logo

Чини Таун на Декабристов

Адрес
Москва, ул. Декабристов, 38, корп. 1

Телефон
+7 (495) 120-80-07

Официальный сайт

Метро

Отрадное 0.86 км


Рубрики
Ремонт сотовых телефонов
Компьютерный ремонт и услуги


Отзывы о Чини Таун


всего 117, средняя оценка 4.2
дмитрий fullemptyemptyemptyempty
19 августа 2015


Заказ номер 29666 принес meizu mx 4 pro. Купил в интернет магазине "Зеркальное не. ". Через 1.5 суток не включался и на зарядное не отвечал. Отнес в гарантийный сервис нетград. Написали что сгорели какие то платы. Корлчн требуется замена материнской платы. Далее обратился в оффициальный сервисный центр meizu. После диагностики телефон оказался рабочий. Сейчас пользуюсь. В нетград сказали ремонт от 11-12 000 и срок 4 недели. Не рекомендую.

отзыв полезен? да / нет -13
Александр fullemptyemptyemptyempty
02 января 2017

Обманули. По телефону сказали, что есть запчасть для ремонта моего планшета. В тот же день приехали, а оказывается, что её нет. Взяли планшет на ремонт, сказав, что запчасть придёт тогда-то, ремонт с запчастью вместе стоить будут столько-то. Цена не изменится? Нет, она фиксированная, не волнуйтесь! Так ответили. Когда запчасть им пришла, цену назвали в полтора раза выше. Типа, доллар подорожал (хотя реально курс вырос за это время только на 6%). Но вы же обещали, что не изменится! Отвечают: "Не хотите ремонтировать по новой цене - приезжайте и забирайте планшет, но учтите, что хранение у нас будет вам стоить столько-то рублей в день". Предложили курьером доставить за мой счёт. Я ругался, вышел на директора, тот стоит на стороне своих сотрудников, а я тут, типа, охренел совсем. Зам директора с барского плеча, так уж и быть, пообещал завтра же вызвать курьера и доставить компанией СДЕК мне назад сломанный планшет за их счёт. Как позже я узнал в компании СДЕК, вызвали они курьера через черт знает сколько дней, да и то потому, что я снова стал им названивать (надоедливый клиент какой). Однако, когда приехал курьер, оказалось, что они даже соврали про "за их счёт". Доставку они не оплатили, и в накладной, подписанной сотрудником Нетград Сервиса, чётко стояла галочка напротив "оплата получателем". Я возмутился, что это, должно быть, ошибка, но курьер показал мне программу на смартфоне, где тоже было указано, что эту доставку должен оплатить я. Оплатил из своего кармана. Патологические лгуны. Писал претензии в доставочную компанию СДЕК, так выяснилось, что эти обманщики из Нетград Сервиса ещё и неточно указали в накладной контактный телефон получателя, и до меня не могли дозвониться. Желаю этому Нетград Сервису и лично ген директору всего самого плохого, что бывает в этом мире. У них балл оценки должен быть 0 из 10. Они не держали слово, данное мне, раз 5 или 6. Даже когда говорили, что позвонят мне такого-то числа, даже здесь не могли сдержать - мне приходилось дозваниваться им на горячую линию самому через несколько дней ожидания. Даже в таких элементарностях косяки. Итог: ни одно свое обещание они не сдержали. Ни одно! С начала наших взаимоотношений и до конца. Даже ни одного мелкого обещания не сдержали. Зато подали на меня заявление в полицию на Петровку 38, что я там сотрудника их оскорбил по телефону, сказали что приобщили запись разговора к заявлению, обещали мне, что сейчас приедут за мной. Но естественно, никакой весточки от полиции я не получил, там наверняка только посмеялись над этим клоунским заявлением от этого Нетград сервиса.

полезно? да / нет -5
александр fullemptyemptyemptyempty
14 февраля 2017

Заказал телефон через почту, получил 27.12.2016г. Отключился и не включается 13.02.2017г. Отдал за него 7500руб. И что с ним теперь делать не знаю. Покупал его у нетград, которая прекратило своё существование 15.01.2017г. Как дальше быть?

