просит! В результате отказался проводить работы, отдал 700 руб. За доставку и диагностику. По ютубу посмотрел, как менять гнездо зарядки, купил его за 300 руб. И поменял за 3 минуты! Вывод: не верьте, что будут рассказывать по телефону и ценам на сайте. Алексей дог. 29135954 от 23.06.2017
Хороший сервисный центр. Быстро и недорого сделали качествеый ремонт моего телефона. Спасибо мастеру за проделанную работу!
Здесь мне ремонтировали планшет Apple, он перестал заряжаться, сначала грешила на китайский зарядник, купила оригинальный но это не помогло. Отдала планшет на диагностику, через пару часов мастер перезвонил и сообщил причину поломки и стоимость ремонта. Оказалось не критично нужно было пару паек сделать на микросхеме, и по стоимости тоже норм, меня ценник устроил. В итоге планшет я забрала через три дня в рабочем состоянии. Хочется поблагодарить мастера за проделанную работы, и за оперативность, я не оасчитаывала что так быстро сделают. Пользуюсь планшетом уже 7 месяцев и все гуд, ни чего не беспокоит. Спасибо!
Это не сервисный центр, а центр "развода". Нужно было отремонтировать монитор, который начал мигать. Приехал на дом вежливый мастер, посмотрел, сказал, что на дому отремонтировать невозможно, нужно тестировать на стенде, судя по всему ремонт будет стоить порядка 2000 руб. Монитор увез. Через день позвонили, сказали, что ремонт будет стоить 6000 руб. И готово будет через 5 дней. В квитанции мелким шрифтом было написано, что в случае отказа от ремонта, я должна заплатить 2000 руб. За тестирование. Я дала согласие на ремонт. Срок переносили еще 3 раза, все время обнаруживались скрытые дефекты. В результате через 17 дней мне курьер привез монитор. При включении оказалось, что он как мигал, так и продолжает мигать. Оплатила услуги курьера в размере 400 руб. И оставила монитор дома.
В последнее время стал замечать нестандартную работу моего ноутбука Macbook Pro 15. При загрузки программ и приложений он стал сильно шуметь и очень быстро нагреваться. Ноут не из дешевых, поэтому сразу стал искать проверенный сервисный центр. Перерыв кучу информации, сайтов и форумов нашел это сервис, как оказалось самый ближний ко мне. Отнес сюда. Мастера вскрыли ноутбук, проверили все. В результате пришлось поменять кулер, ну и заодно мне ноутбук почистили и термопасту заменили. Теперь работает исправно, тихо и не греется. Ремонт качественно сделали. Стоимость ремонта устроила.
Я приносила на ремонт в сервисный центр свой телефон - старенький, но еще вполне рабочий iphone 4s. К сожалению, неудачно выпустила его из рук, он упал и трещина пошла через весь экран, пользоваться стало затруднительно. Модель уже старая, не думала, что где-то возьмутся его чинить. Но сервисный мастер -приемщик сказал, что без проблем могут сделать, запчасти для замены экрана на эти модели айфонов есть. Я очень рада, что здесь взялись за ремонт, т. к. До этого была в двух других сервисах и за телефон как за устаревшую модель не брались. Починили быстро, все отлично работает, телефон как новый!
Когда я увидела на своем ноутбуке черный экран, то сразу побежала в этот сервисный центр за помощью, благо он находится не очень далеко от моего дома. Мастер был вежлив, принял мой ноутбук в ремонт. Через несколько дней все неполадки были устранены, как потом выяснялось, нужно было менять сгоревшую видеокарту, и я смогла снова пользоваться ноутом. Цена за починку оказалась вполне подходящая, что не могло меня не обрадовать. Если вдруг еще что-нибудь сломается, буду обращаться именно в этот сервис. Соотношение цена-качество здесь адекватны друг другу, а отношение к клиенту внимательное.
Чинил ноутбук в сервисе на прошлой неделе, сделали довольно быстро, забирал девайс лично, проверял там же. Но обо все по порядку. Мой hp почему то перестал загружаться, даже БИОС. Фирменная гарантия к тому времени уже год как закончилась. Так что ремонт предполагался своими силами и, желательно, с разумным соотношением цена-качество. Сам немного разбираюсь в этой теме, думал, что сгорел северный мост и требуется перекатка шаров. На диагностике в сервисе сказали, что с мостом всё в порядке, хотя перекатка всё таки требуется. Назвали цену и срок готовности, меня это устроило. Починили, работает! Большое спасибо.
Защитное стекло не помогло и при падении о кафель мой Iphone 7 разбился, при чем так, что даже тач не работал. Привез пациента в этот сервисный центр, где мне наиболее выгодно поменяли экран. И заодно попросил прочистить мне нижний динамик, так как слышимость стала чуть-чуть похуже и денег за это не попросили. Кстати, ремонт сделали это очень оперативно, потому что на данный телефон всегда есть запчасти. Ставят не китайские экраны, в которых цветопередача не та, а только оригинал. Дали гарантию на ремонт и наклеили защитное стекло. Услугами, оказанными мне доволен, поэтому и рекомендую!
На айфоне ребенка (модель 4s) стала западать кнопка home. Позвонил в сервис, при консультации в телефонном режиме решили, что мастер подъедет ко мне на дом и посмотрит на месте, т. к. Проблема в принципе пустяковая и починить довольно легко. В назначенное время мастер был у меня, заменили кнопку без проблем, на все ушло минут 10, сняли экран и поставили новую кнопку (интересно, кстати, было наблюдать за разбором). Запустили телефон, понажимали на кнопку - работает отлично, лучше прежней. Хороший варианта с выездом мастера и ремонтом на месте, быстро и без проволочек, и по деньгам вполне разумно. Если что, еще обращусь.
Перестал работать ноутбук. Просто в один прекрасный момент перестал включаться. Я думал, честно говоря, что он больше и не включится. Знакомый посоветовал мне этот сервисный центр. Я прислушался к совету и не разу об этом не пожалел. Пришел сюда, ноутбук осмотрели, выявили причину неисправности. Сразу озвучили стоимость ремонта, которая оказалась достаточно приемлемой. Ноутбук отремонтировали достаточно быстро и при этом качественно. Результатом сотрудничества я остался доволен и рад, что обратился именно к ним. Рекомендую этот сервисный центр всем теперь, потому что на лично опыте убедился в их профессиональной работе.
Случилась неприятность с моим macbook pro 15, после падения вышел из строя жесткий диск. Вызвал мастера от этого сервисного центра. Приехала часа через 2 после оставленной заявки. После диагностики, к счастью, никаких больше поломок обнаружено не было. Мастер молодец, он смог восстановить информацию со старого жесткого диска и перенести на новый, который кстати был у него в наличии. На все про все часа 2 ушло, но при этом сделано все профессионально. Все данные в сохранности остались. По цене ничего лишнего не придумывал, так что отдал за ремонт заранее оговоренную сумму. В общем сработал честно, я доволен остался работой этого сервисного центра.
Обратился за ремонтом айфона, приехал мастер и отремонтировал, ну как сказать отремонтировал-сделал как попало. Но за обещанные 15 мин! Через месяц телефон перестал работать, позвонил в сервис, сказали мастер неправильно сделал свою работу, на что сказал что приедет и переделает! Вот жду уже вторую неделю. Вообще не советую сюда обращаться-у компании 0 филиалов, 0 представительств и 0 лицензий! А я дурак повелся на скидку. Друзья, читайте отзывы о компании и проверяйте легальность деятельности компании на сайте "зачестныйбизнес. Ру"
Случилась беда с моим Айфоном 5, нечаянно уронил его воду и после этого он стал раз через раз заряжаться, к тому же периодически показывал, что в слоте нет симкарты. И это все учитывая то, что я сразу же хорошо его просушил, но по всей видимости не помогло. Отнес в этот сервис и здесь мне очень оперативно помогли восстановить нормальную работу телефона. Мастера сделали все буквально за полтора часа, более качественно просушили все, почистили окисленные контакты. Телефон в итоге стал работать исправно, как будто и в воду никогда не падал. По цене недорого вышло, рассчитывал честно говоря на большую сумму. Так что молодцы ребята, спасибо вам за ремонт!
Отдавала в этот сервисный центр свой ноутбук- уронила на кафель, перестал работать экран. Честно говоря, не верила в успех- ноут старый, свое отработал добросовестно. Отдала и практически смирилась с необходимостью приобретения нового. Каково же было мое удивление, когда спустя дня три-четыре мне позвонили из сервиса и сказали, что удалось его отремонтировать! Радости моей не было предела! Конечно, я искренне поблагодарила сотрудников центра за их профессионализм, но решила еще и отзыв оставить, чтобы люди смело обращались к ним за помощью. Отличный сервисный центр с классными специалистами!
Обратилась в сервисный центр с проблемой быстро разряжающегося ноутбука. Компьютер далеко не новый, поэтому особых иллюзий насчет починки не питала. При приеме объяснила проблему, оставила свой номер телефона и уехала.
Я -фрилансер, поэтому ноутбук мне просто необходим, и я стала подбирать себе приемлемый вариант исходя из финансовых возможностей. Каково же было мое удивление, когда спустя четыре дня мне позвонили из сервисного центра и сообщили, что им удалось выявить и устранить причину! Таким образом, специалисты центра не только отремонтировали ноутбук, но и существенно сэкономили мой бюджет) Отличный центр, всегда буду обращаться только к ним!
Нужно было очистить iPad mini 4 от ненужных файлов, чтоб память не засорять. Обратился сначала по незнанию к местным горе-мастерам, которые только хуже сделали. Планшет в итоге вообще перестал включаться. Но при этом зарядка нормально шла. Полазил в интернете и поискал сервисы по ремонту apple, нашел этот. Расценки приятно удивили, созвонился с менеджером, обрисовал ситуацию и приблизительно узнал цену за ремонт. На следующий день принес к ним свой планшет. Ремонт один день занял, мастера молодцы, полностью восстановили мне работоспособность моего планшета. Работать стал намного быстрее, то есть не только правильно почистили память, но и восстановили все после корявого ремонта прошлых мастеров. Так что я доволен остался.
В последнее время мой iPhone 7 стал частенько просто так отключаться и плохо держать зарядку, телефон оригинальный и не дешевый, решил отдать в ремонт в этот сервисный центр. Сразу хочу сказать, что опытом нашего сотрудничества я остался очень доволен. Для меня естественно, главная цель была, чтобы телефон действительно починили и починили по дешевле. Считаю, что обе цели обратившись в этот центр я выполнил. Уже через 2 дня, после того, как я сдал телефон, мне позвонили и сказали, что его можно забрать. Телефон работал как новенький, это сразу было видно, даже меню стало быстрее работать. Ну и конечно же, хочу отметить очень приемлемые цены по сравнению с другими. Рекомендую.
Наверное каждый сталкивался с неожиданными поломками техники, и меня данная ситуация не обошла стороной, случайно уронил свой ноутбук со стола, тот, в свою очередь, не прошел данный тест, как итог-треснувший дисплей. Работать на сломанном аппарате я более не мог, понес ноутбук первый попавшийся сервисный центр, им и оказался Баланс. Понравилось, что сотрудники центра были предельно вежливы, сразу же диагностировали проблему и обозначили точную стоимость и примерные сроки готовности. Ремонтники свое слово сдержали, ноутбук был готов уже через день, качество мне понравилось, практически как новенький.
Есть у меня мак бук про 13, произошла беда с ним перестала работать подсветка клавиатуры, часто работаю по вечерам и она мне просто необходима. Друг подсказал мне этот сервис цент так как ремонтировал у них телефон. За три дня мне поменяли клавиатуру и теперь у меня снова есть подсветка. Ремонт обощолся дороговаты но качественно и дали гарантию. Замена клавиатуры обошлась мне в 9800 руб.
Обращался в СЦ для ремонта ноутбука, сначала хотел вызвать мастера для диагностики на дом, но поразмыслив, решил приехать лично, на месте обычно как-то сразу видно, что к чему. Проблема с ноутом возникла неожиданно, и весьма осложнила мне жизнь. Он просто перестал работать, включался, но без изображения на мониторе. В ходе диагностики выяснилось, что износился шлейф для матрицы, и его надо менять. Заодно я попросил почистить ноут, чтобы вентилятор не шумел. Шлейф заменили, проблемы больше нет. Также почистили ноутбук внутри, теперь работает тихо и исправно. Я доволен, сервисмены отлично справились.
Я всегда очень трепетно отношусь к имеющимся у меня гаджетам, именно поэтому, когда мой четырехлетний племянник принес мне раздолбанный iphone 6+, со мной случилась истерика. Оказалось, он случайно уронил его на плиточный пол, соответственно, сам телефон перестал подавать признаки жизни.
Промониторила интернет, наткнулась на отзывы об этом сервисе, ну и решила попробовать сдать его специалистам. При приеме мне объяснили, что процесс диагностирования и возможного дальнейшего ремонта небыстрый, и отправили дожидаться звонка.
Иллюзий я не питала, но к моему огромному облегчению, из сервиса позвонили спустя шесть дней и сообщили, что им удалось реанимировать мой телефон с сохранением контактов, фото и т. Д.
Огромная благодарность сотрудникам сервисного центра за их добросовестность, профессионализм т оперативность!
Остаётся только подтвердить вышеизложенные отзывы о политике кампании: вытряхивание денег из клиента. На сайте прайс - это рекламный трюк. У меня на ноуте, приобретенном 2 г. Назад, вдруг исчезли ярлыки с рабочего стола. Приехавший мастер столько "нашёл" причин этого,: и переустановка винды, и по, и отсутствие лицензионного по, кот, якобы только у них имеется, и 12 логических ошибок! При этом мне пришлось научить молодого человека выводить ярлыки на рабочий стол! Он был предельно вежлив, разговорчиво, и ни разу не назвал сумму предполагаемого ремонта. Когда я в договоре увидела 48 000, лишилась дара речи - ноутбук стоил 33 000! Поскольку на руках такой суммы не было, отдала вымогателю 41 тыс, о чем, прочитав отзывы, очень жалею. После ухода Мурата оказалось, что клавиатура заблокирована. Диспетчер задач показал ошибку код 19, т. е. После переустановки винда конфигурация в реестре повреждена. И это за 41 тыс! А как парень настаивал, чтобы я ему 7 тыс. Перевела с карты! Вымогательство, завышенные, взятые с потолка цены и виды работ надуманные.
Дома у меня Mac Pro 2013, на котором я работаю. Так вот недавно мой компьютер стал вести себя странно, сам по себе стал перезагружаться и частенько выбивал синий экран. В общем, работать стало невозможно. Решил вызвать ремонтника из этого сервиса. Согласовали заранее время и человек подъехал как и договаривались, то есть ждать мне вообще не пришлось. На месте провел диагностику, обнаружил несколько вредоносных программ на моем ПК. Все удалил, сделал восстановление системы, плюс почистил все ненужные файлы, которые затрудняют работу компьютера. В общем за 2 часа полностью все восстановил. Теперь проблем с постоянной перезагрузкой нет, работает все нормально. По цене не так уж много отдал.
Вобщем, сидела я в выходной за ноутом и неожиданно пропала половина изображения. Перезагрузка и уговоры не помогали. Ноут нужно было чинить срочно, к понедельнику начальство требовало отчёт по проекту. Стала спрашивать у знакомых хороший сервис по ремонту ноутов. Так и вышла на эту компанию. Позвонила к ним. Оказалось, можно вызвать курьера. Что я и сделала. Молодой человек приехал через час, оформил все документы. Через некоторое время мне позвонили из компании сказали, что проблема в шлейфе и назвали цену ремонта. Меня более, чем устроило! Ноут привезли на следующий день, курьер ждал пока я проверю работоспособность. Всё отлично, как новый! Спасибо за такую оперативность. Спасли мой отчёт!
Отличная компания, обращались сюда уже неоднократно, требовался ремонт яблочных гаджетов, приносили айпад, старенький. Уже никто не брался его чинить, но тут узко квалифицированные спецы по Эплл справились. Буквально за неделю все сделали, стал работать как новенький. Однозначно могу рекомендовать всем, кто столкнулся с поломкой своего любимого гаджета.
Недавно с моим ноутбуком произошла неприятная ситуация-перестал работать тачпад, просто сломался, пробовал исправить, но ничего не вышло, понес в данный сервисный центр на ремонт. Лично я остался доволен, что обратился сюда, понравилось что мастера здесь работают нормальные, объяснили из-за чего могла произойти данная ситуация, озвучили сроки и цены на ремонт, меня все устроило, сдал и стал ждать озвученного срока. Пришел я на следующий день, ноутбук меня уже ждал, проверил-работает отлично, никаких нареканий, визуально изменений нет, так что за качество могу поставить пять.
В компьютерах я разбираюсь не очень хорошо. У меня довольно мощный компьютер и у него перестала загружаться винда, решила отдать его на починку в этот сервис. Вежливый менеджер мне все подробно объяснил по телефону, после чего я решила привезти его в сервис на машине. Мастер помог даже донести компьютер от машины до сервиса. Приблизительно через 2 дня мне позвонили из сервиса и сказали, что с компьютером все в порядке и его можно забрать. Когда я приехала мне показали, что компьютер хорошо работает, я заплатила деньги и забрала его. Компьютер действительно теперь работает как новенький. Отмечу очень недорогие цены, рекомендую.
Ремонтировал в этом сервисе свой ipad air 2 и остался очень доволен. По итогам нашего сотрудничества просто не могу сказать ничего плохого. Все сотрудники, включая менеджера, с которым общался по телефону и мастеров, с которыми общался уже на месте были очень вежливые и приветливые, сейчас такое редко где встретишь. Проблема была с зарядкой, очень плохо начала держаться и долго заряжаться. Через пару дней, позвонили и сказали, что могу забирать. IPad работал как новенький, я был очень рад. Так же, хочу отметить очень приемлемые цены сервиса за услуги высокого качества. Всем рекомендую.
Ни одному слову нельзя верить! Даже, как мне представился, начальнику клиентского отдела Михаилу! Обещали отремонтировать и привезти телевизор в среду, потом в четверг, т. е. Сегодня. В результате ни ответа, ни привета! В понедельник подаю заявление в департамент защиты прав потребителей!
Сервисный центр очень порадовал компетентными мастерами и своим отношением к работе. У меня Macbook Air вдруг внезапно перестал включаться. А если точнее сказать, то включался, но экран ничего не отображал. Отнес в ближайшую ремонтную мастерскую, так там насчитали ремонта на 21 тыс. Рублей, что естественно меня не устроило. Думал уже выкинуть и взять новый ноут, но знакомый посоветовал сюда обратится. Здесь по заявке ко мне подъехал мастер, на месте все осмотрел, продиагностировал и проверил. Сразу посчитал мне стоимость запчастей вместе с работой и вышло считай в 2 раза дешевле чем у прошлых ремонтников. Через день мастер подвез запчасти, ремонт за несколько часов осуществил. Сейчас ноутбук работает как и прежде, спасибо за быстрый и качественный ремонт!
На своем пятом айфоне менял здесь аккумулятор и разъем зарядки. Сервисный центр этот выбрал, потому что находится недалеко от меня и цены здесь самые нормальные оказались, в других местах на порядок дороже. Мастер мне сразу стоимость озвучил, так что я заранее знал на какую сумму рассчитывать. И кстати цена не поменялась в итоге, то есть лишнего впарить не пытались и раскрутить на деньги, сделали только необходимое. Потом отзвонились мне, я пришел и забрал телефон. В центре при мне его проверили, выписали гарантию. Так что обслуживанием клиентов более чем доволен, всем советую этот сервис!
Не так давно приобрел себе ноутбук Apple MacBook Air 13 MQD32. И мой маленький сын нечаянно опрокинул на него кофе, который я поставил по неосторожности возле ноутбука. Естественно пришлось нести ноутбук в ремонт. По совету знакомого, я обратился в этот сервисный центр. Мне понравилась вежливость и приветливость сотрудников. Ноутбук мой осмотрели, расспросили меня что случилось, я рассказал. Мне сразу же озвучили стоимость и сроки ремонта. Меня все устроило. Ноутбук забрал через день. Отремонтировали его хорошо, работает без глюков. В целом этому сотрудничеству рад, ребята работают на совесть.
01 марта 2018 года через сайт http://print-mastera.ru был вызван ваш сотрудник для ремонта принтера. Проблема была в том, что на листе были разводы от картриджа. По времени он должен был приехать в 14 часов, но позвонил и сказал, что задерживается в пробке. Мне пришлось уехать на встречу и мастера я перенаправила к администратору. Фамилия специалиста Ненашев. Когда он приехал в офис, он позвонил мне и сказал, что на месте почистить как следует нельзя и он мне очень рекомендует сдать его в ремонт (записанный разговор имеется).
Я спросила сколько будет ремонт по времени и по стоимости. Ответ по стоимости 1500-00, по времени привезем 3 или 4 марта. Естественно я согласилась. Принтер был передан по заказу № 37304193.
В понедельник 5 марта принтера в офисе не было. Начала звонить в 10 часов утра. Ни по одному телефону никто не подходил. В 14 часов наконец то взяли трубку, объяснили, что проблемы со связью, обещали перезвонить через полчаса. Никто не перезвонил.
Я перезвонила через час сама, сказали, что принтер не готов, много работы, не успели. Я попросила связаться со мной кого-то из руководства. Обещали перезвонить через полчаса. Никто не перезвонил
Через час я сама перезвонила, потребовала, чтобы принтер вернули сегодня в исходном состоянии. Во время разговоров меня постоянно переключали на разных сотрудников. Наконец трубку взял некто Алексей клятвенно меня заверил, что 7 марта мне все привезут (все переговоры записаны)
7 марта в 10 утра я позвонила для уточнения времени. Пообещали для уточнения перезвонить через полчаса Никто не перезвонил
Перезвонила сама, мне ответили, что принтер не готов, так как отсутствуют запчасти термопленка) и мне его привезут 8 марта.
Я потребовала, чтобы не пригласили к телефону Алексея, с которым я разговаривала 5 марта, ответили, что у него выходной. Перезвоним через полчаса. Никто не перезвонил.
