Сервисный центр Iremzona.ru в ТЦ Вишняковский пассаж

Ольга

Отрицательных отзывов вообще не пишу. Обычно до такого не доходит, как то удается договариваться. Но такое отношение к потребителю это нечто. Абсолютно наплевательское.
Я отдала свой ноутбук Asus еще в середине октября. Сегодня 04 января и меня все кормят обещаниями, что скоро все будет сделано.
Сначала была проблема в клавиатуре. У меня не работало 3 кнопки, главная из них шифт, поэтому решила отдать в ремонт. Отнесла компьютер разобрали, сказали нужно менять клаву, причина: залив водой. Возможно и так, не уверена (ребенок мог). Я решила как нибудь обойдусь. Пытаюсь дома включить комп, не включается.
Несу обратно (более того мне сразу не поравилось, как его собрали, болты вкрутили, но так что крышка плотно не примыкала, только в том месте где шуруп, странно подумала, как так, ну ладно).
В общем прихожу мне говорят. Ну полетела клавиатура. Ок, давайте менять. Раз так.
Потом говорят кроме клавы от залива пострадала плата. Делать нечего давайте и ее менять.
Но когда мне делали комп почти 3 месяца! Это уже ни в какие ворота. Каждый день кормят завтраками, что то пришла, то нет плата, то праздники, то я где-то не на месте, то работники не на месте. Бред какой-то.
Это было общение с Константином, я не заметила заинтересованности действительно помочь. Просто отмазаться и все.
То что он мне сказал, что сделает работу бесплатно, чисто за материалы: плата и клава. Вообще нет доверия, что это так. Возможно подтвердят чеками. Но у меня ощущения это все говорится чтобы я сильно не приставала. Никаких чеков мне не дадут сказали, просто акт и гарантию на плату. Но поскольку я еще ничего назад не получила, не знаю. Знаю только, что у человека нет совести. Рекомендую даже близко не подходить к этой конторе близко, несите свои комьютеры и ноубуки в надежные руки
Следующий шаг буду принципиально жаловаться на них. Уверена просто людям не хочется связываться с такими идти в общество прав потребителей или суд и поэтому такое отношение мерзкое к клиенту процветает.