полезно? да / нет -21
александр fullfullfullemptyempty
15 февраля 2017

Купил у вас телефон. Проработал он полтора месяца и потух. Куда его сдавать? Кто вернёт деньги?

полезно? да / нет -18
Евгений fullfullfullfullfull
17 февраля 2017

Они делают гарантийный ремонт китайских смартов (по крайней мере самых известных точно). Мне сделали Xiaomi Mi5 заказанный из Китая, у него не работала кнопка увеличения громкости. После ремонта как новый.

полезно? да / нет +17
Полина fullfullfullfullfull
21 февраля 2017

Делала у них свой шестой айфон, все было сделано быстро и качественно, я осталась довольна работой этого центра.

полезно? да / нет +10
Иван fullemptyemptyemptyempty
16 марта 2017

Остался не очень довольным сервисом, дважды носил телефон, но его не ремонтируют или ремонтируют но не могут подчинить, но возвращают в разряженном состоянии говоря что все исправно просто я это смогу увидеть только дома. Просто ждут когда кончится гарантия.

полезно? да / нет -8
Андрей fullfullfullfullfull
23 марта 2017

Сдавал сюда на ремонт по гарантии китайскую копию iPhone 7 plus (не работал интернет и телефон грелся). Как ни странно, но все починили без мозгоклюйства - в понедельник сдал, в пятницу уже позвонили и сказали, что можно забирать. Всё опять работает.

полезно? да / нет +3
Светлана fullemptyemptyemptyempty
24 марта 2017

Была бы оценка ноль, поставила бы ноль!
45 дней ждала ремонта своего китайца, мейзу, не работала кнопка назад и телефон засыпал когда, то не просыпался, приходилось перезагружать, спасая тем ситуацию!
В итоге отдали телефон, полностью разряженным, забрала проверила кнопку работала, приехала домой, подзарядила начала пользоваться, через 10 минут отказала полностью, так же с засыпанием, ничего не исправили, все также сломано, на вопрос, что вы делали с моим телефоном 45 дней, ответ ясен, играли в бильярд, который был на моем телефоне почему-то установлен! Пытаюсь заново отдать на ремонт, но оставаться без телефона еще на 45 дней уже нет желания, прошу заранее заказать кнопку, так как в наличие у них ничего нет, говорю, что вы мне брак отдали и это не моя вина, бесполезно! Полный развод и некомпетентные сотрудники! Обратилась по гарантии, если за деньги не в жизнь бы! Всегда в ответ, у нас большая загруженность, но она у всех не справляетесь, закрывайтесь! Все будут рады! Менеджер Кристина, сидящая на онлайн ответах, не допишисься, офлайн заявки вообще игнорируют и не обрабатывают, спрашиваешь где ответ, у нас все обработано. Отношение минус, понимания ноль!

полезно? да / нет -4
валерия fullfullfullfullfull
07 апреля 2017

Сдавала телефон по гарантии Lenovo s960. Телефону был месяц и стал плохо реагировать экран на нажатие. Не роняла не топила смартфон, в гарантийный ремонт приняли сразу же. На следующий день позвонили сказали забирать телефон. Починили) Оказалось внутри что то "отошло" поэтому и не работал экран.

полезно? да / нет +6
Евгений Анатольевич fullemptyemptyemptyempty
13 апреля 2017

Более ужасного отношения я к клиентам не встречал. Купил телефон, купил чехол, попросил стекло защитное. Курьер привёз, вопросов к пдатрайду нет, но сервис. Ребят мой телефон две недели не прожил, вы проморозили меня 45 дней, сказали что ждёте мать, а в итоге "отказано в гарантии" ну как так то? !
По телефону не дозвониться, ип демехин шарашкина контора. По возможности обходите мимо, теперь отрадное не люблю.