Через 40 минут перезвонила сама, к телефону подошел Алексей, у которого выходной. Сообщил, что термопленку установили (час назад ее не было, ее только заказали), и привезут принтер 12 числа. Я потребовала, чтобы принтер мне вернули в том виде в котором он был. Алексей ответил, что принтер мне вернут, но я должна заплатить 2500 рублей.
Я вынуждена написать претензию на действия ваших сотрудников, копию претензии направляю в территориальный отдел Роспотребнадзора.
Вами были нарушены сроки устранения недостатком.
5 марта я отказывалась от выполнения работ, но ваш сотрудник Алексей меня убедил и заверил, что принтер будет сделан и привезен 7 марта.
На основании вышеизложенного, прошу вас вернуть принтер в исходном состоянии по адресу ХХХХХХХХХХХХХХХХХХХ
В случае, если до 14 числа принтер вы мне не вернете, я вынуждена буду обратиться в суд за защитой своих прав как потребителя.
Компьютер стал очень сильно тормозить и перегреваться, нужно было его прочитстить и в идеале заменить термопласту, но времени на всё это у меня попросту не было. Вот я и решил отнести его в этот сервисный центр, для того чтобы мастера привели мой комп в порядок. В день обращения мастер был занят кучей заказов, сказал, что я могу оставить компьютер ему и придти на следующий день или в любой другой, мы с ним быстро договорились на удобную для меня дату. После прочистки компьютер стал работать намного быстрее и перестал перегреваться. Денег мастер с меня взял совсем немного, в общем, результатом я остался полностью доволен.
Случайно обронил айпад, тот, в сою очередь, не прошел проверку на прочность и ожидаемо разбился, сам я не очень понимаю в "ремонтных" делах, тем более с современной техникой, решил обратиться к профессионалам, отнес планшет в Баланс. Специалисты из салона меня выслушали, сказали что проблема разбитого экрана не особо серьезная, обозначили сроки и цены, меня все устроило. Спустя сутки я получил заветное уведомление о готовности, приехал, заплатил, забрал, очень доволен полученным результатом, планшет работает как новенький, никаких изъянов не выявлено. Так что сервис могу порекомендовать, ребята занимаются своим делом.
Не когда не обращайтесь. Ноутбук грелся и выключался 11.01.2018 года позвонил ооо"Баланс"приехали двое типа один мастер другой типа стажор покрутили повертели надо забирать в сервесь. Обещали что ремонт будет не дорогим до 5000 тыс. Рублей. На следующий день 12.01.2018 ближе к 20.00 звонят говарят что надо будет делать видеочип, восстанавливать сервесный мост цена сразу вырастает до 9000 тыс. Руб. Хорошо соглашаюсь говарят приехать можно 13.01.2018 забрать. Приезжаю не один с другом поехал. Выносят ноут да всё работает но говорят гарантий не каких давать не будут так как надо ещё делать электроцеп. Мы просим вскрыть ноутбук и показать что они вообще делали на что получили отказ. После 2 часов ругани выбели гарантию. Через месяц зашумел кулер повез сделали всё за один день по гарантий но через неделю ноутбук перестал вообще включатся звоню туда как обычно говорят привозите посмотрим. Друг говорит что надо на них подовать в суд по статье мошеничество.
На днях забрала из сервиса ноутбук. На экране появилось темное пятно, в двух сервисах получила отказ в ремонте, в этом мастера согласились без проблем. При мне выполнили диагностику и назвали точную сумму за ремонт, цена меня устроила, ожидала, что будет намного больше. Исправный ноутбук забрала через два дня, точно в указанный срок. При мне сделали проверку, пятно исчезло. Заплатила за ремонт сумму, которая была указана после диагностики. Сервисом осталась довольна, принимают заказы быстро на ресепшене нет больших очередей, внимательное отношение к клиенту. Теперь только к вам!
После того как попал под дождь мне срочно понадобился ремонт моего ноутбука MacBook Touch Bar 13. Он просто напросто перестал включаться. Решил не затягивать и тут же по совету друзей позвонил в этот сервисный центр. Менеджеру обрисовал ситуацию в двух словах и потом согласовал время приезда мастера. Прибыл на удивление без опозданий. Ноутбук на месте осмотрел, разобрал, прочистил и просушил. Конечно не все так быстро получилось, часа 4 по времени все процедуры заняли. Потом мастер почистил некоторые контакты и ноутбук ожил буквально на глазах. Все данные сохранились, работает как и прежде. Ремонт не дорого мне обошелся, так что я очень доволен остался таким обслуживанием клиентов.
ЖУЛИКИ. В телевизоре отключилась одна из двух ламп подсветки экрана. В нормальной мастерской это стоит не более 1000 р. Ободрали на 8500 р. Если Вы не хотите, чтобы Вас ободрали не позволяйте забирать технику в свою мастерскую. Не ждите, что позвонят в назначенный день. Пока сами не позвоните, не дождётесь. Позвонили? Цена ремонта оказывается больше, чем было обещано (примерно половина цены нового аппарата). И опять неоднократный перенос сроков доставки, и только после очередного Вашего звонка. При последнем звонке стоимость ремонта снижается примерно на 10% и Вы уже рады, что "легко отделались". Если в конце концов привезли работающий аппарат, то неизвестно, кто его починил. За то время пока аппарат был у них, они могли его отнести в нормальную мастерскую и там его починили за нормальные деньги, а всё остальное, что Вы заплатили - это их НАВАР. И ещё заметьте, что недалеко от этой шарашки (вероятно гаражный бокс) есть другая, с таким же названием. Кто ремонтировал и кто наваривал, не очень важно, только денег жаль.
На IPad 3 mini захотел поменять аккумулятор и по незнанию отнес в плохую мастерскую рядом с домом. Так там не только не заменили ничего, но еще и камеру испортили. В общем сильно расстроился. Нашел по интернету это сервисный центр, по отзывам мне он понравился. Позвонил их менеджеру, уточнил расценки, которые кстати оказались не сильно высокими. Планшет к ним принес, мастера его осмотрели сказали что за часа три все сделают, но камеру все же менять пришлось, так как та уже не рабочая была. В общем справились на отлично, я в назначенное время пришел и планшет был готов. Ремонт хорошо произвели, я доволен.
Развод! Никогда не обращайтесь в эту компанию. Хотел поменять батарею на Iphone 6. На сайте по рекламе написано одно (замена батареи 890 рублей), по приезду мастера он вам насчитает работы и других необходимых запчастей на 6000 +. При звонке это умалчивается, а когда задаешь вопрос "почему? ", то руководитель их говорит: так вы же не спрашивали! Конечно не спрашивал, я же не знаю что там может сломаться и я не занимаюсь ремонтом оборудования ребята. В общем, заменили батарею, типа шлейф, но после ремонта перестал работать динамик, и батарея кстати стала работать если не хуже. На все вопросы предлагают прислать мастера за деньги с очередным разводом похоже, придумывают разные отговорки: типа после ремонта сами уронили телефон и перестал работать динамик. Бред! Потеря времени и денег.
Отдавал свой системник на тех. Обслуживание. Нужна была полная чистка, плюс просил добавить планку памяти на 4 Гб. При сдаче компа получил на руки квитанцию. Все как положено. Обговорили перечень работ которые нужно было сделать. В прейскуранте все расписано подробно что и сколько стоит. Я посчитал и меня стоимость устроила. Через два дня мне позвонили из сервиса и сообщили что еще желательно поменять кулер. К моего кулера уже плохо работали подшипники. Я дал согласие. Через два дня мой комп был готов. По полученной квитанции я его и забрал. В сопроводительном документе была расписана вся произведенная работа и цена за материал и работу. Комп работает намного шустрей. Что мне и нужно было. Сервисом доволен.
Не советую обращаться в эту контору! Обман и развод! Забрали МФУ, оценили ремонт в 1500 рут и срок 3-5 дней. На шестой день долго звонил, все куда-то бегали и что-то узнавали, потом сообщили, что все сделали, итого 4500 руб. Я отказался т. к. Все работы должны были быть согласованы. В итоге восьмой день названиваю, чтобы вернули технику, результата нет.
Решил сделать перепрошивку на свой Samsung. Начитался всяких статей в интернете. Просмотрел кучу видео на эту тему. Поставил Odin чтобы с помощью этой программы перепрошить. Нашел на 4PDA однофайловую стоковую прошивку Андроид 5.1. Не даром пишут что вы все делаете на свой страх и риск. Так со мной и случилось. Когда пошла новая прошивка, и дошла загрузка почти до конца, то мой телефончик тупо завис. Я пытался перезагружать, и батарею вытаскивал, но ничего не получилось. Когда отнес в сервис и сказал что сделал с телефоном, мастер сказал что сделает все быстро. На следующий день мне перезвонили и сказали что телефон можно забрать. Прошивку поставили стоковую и я просил чтобы поставили Root права. Было все сделано как я и просил. Получил еще совет от мастера как сделать Бэкап.
Я в компанию обращалась два раза и буду обращаться снова, если это потребуется! Про то, что фирма специально накручивает цены и меняет, то что не нужно менять я не согласна! В моём случае цена и сроки ремонта соответствовали условиям на сайте. В первый раз ремонтировала разъём зарядки у своего iphone5s, во второй раз относила телефон на ремонт динамиков. В сервисе почти не было народу, сотрудник провёл диагностику телефона и сразу назвал цену. В течении часа проблема была устранена. Мне позвонили и сказали, что телефон готов. И по цене вышло не так дорого! Некоторые пишут про сумасшедшие суммы, мне же ремонт обошёлся меньше 2 тысяч. Такое ощущение, что пишем про разные организации.
Пару дней назад у моёго iPhone 7 вздулся аккумулятор, я думал уже конец телефону. Отнёс его в этот сервисный центр, чтобы они посмотрели, что можно с ним сделать. Мастер сказал, что всего лишь нужно заменить аккумулятор. Был уже конец рабочего дня и мастер сказал приходить на следующий день за телефоном, обещал, что всё сделает. Когда приехал за телефоном, мастер как раз всё закончил. По деньгам вышло нормально, если честно, то я рассчитывал на большую сумму. Телефон починили отлично, работает он как и раньше, заряд держит нормально. В общем, результатом я остался доволен, теперь всем своим друзьям буду советовать ваш сервисный центр.
В сервисный центр обратился после тог как залил сладким чаем клавиатуру у своего ноутбука HP Pavilion 14-bk026ur 3LG73EA. У меня была уже такая беда. Уже приходилось менять клавиатуру на старом ноутбуке. Здесь я сразу выключил питание, как мне советовали знающие люди, но ноутбук стал мертвым. Когда обратился сюда с этой проблемой, мне сказали чтобы я оставил для его для проверки. По телефону позвонили и сказали что у меня сгорела материнская плата и ее надо менять. Получилось так что пришла в негодность и клавиатура и материнская плата. Я дал согласие по телефону на замену. При разговоре мастер озвучил что материнка и клавиатура есть в наличии. Ремонт был сделан за три дня. Еще и почистили заодно от пыли.
С другого IP.
В ремонт в этот сервис отдал ноутбук, так как ранее ремонтировал здесь телефон и качеством услуг остался доволен. При мне осмотрели ноут, сделали диагностику, оказалась проблема с материнкой. Цену за ремонт назвали вполне адекватную. Попросил срочный ремонт, мастер вошел в мое положение, за что ему огромное спасибо! Заплатил за услугу оговоренную сумму, лишнего ничего не взяли. После ремонта ноутбук работает очень шустро, не виснет. Ребята молодцы! В сервисе работают действительно компетентные мастера! К клиенту внимательное отношение, прием ведут быстрою очереди не собирают.
Перестал включаться мой айфон7. Стала искать сервис поближе к дому и подешевле. Нашла Баланс, позвонила туда узнать что и как. Вежливые менеджеры ответили мне на все интересующие вопросы. Меня все устроило и я повезла туда в ремонт свой айфон. При осмотре сразу же определили причину поломки и предложили оставить на один день в ремонт. При этом сразу назвали точную сумму ремонта, которая оказалась весьма адекватной для такой поломки. На следующий день (как и договорились) мне позвонили и сообщили, что все готово и можно забрать. Отдали мой заказ по приезду в сервис. Деньги взяли только после проверки работоспособности. Очень довольна и рекомендую данный сервис.
Ремонтировал в сервисном центре телефон тестя- старенький, но еще вполне рабочий айфон 4s. Тесть неудачно уронил телефон и разбил экран, не на куски, конечно, но трещина здоровая пошла по диагонали. В принципе пользоваться было можно, тесть даже приноровился, хотя и раздражался слегка. Пробовали поменять телефон на другой, более современный, но привыкнуть он не смог и пришлось искать сервис, который возьмется за эту старую модель. Ну я решил немного помочь и организовал ремонт на дому, приехал мастер с нужной деталью и быстренько все починил. Сделали оперативно, заменили экран, и по цене за скорость и качество вполне адекватно.
Мой iPad Air перестал заряжаться, я что только не делал с ним, никак не удавалось починить. Не помогла даже прочистка гнезда зарядки планшета, уже не представлял, что делать с ним. Отнёс его в этот сервисный центр, думал может они починят. После диагностики планшета, мастер сказал, что нужно менять гнездо, починке он не подлежал. Слава богу, эта деталь стоила не очень дорого, и ремонт обошёлся мне в небольшую сумму. Мастер при мне всё заменил, я наблюдал за всем процессом. Теперь iPad заряжается, и никаких проблем с этим нету, результатом я доволен.
Забрали принтер для замены детали, обещав, что вернут через день. Прошло уже пять дней, обещают, но так и ничего не сделали. А сейчас отчетный период по сдаче бух. Отчетности и я не могу из-за их безответственности отправить отчеты. Водят клиентов за нос и не выполняют свои обязательства. Надо было обратиться в другую сервисную компанию. Не повторяйте моих ошибок!
Сломался принтер. Ввел в Яндексе ремонт принтеров и выбрал страницу Сервиса по ремонту принтеров (не Баланс) - оказался колл-центр, заявку приняли, приехал сообщник с Баланса, осмотрел и сказал, что до 2000 рублей будет стоить ремонт (хотя в колл-центре сказали, что около 700-800 рублей, ну да ладно, это же навскидку), срок 2-3 дня. Прошло 9 дней, никто не звонит даже оповестить меня по стоимости ремонта перед ним и спросить моего согласия на ремонт. Звоню сам в часы работы. Бросают трубку 3 раза, затем все-таки ответили, продиктовал номер заявки, сказали, что информация пока неизвестна (часто переключали на других сотрудников, неразбериха). Перезвонили вообще с другого номера и объявили цену теперь уже в 3000 руб (он новый 4000 руб стоит). На месте, когда сообщник осматривал принтер не удалось проверить компанию по отзывам, по началу я не заметил, что название сервисного центра по номеру, по которому я звонил, чтобы приехал мастер был не Баланс.
Я составил онлайн заявку в ОБЕП с описанием ситуации и указанием телефонов организации и сообщника.
Обманутые граждане! Чем больше заявок мы оставим в правоохранительные органы, тем быстрее ими займутся! Ну а вообще урок мне хороший.
Заказ 37549578 ремонт монитора Samsung
Контора — отвратительная. Полнейший развод на деньги, о чем можно убедиться, почитав отзывы в интернете. Все положительные отзывы — фейк, проверяли.
Вкратце описываю ситуацию и свои действия.
Монитор сдала в ремонт 24 декабря 2017 года, тк мастер не смог устранить поломку на месте. Монитор вернули через месяц в таком же состоянии — экран так и не заработал. Но более того, монитор еще вернули сломанным — было сломано крепление-подставка, монитор наклонялся вперед.
Монитор сдала по гарантии опять, и только по прошествии 1.5 месяцев (17.03) его привезли в таком же не работающем состоянии, только крепление-подставка было сломано так, что не держало монитор, он просто ложился на стол.
Монитор я не приняла, — с жуткой руганью удалось это сделать и курьер увез его + еще и блок питания (по просьбе менеджера) обратно. С тех пор по сегодняшний день я звоню в контору каждый день по 2—3 раза, мне обещают перезвонить через час, но никто не перезванивает, если просишь по-хорошему.
24.03 опять с жуткой руганью удается узнать, что подставку починили, монитор тоже, доставят в пн. 26.03.
И опять я звоню каждый день по 2—3 раза и теперь меня отказываются даже соединять с отделом логистики.
На данный момент мои действия таковы (и я призываю всех обманутых действовать по такой же схеме). Написана жалоба в Роспотребнадзор (можно сделать на сайте госуслуг), в процессе судебная претензия, ну и далее — в суд. Вот реквизиты для составления жалоб и судебных претензий: ООО «БАЛАНС» гендиректор Долгих Светлана Викторовна, ОГРН: 114774695086, ИНН: 7733892315, КПП: 773401001
Отзыв копирую с zoon.ru
также мой отзыв есть на yandex.ru
только массово мы сможем остановить деятельность этой конторы и их обогащения за наши средства! Пишите отзывы, жалобы, обращайтесь в правохранительные органы! Сколько можно терпеть, что вас обманывают, а потом ездят на югА за наши деньги!
Вызвал на дом мастера для замены АКБ в Ай Паде 4 который не держал заряд Безрукий специалист испортил стекло и сказал что необходимо забрать его в сервисный центр чего я категорически делать не хотел Но он меня убедил что вернет его наследующий день По факту вернули мне его через два дня
стоимость ремонта возросла почти в три раза При этом меня пытались развести на замену еще каких то радиаторов мол он у Вас перегревается Очень сильно настаивали Скажу он у меня работал нормально просто старый и АКБ не держал заряд Хорошо что отказался По факту стоимость работ 4328р В квитанции написано замена контроллера заряда акб мой номер заказа 38042455
Через день выяснилось что как не держал заряд так и не держит за что деньги заплатил не знаю
Звонить и ругаться с ними больше не хочу тк мои нервы мне дороже Единственный конек этой шараги это вежливое общение для чего видимо проводятся тренинги и тд а не профессиональный подход
Если Вам дорога Ваша техника и нервная энергия бегите как можно дальше от этой с позволения сказать мастерской
Не связывайтесь с этими жуликами! Врут в лицо, нагло! Записывайте ВСЕ разговоры с ними, включая первый звонок! Вам пообещают бесплатную диагностику по телефону, но в договоре она окажется совсем не бесплатная! Ю, скажут совсем нереальные сроки ремонта и т. П.
Итак по порядку:
Обратился в данный "сервис" с нерабочим телефоном. Не видел сим карту. Сказали отремонтируем в день обращения, диагностика бесплатная. Приехал курьер с договором. В договоре уже написано, что в случае отказа от ремонта диагностика 400р и 1200р аппаратная. Но курьер сказал, если вам пообещали бесплатную диагностику, значит так и будет. В итоге отдал, сказали к вечеру позвонят скажут причину поломки. Естественно никто в этот день не позвонил, к позднему вечеру следующего дня позвонили, сказали что скоро скажут сроки ремонта. Перезвонили на след день, начали раскручивать меня на детали, которые итак отлично работали. Быдловатый менеджер долго настаивал на том, что батарея не рабочая и контроллер зарядки сломан. Хотя все это работало отлично. Я естественно сказал что ничего этого менять не надо, работает итак все хорошо. По факту ремонта запчасти с которой я обратился, сказали максимум через неделю будет готово. В итоге прошло 2 недели! Звонил им несколько раз, вешали различного рода лапшу на уши. То запчасть пришла, осталось протестировать, потом сказали что запчасть и не приходила и ждать от 30 до 60 дней. Я естественно отказался от услуг этой шараги и сказал что приеду заберу телефон. За что мне объявили 1200рублей, мол за диагностику. Кое как доказал им свою правоту, что платить не буду, т. к. Обещали бесплатную. Быдловатому менеджеру сказал что завтра приезду за телефоном, чтобы тел был собран! В итоге приехал, а он конечно же не собран. Проторчал час! Ждал пока соберут, а быдло-менеджер так и врал в лицо, что я им не звонил и не говорил, чтоб телефон был готов. Ужас! Не связывайтесь! А директору настоятельно рекомендую уволить этого некомпетентного сотрудника.
В конце марта у меня перестал включаться телевизор модели samsung le32r82bx.
Обратился в компании ООО «Бланас» за помощью.
На следующий день ком не приехал мастер, разобрал телевизор и сообщил что проблема в блоке питания. А так же сообщим мне, что данный ремонт надежней сделать в условиях сервисного центра и забрал его.
Через сутки мне позвонил мастер и сообщил что ремонтные работы по моей технике составят 5000 руб. И ремонт составит 3 дня с учетом тестирования после ремонта.
Итог: за пять дней я получил полностью рабочий телевизор, совсем за не большие деньги и к тому же с гарантией.
Самая НЕорганизованная и НЕклиентоориентированная компания из всех допустимых.
Заявка на ремонт 37316123. Бес попутал сдать в ремонт 1 марта 2 МФУ в эту компанию, и на момент 4 апреля мою жизнь разнообразили ряд красочных моментов таких как:
1. Привезли «отремонтированные» МФУ), на следующий день забрали их опять, т. к. Забыли их отремонтировать;
2. Приехали их забирать опять и. Забрали абсолютно другое МФУ (марка указана в бланке) -надо же сравнить, а мозгов для этого.
3. Вернули МФУ (который не надо было забирать) и забрали неработающие;
4. Пытались разобраться с менеджером компании в вменяемости их работников, он (по моему Александр) -признал полную шизофрению своих сотрудников;
5. Урааааа! 4 апреля мне пообещали вернуть полностью исправные МФУ иииии) привезли не мой! Занавес.
Это все коротко. Резюмирую- для тех, кто не знает, как убить своё время и нервы-вам сюда.
У мое сына телефон Sony, перестал заряжаться.
Начал искать сервис который сделает ремонт телефона, нашел не далеко от дома сервисный центр ООО Баланс. Доехал до них самостоятельно, встретили меня на проходной проводили на приемку. Приняли телефон на диагностику, сообщил ребят что ремонт нужен срочно. Через час мне позвонили и сказали что нужно менять разъем для зарядки, по стоимости с работой мастера выйдет 2000 рублей, я согласился. И уже еще через час мне позвонил сотрудник и сказал что телефон готов и можно забирать.
