Сервисный центр Apple

Елена

Ужасный сервисный центр!: (Сдала телефон 5s, не работал модем, обещали починить за 3 дня -7000р, в итоге было очень сложно дозвониться до сервиса, 10 дней "кормили завтраками" говоря что какие-то возникли дополнительные сложности, отдали сказав что полетела материнская плата (ремонт 12000, либо у них сдать этот тел. И доплатить за новый). В итоге в другом сервисе сделали все за 3800р. ВСЕГО за 4 часа! При этом сказали что предыдущий сервис с *** сотрудниками подпалил немного мат. Плату (благо не спалили)! Остерегайтесь этого сервис центра там явно работают люди кот. Не смыслят в технике!

Юлия

Осторожно! Все, что они взяли в починку, сломалось на следующий день! Ответственности не несут! Отдала на ремонт - и мой планшет "пропал" у них, потом вроде их курьер вез мне его, потом пропал курьер, день, два, потом принес разряженный планшет мне на работу, там зарядки не было, но не забрать у курьера планшет было уже страшно - а то опять пропадет. Итого: 3,5 тыс за ремонт телефона - потеряны (сломался через 1 день), 7 (!) тысяч за ремонт планшета - тем более (

А знаете, почему 7? Сначала говорят 5. Потом приносят сломанный планшет и говорят: так мы эту проблему решали, а не эту (хотя диагностика их!), платите еще 2. Ладно, думаю. Пусть еще 2, но доделают ребенкин планшет со всеми фотками и мультиками. Ну, вот. А потом курьер принес разряженный, срубил 7 тыс и скрылся. Планшет сдох полностью, думаю, после этих мерзавцев его уже не починить (

Инна

Никаких вообще оценок!
Отвратительный сервис! Ужасные и никакие работники там! Их либо обучали так, либо они в принципе 3 фразы знают в русском языке! Ответственности не несем! Не готово! Не знаем! Не делаем!
Хотя как дело доходит до ремонта за деньги сразу ооооо тут так так и 5 тыс сверху!
Очень хотело бы чтобы руководство хотя бы обратило внимание кого они там держат! Лучше там ничего не делать ни за бесплатно ни за деньги! Все равно не будет результатов либо того хуже сломают!
Ремонтировали экран, хотя должны были обменять, но бог с ним с обменом, они когда поняли что фигню наобещали сразу начались отмазки, что это вы не успели под эти числа, что тут не давно это отменили, и в таком стиле ерунду. Так они сломали датчик приближения делав этот несчастное стекло! А сроки? 40 дней - как хоронят, хотя и правда - ломают технику влет! А главное не понятно чудо место в которое они отвозят чинить и кто вообще там работает! Ужасное место! Просьба навести порядок! Стыдно! Про ащеулов переулок конкретно моя жалоба!

Валентин

ОСТОРОЖНО! Оочень интересный сервис. На макбуке сломался экран (я об этом подозревал) Сказали что замена стоит 38тр а еще у вас система слетела и ее переустановят бесплатно, но данные будут утеряны, я решил что это дорого и данные терять не хотел и за такие деньги менять не буду, а куплю новый ноутбук. Заплатил 2тр за типа диагностику и забрал устройство. Обратился в другой сервис, сказали что система не слетала, а экран умер и замена будет стоить 22,5тр. Поменял экран, через 2 дня ноутбук не включился, отдал в тот же сервис, 2 дня диагностировали и как итог сказали что на материнской плате было разрезаны ножки креплений деталей в 4х местах, аккуратно и профессионально, все починили, но очень не приятный осадок остался. НИЧЕГО ИМ НЕ ОТДАВАЙТЕ ДАЖЕ ДИАГНОСТИРОВАТЬ!

Максим

Это не сервис это разводняк Отдал к ним на ремонт айфон 6, по причине быстрой разрядки батарейки Мурыжили два месяца, потом звонят, говорят, что сбросили настройки, и он типо стал работать нормально. Только хотят за это 1500 кароче это не официалы, это развод чистой воды

Ирина

Отличный сервис я синила у них мак бук, после 2 горе сервисов делали долго 2 недели но зделали востоноаили после кривых рук, все кто пишет такие плохие отзывы это либо не умные либо не дотраханые шкуры.

Алина

Перестал заряжаться телефон. Превезла в этот сервисный центр. Сказали, что либо поменяют материнскую плату либо дадут новый, соответственно все это бесплатно т. К действует гарантия. Предложили доплатить при получении и тогда мой телефон будет готов в течение 15 дней, вместо 45. Эти 15 дней прошли. Решила позвонить. Сначала сказали, что меня вообще в базе нет, после чего я начала возмущаться и сказал, что у меня чек с собой и я могу продиктовать номер. После чего меня нашли в базе и сказали, что мой телефон находится на рассмотрение, что неизвестно сколько он еще будет находится там, потому что гарантия идет второй год, хотя какая разница, ведь она все равно есть и они должны починить! После чего сотрудник сказал, что неизвестно сколько по времени его будут чинить и будут ли вообще чинить. Ужас какой-то!

Игорь

Расскажу свою историю об "авторизованном сервисе" www.apple-authorized.ru. Обратился с проблемой на айфоне 6s (выключался во время работы). Приняли, сказали, перезвоним после диагностики. Перезванивают, мол нужно заменить аккум, ок, говорю, меняйте. Приехал, оплатил, забрал.
Приезжаю домой, через пару часов аппарат снова выключилсяВезу обратно, оставляю там.
Перезванивают, вам нужно поменять контроллер экрана (или изображения, не помню), ок, меняйте.
Приезжаю, оплачиваю и прошу установить защитное стекло на экран, уезжаю довольный.
По приезду домой. Ну вы понялиПравильно, через пару часов, телефон выключается.
Везу третий раз, уже с негодованием, забирают на тестирование. Внимание, на 40 дней!
После этого перезванивают и говорят, что нужно менять материнскую плату и нужно доплатить 9000? И это с учётом того, что я заплатил уже около 10000? ,
На что были посланы и я приехал забрать свой телефон. Был очень расстроен, забрал и даже не разглядев его, засунул в карман и уехал домой.
Дома я обнаружил, что на телефоне отсутствует защитное стекло, полностью удалены мои данные, а в самом телефоне находятся фото и личные данные (переписки, звонки) одного из сотрудника сервиса
Я приехал к этим "умельцам" в четвёртый раз и попросил пояснить, зачем сняли защитное стекло, зачем стёрли мои данные и зачем пользовался моим телефоном их сотрудник? !
Стекло тут же наклеили, сказали, что сотрудник подгружал мой аппарат данными, дабы его загрузить (смешно), а всю мою удалённую информацию я могу восстановить, войдя в ICloud. Но войдя в ICloud, я обнаружил, что резервной копии сделано не былоНаписал заявление на возврат денег, прошло три недели, после моего звонка, сказали, что вернут 50%Это не сервис, а шараш-монтаж! Бегите оттуда! P.s. Отдал в обычный сервис мой многострадальный аппарат, сделали за три дня!

Михаил

Ни прискакивала условиях не связывайтесь с этим горе сервисом. Отдал на ремонт iPad Pro. Продержали 2 месяца ничего не сделали. Испортили материнскую плату. Ужас. Теперь на выброс только. Гнать поганой метлой этих спецов. Не ремонтируйте у них ничего!

Александр

03.09.2019 сдал по гарантии 6S срок решения проблемы 45 дней? Но в конце срока все телефоны недоступны сервис закрыт. Обманщики. Сделано заявление в полицию. Будет открываться дело о мошенничестве.