полезно? да / нет -5
Сергей fullemptyemptyemptyempty
22 апреля 2017

Все, кто написал в отзывах, правы на все 100. Меня то же начинают "динамить". То в ремонт можно послать почтой России, то нельзя. Все отправляется только транспортной компанией. Пошел в транспортную. Там затребовали ИНН компании "Чини Таун". Компания не дает ИНН ввиду того, что они ИП. Просто, какая-то компания "Чини ДАУН". А еще смеют хаить 80 годы. Тогда не все можно было достать, но бардака такого не было. Пока ставлю "1".

полезно? да / нет -5
Сергей fullemptyemptyemptyempty
06 мая 2017

Это не сервис а "шарашкина контора". 25.04.2106 сдал телефон в ремонт. Во время оформления акта приемки телефона в ремонт мне насыпалась куча СМС, что я зарегистрирован, телефон принят в ремонт и т. Д. После закрутился, уехал в командировку. Вспомнил 06.05.2017, что нет никаких вестей о ремонте. Позвонил и узнал, оказывается уже 26.04.2017 мне отказали в ремонте! Спрашиваю, почему не сообщили? Начали уверять что послали аж 3 СМС! Господа, не надо врать! Посмотрю еще по какой причине отказали в ремонте. Отдам телефон на экспертизу и выкачу вам претензию в отказе в гарантийном ремонте. Бардак а не сервис.

полезно? да / нет -6
Влад fullfullfullfullfull
24 мая 2017

Приносил сюда недавно мой смартфон Xiaomi MiMax, на нем полетела матрица. Мастера внимательно осмотрели смартфон и сказали, что починить можно. Ремонт времени занял немного, но результат его меня очень порадовал. Матрицу мне вставили новую, причем оригинальную. По деньгам все тоже неплохо вышло, изначально я рассчитывал на более крупную сумму. В общем, сервисом я остался доволен, всем его рекомендую!

полезно? да / нет +10
Алексей fullemptyemptyemptyempty
02 июня 2017

Заказ 42811.
Обнаружил их рекламу "Ремонтируем квадрокоптеры HUSAN".
Зашёл на сайт Чини-Таун, описал им по почте проблему.
Тут же от них позвонила барышня.
Сообщила, что это их тема, они ремонтируют Хубсаны без проблем, но в Краснодаре нет филиала и предложила выслать им СДЭКом.
Упаковал в коробку, отправил. Минус 840руб.
Попросили достать пропеллеры для проверки. Ладно, дослал. Хотя, что ж за мастерская квадрокоптеров, где нет пропеллеров для проверки.
Минус ещё 740 руб.
После двух месяцев ожидания, звонков ("некогда", "мы переезжаем", "мы завалены работой", или вообще без ответа) писем, запросов на их сайте,
сообщили, что у меня неисправен пульт (с этой проблемой им и прислал!). Они его не умеют чинить и его нужно менять.
И, если к ним нет вопросов, они всё мне завтра отправят обратно.
Ещё через пару недель ожидания написал им, что обращусь за попытку завладения чужим имуществом. На сей раз отправили.
Ещё минус 650р.
С упаковкой квадрокоптера вообще не парились - всунули его в полиэтиленовый пакет СДЭКа. Он соответственно осями моторов всё разорвал. И не погнулись ли при этом оси.

Но ещё не всё - пульт-то не вложили.
Ещё пару дней переписки с техподдержкой. Нашли пульт и отправили.
Результат - всё же получил назад свой сломанный квадрокоптер. Хоть и истратил для этого 2230 руб и два месяца.
Не ведитесь на их рекламу.

полезно? да / нет -4
Елена fullemptyemptyemptyempty
16 июня 2017

Ужасный сервисный центр, не гарантия, а не пойми что! 50 дней прождала, потом пришли - нам сказали вам не дозвонились! Вот тебе и пда трейд.
Правильно говорят, покупать нужно только у крупных компаний, вот тебе и доказательство. Пафоса у ребят много, образования 0!