Меня это приятно удивило, приехал к ним снова и забрал свой телефон в рабочем состоянии.
На моем ноутбуке Lenovo перестала идти зарядка и расшатался разъем для зарядки.
В добавок к этому еще и треснул корпус вокруг разъема зарядки.
Обратился в сервис центр ООО «Баланс» за помощью по ремонту моего компьютера.
Приехал курьер и забрал технику в сервис через сутки с небольшим мне сообщили что ремонт составит менее 6000 тысяч рублей и готов будет на следующий день, я согласился.
На следующий день мне сообщили что техника готова и привезли его мне назад.
Очень доволен ценой и сроком ремонта.
Афиристы! Жулики!
12 марта нашли эту шарашкину контору через интернет. Звонили, сразу же приехал мастер и говорит нужно забирать на ремонт уходит 2-3 дня. Забрал, заверил, что технику свою получим буквально в пятницу. В пятницу нам никто не позвонил и ничего не привез, в понедельник связались с ними сами и узнали, что там какая-то "супермегасложная поломка", которая потребует времени на ремонт. Согласились, т. к. Смысла забирать неработающую технику не было. Но и в конце следующей недели нам так ничего и не привезли. Никто не связывается, ничего не сообщает до тех пор, пока сам не позвонишь! Когда пытаешься выяснить, когда же закончится ремонт и когда привезут технику сначала обещают, что сделают вот-вот, прямо таки уже готова, вот "через час буквально закончит мастер ремонт/выезжает курьер с вашей техникой", а на деле звонишь в обозначенные сроки и говорят, что там опять что-то не работает, нужно еще какое-то время и сроки готовности опять переносятся! Звоним каждый день, каждый раз новый оператор выдает новую версию, что не работает (то картриджы полетели, то вал проявки, то сенсор не работает, то лента проявки). Есть ли какие-то ответственные за ремонт лица в этой фирме тоже непонятно, то с дмитрием калининым (руководителем отдела) общаемся как главным, то андрей новицкий берет это под свой контроль (правда, на следующий день этого человека уже никто в ооо "баланс" не знает и первый раз про него слышат). С руководством связаться невозможно, даже когда обещают соединить, то в итоге все равно попадаешь в техотдел. Ждем уже практически месяц, каждый день кормят "завтраками", но техника до сих пор в ремонте и когда нам ее отдадут не известно! Если не хотите отдать свою технику мошенникам в руки, никогда не связывайтесь с этой "компанией"! Еще один важный момент: когда заполняете акт сдачи-приемки оборудования, обращайте внимание на мелкий шрифт внизу в графе "условия ремонта", т. к. Та прописано, что если забирете технику до окончания ремонта (который судя по всему у них вообще бесконечный), то придется заплатить 2000 руб за диагностику, которую якобы проводили эти недомастера.
Начались проблемы с системной охлаждения в ноуте HP pavilion. Кулер практически не работал, ноут грелся беспощадно. По "Баланс" узнала от знакомого. Понесла в сервис. Быстро сделала диагностику и сказали, что нужно чистить кулер. Сразу назвали цену. На следующий день позвонили, сказали забирать ноут. Многие вот пишут, что в сервисе меняют те, детали, которые клиент не просит или сумма меняются в большую сторону! Лично у меня такого не было. Починили то, что обещали, хотя в ноуте много проблем, на которые я пока не обращаю внимания. Сервису ставлю 5 за оперативность и отношение к клиенту! Если нужно, обращусь снова.
Айфон 5 неудачно уронил, корпус сзади треснул и нужно было менять. Отнес в этот сервис. Еще попутно хотел проверить аккумулятор, потому что слишком быстро стал разряжаться. Мастера провели диагностику и сказали, что аккумулятор тоже желательно поменять. Так что сделали все одновременно вместе с заменой корпуса. По времени сам не ожидал, что справятся так быстро, думал на день придется оставить, но телефон мне вернули уже через полтора часа. С виду как новенький, аккумулятор поменян. Поставили все оригинал, цена за ремонт и запчасти приемлемая оказалась. Поэтому большое спасибо за быструю и качественную починку.
Недавно залили свой Макбук эйр 13 чаем, сразу отключил и попытался самостоятельно его просушить. Но чай сладкий, липкий и поэтому самостоятельно не получилось исправить свою же оплошность - перестали работать несколько кнопок и сенсор через раз срабатывал. По интернету нашел этот сервис. Понравился быстрый отклик на заявку, в течении нескольких минут мне перезвонил менеджер, уточнил неисправность и сказал когда примерно ждать мастера. Мастер в тот же день прибыл. Провел диагностику, ничего серьезного не обнаружил, но ноутбук все равно с собой забрал. Мне его тщательно просушили и через пару дней вернули в исправном состоянии. Уже неделю им пользуюсь и все нравится, он стал еще тише работать и греется меньше, т. к. Его сразу и почистили от грязи. Ремонтом доволен!
Хороший сервисный центр, я в него обращался уже два раза. Первый раз у меня было разбито стекло на ноутбуке, а второй раз я нечаянно на этот же ноутбук пролил кофе и он перестал включаться. Мне понравилась вежливость сотрудников и их профессиональные навыки. Ноутбук первый раз мне сделали в течении дня, а второй раз я принес его с утра и на следующий день после обеда забрал. Качеством работы я остался доволен. Все сделали на совесть. Кстати, ценовая политика у них вполне приемлемая и доступная. Теперь советую этот сервисный центр всем, потому что здесь работают хорошие специалисты знающие свое дело.
Услугами сервисного центра я пользовалась дважды. В первый раз чинила ноутбук, сдавать на ремонт приезжала лично, а во второй раз обращалась со смартфоном и уже вызывала мастера на дом. С ноутбуком моим справились быстро, буквально через несколько дней уже поехала забирать. Как мне объяснил мастер - приемщик, проблема была несложной, просто техники в тот момент было много на ремонте, и мой ноутбук ждал своей очереди. С телефоном получилось еще проще, договорились с менеджером, что специалист приедет ко мне домой на диагностику уже с набором нужных запчастей, и все на месте заменит. Сервисом я довольна вполне, все работает хорошо!
НЕТ, ремонт не удался. Договор № 38607030 Ремонт механического повреждения - крышка ноутбука плохо закрывалась-ремонт петель сделан не до конца. При закрытии крышки остается щель, не плотно прилегает.
Была задача ремонта жесткого диска. Потом решено поменять на новый жесткий диск с сохранением старого, работающего с ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ условием перенесения всех материалов программ и файлов. Результат - Со старого жесткого, работающего диска удалены все программы которыми я пользовался и все рабочие материалы накопленные с 2013 года! На новый жесткий диск перенесены только ЯРЛЫКИ. Самой информации нет ни на новом жестком диске ни на старом. Для того что бы "срубить" денег перекачали 432 ГБ фильмов и фото, которые я говорил не перекачивать. Сперва мне называли сумму более 70 тысяч руб. За перекачку. Потом ограничились 7-ю тыс. Но получили только деньги за ремонт и переустановку Windows 10. Жалею что заплатил и эти деньги, так как установлена ворованная программа. Мастер по имени Степан. Опасайтесь этого "специалиста" Позвонил в компанию. Сказали что со мной свяжутся сотрудники по вопросу рекламаций, но позвонил Степан, который сказал, что он все сделал. Но отрицательный результат на лицо
Не когда не пользовался услугами ремонта аудио техники, но тут решился и очень пожалел. Вызвал мастера на дом, компании БАЛАНС посмотрел говорит на дому не исправить нужно в сервиз забрал. Через 5 дней звонит менеджер говорит что нужно отремонтировать и сколько будет стоить, по мне цена оказалось как то дороговато на что он говорит у других будет дороже. Соглашаюсь но интересно на что они потратили мои 5 дней. И главное они привезли в этот же день только уже с другой поломкой и царапиной на экране. Звоню в контору менеджеру объясняю ситуацию а он не знает что в новом поколение телевизоров есть светодиодная подсветка говорит посмотрите может там тумблер нужно включить этим он меня и убил Так я от него нечего путного не услышал, сказал узнаю перезвоню, до сих пор звонит. Жалко был хороший телик с разрешением 4к теперь даже смарт не посмотришь. Для себя я вывод сделал ни ногой в этот сервиз А вы сами смотрите надо учится на чужих ошибках.
Ноутбук стал очень сильно греться и тормозить. Сам вообще неплохо разбираюсь, разобрал, почистил, поменял термопластину. Но проблема с компом осталась, улучшения не произошло. Вообще не очень люблю обращаться в сервисы, откладываю до последнего. Но тут надо было срочно доделывать работу, так что пошел сдаваться. Нашел в сети сервис недалеко от меня, позвонил и договорился о визите. В режиме телефонной консультации впечатление о сервисе было нормальное, так что решил отдать свой ноут им на починку. Проблема оказалась в южном мосте. По деньгам вполне разумно, как оказалось. Пока все работает.
Нужно было аккумулятор поменять на моем ipad 3, потому что слишком быстро стал разряжаться. И плюс и кнопки громкости проверить - срабатывали через раз. На ремонт сюда отдал, потому что до этого уже ремонтировал у них айфон 5 и в целом все понравилось. Во время осмотра мастер выявил, что шлейф кнопок громкости поврежден, нужно менять на новый. В наличии по запчастям у них все было, так что замена аккумулятора и кнопок была произведена в течении часа. По работе нареканий никаких, сделали все хорошо, я сам лично перепроверил при них. По стоимости вышло дешевле, чем в других сервисах предлагали. Я доволен остался.
Перестал работать экран на ноутбуке. Вообще не падал, я его не заливал, не стукал, да и перепадов в напряжении не было. Решил отдать свой Самсунг в ремонт, в ваш сервис, да и располагается он недалеко от меня. Вообще сначала думал что системная проблема. Как оказалось, со слов ремонтников, просто вздулись транзисторы, и то что это не частая проблема. Ремонтировали его около двух дней, что по мне быстро. Да и перезвонили после окончания ремонта как и обещали. Вообще, за ремонт взяли не много в пределах 1200 рублей, думал выйдет куда больше. Спасибо вам за оперативность, и то что в три шкуры не содрали за ремонт.
Ужасная фирмана. Одно вранье.
Говорили диагностика бесплатная, если не буду ремонтировать 1100, в финале 2100.
Мастер приехал телевизор не смотрел, хотя по телефону сказали что 80% ремонтируют дома.
Телевизор забрали в пятницу сказали в воскресенья позвонят и скажут что сломано, мастер сказал три варианта поломки и цену ремонта от 3000 максимум до 5000, в итоге в воскресенье мне никто не позвонил в понедельник тоже, позвонила я сама вечером понедельника. Мне озвучили цену ремонта 7500 или 8100.
Я отказалась мне перезвонили предложили отремонтировать за 6300 я согласилась. Мне сказали привезут 18.04.2018 я три раза сказала что дома буду в 18: 00 мне сказали хорошо. Звонит мне курьер в 14: 30 и говорит я через час буду у вас, я ему объяснила что я дома в 18: 00 на что он мне сказал что у него рабочий день закончится раньше и телевизор он мне не привезет! Люди там работаю безответственны, врут. Обещали привезти понедельник - вторник уже среда а телевизора так и нет.
НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ ФИРМУ!
Никому не советую. Повелся на бесплатную диагностику с бесплатной доставкой (а доставка в итоге оказывается не такая уж и бесплатная), отдал принтер. В феврале. На конец апреля до сих пор у меня его нет и скорее всего ни одной работающей детали в нем тоже, т. к. При звонках принтер то собран, то разобран. Сейчас обратился в организацию по защите прав потребителя, составили претензию досудебного разбирательства, отправил, но похоже что они к таким уже привыкли, тянут время непонятными просьбами. Похоже дело к суду идет. Короче кто не хочет проблем со своей техникой - не обращайтесь сюда.
Буквально пару дней назад обращался в компанию и теперь хочу сказать пару слов о ней. Неделю назад купил одну из популярных игр, а комп её не тянул, узнал у друзей, что можно поставить дополнительную память. Баланс нашёл в интернете, когда искал подходящий сервис недалеко от дома. Позвонил по горячей линии, вызвал сотрудник на дому и уже на следующий день он был у меня. С приездом не опоздал. Вся работа заняла от силы минут 20. Цены была озвучена до начала работ и в конечном счёте не поменялась. Комп работает как новый и игру тянет на самых высоких опциях. Был очень удивлён, когда читал про компанию негативные отзывы. Мне же обслуживание понравилось.
Обнаружил поломку, когда выдернул шнур из ноутбука и он просто выключился. До этого он только стоял на столе и поэтому всегда был на зарядке. Так что понятия не имею, как долго уже не работает аккумулятор. Я как глянул цены на новый, так обомлел. Подумал, что лучше починить текущий. Узнал у менеджера сколько примерно будет стоить ремонт. Отдал знакомому мастеру из баланса. Он сказал, что дело совсем худо и ремонт сложный. Возился с ним около недели. По итогу починил, но потом проверил компьютер, а там еще что-то с материнкой было. С этим еще день провел. Сейчас компьютер, совсем как новенький.
Стал замечать, что мой ноутбук Macbook Air начал сильно греться во время работы и звук нехарактерный появился. На диагностику решил отдать его в этот сервисный центр, потому что многие моим друзья рекомендовали его. Ноутбук курьер к ним в центр доставил, потом через день мне отзвонились менеджеры и сказали, что мастера нашли неисправность в вентиляторе и требуется замена. Я согласился, тем более цена с учетом запчастей вышла не сильно большая. Кулер поменяли, плюс чистку сделали. Ноутбук также курьер мне привез на дом. Сейчас работает тихо и не греется. Ремонт хорошо провели, я доволен.
Уже не первый раз меня выручают ребята из этого сервисного центра. Сначала до этого стекло у них заменил на ipad 3, сделали все хорошо. А недавно потребовалась замена кнопок громкости на планшете. Тоже обратился к ним и не жалею. Тут по крайней мере цены не накручивают и запчасти оригинальные ставят. К тому же не затягивают ремонт на недели, а наоборот делают в кротчайшие сроки. Я созвонился с менеджером, сказал причину поломки. В этот же день приехал мастер на дом и в течении получаса заменил кнопки громкости прям в моем присутствии. Так что очень быстро тут ремонтируют, всем доволен остался.
Яков Кротов. "Баланс", улица Народного ополчения - мошенничество при ремонте айпада, айфона, ноутбука, компьютера
23 апреля 2018 года. Предупреждение: что такое ремонт ноутбуков, айпадов, компьютеров, планшетов и айфонов в ООО "Баланс".
После перехода с IOs10 на IOs11 забарахлили айпад и айфон (у жены, я не перешёл благоразумно) : коряво синхронизируют фотографии.
По интернету нашёл "Баланс": недалеко от нас, улица Народного ополчения, дом 34, стр. 3.
Сыграло свою роль их готовность прислать курьера и то, что это дом Института электрохимических систем и технологий Витольда Бахира.
В самом деле, мастера - сотрудники института, пройти к ним нельзя, место, где они сидят, именуют "лабораторией".
Мастера, очевидно, хорошие, но с ними клиент не общается.
Приехал курьер, взял айпад.
Через пару часов сообщили по телефону, что нужно менять системную плату. Оригинал - 8 тысяч, аналог - 6 тысяч.
Новый айпад стоит 24 тысячи. Я сказал, что тогда не буду ремонтировать, приехал за айпадом.
Я ждал человека, который был компетентен поговорить, 40 минут. Насколько я понял за это время, так маринуют всех посетителей. Пришедший джентльмен убедил меня потерпеть - "давайте мы сделаем перепрошивку, это будет стоить 450 рублей, вдруг поможет". Был четверг, обещали позвонить сразу.
Не позвонили. Они вообще, видимо, никому не звонят. Я позвонил в понедельник. "Перепрошивка помогла, работает".
Приехал. Ждал 50 минут - и не я один. Это "вымачивание" клиентов, чтобы они одурели.
Вынесли айпад. Действительно, заработал. Видимо, фишка была в том, что надо было не синронизировать перепрошитый айпад (я его и сам перепрошировал) с резервной копией, а командовать "как новый".
Взяли 2800 рублей - "перепрошивка, настройка программного обеспечения".
Никакой настройки они не делали, перепрошивку обещали сделать за 450 рублей - стоимость диагностики. Что разумно, потому что перепрошивку, действительно, сделать может каждый сам. Помощь мастера - совет не восстанавливать из резервной копии - обошелся в 45 долларов.
Причем не только мне, но и всем другим, кто мариновался в этой комнате, отказывались сразу говорить стоимость. "Это будет известно через полчаса", "мы вам позвоним".
Очень не советую к ним обращаться. Починить, возможно, починять, но возьмут втридорога и, главное, будут вот так тянуть резину, чтобы внушить клиенту, что дело чрезвычайно сложное и долгое. Между тем, перепрошивка занимает 10 минут.
Главная же ложь - первоначальное заявление, что нуждается в замене плата. Она в замене не нуждалась.
Чинил в сервисе айфон жены, проблема была в зарядке, из-за окислившегося шлейфа питания телефон перестал нормально заряжаться. Потом обращался для замены экрана, супруга моя его разбила и пользоваться в таком виде отказалась. Первый раз приезжал в сервисный центр и сдавал на ремонт телефон лично, а во второй уже просто вызвал мастера со всеми необходимыми запчастями на дом, ну и жене хотелось отремонтированный телефон обратно побыстрее получить. Оба раза по цене все нормально, как и договаривались в начале работ. Думаю отдать на починку ноутбук ребенка, тормозной какой-то стал. Отпишусь, как починят.
Обращался в сервисный центр для замены стекла на айфоне, вечная моя проблема, постоянно разбиваю экран. Времени разъезжать по ремонтным сервисам лично у меня нет, поэтому услуга вызова мастера на дом мне подошла идеально. Мастер приехал ко мне в назначенный день, практически не опоздал, с собой привез необходимые запчасти для замены экрана у меня дома. Экран заменили быстро, видно, что работает профи. Также сдавал на ремонт ноутбук жены, сильно грелся и очень этим ее раздражал. Ноут уехал ремонтироваться в мастерскую, там ремонт оказался не на 10 минут. Сделали мне ноутбук, поверял работу лично.
Как-то очень не вовремя у меня решил отключиться ноутбук, видимо перегрузился и в общем умер. Надо было срочно чинить, так как на нем сохранилось много отчетов и важных документов, я очень боялась что все это не сохранилось. Отнесла в ближайший сервис, мастер посмотрел, сказал что пока причина не ясна, придти когда позвонят. Позвонили на следующий день, сказали что на починку потребуется около 5 дней, я согласилась. Теперь вот забрала, пишу с него, все работает. Чудом починили и сохранили все документы, даже тот, над которым я работала перед поломкой. Спасибо вам огромное, всем буду вас рекомендовать!
Нужно было починить телефон айфон SE на днях разбил его сильно и все стекло выпало. Камера работать перестала, кнопка вылетела в общем в хлам.) Хорошо поссорился с подругой). Думал уже новый купить, они сейчас по 18 тысяч стоят. Но решил чинить.
Нашел в интернете сервис ООО Баланс ремонт 600р дисплея по срокам час. Ок еду. На Народного ополчения 34.
Приехал сам, позвонил. Меня встретила симпатичная девушка и проводили в комнату ожидания. Предложили кофе, чаю. Правда к чаю ничего не было, я отказался)
Ещё через 5 минут подошёл менеджер, общались минут 10. Объяснил, что мне нужно не только дисплей чинить, но и кнопку с камерой, да и вообще хорошо бы посмотреть что там и как с телефоном после такого месива.
В общем договорились, что оставляю телефон на диагностику и мне скажут сколько будет стоить все по итогу.
Уехал домой, доехать не успел - мне позвонили, сказали, что есть 2 варианта ремонта либо 3200 на аналогах либо 4300 на оригинальных запчастях за дисплей камеру и кнопку, выпрямление корпуса, сразу сказали, что тай Id работать не будет. Но я это итак знал. Все таки оригинальная кнопка вылетела) предложили дополнительно аккумулятор поменять, т. к. Износ у него был более 75%, по стоимости 400 р. Дополнительно. Но отказался, все равно в машине все время на зарядке стоит.
Поэтому выбрал кнопку самую дешёвую, но дисплей и камеру хорошую. Все вышло 4200 р. И через день мне телефон привез курьер.
Резюмирую - конечно это не 600 р. Но я и не только дисплей чинил) в другом месте такие же работы предлагали сделать за 6-7 тыщ.
Мне понравилось, быстро, дешевле чем в других местах, да ещё и гарантия на 4 месяца дали.
В общем пишу с него отзыв, все работает, все снимает)
А кнопка, ну кнопка щелкает)
Все гуд, спасибо ребят. Думаю скора разобью ещё раз. Ждите на ремонт)
Уронил свой телефон, хотя видимых повреждений особо не было - начала пропадать сеть. У метро товарищ в будке не помог мне - обратился в сервис на народного ополчения. Приехал курьер - забрал технику, на следующий день позвонил мастер - сказал, что у меня сломалось - озвучил стоимость, гарантию и срок ремонта 2 дня так как ремонт сложный. На следующий день уже позвонили по доставке - все оперативно и качественно, пользуюсь уже 2 недели - сеть ни разу не пропала.
Доволен результатом.
Полный развод.
Забрали в ремонт МФУ. Вот уже десять дней водят за нос. Каждый день вскрывается новая проблема. Сумма оплаты выросла от 1500 до 5 000 рублей.
Не знаю как забрать свою технику.
Мне все сделали быстро! Обратился с ноутбуком Асус по замене матрицы. Пропало изображение совсем. Комп рабочий, очень нужен был. Утром сдал технику, приехал курьер на работу в офис, забрал его. Позвонили через 3 часа. Поставили новую матрицу и по моей просьбе почистили от пыли. За все взяли чуть больше 4,5 тысяч. Причем я очень удивлен был, что все собрали аккуратно, обычно не узнать технику после сервиса, а тут ещё и претерли и клавиатуру изнутри почистили, спасибо) теперь всем офисом к Вам будем обращаться.
На моем ноутбуке Sony перестала работать клавиатура после того как пролил на нее лимонад, попробовал сам почистить но ничего не помогло да к тому же еще и сломались несколько клавиш.
Нашел сервисный центр на ул. Народного ополчения д. 34 стр. 3 ООО «Баланс».
Пришел к ним сам попросил сделать срочно день в день так как очень нужен для работы.
Ребята сказали что проведут диагностику за 30 минут, решил подождать у них.
Уже минут через 20 пришел менеджер и сообщил что клавиатуру нужно менять, и клавиатура есть в наличии по стоимости с работой мастера клавиатура вышла мне в сумму 3900 руб. Я очень доволен быстро и качественно. Спасибо!
Добрый день! ООО Баланс = ООО Рога и Копыта! Ваш же ответ по поводу диагностики, что она бесплатная, ответы ваших диспетчеров АНАЛОГИЧНЫЕ, ТОЛЬКО ПОТОМ ОКАЗЫВАЕТСЯ, что всё платное и не имеет значение есть в наличии запчасти или нет- вы должно объяснять клиентам, когда она бесплатная точно и чётко, а я так понимаю, что у вас она всегда платная! Не советую обращаться в эту организацию, вчера за три часа мне сделали и камеру и переустановили винду и жёсткий диск и дешевле и по расценкам дешевле чем в этой конторе.
Обращался в этот сервисный центр когда у ноута слетела винда. Переустановили, по моей просьбе почистили кулер, работает отлично теперь! Траты строго по прайсу получились.
Вызвала мастера на дом, посмотреть, что с моим iphone, и по возможности, исправить и починить на месте, без забора в сервис. Такой услугой - починка техники на дому - я решила воспользоваться впервые, т. к. Телефон нужен мне постоянно, и ждать его из ремонта я совсем не хотела. Надеялась, что при мне все починят, быстро и качественно. По телефону с менеджером обговорили, что мастер приедет с комплектом запчастей к моему смартфону. Приехал мастер, посмотрел (на телефоне перестала работать кнопка home), и все исправил, благо все необходимое у него с собой было. Ремонтом я довольна, если что, еще обращусь.
Отдавал в ремонт свой ноут, к сожалению неудачно упал, и при падении разбился экран. Обратился в сервисный центр, как вариант мне предложили услугу вызова мастера на дом, с последующей починкой на месте. Приехал мастер, заменил мне матрицу на ноутбуке (по телефону менеджер подробно выяснял модель ноутбука и что конкретно с ним не так), по работе уложились где-то в районе часа примерно. Еще я попросил заменить мне термопластину, в последнее время ноут стал сильно греться и подтормаживать, хотелось это убрать. Впечатление от общения с сервисным мастером осталось нормальное, работал быстро, на вопросы отвечал. Починил, все работает.
Наушники стали плохо работать на морем ipad 3. Чтоб разъем поменять отнес планшет в этот сервисный центр. Здесь по крайней мере цены на ремонт не ломят как в других местах и плюс запчасти оригинальные ставят. Стоимость и время выполнения работы сразу с мастером обсудил. Так же попросил его почисть память и файлы на планшете от вирусов, потому что в последнее время стал частенько подтормаживать во время работы. Относил с утра и уже под вечере забрал готовый планшет. Все сделали как я и просил, наушники подключаются без проблем и работать стал шустрее. Ремонтом остался доволен, сервис отличный!
Выронил iphone 6 на асфальт и не считая треснутого корпуса все нормально поначалу было. Но потом начались проблемы, он самостоятельно стал выключаться и перезагружаться. На ремонт в этот сервис его сдал. В ремонте телефонов я вообще не разбираюсь, но мастера провели детальную диагностику и как оказалось при падении шлейф какой-то повредился. Запчасть оригинальная у них была в наличии, так что все заменили без проблем и телефон стал нормально работать. Корпус тоже сразу решил поменять, сделали очень быстро. В общем, телефон мне как новенький вернули. Цены не слишком большие за ремонт вышли, поэтому никаких претензий, все четко сделали.
Сдавал в ремонт ноутбук Aser. Залил его горячим кофе (работать ночью и пить при этом кофе было плохой идеей). Клавиатура отказалась работать сразу. Обратился в этот сервис, объяснил ситуацию. После проверки выяснилось, что помимо клавы ещё и usb порт обнаружил некое устройство. Заклинил видимо. В сервисе мне озвучили сумму и сроки ремонта, меня всё вполне устроило. Запчасти у них были в наличии, так что ждать долго не пришлось. Через пару дней забрал ноут в полностью рабочем состоянии. Так же по моей просьбе была произведена замена батареи (не держал заряд без подключения к сети). Всё работает отлично. Цена за всё я считаю более чем приемлимая. Хорошая работа.
Отремонтировал телевизор, работает отлично, перестал рябить и нагреваться. Спасибо большое сделали за час прямо дома. Парад 9 мая смотрел с исправным телевизором. Всем рекомендую.
Тоже обращалась в эту компанию и претензий нет! На телевизоре перестали работать разъемы USB и HDMI. Позвонила в центр чтобы вызвать мастера. Не потащу же я телик в сервис) Сотрудник приехал быстро, не смотря на то, что находимся мы на окраине города. Телевизор разобрал ловко и сказал, что в домашних условиях починить не возможно, придётся везти в центр. В общем упаковали мы телик и сотрудник его забрал. Через пару часов мне позвонил и из сервиса и назвали цену ремонта. Сказали, что нужно менять все контакты. Цена меня устроила (я думала, что будет дороже). Через пару дней, тот же сотрудник, в согласованное со мной время, привёз телевизор обратно, подождал пока я проверю все контакты. Всё работало как у нового телевизора! От меня большая благодарность сервису за качественный ремонт и цены.
Комп всегда ломается не вовремя, вот и позавчера утром так и вышло: включаю, вроде пошла загрузка, но вдруг монитор погас, процессор работает, но дальше никак. Перезагрузил - бесполезно. Стал искать мастера, обратил внимание на предложение сервиса remont-kompjuterov24.ru, понравились стартовые условия: выезд бесплатно, диагностика бесплатно, если понадобится доставка курьером - тоже бесплатно.
Мастер Сергей был у меня уже через 3 часа, и он быстро поставил диагноз: сдохла видеокарта. Хорошо, что я при оформлении заказа назвал модель чипсета, поэтому карта у мастера уже была с собой. Не прошло и полчаса, как к моему полнейшему удовольствию всё было готово.
На ноутбуке батарея совсем перестала держать заряд, нормально работать на нем было можно только от сети. Меня это не устраивало совершенно, к тому же ноут еще стал греться и подтормаживать, раздражало ужасно. Позвонила в сервис, объяснила менеджеру свою ситуацию. Договорились, что мастер приедет ко мне домой на ремонт с новой батарейкой на мой ноут и заодно посмотрит, почему греется и тормозит. Мастер приехал и даже не опоздал, сразу занялся ноутбуком. Батарею заменили на новую, теперь можно не зависеть от розетки. Греться и тормозить перестал, мастер устранил проблему, почистил ноут.
Две недели назад сдавал в этот сервисный центр свой ноутбук (стал глючить экран+ быстро разряжался). Честно говоря, ноут престарелый, неоднократно "подлатанный", поэтому особого оптимизма от ремонта не испытывал.
При оформлении в сервисе поинтересовался приблизительными сроками- диагностика в течение 1-2 дней, ну а ремонт в зависимости от выявленных неполадок.
К моему огромному удивлению (и облегчению!) мне позвонили через 4 дня и сообщили об успешно проведенной операции) Оказалось, мой ноут не в таком уж плачевном состоянии, и весь ремонт включил в себя несложную процедуру замены нескольких деталей)
По деньгам получилось вполне обоснованно и честно, но самое главное, комп работает как новенький! Отличный сервисный центр, теперь только к ним!
Вызвала мастера для починки техники на дому. Ремонтировать предстояло ноут ребенка (почистить, т. к. Стал сильно греться и шуметь) и мой смартфон с треснутым экраном (заменить стекло). С менеджером по телефону договорились на нужный мне день, составили заявку. Из плюсов отмечу, что мастер вежливый, адекватный, на вопросы отвечал внятно и без воды. Техникой занимался обстоятельно, не спешил. С ноутом получилось довольно быстро, сразу перешли к моему телефону. Вообще от общения с сервисменом впечатление положительное, все-таки нормальная квалификация очень важна. Приятно иметь дело с профи!
Пишу отзыв с новой клавиатуру, которую мне на прошлой недели поменяли в сервисе! Всё началось с того, что на нажатие кнопок ноут никак не реагировал, перезагрузка не помогала. Тогда и стала искать сервисный центр. Одним из первых мне и попался Баланс. Удобно, что там можно вызвать курьера, это бесплатно и экономит моё время. Молодой человек приехал через пару часов. Оформили все документы и только потом он забрал ноут. Как оказалось, на ноуте надо менять клаву, это и не удивительно, он уже старый. Отдала ноут в понедельник, а в среду вечером он уже был у меня. Клава не хуже прежней, стоимость ремонта меня устроила, в других сервисах это стоит дороже, я специально узнавала.
После перебоя с электричеством перестал включаться телевизор LG. Обратился в сервисный центр. Отремонтировали за 5 дней. Уже месяц работает без сбоев. Спасибо инженерам и тех отделу за проделанную работу.
Мой ноутбук стал сильно греться и тормозить, сам я разбирался бы еще долго, решил сразу звонить в сервис. По телефону обрисовал менеджеру ситуацию, мне предложили услугу вызова мастера на дом. Времени особо разъезжать по сервисам у меня нет, вызов на дом меня вполне устроил. Приехал мастер, посмотрел мою технику, сказал, что проблема в общей загрязненности внутри -большое количество пыли забилось возле вентилятора охлаждения. Почистили все вокруг кулера, по времени не так уж и долго получилось. По деньгам вполне адекватно, как и договаривались в начале работ. Сервисом и скоростью приезда мастера я доволен.
У айфона возникли проблемы с зарядкой, сначала заряжался через раз и не полностью, а потом и вовсе перестал. Хотела в целях экономии отложить ремонт и походить какое-то время с простым кнопочником, но тут и у ребенка случилось чп - уронил и разбил экран на своем любимце. Пришлось заняться проблемой, как починить быстро и недорого. Нашла вариант вызова мастера на дом, по телефону с менеджером договорились о починке 2-х аппаратов, с указанием проблемы составили заявку. Мастер довольно быстро справился с моим iphone, устранили затык, и телефон стал нормально заряжаться. Ребенку заменили экран полностью, тоже все работает.
Произошел несчастный случай с моим планшетом ipad 3, его ребенок нечаянно в ванной утопил. В нескольких местах поузнавал, но за ремонт никто не захотел браться, сказали лучше новый купить. На всякий случай позвонил в этот сервисный центр, который друг посоветовал. И тут ребята нормально с пониманием отнеслись и без проблем забрали на восстановление. Приехал курьер от них и отвез планшет в центр. Через пару дней мне привезли уже полностью рабочий аппарат. Мастера хорошо просушили его и окисление с контактов убрали. Цена оказалась приемлемой. Работает планшет сейчас нормально, за ремонт спасибо.
В один прекрасный момент у меня просто перестал включаться мой iphone 6. До этого вроде не падал и в воду не попадал, поэтому причина поломки для меня была неизвестной. У знакомых поузновал куда бы можно было его сдать на ремонт. Посоветовали этот сервисный центр. Здесь мне в первую очередь понравилось то, что не нужно было самому ехать в их центр, достаточно лишь было оформить заявку на ремонт и вызвать мастера на дом. Специалист от них приехал в назначенное время, провел диагностику телефона и как оказалось проблема была в программной части. В результате телефон мне перепрошил и теперь все заработало как и прежде. По времени за пару часов справился, стоимость не слишком большая вышла. Ремонтом доволен.
Добрый день, обратился в сервис когда мой телевизор просто погас. Приехал мастер и выявил неисправности с блоком питания, сказал что на месте сделать не сможет, по причине отсутствия оборудования. Увезли в сервис выставили цену 5230. Сделали ремонт за 2 дня. До сих пор все отлично работает. Спасибо инженерам.
В телевизоре потухло изображение. Обратился в данный сервис, курьер приехал на следующий день, забрал телевизор. Связался мастер, обозначили сроки готовности и стоимость. Через 5 дней забрал телевизор. Всем остался доволен.
На ноутбуке переводческих пропадало изображение. Пока не часто пользовался, особо и не волновал, а когда пришлось начать на нем работать возникли сложности. Стал искать сервис для ремонта с курьерской доставкой. Сам не мог отвезти. Нашел Баланс, позвонил. Приехал курьер, забрал ноут. Через час позвонили, сказали что надо менять шлейф. Сумма ремонта была озвучена в 2800, я посчитал это недорого и согласился. На следующий день сам позвонил, спросил про ремонт, ответили что ноут как раз у мастера и они перезвонят. Через полчаса позвонили-готово. Так же привез курьер. Цена как была так и осталась. Всё работает. В общем я остался доволен.
Сдавали в сервис на ремонт ноутбук жены, ноут сильно грелся и периодически тормозил, не слабо так подвисал. Вдобавок еще и вирусов ноутбук нахватался, работать на нем стало совсем затруднительно, жена уже готова была приобрести новый. Решили все-таки сначала попробовать починить этот девайс, все ж таки он еще не очень старый и проблемы не сказать чтоб нерешаемые. Сделали нам зачистку ноутбука, переустановили систему, почистили его внутри так, что шуметь и греться он перестал. Больше не тормозит, работает исправно, операционка нормальная. Сервисом мы довольны, особенно жена. Говорит, вернули ноут к жизни.
Купил недавно себе айфон 6. Вышло так, что забыл и оставил без присмотра его на комоде. А мой маленький сын взяли его и уронил. По сенсору пошла трещина и экран перестал реагировать на касание. Я конечно очень расстроился, но уже ничего не поделаешь. По совету друга отнес его в этот сервисный центр. Здесь меня встретили приятные и вежливые сотрудники. Я им рассказал о случившемся. Стоимость ремонта мне озвучили сразу, меня она устроила, вышло даже меньше, чем я рассчитывал. Телефон я принес днем, а на следующий день утром уже забрал. Сделали все достаточно качественно, работает экран отлично.
Случилась со мной неприятность, впервые в жизни уронил телефон. При падении разбилось стекло - пошла сильная трещина по диагонали через весь экран. К тому же видимо повредилось что-то внутри, т. к. Перестал нормально ловить вайфай. Так-то пользоваться можно, но неудобно очень, да еще и практически без вайфая. Я без айфона как без рук, нужен мне постоянно, поэтому стал искать сервис незамедлительно. По телефону предложили оформить приезд мастера на дом, со всеми необходимыми запчастями и инструментами. Это меня очень устроило, составили заявку на завтрашний день на утро. Мастер приехал вовремя, заменил мне экран и наладил вайфай (что-то там с антенной было не то). Ремонтом я доволен, сервис беру на заметку!
Мой старенький samsung частый гость этого центра. То динамик перестанет работать, то зарядка вдруг отказывается заряжать. А последний раз вообще пришлось менять тачскрин, потому что на мои нажатия телефон отказывался реагировать. Очень удобно, что в сервисе можно вызвать мастера на дом, это экономит время, к тому же ты сам можешь наблюдать за ремонтом телефона. Правда не факт, что какие-то серьезные проблемы можно решить без отвоза телефона в сервис. Плюс, конечно, мне здесь нравится качество услуг, все запчасти ставят хорошие, поэтому проблема никогда не возвращается. Ну и цены на ремонт здесь адекватные, никогда не будут чинить одно, а ломать другое.
Отдали на ремонт кофемашину и фильтр для чистки 28 мая, обещали что к 30 мая выявят проблему, но в итоге пришлось названивать каждый день по нескольку раз, чтоб операторы хоть как то передали мою заявку менеджеру, который всегда говорил, что передаст мою заявку в техотдел, который мне перезвонит, и только с 6 звонка в день мне на конец перезванивали и говорили, что диагностика не завершена (и так 5 дней! В итоге после предупреждения, что я буду жаловаться руководству, мою кофемашину чудесным образом продиагностировали в течении 20 минут, нам назвали сумму, нас все устроило и обещали, что к 7 июня она будет у меня в рабочем состоянии. 6 июня я позвонила и уточнила во сколько привезут аппарат, на что мне сказали, что в четверг утром со мной свяжется служба доставки, но так как в четверг утром мне не кто так и не позвонил, пришлось по старой традиции звонить им и с третьей попытки мне объяснили, что машина на диагностике и в четверг не привезут, ждите в пятницу! И ура в пятницу ее привезли, но и здесь был подвох, забыли привезти фильтр, без которого она не может работать! После долгих разбирательств нашли фильтр и сказали ждите завтра! 9 июня мне привезли все таки фильтр (который они почистили, по их словам) все подключили, проверили и о чудо все работает. Оплатили выполненные работы в полном объеме, курьер уехал и какого же было наше удивление, когда через пять минут она сломалась и возникла та же самая проблема. И вот с того времени у заново квест дозвонись хоть до кого нибудь, а точнее ждите вам перезвонят. Сегодня уже 10 июня, но квест я так и не прошла (Так что мой вам совет держитесь от этой компании подальше. А я сейчас жду юристов, чтоб проконсультировали меня по вопросу обращения в суд, ведь сумма все таки не маленькая была
Отличный центр, все доступно объяснили, приятные толковые молодые люди! Быстро по доступной цене сделали залитие ноутбука. Спасибо! В дальнейшем сотрудничаю только с вами!
Делала плазму Sony kdl 40 за 5 тыс сделали и подсветку и системную плату, везде просили 12тыс. Молодцы спасибо)
Ужасная компания. Приехал мастер на дом, посмотрел телевизор, говорит нужно его забрать на перепрошивку (цену озвучил 4000), в ходе диагностики выяснилось, что ремонт стоит уже 24000р, мы согласились. Привезли телевизор вроде работает, а через неделю опять сломался. Приехал курьер забрал телевизор и 2 недели обещают завтраками, что починят по гарантии. Теперь мы не можем ни с кем связаться, говорят Вам перезвонит менеджер. Никто так и не перезванивает. Развод
Мне повезло и мой телевизор отремонтировали. Вызвал мастера на дом- приехал, осмотрел, забрал на 3 дня сказал с тестированием и 4000 рублей сказал будет стоить. Привезли через три дня уже рабочий. Спасибо большое СМОТРИМ С ДРУЗЬЯМИ ФУТБОЛ
В этом "Сервисе" работают жулики, разводящие людей на деньги. Обратилась в
с проблемой видео на ноутбуке. Оператор, принимающий заказ, озвучил, что ремонт копеечный, проблема легко устранима. Приехал полусонный инженер, объяснил свое состояние тем, что поздно приезжает с вызовов и не высыпается. Долго копался, выставил счет более 20000 руб. И сказал, что это по минимуму. Пыталась дозвониться руководству - операторы не соединяли, затем занесли в черный список. Теперь вместо завтрака, обеда и ужина смотрю видео.
Никому не советую обращаться к этим прохиндеям, буду обращаться в Роспотребнадзор по вопросу
проверки этого сервиса на предмет жульничества
Вчера, после очередного обновления операционной системы, ноутбук и вовсе перестал загружаться. Не долго думая, обратился в сервисный центр. Мастер приехал уже на следующий день, как и договаривались, провел диагностику, сказал что поможет только переустановка системы. Тут я уже было испугался, что потеряю все данные, но мастер уверил, что сохранит все что нужно. Слово сдержал, после 2 часов ремонта, ноутбук был снова в строю и работать стал даже быстрее. Отдал 13 тысяч, дорого, конечно, но сделал все быстро и качественно
Стал глючить экран мини -айпада, решил, что дети либо уронили его, либо просто обо что-то ударили. Картинка начала мигать, а то и вовсе спустя небольшое время работы гаснуть. Ну что делать, стал искать сервисный центр, искренне надеясь, что еще не слишком поздно) Почитал отзывы, и решил отнести гаджет к ребятам из этого центра, благо от меня недалеко. Сдал во вторник, сказали, позвонят. К моему большому удивлению, позвонили в четверг, успокоили, что поломка несерьезная (предположительно, при падении отошла какая-то клепа) и предложили подъехать. В пятницу мой айпад был как новенький) Ребята честные, цену не заломили, сработали оперативно. Рад, что открыл для себя этот сервисный центр, теперь всем друзьям советую!
Мой ноутбук периодически загрязняется, из-за чего приходится отдавать его в сервис на чистку. Подруга посоветовала проверенный вариант сервисного центра, не так давно ей качественно починили здесь ноут и смартфон. Заявку оформили быстро, курьер подъехал оперативно, забрал на ремонт в сервис. Каких-то особых проблем у меня не возникло, по готовности менеджер отзвонился. Привозил мою технику обратно тоже курьер, я дополнительно никуда не выезжала. Почистили ноут хорошо, перестал греться и гудеть. Хорошая работа, в следующий раз обращусь сюда же. По деньгам меня вполне устроило.
На клавиатуре моего ноутбука вылетела клавиша, я пытался починить сам, почитав статьи в сети, но что-то не получалось, все-таки это надо уметь. Пришлось искать сервис, желательно с возможностью починки на дому, при мне и быстро, не хотелось надолго расставаться с ноутбуком. Ну и фактор цены тоже, конечно, играл свою роль, переплачивать я был не готов. Вспомнил, что слышал уже о проверенном сервисном центре от друга, он заядлый геймер и постоянно пользуется услугами ремонта, то клаву ему чинили, то мышь, то с монитором у него было что-то не то на стационарном компе. Я вызывал мастера на дом, он поставил клавишу при мне. Сервис меня устроил.
Сломанная техника выводит меня из себя, так что мастерскую по ремонту обычно ищу сразу, если еще нет на примете проверенных сервисов. В этот раз мой молодой человек посоветовал им лично проверенный сервисный центр, с его смартфоном мастер по починке справился достойно, привели айфон в чувство в кратчайшие сроки. Моя проблема была немного в другом, домашний компьютер перестал подавать признаки жизни, а он мне нужен практически ежедневно. Удобная возможность вызвать курьера на дом мне очень пригодилась, не пришлось ломать голову, как транспортировать сломавшийся девайс к мастерам в сервис. Починили, все работает. Молодцы!