полезно? да / нет -7
Светлана fullemptyemptyemptyempty
22 июня 2017

НИ ЗА ЧТО НЕ НОСИТЕ ИМ СВОЮ ТЕХНИКУ! Заказ № 43893
Я обратилась не по гарантии, а просто как в независимый сервис со свои xiaomi mi5s. Он заряжался, включался до логотипа, а дальше не шел, висел. Но признаки жизни в нем были! Сказали, что это ерунда - перепрошьем и все! После 3-х дней вернули совершенно мертвый телефон, ни одна лампочка не горела при зарядке, телефон совершенно не подавал признаков жизни! Сказали, материнская плата сгорела, теперь проще купить новый, они мол помочь не могут! Не хотели давать никакую бумагу, удостоверяющую, что телефон находился у них на диагностике (мол, не гарантийным клиентам, а платным не даем никаких бумаг!) Это мнея сразу напрягло! С боем выбила из них бумагу о проведенной диагностике. В итоге в следующем сервисе мне сказали, что в моем телефоне КОВЫРЯЛИСЬ ВАНДАЛЫ, ДА ЕЩЕ И ПЬЯНЫЕ! Сожжено было все, что можно (процессор, память, чипы какие-то), его паяли- перепаивали кривыми руками! В общем никто из последующих мастеров помочь не смог, сказав, что ДО ЧИНИ-ТАУНА телефон вероятно можно было спасти, а теперь можно только похоронить (
ИТОГ: Если Вам дорога ваша техника, не носите ее в этот сервис!

полезно? да / нет -2
Злой уренгоец fullemptyemptyemptyempty
20 июля 2017

Проживаю в ЯНАО, через СДЭК направил в Чини-Таун дочкин Сяоми Нот 4 по гарантии. Позиционируют себя как "федеральная сеть", "Полное отсутствие неремонтопригодных устройств! ". Т. Е. Ну очень солидная фирма. Думалось, что уровень профессионализма высокий и возможности в силу "федерального статуса". Оказалось полнейшая ложь! Диагоностика заняла полторы недели. НУ думаю, федералы знают что делают. Диагностическая аппаратура, консилиум специалистов. Ведь неремонтнопригодных устройств у них нет.
Заявленное на сайте оповещение клиента в личном кабинете, тоже фуфломицин! На мои три сообщения, за полторы недели никто ни разу не ответил. В итоге удалось дозвониться до приятного женского голоса, который сообщил, что "Ремонту не подлежит из-за сильного механического воздействия. Всё остальное в заключении".
Замечу что отправка в сервис и обратно за мой счёт. В сумме 3 тыс. Думаю ладно, дороговато, но ведь мне федеральный сервис, реанимирует по гарантии телефон, купленныйза 14 тыс.
Приходит телефон, читаю заключение. Следы внешнего физического воздействия, а это исключает возможность гарантийного ремонта. Всё! Тоесть его тупо даже не подключали, не открывали. И это полторы недели!
Что за воздействие? Крошечная вмятинка на задней крышке, и едва заметная царапина на углу. Т. Е. Такие воздействия которые не могли привести к отключению телефона. У кого телефон не падал? Телефон дочкин, а она очень бережно относится к нему.
Терять нечего, с таким заключением продавец назад не заберет и деньги не вернёт. Отдал знакомому, тот перепрошил и. ВУА ЛЯ! Всё исключительно работает. НАДО БЫЛО ВСЕГО ЛИШЬ ПЕРЕПРОШИТЬ!
Федеральный сервис, не знающий неремонтнопрегодных устройств! Позор!
Не вздумайте обращаться в этими жуликам и друзьям расскажите! Пусть банкротятся и батарейками на вокзале торгуют! И это я еще сдержано и цензурно написал!