Я тоже была клиентом этого сервисного центра и ничего плохого про обслуживание сказать не могут. Обратилась к ним для ремонта своего телевизора Samsung, он совершенно отказывался включаться. У меня не было опыта обращения в сервисы, поэтому стала звонить друзьям и консультироваться с ними. Пару знакомых как раза посоветовали Баланс. Как оказалось они находятся не далеко от меня, но ехать мне туда не пришлось. Я решила вызвать сотрудника на дом, и это оказалось бесплатным. Телевизор он всё равно забрал, была проблема в плате, но уже через 3 дня его вернули. Цена была той же что оговаривалась ранее. В итоге за адекватную сумму я получила отремонтированный телевизор! Проблема решена!
Контора левая берегите свои нервы и вот мой вывод если бы была такая возмость вернуть прошлое никогда в эту фирму не обратился бы точно
ШОК! Даже не верится что в наше время еще есть такие «сервисы».
Развод на замену хорошего на новое, полное не соблюдение сроков, будьте готовы бесконечно звонить, чтобы узнать что с ремонтом
10.07.18 в сети интернет на сайте http://gyroscooter.vremont.ru/, мной был оставлен запрос на ремонт гироскутера. 11.07.18, сотрудник ООО «Баланс», приехал и забрал гироскутер в ремонт. На сайте указано, что ремонт будет сделан за 1 день, в итоге мне удалось поговорить с менеджером 15.07, все это время 4 дня я пытался дозвониться и узнать где мой гироскутер, но никто со мной так и не связался до 15.07 кстати, номер телефона на бланке 8 (495) 229-44-65, отключен.
15.07 мне удалось дозвониться, и мы согласовали параметры ремонта замена батареи и плат, я так понимаю они всех так разводят, потому что аккумулятор я потом в другом сервисе проверил он работает.
Через 3 дня аппарат мне должны были доставить. В итоге 18.07 я опять сам дозванивался весь день до этой компании и по итогам мне сказали, что его отремонтировать не могут и предложили приехать и забрать гиросктуер.
После того как я подписал акты и забрал гироскутер я приехал домой открыл корпус гироскутера и увидел, что основная плата и часть проводов отсутствует.
По итогам обращения за ремонтом в ООО«Баланс», не соблюдались никакие обозначенные сроки и украдены комплектующие из ремонтируемого аппарата.
Поломался ноут, ручку на клавиатуру положил ну и закрыл
В общем поломался монитор в ноуте.
Набрал по поиску Леново ремонт матрицы и первую попавшую контору взял.
Насторожило то что на сайте нет даже обратного адреса компании.
Ну да ладно, вроде первые перезвонили, пусть первые и чинят.
Оператор сказала что за пару часов диагностики проведут.
Курьер на завтра приехал в обозначенное время с 11 до 12.
Забрал ноут, оставил акт приемки.
Проходит день, и еще полдня. Незвонят.
Сам звоню - есть ли новости по моему ремонту?
Договор 42595582
Оказывается есть. Вместо обозначенных цен около 3500 за рутинный ремонт матрицы
насчитали 14610 руб.
при цене на авито ноутбука от 8000 руб до 14000 руб
И опять песня про то что такая цена сложилась из за того что такие матрицы больше не выпускают, что нужна перепайка и переходник + тяжелая нудная работа
Клоунада.
Сбивают цену на 40%! Процентов и предлагают ремонт за 10218р
Отказываюсь. Предлагают тариф для больных немощных и участников войны за еще -20% т. е. 8110 руб
И начинается развод.
Нет говорю. До этого другие ребята уже предлагали сделать за 3500, и ваша ценна неадекватна.
Самая забавное что Я сам радиотехник и понимаю что сколько стоит и в работе и в запчастях, просто лень самому делать.
В общем. Жду свою технику завтра обещают доставить.
Расстроен очень, реально достали.
Не люблю наглый тупой развод, наверно ОБЭП, Прокуратура, надзор тоже, надо спросить будет
<div>Заменили батарею в iPhone. Дали гарантию 2 месяца. Через месяц батарея вздулась. На все звонки и просьбы произвести гарантийный ремонт перенаправляют разным специалистам, обещают перезвонить и не перезванивают.
Не верьте словам этих людей, а лучше не обращайтесь к ним.</div>
Приехал мастер поменял экран и корпус на айфоне 6, в итоге после ремонта экран нагревается, датчик не работает, экран от корпуса с одной стороны отходит. Операторы врут, что звонили, а я трубку не брала, не приезжают и не звонят. ПОстоянно переводят на другие линии, по 10 минут приходится ждать. Дума, что нужно обращаться в защиту прав потребителей
Уже 2 месяца невозможно решить вопрос! Приезжал мастер, менял экран и корпус на айфоне 6, после его ремонта экран начал сильно нагреваться, корпус от экрана отходит с одной стороны, датчик на экране не работает. Звоню уже 1,5 месяца, перезванивают по неделям. Специалисты врут, что звонили а я трубку не брала. Бардак полный. Футболят постоянно. Видимо нужно в защиту прав потребителей обращаться
От сервисного центра мне не нужно было ничего сверхъестественного, просто разобраться, что не так с моим айфоном и, по возможности, быстренько все исправить. Оставила заявку, мне оперативно перезвонили, проконсультировали по проблеме, что в моем случае есть вероятность обойтись починкой на дому, без забора на несколько дней в сервис. Это меня очень устроило, согласовали приезд мастера на ближайшее свободное время у меня. Мастер приехал, посмотрел, на диагностике выяснилось, что проблема в дисплее, который при мне тут же и заменили (запчасти у мастера были с собой, по предварительной договоренности с менеджером). Нормально все работает, спасибо.
Сдавала в этот сервис мой ноутбук MacBook Air, я его уронила и разбила монитор. Этот сервис мне посоветовала подруга, цены у них вполне умеренные, а починить ноутбук обещали быстро, запчасти в наличии были. Сервис сам очень приятный, находится на октябрьском поле, недалеко от моей работы. Ноутбук у меня для работы и я без него как без рук, мастер в сервис вощил в мое положение и ремонт был произведен в кратчайшие сроки. Здесь все ребята работают доброжелательные и приветливые, я еще телефон сдала на диагностику, он у меня глючил иногда, мне там что то подправили и теперь работает без зависаний!
Я тоже обращался в их сервис. Оперативностью и ценой доволен. Дело было пару недель назад. Жена залила новый ноут, да так что клава перестала работать, изображение пропало. Конечно сразу стал искать сервис, куда обратиться. Баланс нашёл на первой странице в поисковике. Позвонил по телефону, в течении часа приехал курьер, оформили с ними все документы, а через некоторое время мне позвонили из сервиса и сказали, что ремонт будет стоит 5 тысяч. Цены ноута в несколько раз выше, так что конечно мы согласились. Ноут был отремонтирован через пару дней. Снова приехал курьер, дал проверить работу, от влаги и следов не осталось. Изображение не пострадало, клава работает! Я сервис советую, знают своё дело!
Ребенок по неосторожности уронил планшет iPad mini, падение произошло не слишком удачно, экран сильно треснул, можно сказать, разбился. С починкой приборов я обычно не затягиваю, нахождение дома сломанной техники меня очень удручает. Сервисный мастер приехал ко мне на дом, с собой привез все необходимое для работы с планшетом. Осмотрел планшет, экран заменил, по моей просьбе еще сделал чистку планшета от накопившейся пыли. Все-таки уж насколько я аккуратно пользовалась планшетом, а все равно он загрязнился, собрал много пыли. По цене получилось вполне адекватно, ремонтом я довольна.
В Баланс обращалась и я. Обслуживанием осталась довольна, да и цены тут не плохие. То, что некоторые пишут будто сервис завышает стоимость услуг или осознанно ломает что-то другое, с этим я не согласна! На собственном опыте убедилась в честности компании. Пару недель назад у нас сломался телевизор, вызвали мастера на дом, он сказал что проблема в матрице и её моно отремонтировать только в сервисе. Через пару часов нам позвонил другой сотрудник и сказал цену ремонта и сроки. Стоило это 2 тысячи. Телевизор был готов через пару дней. Его привёз курьер вместе со всеми документами и гарантией. Меня сервис устроил, если будет необходимость обращусь снова!
Обратилась в сервисный центр с планшетом, на диагностике выяснилась проблема с микросхемой, отошло одно из соединений и требовалось что-то там перепаять. Забрали устройство в ремонт, делали в течение недели, ну я не торопила мастеров, главное, чтобы качественно. Параллельно еще заказала чистку его от пыли, планшет был уже старенький и слегка тормозил, причем я не припомню, чтобы вообще когда-то его чистила, как-то мне это в голову не приходило. По цене ремонт обошелся нормально, как мы и рассчитывали с мастером вначале. С момента ремонта прошло уже больше недели, все работает как надо.
Приобрела себе айфон, покупка долгожданная, и тем обиднее мне было в первый же месяц использования случайно уронить его, да так, что сильно повредился экран. Я, конечно, сначала расстроилась, но стала искать сервис с быстрым ремонтом, желательно без забора на несколько дней. Прозвонила несколько точек и только здесь менеджер мне предложил услугу выезда мастера ко мне домой со всеми необходимыми комплектующими на мою модель смартфона. Заявку я оставила на следующий день прямо с утра, чтобы уже понимать, что с телефоном. Мастер приехал, быстро разобрался, что к чему, все починил. Отлично, спасибо!
На айфоне дочери треснуло стекло, ребенок расстроился, пользоваться хоть и можно, но сложно. Нашли сервисный центр с услугой вызова мастера на дом, чтобы приехал и поменял стекло при нас, не забирая телефон надолго в сервис. В заявке указали модель смартфона и нужную нам услугу, мастер приехал с нужной запчастью на следующий день. Я наблюдала, как мастер работает, аккуратно заменил стекло, потом вместе проверяли, все ли в порядке. Дочка рада, немного починки дома, и все снова работает как надо. По деньгам меня устроило, лишних услуг мне не предлагали, вся работа была только по экрану айфона.
Живу на Народного Ополчения, поэтому попала в этот сервис вполне логично. У меня сломался ноутбук - сначала стал очень медленно грузиться, потом стало вообще невозможно открыть ни интернет, ни графические файлы. Это катастрофа, потому что я работаю дизайнером на дому, и компьютер мне нужен для работы, а у меня дедлайны. Прибежала в этот сервис, объяснила ситуацию, мне очень быстро ноут продиагностировали. Ремонт оказался непростым, нужны были дополнительные запчасти, но, войдя в мое положение, ребята смогли найти эти запчасти и сделали мне все за сутки. Слава богу, на следующий день ноут был в моем распоряжении - шустрый и рабочий. Теперь, если что не дай бог сломается, сразу сюда пойду.
Сломался гироскутер, стал неадекватно себя вести. Отдал в ремонт в ООО Баланс - сделали диагностику, оказалось, что вода попала во внутрь и произошло короткое замыкание. Помимо ремонта сделали еще герметизацию, чтобы больше подобное не повторялось и дали гарантию, так что я спокоен и с удовольствием катаюсь на исправно работающей технике.
02.08.18 Сдал в ремонт macbook pro 13 2017 с проблемой залития. Понимал прекрасно, что случай не гарантийный, по ценам нашел данную компанию. За ноутбуком приехал курьер где то через полтора часа, забрал и ближе к вечеру мне позвонили, сказали, что нужно чистить его, менять клавиатуру и устранять короткое замыкание, далее оттестируют. Ну ок, делайте! По времени в течении 4-5 дней. Сам не звонил, сказали быстрее не получится (оно и понятно, когда прошлый ноут залил, так вообще выкинул). Может ребята взяли день дополнительный на доставку заранее, но уже 6 числа, вечером мне его привезли. С новой клавиатурой, все работает, пока проблем не нашел, пользуюсь второй день уже.
Самое главное для меня было, что бы сделали и он работал как раньше. По итогу сделали быстро и гарантию ещё дали. По деньгам тоже компромиссно.
В общем спасибо. Жалко защиту от влаги поставить на ноут нельзя)
Цены завышены, при этом сотрудники недобросовестны! Отдала ноут и в тот же день стали массированно предприниматься попытки взломать мои самые разные аккаунты. Потратила кучу нервов, времени! И вдобавок за эту "работу" цена 9000 рублей.
На моем айфоне 6 появилась проблема, он стал плохо заряжаться и крайне слабо держать заряд, приходилось все время отслеживать наличие свободной розетки неподалеку и везде таскать с собой зарядное устройство. Меня это напрягало, пользоваться телефоном таким образом несовременно и совсем неудобно. Вызвала мастера из сервисного центра, провел диагностику при мне и порекомендовал отдать в сервис на несколько дней, так ремонт будет качественнее. Не вдавалась в подробности, что там внутри у телефона пошло не так, главное, что теперь все в порядке, он работает и неудобств мне больше не создает.
Добрый день! Ремонтировал недавно ноутбук в СЦ ООО «Баланс». Ноутбук три года лежал без ремонта. Смотрели многие знающие а-ля мастера. Ни один из них не смог установить причину поломки. Все говорили надо менять плату и тд. В интернете нашёл адрес баланса. Прочитал отзывы, да их много. Я понимаю что все люди разные и всех не угодишь, если даже всем сделаешь бесплатный ремонт.
Заказал курьера, забрали ноут. Позвонили тот же день, сказали причину поломки и диагнос аппарата. Через три дня вернули, вот уже две недели ноут работает лучше чем новый. Огромное вам спасибо ооо Баланс!
Мой ноутбук показал мне синий экран и на меня никак не реагировал. Я думал что всё пора ему на покой, хотя ещё не старый и мог бы поработать. Тем более на такие траты я не настроен был, и что самое обидное там много чего мне нужного на жёстком диске. Решил отнести его в сервис на реанимацию, думал если не дорого будет то дам ему вторую жизнь. Мастер в сервисе после вскрытия поставил диагноз и сказал сколько будет стоить лечение и полное востановление. Цена оказалась вполне приемлемая, и я даже согласился с мастером что его так же надо почистить от пыли внутри и проверить на вирусы, а то в последнее время он тормозил. Вернули мне его через 3 дня, как и договаривались совершенно здоровым. За что спасибо этому сервису.
Работаю фрилансером, поэтому ноутбук для меня не только полезный, но и в первую очередь необходимый предмет. То ли от нагрузки, то ли из-за возраста (уже около 5 лет), но стал глючить монитор, да и зарядку держать стал меньше. Обратился в сервисный центр не питая особых иллюзий, больше так сказать, для самоуспокоения. Оказалось, не все потеряно) парень при оформлении дал мне небольшую консультацию о возможных причинам поломки, тем самым немного успокоив. И ведь действительно! Буквально через неделю мне позвонили и пригласили за мои старым "новым" другом) Отличный сервисный центр с квалифицированными специалистами. Цена ремонта оказалась вполне разумная, а ноут работает как новенький!
В сервисе заменил динамик и кнопку на айфоне, отработали нормально. С телефоном вообще накопилось много проблем, динамик стал подводить и кнопка через раз нажиматься, аппарат раздражал своей заторможенностью. Не хотел долго искать, по совету знакомых позвонил в сервис, обрисовал ситуацию и договорился о том, что мастер приедет ко мне домой с нужными запчастями на мою модель. Телефон мне нужен постоянно, для работы, поэтому и хотел починку при мне, быстро и оперативно. Мастер в принципе справился, рабочее место я ему организовал, освещение нормальное. Хотя видно, что опытный, сделал бы и так.
На ноутбуке сломалась матрица, а кроме нее еще и шлейф полетел, пришлось сдавать весь ноут в ремонт. Забрали мою технику через курьера в сервис, через несколько дней привезли уже готовый, работающий ноутбук. В сервисном центре провели все необходимые работы, заменили неисправную матрицу, поменяли шлейф на нормальный новый, я проверил - все работает, расплатился и отпустил курьера. После ремонта прошла неделя, пока все работает. По моим впечатлениям - нормальный сервис, общались со мной адекватно, деньги называли по прайсу одни и те же, к концу работ сумма не выросла. Так что спасибо!
Сломалась Кофемашина, не наливала кофе. Нашёл эту компанию в интернете, позвонил по указанному номеру, оформили заявку на выездного мастера. Спустя час приехал мастер и отремонтировал, заменил клапан какой то. По стоимости устроило! Спасибо большое, пью кофе и благодарю эту компанию за хороший сервис. Всем рекомендую!
От сервисного центра мне не нужно было ничего особенного, только почистить ноутбук и заменить термопасту, но чтобы все это делалось при мне, у меня дома и в разумные сроки. Вот и искала такой ремонт, где смогут предоставить нужную мне услугу. Нашла, договорилась, приехал мастер на следующий день в указанное мной время. Я подготовила ему место, где можно сесть и заняться моим ноутбуком, мастер по времени не растягивал, при мне все делал, попутно еще объяснял, что конкретно он делает и почему. По цене мне сразу сказали стоимость, такой она потом и осталась, не выросла. Я довольна, минимум моих усилий и ноут как новенький.
Мой планшет нуждался в хорошей чистке и смене разъема под зарядку. Сам планшет уже далеко не новый, эппловский, но очень надежный и любимый, расставаться с ним не хотелось совершенно. Если с чисткой можно было бы и подождать, то с разъемом было совсем грустно - за ночь планшет не заряжался полноценно, только на 50 процентов примерно, а этого мне на день мало, к тому же он стал самопроизвольно периодически выключаться. В общем, пришло его время ремонта. Отдала в сервис, забрала через несколько дней (привез курьер), проблема с зарядом ушла, теперь вся батарейка на 100 процентов. Ну и почистили заодно тоже, теперь он полностью рабочий.
На прошлой неделе у меня сломался ноутбук. Начал очень сильно тормозить и выключаться сам по себе. Так как я сама в компьютерах совсем не разбираюсь, решила обратиться в этот сервисный центр. Привезла ноутбук, его осмотрели, сказали, что возможно через 2-3 дня я уже смогу его забирать, озвучили цену, она меня полностью устроила. Через 3 дня мне позвонили и сказали, что мой ноутбук починили и я могу его забирать. Ну что могу сказать? Я осталась очень довольна тем, что решила обратиться именно сюда. Ноутбук мне действительно починили и он теперь работает как новенький, а я и не знала что мне делать. Всем рекомендую!
Работаю фрилансером последние пять лет, поэтому мой ноутбук- мой хлеб) Месяца четыре назад стал замечать тонкую белую полоску внизу экрана; еще через пару недель началась самопроизвольная перезагрузка. Решил не тянуть кота за хвост и везти ноут в ремонт.
Этот сервис выбрал, почитав отзывы в интернете, как оказалось, правдивые) Ребята в сервисном центре действительно грамотные специалисты- выявили/устранили/вернули) На все это ушло около 1,5 недель, что само по себе достаточно оперативно. По деньгам получилось вполне разумно. Ноут работает как новенький (прошло уже больше месяца), поэтому выражаю свою искреннюю благодарность данному центру!
В Апреле этого года, при зарядке ноутбука задел шнур, после чего ноутбук упал. К счастью ничего серьезного на первый взгляд не было. Но при повторном подключении зарядка не шла, приходилось очень долго двигать шнур в разъеме, чтобы поймать положение и зарядка пошла. В конечном счёте устал от этого. Обратился в этот сервисный центр. Здесь достаточно быстро провели диагностику. Не думал, что начнут работать над моим гаджетом так сразу, и уже через пару часов заехал забирать ноутбук. Теперь заряжается без каких-либо проблем и танцев с бубном, чему безмерно рад. Желаю сотрудникам этого сервиса побольше благодарных клиентов.
Носил в этот сервисный центр на ремонт свой Айфон 6с. В результате падения с третьего этажа у него сильно разбился дисплей и сенсор перестал работать. Эту организацию выбрал по рекомендации моего лучшего друга и большому количеству положительных отзывов в интернете. Зайдя на сайт связался с консультантом, который любезно и очень вежливо записал меня ремонт. В самой мастерской меня встретили так же вежливо и обходительно. Сделали диагностику моего раненого гаджета, после чего мастер назвал сроки и стоимость ремонта. Меня всё устроило и уже через сутки забрал уже как новый свой Айфон. Рекомендую!
Спасибо сотрудникам сервиса! Обращалась, в связи с тем, что ноутбук (НР 250 G4) перестал искать домашнюю сеть. Очень быстро диагностировали поломку. Выяснилось, что сломался wi-fi-адаптер. Ребята подыскали подходящий адаптер, установили. Всё сделали очень оперативно и по цене приемлемо. Ещё раз обращалась в этот сервис для устранения проблемы с сенсором отпечатка пальца на моей стареньком Iphone 6. Примерно 2 недели назад он вообще перестал реагировать на прикосновения. Ребята смогли оперативно и за вполне скромную плату устранить причину. Спасибо вам большое за работу, теперь в случае каких либо проблем с моими гаджетами, буду обращаться к вам.
Сдавал в ремонт Макбук. Менеджер Николай (приемщик) не умеет общаться с клиентами, не знает элементарных законов торговли. На просьбу прислать фотографии о ходе ремонта ответил отказом. Явно прикрывая мастеров, так как они к тому моменту ничего не делали ещё с ноутбуком, и чтобы выудить из меня деньги, Николай сказал, что уже практически все сделано. Но фото предоставить почему-то не может (якобы я при оформлении заказа это не указал). А я и не должен это указывать! Пришлось напомнить про закон.
Он связался с руководством. Руководство знает законы-дали добро. Но Николай так и не прислал за 14 дней ни одного снимка.
При оформлении ремонта я просил сделать отметку, что я смогу забрать ноутбук зи ремонта только после определенной даты. Мне звонят за 5 дней до предполагаемой даты и говорят: "Все готов! Сегодня привезем! ". Оказывается, Николай не смог и отметку поставить, что заберу сам после определенной даты.
На все замечания Николай начинает спорить, грубить и хамить, вместо того, чтобы признать свою некчемность, извиниться и хоть как-то сгладить углы.
Когда настал день "х", я стал звонить в колл-центр (первый звонок был в 10: 00), чтобы уточнить сколько будет стоить доставка и смогут ли именно в этот день привезти. После 7 часового ожидания, кучи потраченных на звонки денег, после 10 (!) звонков, мне перезвонил оператор и сказал, что именно сегодня не можем доставить (пролюбили целый день).
В итоге: забрав ноутбук из ремонта самостоятельно и уже добравшись до дома (около 21: 00), мне звонит девушка из колл-центра этого чудо сервиса и говорит: "А Вы нам в 11: 20 дня звонили по вопросу доставки".
Ну вот и думайте: надо здесь что-то чинить или нет.
P. S.: карты к оплате они не принимают!
Отвратительный сервис! Никогда, ни при каких обстоятельствах к ним не обращайтесь. Заказала замен стекла, приехал мастер, разобрал телефон и сказал, что ремонт выйдет в 4 раза дороже обговоренной суммы. Попросила собрать обратно телефон, но мастер попросил денег за работу (хотя изначально такие манипуляции не обговаривались). Телефон нужен был срочно, поэтому пришлось согласится на ту сумму, которую назвал мастер.
Через 2 недели экран работать перестал. Операторы кол-центра перенаправляют звонки на мастеров, которые в хамской форме отвечают, что времени у них нет и они смогут приехать в удобное для них время. Не обращайтесь к этой конторе - мрак и ужас.
Меня ещё никогда так не разводили. В моём телевизоре не проходил сигнал через разъём HDMI. Это была единственная неисправность. Приехал "мастер" домой, вскрыл, прозвонил микросхемы и сказал, что телевизор исправен но надо его перепрошить. У меня дома это сделать нельзя, надо делать в мастерской и будет стоить около 2 тыс. Руб. Я согласился. 11 сентября он забрал телевизор и сказал, что будет готово 13 сентября. В дальнейшем срок перенесли на 15 сентября и сказали, что ремонт будет стоить более 9 тыс. Руб. Мой заказ №44753997. Когда пытался получить информацию, то обещали перезвонить через 1 час. Перезванивали через 4-5 часов. У деятеля, который забирал телевизор в ремонт, фамилия Кузин, если я правильно прочитал.
Принесла на ремонт в этот сервисный центр свой ноутбук, с которым случилась несчастье по моему недогляду, мой маленький сын открыл до конца его крышку, и в итоге она стала болтаться. Ноутбук нужен для работы, даже не думала, что починят так быстро. Кроме того, качественно почистили, перестал тупить при открытии фотошопа. Порадовало, что ребята сами связались со мной после окончания работы. В общем, впечатления остались положительные, в случае чего буду обращаться ещё. Рекомендую этот сервисный центр! В обещанные сроки отремонтировали технику! Большая благодарность, все качественно и профессионально!
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам сервисного центра за качественно выполненную работу. В первый раз обратилась по поводу неисправной работы моего iphone, телефон не работал, зависал с самого начала. После качественного и недорогого ремонта работает исправно. А недавно обратились уже по поводу ремонта ноутбука Samsung (дети постарались, буквально разобрали, думала придется выкинуть). Но, к счастью, уже знали к кому можно смело обратиться. И снова специалисты своего дела быстро выручили, работает любимый ноутбук, как новый. Желаю сервисному центру успехов и процветания.
Хотелось оставить свой положительный отзыв именно вам. Что-то произошло с моим планшетом самсунг - перестал реагировать экран. Приятельница подсказала, где ремонтировала свой телефон с похожей проблемой. Я приехала в этот сервисный центр. Чуть подождала, чтобы при мне проверили планшет. Попросили оставить, поскольку проблема была серьёзней, чем предполагали изначально. Через день забрала. Планшет отлично работает. Через месяц после этого приносила сюда свой смартфон для замены разбитого экрана. Если честно думала ремонтировать мой телефон будут долго, но оказалось наоборот.
Хороший сервисный центр. Сдавал сюда ноутбук на чистку и было подозрение на проблему с железом. Почистили быстро, продиагностировали, подозрения подтвердились, одна из деталей была практически мёртвой, установили новую, всё отлично. Отношение персонала - приятное. Самое главное - НЕ РАЗВОДИЛИ! По ценам - вполне адекватно, если сравнивать с другими аналогичными мастерскими. Ещё раз спасибо за очень быстрый и качественный ремонт моего ноутбука, буду теперь к вам постоянно обращаются и всем рекомендовать. Очень было приятно пообщаться с грамотными специалистами. Другим сервисам нужно ещё у них поучиться.
Я заказывала чистку ноутбука в сервисе и замену термопасты, когда-то разбирающийся в компах человек научил меня делать такую профилактику каждые несколько месяцев, и я стараюсь этому совету следовать, примерно раз в полгода заказываю чистку. В прошлый раз делала в другом сервисе и мне не очень понравилось, что по срокам слегка затянули, все-таки ноутбук нужен мне практический каждый день. Коллега с работы посоветовал данный сервис, он уже обращался со своим вопросом и остался вполне доволен. Приехавший мастер почистил ноутбук у меня дома, услуга выездного сервиса мне понравилась.
Сервисным центром очень довольна. Дважды обращалась сюда. Первый раз сдавала в ремонт свой смартфон Samsung galaxy j7, в результате падения телефон не ловил сигнал оператора вообще. Наверное антена отвалилась. Очень быстро сделали, качественно и недорого. Второй раз сдавала компьютер, с проблемой - не запускался виндовс. Отремонтировали так, что ещё и все мои файлы остались на прежнем месте, вот это я понимаю качественный сервис. Всем рекомендую! Персонал очень приветливый и грамотный, в целом обслуживание очень понравилось. И телефон уже отлично ловит сигнал, и компьютер работает без сбоев.
Работаю с Вами уже не первый год, а так ни разу и не написал Вам отзыв.
Итак, ставлю Вам 5 звезд и вот за что:
1) Отличная точка по ремонту – здесь не только принимаю технику на ремонт, но и производят ремонт на месте, что дает тебе уверенность в том, что ты имеешь дело как минимум с людьми, которые понимают, что делают.
2) Великолепный персонал – доброжелательные ребята, которые встречают тебя с улыбкой, а провожают хорошими словами и пожеланиями хорошего дня.
3) Профессионализм – всегда внимательно выслушают и проконсультируют. Посоветуют, как лучше поступить с тем или иным ремонтом. Держат в курсе событий, извещая телефонным звонком или с помощью смс.
4) Скорость ремонта – диагностика и ремонт происходят быстро. Могут быть задержки в случае заказа запчастей, но в неведении тебя по крайней мере никто не держит.
5) Качество ремонта – лично у меня не было ни одного вопроса к качеству выполнения работ – все что ремонтировали, работает до сих пор. А отзывы вроде рукожопы или аферисты пишут видимо завистники, конкуренты и просто недовольные жизнью люди.
Всем рекомендую! Спасибо!
Очень люблю этот сервисный центр за их оперативность и добросовестный подход в вопросах ремонта гаджетов. Обратилась к ним уже в третий раз (теперь айпад), и как и в предыдущие разы сделали все быстро и профессионально. Толковые ребята, которые без проблем проконсультируют по возникающим вопросам и дадут рекомендации. Ноутбук, который сдавала на ремонт месяца три назад, работает как новенький, заряд держит очень прилично.
Одним словом, очень рада, что открыла для себя этот ремонтный сервис, так как в реалиях современной жизни произойти может многое, а без телефонов/айпадов/ноутбуков уже никуда)
Для замены стекла на айфоне вызвала мастера из компании, это уже второе мое обращение в сервис с моим телефоном. Сталкивалась ранее с заменой стекла, так что уже подготовлена, сколько это занимает по времени и примерно по стоимости тоже. Сервисный мастер приехал ко мне домой, вовремя, ремонтировал недолго. Запчасти привез с собой, когда оформляли заявку с менеджером, указали модель моего айфона и какая конкретно деталь к нему нужна. Работоспособность телефона после замены стекла я проверяла, все работало как надо, без нареканий. По оплате все прошло хорошо, сумма к концу работ не выросла, все как договаривались.
Ребята знают свое дело! Обращался не раз, с разными вопросами и всегда все быстро и качественно. В этот раз при поездке на море не выдержал жары аккумулятор в телефоне, который я пол года назад тут же и менял. В итоге он вздулся, чем разворотил мне телефон. Выдавил экран и привел к отслоению стекла от матрицы. Вердикт - замена АКБ и замена стекла. И какое же было мое удивление когда я пришёл забирать свой аппарат! Мало того что ремонт был произведен в течении 3-х дней, так и АКБ мне заменили по гарантии и приклеили обратно мое же, родное стекло. В общем я доволен как слон! Теперь при любой поломке техники я точно знаю куда обращаться. Рекомендую!
Разводят стариков на деньги.
Эти негодяи «отремонтировали» моему 80-летнему деду старый слабый ноут за 40.000 рублей. Общую стоимость сразу не озвучили, сообщили о стоимости «одного пункта», а когда всё сделали вышло 40К.
Отдавала свой айфон в этот сервисный центр, так как начал периодически самопроизвольно перезагружаться. Искала по отзывам и рекомендациям, этот оказался самым ближним и с хорошей репутацией. Не ошиблась в своем выборе. Молодой человек за стойкой регистрации оформил мой заказ, предварительно проконсультировав по сроках исполнения и предполагаемой стоимости, после чего рекомендовал ждать звонка специалиста.
Через день после оформления заказа мне позвонили и просила приехать за уже отремонтированным телефончиком)
По деньгам получилось нормально, а телефон работает без перебоя уже третий месяц)
Мой ноутбук вначале начал сильно тормозить, а потом вообще отказался реагировать на мои действия и перегружался тогда, когда ему хотелось. После звонка в сервис, приехал мастер, который сказал, что ноутбуку нужен стационар и забрал больного с собой. Потом были переговоры по телефону о поставленном диагнозе, что-то там с железом, и стоимости лечения. Цена меня устроила, заодно согласился на дополнительную услугу по чистке от пыли и вирусов. Через 5 дней, строго по договоренному времени, мой вылеченный ноутбук был со мной. Работает как новый, хотя мне кажется, что таким шустрым он не был даже во времена своей молодости.
Этот сервисный центр - лучшая служба, с которой я сталкивался. Оценивал так: хорошее качество, адекватная цена, высокая скорость. Сдал ноутбук Lenovo e520. Перестал работать. Провели диагностику за полдня. Проблемы - полетел винчестер, сопутсвующие - большое загрязнение технического пространства ноутбука. На следующий день уже было всё готово. Всё сделано качественно. Приятное общение, сервис, в общем полный позитив от фирмы! Не хватало винтика на корпусе - ПОСТАВИЛИ, даже не озвучили. Ребята, вам БОЛЬШУЧЕЕ СПАСИБО! Начальству от клиента: пожалуйста, дайте им премию. Респект!
Получила на 8 марта в этом году в подарок планшет ORIGHT A1387, белый, симпатичный такой, но, к большому сожалению, не очень качественный. Во-первых с самого начала были проблемы с зарядкой, отключался внезапно, стоило 10 минут попользоваться. Так мне это портило настроение, долгожданный подарок и неисправен. Хорошо, что муж нашел настоящих профессионалов, мастеров своего дела, ребята из этого сервисного центра весьма хорошо отремонтировали мой гаджет, а, главное, быстро и совсем недорого. Спасибо Вам ребята за отличную работу, удачи, успехов в работе и побольше благодарных клиентов!
Купила для ребенка недорогой планшет Asus MeMO Pad 7 ME70CX, чтобы в случае если разобьется, то было не очень жалко. Вскоре почти так и получилось. Ребенок бросил его на кровать, на которой еще была гора прочих игрушек, а потом, в процессе игры, просто случайно на него сел. Раздался треск, на экране планшета появилась большая "звездочка" и экран перестал полностью реагировать на прикосновения, но боковые кнопки работали и сам экран светился, поэтому подумав, что все не так безнадежно, я обратилась в несколько сервисных центров и в результате выбрала этот. Мне сразу на месте уточнили суть поломки (необходимость замены тачскрина), сроки и стоимость ремонта. Такая ситуация меня вполне устроила: нормальная цена ремонта и главное-короткий срок ремонта. После замены работает до сих пор и без каких-либо проблем.
Отвратительная контора. Сайт http://asus.notebook.support/ Контора ООО "БАЛАНС"
Вариантов отремонтировать технику крайне мало или под неадекватные деньги. На своем примере привожу пример.
Стоимость запчастей на ремонт моего ноутбука не не превысила 1000 руб. За ремонт в этой конторе запросили 35000 руб.
Так же накручивают на якобы замену "неисправных" деталей. Хотя как потом выяснилось они до тех элементов даже не стали разбирать ноутбук.
И еще одно. Абсолютно у Всех клиентов отбирают Вашу копию договора заключаемого между Вами и Сервисом.
Будьте внимательны и не отдавайте свою копию договора. Иначе доказать что вы сдавали им технику будет практически невозможно.
Замечательное отношение к технике! Сломался ноутбук, (как раз на следующий день после истечения срока гарантии). Решила обратиться именно сюда, т. к. Можно было вызвать мастера на дом. Решила, что если мелочь то пусть починят сразу, а если нет, то пока заберут. Приехал мастер, посмотрел и забрал в тот же день. На след день позвонили и сказали что полетел жесткий диск. Забрала уже через 2 дня! Все работает просто шикарно, никаких проблем и нареканий. К технике относятся очень здорово, а еще и делают очень быстро и качественно. Видимо, квалификация работников этой фирмы очень высокая. Так что очень рекомендую!
Подрабатываю фрилансером в свободное время, поэтому когда мой ноут в один момент просто отключился, немного запаниковал (доход-то неплохой получался). Дождался рабочего дня и прямиков за офисный компьютер в поисках сервисного центра.
"Баланс" оказался ближайшим к дому, ну и много хороших отзывов, поэтому по окончанию рабочего дня помчался в сервис. Ноут забрали, все оформили и сказали- ждать звонка.
Позвонили примерно через неделю, и сказали забирать) Как потом выяснилось, перегорел какой-то клапан, но главное процессор не пострадал!
Очень благодарен центру за оперативность и профессионализм, по деньгам вышло гораздо дешевле, чем я себе представлял)
Хочу выразить свою благодарность, отличному коллективу который работает в этом сервисе! Ребята лучшие в своём деле, знают толк в своей работе, честные и пунктуальные. Отремонтировали компьютер - который я не думал что можно ещё починить. После его ремонта, я остался доволен и продолжил приносить остальную технику, ноутбук почистили за пару часов + бесплатно продиагностировали все остальные узлы и сказали что в дальнейшем советуют мне его апгрейдить, я обязательно вернусь в этот замечательный СЦ. Админу отдельная благодарность за качественную консультацию и за сопровождение моего заказа! Парни желаю Вам БОЛЬШЕ хороших клиентов, так держать!
Большое спасибо сервису. Треснуло стекло и перестал работать сенсор в моём айфоне Оперативно за 3-4 часа поменяли не только стекло, но и сенсор. Весь ремонт считаю обошёлся не дорого, в вполне адекватную цену.
Забрал телефон и пользовался им уже полгода без проблем, пока младшая сестра не решила установить новый пароль в моем телефоне и успешно его забыть. Пробовал восстановить пароль через аккаунт, но почему то не получилось. Пришлось снова нести его в сервис. В сервисе сказали, что если снять пароль вся информация сотрется. И снять пароль так, чтобы инфа осталась никто не в силах. Скрепя сердцем согласился на перепрограммирование и снятие пароля. Теперь имею практически чистый телефон как с завода. И сестре в руки не даю.
Носил в этот сервис ноутбук Леново в565. Сын опрокинул на него чашку с соком, клавиатура частично не работала, а после вовсе отказала. Сотрудник сервиса сообщил, что есть несколько вариантов решения вопроса: починить эту клавиатуру или полностью заменить (что естественно дороже). Я остановился на идее починить имеющуюся. Через день поехал забирать ноутбук. Мастера обратили внимание, что на ноуте не рабочая батарея, предложили установить другую с такого же ноутбука. Я согласился, дома проверил - всё работает отлично, как будто только купил его! А ноутбук снова может работать без зарядки около 2 часов! Вот что значит внимательные мастера и хорошие профессионалы!
Недавно обратились в этот сервисный центр в связи с поломкой нашего айфона. Проблема возникла со входом для зарядки. Ребята из центра в течении практически двадцати минут устранили поломку, заменив испорченную деталь. Мы остались очень довольны и проделанной работой и качеством обслуживания и персоналом. Кстати говоря, ремонт обошёлся нам очень дешево, даже сами не ожидали что так будет. Самый лучший сервисный центр в нашем районе. У них цены на ремонт самые адекватные, а за ремонт по возможности они берутся сразу, что очень хорошо. Гаджет забрать с ремонта можно быстро. Рекомендую!
Отвратительный сервис! Никогда, ни при каких обстоятельствах к ним не обращайтесь. Позвонил, обозначил проблему (не включается TV Sharp 40 LE), приехал мастер 09.10.2018 забрал телевизор, обещал сделать через три дня за 3000-4000. Руб. Привезли 15.10.2018 за 9,800 руб. И это со скидкой. Телевизор проработал до 05.11.2018 и проблема всплыла тажа. После такого ремонта телевизор живёт своей жизнью (включается через раз, день работает, а потом отдыхает три дня). На протяжение 7 дней, каждый день оператор принимает мои звонки, обещая что мастер перезвонит, а в ответ "ТИШИНА". Началось замечательное гарантийное обслуживание. Номер заказа 46066758. Впечатление что куда-то вляпался и хочется отмыться, но сломанный телевизор этого не даёт, своим постоянным напоминанием. Пока ещё сижу и жду, толи звонка, толи приезда, толи когда у людей проснётся Совесть.
23 ноября забрали чинить телевизор. Вернули через 10 дней в таком же неисправном состоянии. Деньги за мнимый ремонт возвращать отказываются. Будем судится.
Два с половиной месяца "ремонтировали" робот-пылесос (с 3.1018 по 18.12.18). В итоге просто вернули без ремонта вообще. Сдались. Минимум 4 раза звонили и говорили что все готов и "сейчас привезут". И потом пропадали пока им не позвоню в очередной раз. Последним звонком от клоуна-менеджера по заказу был вопрос (через 2 месяца как забрали заказ у меня) - а помню ли что отдавал бампер от пылесоса, а то "у нас тут два одинаковых лежат и мы не знаем какой ваш".
Попытки поговорить про это с начальством этого цирка также не увенчались успехом. Вероятно побоялись лишиться новогодней премии и не стали никого уведомлять.
Осторожно! Ни в коем случае не связывайтесь с ними. Комп отдали разобранным, неработающим. Назвали это "диагностикой" и "ремонтом". Взяли 1500руб ни за что и после долгих нервотрепок. Требовали 20000руб, потом 10000руб, потом 4200 руб. Казанцев С. А. - "мастер"
Номер договора 51338737. Три месяца. Четыре раза возили телевизор в ремонт, отремонтировали всё что не просили и контролёры прожаривали и светодиодную подсветку меняли говорили что в этом причина. Но так и не устранили тот дефект с которым телевизор забирали в ремонт, а именно- самопроизвольное выключение после 2х часов работы. Сначала этот дефект не проявлялся у них во время тестирования а потом когда они его обнаружили то сказали что стоит поменять только светодиодную подсветку то всё будет работать нормально. Вот так развели меня на 16 000 р. И сказали. Мы же не отказываемся тестировать ваш телек, заберём его и будем до посинения ремонтировать его. Вот это один из способов сравнительно честного отьёма денег у населения. И есть у них ещё конторка ProFRem. Tech. Которая и собирает для этих балансов заказы.
К своему огромному сожалению, не прочитав отзывы, обратился в эту, с позволения сказать, компанию для ремонта моего ноутбука.
Недочеты были следующие:
1. Не заряжалась батарея (основная)
2. Не работал тач-пад (не самая важная функция, но решил тоже починить)
3. Иногда отваливался USB (тоже решил чинить за компанию)
Курьер приехал быстро - на этом положительные впечатления закончились.
Мне обещали позвонить в течении дня и назвать стоимость и время ремонта. Но время подходило к вечеру, а звонков все не было. Естественно звоню сам, так как ноут нужен был срочно (и всех я об этом предупредил). Должен был улетать на днях, даже билеты уже купил. Дозвонившись до их call-центра - попросил, что бы мне перезвонили. И только после этого, спустя какое то время, мне перезвонил менеджер и озвучил стоимость ремонта - 21000 и срок 2 дня. Я, на всякий случай уточнил, не выявила ли диагностика каких либо еще проблем. На что получил ответ, что проблемы только те, что я озвучил. Но к такой стоимости ремонта я не был готов, и так как время было в субботу, попросил отсрочку до понедельника, что бы обдумать, потяну я или нет.
В понедельник утром они позвонили мне сами, я сказал, что это слишком дорого, попросил их просто почистить систему охлаждения (раз уж мой ноут разобран), и вернуть мне его. После чего менеджер пообещал мне "выбить" скидку и после обеда позвонил, сказал, что сделают все за 17000. Я еще раз уточняю сроки - мне говорят 2 дня, и мне привезут мой ноутбук. И, к своему огромному сожалению, я соглашаюсь.
Так как согласие по сумме ремонта, мы достигли в понедельник вечером, я, заранее перенеся свой вылет на пятницу, до четверга сижу жду их звонка. Но по традиции мне никто не позвонил. Пришлось звонить самостоятельно в этот call-центр и просить, что бы мне перезвонили. Вот с этого момента начинается, все самое веселое.
Мне перезванивает менеджер, и говорит, что при проверке, выяснилось, что пришел некачественный usb порт, и они не могут мне отдать ноутбук не готовым, новый usb порт уже заказан. Они попросили еще 2 дня, ссылаясь на доставку порта + установку + проверку. Выбора у меня нет, приходится соглашаться. Переношу вылет на воскресенье, и опять начинаю ждать. Наступает суббота (2 дня уже прошло) и, по старой доброй традиции, мне никто не звонит. Приходится по старой схеме делать это самостоятельно и ждать когда мне перезвонят.
Тут хочется добавить, что каждый раз мне перезванивал новый менеджер и все свои недовольства по затянутым срокам приходилось рассказывать по новой. И новый менеджер говорит, что им нужно еще 2 дня, так как есть трудности при пайке дорожек (я не техник, поэтому термины могу путать, но суть именно в этом). Что все остальные проблемы уже ДАВНО! Устранены, но их инженеры ни как не могут до конца решить проблему с зарядкой батареи. Уже в этот момент я понял, что совершил громаднейшую глупость, отдав им свой ноутбук. Ремонт затянулся больше чем на 2 недели, вместо обещанных 2-х дней. И каждый раз, мне продлевали сроки на 2 дня. Когда уже не было сил с ними ругаться, я сказал, что было бы справедливо, увидеть компенсацию, за такое не соблюдение сроков. И да, мне сделали скидку в 450 рублей, мотивируя это тем, что очень дорогие запчасти.
При одном из последних разговоров с менеджерами этой шаражкиной конторы, мне сказали, что выявилась новая не исправность, очень дорогая в ремонте, это цитирую "очень редкое короткое замыкание у wifi антенны (модуля) и у usb порта (который они делали). Но все это лечится перезагрузкой, так что ничего страшного. К слову сказать, таких проблем не было, с wifi точно. (к этому мы еще вернемся)
Забрав свой ноутбук, я заметил такую тенденцию, что когда заряжаю батарею, не зависимо от уровня ее заряда, время до полной зарядки всегда 1-4 минуты. Но решил, что это меньшее, из того, что меня бы расстроило. А через неделю, я обратил внимание, что не работает подсветка клавиатуры (которую я не так давно менял). А это меня очень сильно расстроило. И я принял решение, что пусть они решают этот вопрос по гарантии, так как платить кому-то еще не хотелось, а до того момента, как мой ноут первый раз попал к ним в руки, все работало. Но, учитывая прошлый свой опыт, я начал звонить им максимально часто. При этом указал, что есть проблема с расчетом времени заряда. На этот раз все прошло очень быстро, так как ничего сделать они не смогли. А причины были в следующем (возвращаемся к wifi и usb в том числе) :
1. Wifi иногда каратит (как они сказали) - потому, что windows 10, которая на данный момент установлена у меня, еще сырая, и драйвера очень плохие. Другими словами виноват Бил Гейтц со своей виндой, а не их мастера.
2. С usb портом (который они меняли) - тоже виновен бедняга Гейтц, по той же самой причине.
3. Время до полного заряда, не показывает тоже по вине того же Гейтца.
4. А подсветка перестала работать не потому, что они пояли мне элементы питания, а потому, что продали мне ее бракованную, и они тут не причем. Так что все вопросы только к производителям. На мои утверждения, что все работало до них, мне сказали, что это просто слова (хотя диагностика первоначальная ничего не выявила).
Если Вам дорога Ваша техника и Ваше время, никогда. НИКОГДА не связывайтесь с этой конторкой.
Надеюсь, что мой отзыв кому то поможет
Добра всем.
Я вызвала мастера на настройку ноутбука, и для того, чтобы он установил мне антивирусник на ноутбук. Незащищенный контакт сейчас небезопасен, а мне надо было на офисную флешку установить презентацию, вот и все. А цены здесь вполне нормальные.
Раньше я как-то был более впечатлителен к хорошим услугам, почему-то очень довольный ходил что вот так вот у меня получилось. Сейчас я уже воспринимаю нормальный качественный сервис просто как норму. Так что этот отзыв тоже мог быть намного лучше чем он сейчас есть, потому что ремонтом я доволен, но подчеркнул, отношусь к этому нормально. В общем или мне тут повезло, или на фирму заговор как-то, но у меня ноут отремонтировали без проблем.
Я совсем забыла, что очень давно не чистила ноутбук, а он просто нагрелся и тем самым напомнил мне что в общем-то срочно уже пора. Быстренько вызвала мастера, Баланс не подвел меня, мастер через день приехал, но со своей работой справился быстро. Просто клиентов много, вот и не сразу.
Я попросила, чтобы мне в течение 2 дней на ноутбуке провели ряд работ в этом сервисном центре. Там и по внутренним преобразованиям вопросы были и по замене некоторых деталей. Со всем справились, всё нормально прошло.
Из-за вирусов на рабочем ноутбуке у меня появились косяки в моём рабочем проекте, жаль что я так поздно увидела, что что-то идет не так, но обратилась в этот сервис и мне за полдня смогли устранить этот вирус, и я хоть как-то смогла подобрать все долги своей. Чуть не запорола проект.
У ребенка выключился и не захотел включаться планшет с любимой игрой. Нужен был срочный ремонт. Иначе истерика была бы обеспечена. Позвонили в сервис Баланс, объяснили ситуацию. Приехал мастер через пару часов, посмотрел планшет, сказал что нужна диагностика. Цену её назвал сразу, подписали договор. Уехал. Через несколько часов позвонили и сообщили что нужна замена некоторых деталей. Я спросила точную стоимость работ вместе с запчастями-сумму назвали в 3800. Вполне устроило. Согласилась на ремонт и уже к вечеру получила работающий планшет. Заплатила оговоренную сумму и всё. Никаких накруток, всё по-честному. Спасибо за помощь
Искал сервис чтобы отремонтировать ноутбук, который после продолжительного периода неиспользованния решил не включаться. Ну хотя бы если не отремонтировать, то вытащить из него файлы нужные. Реклама сервиса вылетела в поисковике. Посмотрел сайт, решил обратиться. Позвонил им, спросили о проблеме. Я объяснил что не могу даже сказать в чем проблема, потому что он не включается. Прислали человека, он забрал ноут в ремонт. Договор подписал, цена была указана за диагностику, так что знал во что это обойдется. Через пару часов перезвонили. Сказали что при диагностике выявили проблему с аккумулятором, его нужно заменить. Назвали вполне приемлимую цену. Согласился, всё вполне разумно. На следующий день позвонили-готово. Привезли на работу, как и просил. Проверил, всё работает. Оплатил ремонт. Акт работ предоставили и гарантию. Я доволен, спасибо.
Тормозил ноутбук LENOVO G570 в играх, а именно нереально проседал FPS. Друзья порекомендовали обратиться в данный сервисный центр, о чем я конечно же не пожалел. Очень грамотные молодые люди, которые поменяли Windows 7 на 8 версию так, как она намного стабильнее 10, а также установили новые родные драйвера на всё оборудование и почистили внутренности компьютера! Цены вполне земные так, что можно смело обращаться! Предоставляется гарантия и выдают чеки при необходимости. Сейчас уже больше месяца интенсивно играю в танки и всё прекрасно работает! Рекомендую всем в таких случаях как мой!
Надо было починить айпад - разбила экран, да и внутренних проблем хватало. Например, был расшатан разъем для зарядки, быстро садился аккумулятор ну и другие мелочи. Понесла в сервис только тогда, когда разбила экран, но попросила и все остальное исправить. Приятно, что со мной разговаривали вежливо, сразу брали трубку, когда звонила, объясняли мне все подробности, хотя я в ремонте ничего не понимаю. Цена приемлемая была, вернули айпад уже через несколько дней, как и обещали. Теперь все отлично - целый экран, заменили разъем для зарядки, аккумулятор. Теперь айпад долго держит заряд, работает хорошо.
Ребята, работающие в этом сервисном центре, настоящие молодцы, делают невозможное! Единственный сервисный центр в Москве, который взялся ремонтировать и отремонтировал мой ноутбук Lenovo s205. Требовалась замена поврежденного корпуса, клавиатуры и кнопки питания. Ни один из многих сервисных центров, в которые я обращался, не брались за эту работу, аргументируя тем, что данных деталей нет и их невозможно отыскать. Однако здесь взялись за работу без лишних вопросов, все сделали на высшем уровне и в оговоренные сроки. Теперь ноутбук как новенький! Поэтому рекомендую только этот сервис!
Разбил матрицу на своём ноутбуке Samsung, так как ноутбук старый и больше таких компания Samsung не выпускает, почти нигде не мог найти данную матрицу. Наткнулся на этот сервисный центр, у них она оказалась, при чём они предложили мне два варианта, б/у и новую, и я поставил б/у, так как отлично подходила и была на 30% дешевле, разве что снята с другого ноутбука! При мне быстро поменяли за двадцать минут и все отлично работает. Хочу отметить что хоть парни и молодые, но знают что делают, всегда ответят и помогут и цены очень приятные, на самом деле! Так что если хотите что бы вас не надули то, обращайтесь!
Срочный был заказ на ремонт ноута hp, и мастер откликнулся на срочность, причем без доплат, просто постарался и вручил меня. Благодарю от души.
При возникновении проблем с ноутбуком нашел данный сервисный центр по многочисленным положительным отзывам, что сразу мне внушило доверие. По телефону ответили не смотря на выходной день. Все проблемы решили быстро при первом обращении. При проверке ноутбука выявили недостатки не требующие экстренного ремонта, но значительно влияющие на производительность. Менеджер проконсультировал меня по всем возможным вариантам решения проблемы и посоветовал заменить дисковый накопитель. Я последовал всем советам. Все мои проблемы были решены в оговоренные сроки и по адекватной цене. Спасибо огромное!
Сдала сюда свой старый ноут, которому лет 15 уже от роду, просто посмотреть можно ли его "оживить". Не на что особо не надеясь и думая о том, что бы просто продать его на запчасти или отнести на кладбище ноутбуков (если таковое имеется). Ноутбук отпахав столько лет уже не включался и не подавал никаких признаков жизни, что в прочем и не удивительно, но на мое удивление его смогли вернуть к жизни, да храни Бог этого мастера) Все сделали быстро и качественно и притом относительно недорого (а я сравнивала цены по Москве). Дали гарантию и сказали, что будет летать, в чем я и сама убедилась - все отлично работает без проблем) Спасибо за работу, притащу еще один ноут на ремонт, хочу, что бы так же летал)
У ноутбука пропало изображение, сначала мигало, потом совсем отключилоь. С сервисом Баланс опыт был уже, они ремонтировали мне телефон и этот же ноут, но с проблемой батареи. Поэтому с уверенностью снова обратился к ним. Мастера быстро выявили поломку, сказали нужно менять материнскую плату. Запчасть в наличии, поэтому особо времени не занял ремонт-вечером уже забрал рабочий ноутбук. Вообще с сервисом только положительные впечатления, цены приемлимые, мастера разбираются и работают быстро, за время обращения ни разу не пришлось ждать, все запчасти были в наличии. Я доволен работой. Спасибо.
У меня что-то случилось с седьмым айфоном - просто перестал включаться, ничего не помогало. Обзвонил несколько сервисов, здесь было дешевле всего. Принес айфон в сервис, отдал мастеру. Приятный такой человек, вежливый и адекватный. Провел диагностику, сказал, мол, забирать через три дня, полетел аккумулятор. Также предложил поменять разъем для зарядки, так как он расшатался. Я согласился, так как цена не сильно выросла. Не подвел, через три дня я забрал свой айфон, он прекрасно работает, долго держит заряд. Очень рад, что я обратился именно сюда, тут по цене адекватно и сроки соблюдают.
В этом сервисе мне понравилась, что цены не завышают искусственно. У них есть абсолютно четкий фиксированный прайс, и никаких там повышений цены за каждое движение и за то, что вообще ваш компьютер потрогали. А то я видела такой сервис, там раскрутить болтик, тут снять крышечку, дунуть, вытащить деталь, поставить новую деталь, закрыть крышечку, закрутить, и за каждое это дело берутся деньги, ну это просто дичь. Спасибо за нормальность.
Сдавали в ремонт свой старый ноутбук. Понимаю, что можно купить новый, но нет лишних средств. Поэтому проводили реанимацию имеющегося. Проблем в нем было много. И клавиши залипали и мог бесконтрольно выключиться. Еще и шумел сильно при включении вентилятора. В сервисе провели полную диагностику нашего ноутбука. Выявили все проблемы и произвели комплексный ремонт. Понадобилась полная замена клавиатуры, чистка вентилятора от накопившейся пыли. По этой причине он и выключался от перегрева. Ремонт осуществили достаточно быстро и не так дорого вышло. Ноутбук полностью сейчас рабочий.
Поймал в прошлом месяце вирус на свой любимый ноутбук, да такой сильный, что я полностью потерял управление над ноутбуком, никогда ещё со мной такого не было. Вырубил с кнопки, вырвал шнур инета. Включаю, а он на загрузке винды зависает и всё. Думал, что сносить программу придётся, а этого очень не хотелось. Принес гаджет в этот сервисный центр, благо, что живу рядом с сервисом, мастер сказал, что винду желательно бы поменять, но он попробует обойтись без этого. Вечером, этого же дня, пришел и забрал свой ноутбук. Мастеру, как и сервису в целом, благодарность. Вирусы удалили и при этом сохранили винду.
Мой макбук недавно перестал включаться. Как я ни жал на кнопку, все без толку. Надо было тащить комп в сервис, посмотрел по яндекс. Картам и выбрал этот. Принес, тут мастер быстренько провел диагностику и сообщил, что полетел аккумулятор. Поменять его и все станет норм. Цена приемлемая, я специально обзвонил три сервиса и узнал, сколько будет там, порядок такой же или выше. Поэтому здесь мне поменяли аккумулятор за обозначенную сумму, больше не потребовали. Я забрал ноут через несколько дней, теперь он отлично работает, дольше держит заряд, само собой, нормально включается. Значит, не обманули, респект.
Стараюсь беречь свой компьютер и не люблю давать его в чужие руки - обычно все, что нужно, делаю сама. Но когда возникла проблема, с которой справиться не вышло, принесла сюда, и впервые оставила свою прелесть на чужое попечение с легкой душой. Ребята терпеливо выслушают ваши жалобы и пожелания, предложат несколько вариантов, рассказав о плюсах и минусах, дадут совет. Сделают все четко быстро и по цене, из-за которой можно не отменять покупку еды в ближайшие дни. Плюс - пришла с одной проблемой, они решили ее и нашли решение другой, к которой я уже успела привыкнуть, потому что никто ее решить не мог.
При возникновении проблем с ноутбуком нашел эту компанию по хорошим отзывам, что сразу мне внушило доверие. По телефону ответили не смотря на выходной день. Все проблемы решили быстро при первом обращении. При проверке ноутбука выявили недостатки не требующие экстренного ремонта, но значительно влияющие на производительность. Мастер проконсультировал меня по всем возможным вариантам решения проблемы и посоветовал заменить дисковый накопитель. Я последовал всем советам. Все мои проблемы были решены в оговоренные сроки и по адекватной цене. Если бы все работали так, как эти ребята! Спасибо огромное! Успеха в развитии бизнеса.
Анализируя размещенные отзовы, ясно что организация недоброкачественно оказывает услуги по ремонту различной техники. Устраняются только незначительные поломки, наверно для получения положительных отзывов. Нельзя оценить работу организации доже на единицу.
Хорошо поработали, мой ноутбук преобразовали очень даже успешно. Я и не ждала что он так быстро бегать после ремонта будет) это приятный сюрприз.
С моим ноутбуком небольшая авария приключилась, он упал со стола. Восстановили нам его здесь, неплохая работа, потому что вышло недорого.
Заменили кулер, он както угробился без возможности какого-либо восстановления. Заодно почистили все, разьем давно барахлящий заменили, а экран к счастью и нашему удивлению не пострадал вообще. Сказали скоро петли менять надо будет, на этом все)
Совет мои подруги обратиться со своим ноутом в этот сервисный центр не пропал даром, просто нам пришлось поработать на моём ноутбуке, она не представляла сколько у меня вирусов на нём. Да я собственно не представляла пока не обратилась к профессионалам. Тут уже мне пришлось обалдеть) Спасибо, что решили проблемы все)
Мне понравилось в этой компании, ремонт телефона сделали скоренько, гарантию дали, ее не зажимают тут как обычно то 2 недели, то месяц дают. Здесь гарантию мне на полгода дали. Прилично всё)
Мне понравилось что здесь мне на ноутбуке заменили видеокарту, причём на мою собственную видеокарту, никаких проблем у них не вызывало это, поменяли хорошо, без претензий.
Работаю на ноутбуке, поэтому очень надо было срочно его ремонтировать когда сгорел жесткий диск. Здесь за 2 дня удалось ноутбук вернуть вообще абсолютно к рабочему состоянию. Большое спасибо.
Перестал включаться телевизор на даче. Супруг позвонил ООО Баланс и 21.05.2019 г. Из данной шарашкиной конторы приехал мастер, некий господин Галушко И. В, который уверил супруга, что диагностика абсолютно бесплатная, т. к. Понятно, что причина в поломке блока питания и нужно увезти для ремонта в сервис. При этом у мастера с супругом была договоренность, что телевизор будет возвращен до 11 часов 24.05.2015 г. Т. К. Заказчик уезжает в командировку на длительный срок, о чем прописано на 1 стр. Договора. Однако это условие выполнено не было. А во второй половине дня, 24.05.2019 г, мне стал названивать мастер и уверять, что мой супруг сказал решить вопрос с ремонтом, стоимость запчасти 5500. На самом деле, супруг сказал вернуть ему телевизор. В результате, после того как я отказалась брать запчасть и попросила вернуть телевизор мне выставили счет 1500 за диагностику и 350 за доставку, т. к. Договор был подписан не мной, я порекомендовала исполнителю разбираться с заказчиком. Ознакомившись с договором, стало понятно, что он кабальный для клиентов, исполнитель никакой ответственности ни за что не несет и у ООО Баланс отработанная мошенническая схема: исполнитель входит в доверие к клиенту, клиента уверяют, что выезд мастера и диагностика бесплатная, забирают не исправную технику в сервис, в оговоренный срок с клиентом не связываются, а после того как он отказывается платить за запчасть, говорят ознакомьтесь с договором (который как правило большинство заказчиков подписывают не читая () и платите по максимуму за диагностику по з-м узлам, доставку или каждый день ответственного хранения по 300 руб! В результате того, что заказчик просто не забирает свою технику, ООО Баланс противозаконно обращает чужое имущество в свою пользу, ссылаясь на благотворительность…
Очень классный и удобный сервис, в выходной день вызывала мастера и пока своими делами занималась - мастер мне с ноутбуком всё подшаманил.
Меня в принципе всё устроило, ремонтировался ноутбук, меняли динамики и петли, у нас просто вода внутрь попала. Не очень понравилось только то, что петли почему-то стоят очень дорого но это уже не относится в принципе к делу, потому что компания не причём, что комплектующие стоят дорого.
Недавно апгрейдила ноутбук, полностью в этом вопросе доверилась мастеру. И после этого приехал в гости брат, он немного разбирается в ноутбуках, и я не удержалась, узнала его мнение по поводу действий мастера, услышала от него только похвалу, и стала еще довольнее)
Необходимо было почистить 2 офисные кофемашины, в интернете нашла ремонт кофемашин в Москве, на сайте ONKOFE, оставила телефон, мне перезвонила девушка, спросила что не так с машиной, спросила адрес и сказала, что мастер уже к нам выезжает! Действительно, товарищ Агарков В. В. Прибыл через пол часа, внимательно посмотрел машину, все занес в бланк предварительной диагностики, рассказал какие они супер быстрые и хорошие, но машинку надо забрать в сервис, так как на ее чистку уходит много воды, упаковал, и забрал, также поступил и со второй, сказал, что на следующий день все вернет! Однако я не обратила внимание какая организация была написана на бланке предварительной диагностики, машинки увезли, когда я решила посмотреть телефон для связи в бланке, то О УЖАС увидела ООО "БАЛАНС", я про них уже читала и тем более что они только не ремонтируют, а мастер уверял, что они специализируются только на кофемашинах. Дальше ничего хорошего я ожидать и не могла, через 2 дня мне позвонили, сказали, что у обеих машин сточились жернова и дренажный клапан и конечно нужна полная декальцинация и чистка от масел, за каждую по 12612 руб. (При этом обыграли, что такое у них впервые!) Машинки обещали вернуть через 4 дня, в результате вернули только через 10 дней и только, когда деньги поступили к ним на счет. Однако, и самое ужасное, что вернули другую кофемашину, оочень старую, со сломанным капучинатором (хотя им мы вообще не пользовались никогда, о чем я мастера предупредила!?). Я сразу сказала, что машина не та, доставщик ответил, что номера все совпадают и какие машины дали, такие он и привез. На сл. День звоню им, мастер перезвонил и начал петь песни, что этого не может быть, что со мной свяжется администрация, видимо Сидоркин В. А. И руководитель и бухгалтер, видимо и мастер, но тишина, что делать не знаю, руководство будет подавать на них в суд, тем более, что есть свой юротдел и обманули они уже очень многих! Смотрите внимательнее, они создали очень много сайтов!
Аферисты! Будьте осторожны! Если хотите остаться без своей техники, как это случилось со мной, то смело звоните в эту компанию, они с удовольствием приедут и заберут ее безвозмездно навсегда!
Ну что я могу сказать, сервис насколько могла проверила, сдала свой ноутбук на переустановку системы. Никаких претензий и вопросов не имею к компании. Мне по ходу ремонта на все мои вопросы ответили, всю исчерпывающую информацию дали.
Восстановили мне здесь данные я уж думал все, потерялись фотографии, но нет) все в порядке) за это 5 звезд точно заслужили вы!
Вижу тут не все довольны, но вот мне вполне прилично заменили стекло на айфоне. Даже скидку небольшую сделали, так что делюсь. Мастер хороший, да и на приемке все мирно и вежливо прошло, правда очередь была, желающих сюда попасть - много.
Спасибо вам за мой ноутбук, он у нас аварийный был после попадания воды внутрь. Великолепно что вы справились с этим, что он работает, как-то почистили все контакты и при этом просто с сочувствием со всем отнеслись ко мне, я очень переживала, что ремонт будет дорогой, или вообще не получится у вас, но напрасно.
За переустановки системы и установку антивирусника заплатил 2000 р, на дому все сделал мастер. Я доволен, удачно все прошло я считаю. На дому очень все удобно.
позвонил, обозначил проблему, сказали не больше 400 р. назначили на 18.00, и сказали что в день ремонта предварительно позвонят. не позвонили. я позвонил им сам и перенес на 19. приехал мастер, почистил ноут от мусора, поставил антивирус, и еще чет там и попросил 6.000 руб. минимально я недоумел, потом увидел что мастер показал мне прайс от компании "баланс". решил набрать по громкой связи в nbr-service, и спросил, как называется их компания. выяснилось что это компания "ноутбукplus". я спросил кому мне тогда платить, потому что я не обращался в компанию Баланс. оператор сказал, что завтра мне перезвонят. мягко говоря, бардак жуткий, пахнет разводом. я спросил у мастера сколько стоит диангостика, и заплатил ему 1200 как за диагностику. мастер кстати нормальный мужик, тоже был малек в шоке.
Здравствуйте. Наверное нормально, что отзывы на ремонт такие разномастные, ведь разные мастера и разные ситуации бывают. Могу сказать, что мой ноутбук отремонтировали прекрасно. Заменили материнскую плату и динамики. Получился почти другой ноутбук, мне на радость.
Пришла я к ним с баннером на ноуте. Естественно баннер пахабного содержания. Благодарю за такт и и за быстрое устранения баннера, вы меня спасли, тк муж очень ревнивый, не поверил бы, что это машенники.
Вызывала специалиста по ноутбукам дома потому, что мне как раз таки нужно было со всеми домашними ноутбуками чтобы наладили связь виртуальную, сеть что-ли. Всё получилось хорошо, я довольна, мастер настроил всё что было нужно.
Хороший сервис, тут отвечают за то что делают, не прячутся от своих клиентов. Мне например просто повторно пришлось вызывать мастера потому что он кое-что забыл сделать с ноутбуком и он сделал это бесплатно. Вот такой вот опыт.
Разлила на ноутбук стакан сладкого чая, и поэтому нуждалась в срочной помощи компьютерной. В этом центре я её получила, ноутбук оставляла на 3 дня и забрала уже без каких-либо следов и последствия залития.
Моими основными требованиями к ноутбуку было то, чтобы после ремонта он работал быстро и без ошибок. Просто почему-то ошибок было очень много и они меня замучили. С этими задачами мастер ваш нормально справился, ноутбук сейчас в нужном мне состоянии.
С ноутом проблема была, засорилось напрочь все, память куда-то делась. В этом сервисе у меня прошёл успешно переустановка системы на ноутбуке, работает ноутбук теперь явно намного лучше и продуктивнее, из чего делаю вывод что сервисный центр свое дело знает и не зря своим делом занимается. Все почистил мастер, запросил список программ и приложений, которые мне необходимы. Подход к клиенту мне понравился, очень внимательные сотрудники.
За переустановку Windows отдал 1.000 руб при этом мне предложили приложения и программы скачали и установили все. В общем я довольна оказанной услугой.
У меня документы с ноутбука стали исчезать, обычные, текстовые, оказалось просто что это вирус. Я бы в жизни не догадалась, просто коллеги на работе разговаривали про странности компьютеров, и я рассказала свою ситуацию. Мне хором все сказали, что это вирус! Такое бывает. Мастер устанавливал спец программу на ноутбук для борьбы с вирусами.
Связь на телефоне стала тупить, замена симки не помогла, а в сервисе помогли. Сдавала аппарат на три дня, и забрала уже с беспроблемной сетью. Спасибо!
С ноутбуком разобрались тут, оказывается все ошибки и проблемы в его работе были из-за вирусов и спасибо мастеру который обнаружил это всё.
Разводилово полное! Никогда не обращайтесь! Сломался телевизор, вызвали мастера на дом, сказал, что не сможет сделать на дому, забрал. Озвучил сумму 3000. Несколько раз переспросила: точно. Да точно-трешка. Ок. Через 2 дня звонят и озвучивают сумму больше 10000. Отказались. Попросили вернуть. 4 дня звоним в пустоту: отвечают девочки и говорят, что зарегистрируют обращение! Все, дальше второй круг, пятый, десятый.
Только вот приехала от вас домой, ноутбук теперь и муж перепроверил, все с ним в порядке, действительно ошибки не всплывает при открытии браузера. Не знаю что вы сделали, но это ровно то, что нужно!
Думала я, что у меня с вебкамерой проблемы, оставляла его на ремонт вроде как на замену веб-камеры в сервис. А вот мастер конкретно уже обнаружил, что на ноутбуке просто слетели драйвера. Переустановил драйвера и всё наладилось) спасибо за такие услуги) ничего лишнего)
Отвратительная компания, сервис - хуже некуда! По заказу 63189527 ремонтировали телевизор (не включался), взяли 6 тысяч. Через 2 недели телевизор вновь сломался, а до менеджера дозвониться не могу. Операторы принимают звонок, а дальше тишина. Безобразие. Никому не советую обращаться в ООО "Баланс"
Вроде нормально ноутбук отремонтировали, я уже всё проверила, всё работает, загружается и быстренький такой. По деньгам не могу сказать что прям слишком много отдала, вполне нормально.
Мне понравилось в этом сервисном центре, с ноутбуком помогли разобраться отлично, удалили вирусы какие-то, устранили и что-то там настраивали, в общем меня наконец-то работа ноутбука полностью устраивает.
Ноутбук у меня после залития пострадал не так сильно, как я думала, ну все-таки пришлось менять кулер, но в остальном вердикт меня порадовал, как стоимость ремонта. Забрать ноутбук сама я не смогла из сервисного центр, но курьер потом мне его принес в удобное время.
По заказу номер 5897 на прошлой неделе на ноутбуке меняли экран. Очень я сейчас довольна, потому что цветопередача у меня замечательная стала, и мерцаний намного меньше. Но я правда не самый дешёвый экран брала, всё как предлагал мастер.
Сервис как сервис, обычный, ноутбук отремонтировали, тут у меня вообще никаких жалоб нету. Стоимость новых деталей конечно дороговата. Но это вообще общепризнанная проблема. Так то ремонт делают успешно и четко.
Обычный нормальный сервис, вызвала мастера, он смог приехать на следующий день, с ремонтом у него всё получилось быстро, самые базовые необходимые детали у него были с собой, и ничего такого узкоспециального не потребовалось для ремонта моего телевизора. В общем я осталась вполне довольна, потому что быстро починился телевизор
Обманщики разводящие людей на деньги. Пусть подавятся мои старым телевизором. Мои обноски им в пору. Жаль что поздно нашёл этот отзовик. Ни кому не советую связываться с этой конторой. На новый год желаю им обильной диореи.
Баланс после первого обращения моего год назад — показал себя хорошо, поэтому с недавней небольшой аварией с ноутбуком я опять же в Баланс обратился. Всё прошло благополучно, поставили новый разъем, быстро, квалифицированные работники работают. На звонки правда не всегда отвечают, еле дозвонился.
Здравствуйте. Мы дома активно пользуемся жестким диском и флешками, тем катастрофичнее было мне принести с работы вирус. Заразила и ноутбук мужа и ноутбук сына. В общем муж не сразу понял в чем дело, пытался свой проект доделать, а ноутбук не давал. В общем все оказалось очень даже просто. В Баланс обратился муж со срочной заявкой по вызову мастера на дом. Такая практика тут обычна, проблем не возникло, и то хорошо) В общем то все спокойно прошло, мастер поочередно решил с вирусами проблему на всех ноутбуках и на всех носителях. Объяснил, что даже если флешку извлекать безопасно - все равно можно вирус подхватить. Услугой мы остались довольны.
Установка виндоус прошла нормально, ноут проверяю неделю как и доволен вполне. Надеюсь проблемы не возникнут. Но пока 5 вам.
Воспользовался услугами этого сервисного центра, когда нужно было подключить новую стиральную машину. Нормально себя показали ребята. Может с ремонтом как-то иначе, но по мне оказанным услугам все прекрасно.
На той неделе с залитым ноутом пришел к ним. Вроде откачали, пока очень радостно, но я потом еще напишу отзыв. Как в долгосрочной перспективе все это пойдет, пока Балансу за рукастость 5 баллов.
Ни связывайтесь с данной конторой! Сломалась кофемашина, обратилась в Ремонт кофемашин «Отлично! Срочный сервис kofemashina.na5remont.com. Мастер приехал быстро обьявил, что кофемашину надо забрать на декальцинацию и ТО объяви при этом сумму 2500 руб, что уже не соответствует заявленным ценам на сайте! Заполнил бланк предварительной диагностики с реквизитами и печатью ООО Баланс. Через сутки меня набрал мастер и начал рассказывать насколько все плохо, что нужно заменить очень нужные детали, работа которая стоила 2500 выросла на 3500, за замену верхнего поршня обьявили 7226 руб, когда я увидела сколько стоит новая оригинальная деталь я потеряла дар речь, цена поршень термоблока составляет 3500 руб, профилактика редуктора стоит, как сам новый редуктор, но и этого им показалось мало, в тот день когда кофемашину должны были привести, позвонил другой мастер и начал запугивать если не заменить шим-контроллеры сгорит плата, которая будет стоит 20000 руб. И ждать ее месяц из-за границы. Мне повезло больше чем людям, которые пишут, что так и не получили свою кофемашину, и она делает нам кофе, но как не работал капученатор так и не работает! И все что мне было обещано гарантия и обслуживание год, тоже оказалось фикцией. Позвонив и попросив мастера, меня спросили в чем проблема и отослали ждать звонка.
Хороший сервисный центр, обращалась я по поводу зависаний ноутбука и проблему у меня здесь эту решили. Я особо не поняла что именно для этого делалось, но в этом и суть, что я не хочу понимать что происходит, мне нравится, что я принесла ноутбук с проблемой, а ушла с ноутбуком без проблемы.
Раз уж оказался на этом сайте -так распишу куда обращался за последние пару месяцев. В балансе на ноутбуке мне устанавливали специализированные программы профессиональные и настройку делали. Парень толковый всё мне объяснил, показал, и на ноутбуке всё работает хорошо.
Про баланс разные отзывы слышала, но у меня сложилось абсолютно положительное мнение о фирме, ответственные ребята, молодцы. Мастер не с первого раза полностью ремонт сделал, но по моей просьбе приехал второй раз и доделал.
Недавно наконец-то дошли руки и я полностью ноутбука весь обновила. На новом Windows сразу столько места свободного появилось, и работает классно не засорен еще. Спасибо мастеру за все необходимые действия по этому заказу 163394.
В этом сервисном центре побывал мой смартфон после того, как я фееричным образом разбила экран. Ну самое интересное, что после посещения сервиса никаких следов нет от этого падения. Спасибо вам за такую работу, золотые руки!
Благодарю вашего грамотного мастера, который вместо того, чтобы новую веб-камеру нам поставь - просто обновил все драйвера на камеру. Потому что у меня знакомый один мастер смотрел ноут, сказал что только менять камеру. Вот так-то, сэкономили уйму денег.
Гарантию дали, сам ремонт был 3 дня, но мне примерно такие сроки называли в самом начале, когда мы договаривались о ремонте. Так что, что обещали это и сделали в ремонте смартфона.
На ноутбуке была матрица разбита. Матрица сама по себе даже просто отдельно по ценам в магазинах дорогая. И удивило, что мастер мне сделал на саму матрицу скидку, да ещё и на свою работу скидку. Это прям неплохо вышло. В общем сервис лояльный.
На ноутбук вода у меня попала и весь северный мост пришлось поменять. Спасибо ооо баланс, что мне скидочку сделали, ведь ремонт такой обширный и весьма дорогостоящий был. Хорошо, что все позади.
Все ок, обращался, был в офисе. Спасибо за ремонт, заказ 263485 мастер Александр отличный специалист.
Я с ноутом девушки носился, пообещал, что винду переустановлю и не смог. Спасибо вам, что быстро помогли, она думает, что это я. Если б вы задержались, то все накрылось бы. Правда цены хочется ниже.
По цене даже говорить не буду ремонт как ремонт, меня стоимость ремонта устроила. А вот качество хорошее сделали, всё как я просил, все детали поставили фирменные. Молодцы.
Не люблю когда он обманывают, поэтому этот сервис у меня теперь на хорошем счету, и мне хочется его рекомендовать другим людям. Потому что без обмана сейчас сложно большое количество клиентов получить, а здесь ребята честные, и всегда стараются пойти на встречу и на компромисс когда делают ремонт ноутбука.
Хорошо поменяли мне разбитое стекло на смартфон. Стоимость услуг порадовала, я не то в скидку, не то в акцию попала удачно)
А что, спасибо Балансу. Со смартфоном у меня были небольшие проблемы, в него вода попадала, но он в принципе нужен мне сейчас только для сына, в пробке или в очереди давать поиграть. Так что в принципе думаю послужит он этим целям нормально. Сервисным я довольна, потому что после этого купания смартфона - они мне его восстановили, и сейчас вот для игр и приложений он работает без проблем)
С этим сервисом у меня сложились нормальные взаимоотношения, я вызывал специалиста для настройки интернета на ноутбуках и подключение принтеров в офисе. В общем мы просто переехали в офис поменьше, у нас всё это было опять отключено, и нужно было всё это подключить, чтобы всё работало. Мастер не подкачал, у нас был Сергей, он неплохо разбирается.
Приезжал мастер по вызову на ремонт, разбирал мой ноутбук при диагностике и обнаружил, что у нас кулер сгорел, от этого и возникли проблемы с компьютером. Потом мастер отлучился за необходимыми деталями, через пару часов вернулся, и доделал ноутбук. Всё произошло в один день, цена нормальная. Очень рекомендую, мне здорово помогли)
Не предполагал я, что у меня появится столько времени, и я буду писать отзывы на компании. Ну раз уж время появилось, то почему бы не написать, тем более, что Баланс мне хорошо отремонтировал ноутбук один раз, а второй раз был в ремонте по гарантии, и тоже никаких проблем, всё быстро, вежливо и без оплаты мастер сделал. Просто какая-то бракованная деталь попалась в первый раз. Мне понравилось как они по своим обязательствам отвечают.
В этом году мне уже пришлось обращаться в сервисный центр, ноутбук сильно шуметь стал, пришлось решать вопрос с вентилятором. В Балансе хорошо разобрались, заказ 163885, всё сделали, в принципе не первый раз уже обращаюсь сюда, свой ноутбук доверяю полностью.
Мы частые клиенты баланса потому что сын у меня не самый аккуратный в мире человек, и часто разбивает стекло на своём смартфоне. Ничего, меняем, главное, что есть выбор между фирменным дорогущим стеклом и таким простым и недорогим, я выбираю просто недорогое потому что понимаю, что это ненадолго и ребёнку отлично и так.
Заказ 193511, заменили клавиатуру и тачпад на ноутбуке сони. Просто я водой ноутбук залил и тут надо радоваться, что хоть материнская плата не пострадала. По замене претензий нет.
За борьбу с вирусом вам огромное спасибо, всегда думала, что намного серьёзней и дольше это делается, чем это получилось у вас. Видимо профессионально всё делается не так долго)
Главное, что ремонт у меня состоялся быстро, ноутбук ведь сейчас всех кормит, а мой кормилец от перегрева выключаться стал. Система охлаждения заменена в этой фирме, доставку осуществлял курьер. Удобно.
Заказ №174995 был на замену клавиатуры, старая перестала во многих местах нажиматься. Работать с такой сложно. Поменяли нормально, по докам прям хорошую клавиатуру поставили, с гарантией.
По ремонту ноута мне и сказать то нечего, просто починили клавиатуру и все, не новую ставили, а именно смогли починить имеющуюся. Ценю такой подход, так что захотелось отзыв написать и высший балл выставить.
По части ремонта меня все устроило, но вот то, что не дали мне в офис приехать - не очень понравилось. Я хотела посмотреть что там да как, но все закрыто и людей не пускают (Ну ничего, пришлось все на доверии делать, и кстати неплохо получилось то. Просто мою тягу к контролю не учли.
Нормальная фирма, пришлось по гарантии обратиться, и никаких проблем. Даже вежливо и без грубости отремонтировали ноут бесплатно. Так что за свою гарантию отвечают.
По качеству меня здесь устроил ремонт, ноутбук прошел апгрейд с хорошим специалистом, все как положено сделали, но не дешево. Хотелось бы более доступный сервис видеть в вашем лице. В остальном претензий никаких, цены все в прайсе, сюрпризов не было.
Сервис явно разводит на деньги и делает не качественный ремонт. Почитайте отзывы на других сайтах, да и на этом есть от настоящих клиентов. А Веры, Лины, Тимофеи, Максы, Надюшки т тп, надеюсь свои деньги за написание получили или получил, тк это скорее всего одно лицо на несколько аккаунтов.
В интернете информации мало, я делюсь с вами той которую нашла, а выводы делайте сами.
ООО "Баланс" ИНН 7733892315, сайт компании dell-sup.com, lg-sup.com и возможно есть и были другие, телефон на сайте +7 (495) 120-81-13, в договоре +7 (495) 374-86-92. По этим данным можно детектив написать, пользуясь отзывами в сети.
Читайте информацию внимательно. Я вывод сделала вовремя. Надо отдать им должное, денег за приезд курьера и показ договора они с меня не попросили, по этому ставлю данной организации 2 звезды.
Ужасная контора! Не ведитесь на обещания бесплатной диагностики! Контора рассчитана на лохов. Сначала обещали отремонтировать в пределах 2000 рублей подсветку телевизора, а по итогу сказали, что 9200 руб! И это за телевизор 7летней давности, который стоил тогда еще 5000 руб! Позвонивший менеджер на мой вопрос. "что, разве есть такие идиоты, которые ремонтируют технику в два раза её полной стоимости? " ответил, что да и таких большинство, откровенно стебался, пытался развести на то, чтобы я им оставила свой телевизор на запчасти за три копейки при этом! Когда я сказала, что берите за 9200, сказал, что у меня непонятная ценовая политика и за такую цену конечно они не возьмут! В итоге я отказалась от ремонта, сказали, что привезут в пятницу с 20.00 до 23.00 и с меня 135 руб. За диагностику и доставку! На мой вопрос за что? Обещали же бесплатно и диагностировать и вернуть. Сказали, что менеджер свяжется со мной, но несколько дней ни кто даже и не пытался связаться, хотя я им звонила! Поехала к ним сама, хотела уже полицию вызывать, телевизор отдали, видно было, что даже не вскрывали его! На мой вопрос почему не привезли в установленное время. Менеджер нес всякий бред и сказал, что мы обязались вернуть, но не доставить!) Я была в шоке от такого наглого вранья! Не советую к ним обращаться, развод и лохотрон!
Всё, что со мой произошло граничит с уголовной ответственностью о мошенничестве, и введение человека в ложное представление по нескольким статьям УКРФ. 12 ноября 2020 года мой муж обратился в организацию ООО "Баланс" ул. Народного Ополчения д. 34 стр. 3 по телефону 8 (495) 975-94-36. Мой муж пожаловался на качество изображения телевизора и на моргание экрана. Спустя 4 часа к нам домой приехал "ДЯДЯ", который и не собирался ничего ремонтировать. Он разбросал содержимое своего рюкзака у нас на кровати (показывая нам платы от телевизоров). Этот "Дядя" очень восхищался нашей кошкой (параллельно выписывая нам квитанцию о том, что он забирает наш телевизор. Вроде ничего не предвещало беды пока на следующий день нам не позвонил куратор "Максим"который нам объяснил нашу проблему после диагностики нашего телевизора, и обозначил нам сумму в 9200 рублей. Максим подтвердил изначальную диагностику нашего телевизора. Мы согласились, но буквально через минуту стали перезванивать в надежде на скидку.
А вот теперь самое интересное:
1. Нет обратной связи непосредственно с мастерами по ремонту.
2. Отказ услуги не возможен.
Я говорю: - СТОП! Но дозвониться к НИМ не СУДЬБА. Нам только и говорят, что нам перезвонят сейчас или ждите около часа. Это было в четверг, а в воскресенье мы были уже забирали наш телевизор. Со скандалом. Мы приехали по адресу г. Москва ул Народного Ополчения д. 34 стр. 3
Вывод: Это сдаваемое здание. Люди которые нас встретили, абсолютно, не грамотные. Один из них всё время ходил и переписывал договор. Они сначала говорили, что они уже всё сделали. А когда мы сказали, что бы они выпаиваили детали, то через 5 минут сказали, что телевизор находится в "ИСХОДНОМ " состоянии.
Итог: Они даже не вскрывали телевизор. (Диагностики не было)
НЕ БУДЬТЕ ЛОХАМИ, НЕ ПЛАТИТЕ ИМ ДЕНЬГИ
НИКОГДА к ним не обращайтесь. Также попалась в их ловушку. После долгих сомнений из-за объявленной в итоге в 2 раза больше стоимости ремонта, все же согласилась. Телевизор вернули, он проработал ровно 30 минут. Что они там и на что поменяли неизвестно. Гарантия 12 м-в, только связаться с гарантийным отделом невозможно. А если бы отказались от ремонта, то видимо не вернули бы телевизор без боя
Я не первая сюда пишу о том что сломалась техника приезжают - любыми путями увозят технику и потом выкатывают баснословную сумму за ремонт Которого я уверенна не производили, потому что техника не работает или ломается через день после "ремонт"!
встроенной кофе машине требовалась просто хорошая чистка, работала идеально, после ремонта в компании баланс кофе машине НЕ РАБОТАЕТ!
НЕ ДЕЛАЕТ ВЗБИТОЕ МОЛОКО! ЛЬЕТ ИЗ ВСЕХ ЩЕЛЕЙ! ТРЕЩИТ И СРЕЖЕТ! ЖУТЬ!
У МЕНЯ ТАКИЕ ОЩУЩЕНИЯ ЧТО ВСЕ НЕМЕЦКИЕ ДЕТАЛИ ВНУТРИ КОФЕ МАШИНЫ СНЯТЫ И ПОСТАВЛЕНЫ КИТАЙСКИЕ!
НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОМПАНИЮ!
смотрите телефоны компаний в гарантийном талоне техники, делайте технику у официалов!
Оставить отзыв
Гаджет Сервис 2.0 на Народного Ополчения
2 - 30 мАдрес Москва, ул. Народного Ополчения, 34с3
Сервисный центр Технобыт
4 - 30 мАдрес Москва, ул. Народного Ополчения, 34, стр. 3
Росноут
5 - 30 мАдрес Москва, ул. Народного Ополчения, 34с3
One-Day Repair
5 - 30 мАдрес Москва, ул. Народного Ополчения, 34с3