полезно? да / нет -3
Надежда fullemptyemptyemptyempty
21 июля 2017

Купила я свой смартфон HOMTOM HT6 "b@xtel", но на чеке стоит ИП Никулин ВВ. Выбирали эту модель по разным характеристикам, но главным для меня было хорошая камера и довольно емкий аккумулятор. Проблемы начались через два месяца использования, начала греться батарея. Сначала не очень сильно, но потом с каждым разом все сильнее и сильнее и в один прекрасный момент телефон перестал вообще заряжаться. Отдала в ремонт по гарантии, ремонт длился марта по май в "НЕТГРАД СЕРВИС", теперь это компания "ЧИНИ ТАУН РУС", через две недели после возврата из сервисного центра проблема повторилась, батарея стала греться. Но к этой проблеме прибавилась еще одна, в сервисном центре мне поменяли экран, хотя он был в идеальном состоянии и претензий по нему не было, при этом не указали в ремонте, что экран был заменен. Через две недели после ремонта я опять сдала телефон в ремонт, т. к. Перегревается батарея и экран живет "своей жизнью", сам листает приложения, открывается и закрывается в любой момент, зависает и т. Д. Сдала повторно в ремонт, там телефон находится уже более месяц и конца и края этому нет. Мой вердикт! Никогда больше не буду пытаться с экономить на телефоне, я не настолько богата, чтобы покупать себе телефоны по 9000-10000 каждый год, лучше купить один за 20000-25000, и не унижаться в сервисных центрах прося сделать ремонт побыстрее, ведь очень тяжело когда нет второго нормального телефона и ты вынужден временно пользоваться кнопочным. У меня нет особых претензий к телефонам, хотя очень у многих китайских телефонов перегревается батарея, у меня претензии к сервисному центру, где кроме хамства и замены одних качественных деталей на другие менее качественные, ничего больше нет. Уже выбрала себе другой телефон, т. к. Гарантия на телефон закончилась (но он все еще в ремонте), но понимаю что мои проблемы сервисный центр так и не решит и придется все таки покупать новый телефон. Не люблю слово "понты", но выбрала себе модель телефона про которые говорят " на ваших понтах делают деньги". Очень жаль, что не имея хорошего ремонтного сервиса в России падает доверие российского потребителя к китайским товарам.

полезно? да / нет -2
Владимир fullfullfullfullfull
27 июля 2017

Я в этом сервисе недавно Meizu Pro 6 Mini ремонтировал. Отдал по гарантии, потому что через пару дней после покупки стал очень сильно глючить сенсор. На касания неправильно реагировал - нажимаешь в одном месте, а отклик идет в совершенно другом. Спасибо мастерам, которые сразу провели диагностики и проблему выявили моментально. Деталей правда таких в наличии не было, поэтому пришлось подождать 2 недели. Но это не критично. Потом сами позвонили и сказали, что телефон готов. Пришел, при мне его полностью проверили - все нормально работает. Так что за ремонт ребятам огромное спасибо, выручили!

полезно? да / нет -1
Тина fullfullfullfullfull
29 июля 2017

В этом сервисном центре по адресу Декабристов 38к1 мой планшет починили. Я его уронила и после этого перестало показывать изображение на экране. Позвонили мне через 4 дня после того, как я его отнесла, и сказали что могу забрать, все готово. Работает как и прежде. Спасибо!

полезно? да / нет -2
Алексей fullfullfullfullfull
31 июля 2017

Александр, как вам могли стоимость ремонта изменить, если она фиксируется сразу при обращении? Прям явно бред какой-то. Даже понятия не имеете, как вообще процесс ремонта проходит. Я когда телефон здесь на ремонт оставлял, так мне сразу прописали, сколько это стоить будет и вообще никаких проблем не было. А вы тут сочиняете нечто странное.

полезно? да / нет -3
Саша П fullfullfullfullfull
04 августа 2017

У меня с моей копией samsung еще проблем не было, но недавно что-то стал совсем тормозить, экран залипал. В сервисе мне сказали, что это не смертельно и все исправили, я благодарен, что так быстро.

полезно? да / нет -4
Елена fullfullfullfullfull
04 августа 2017

Купила себе Meizu m5, долго выбирала среди китайских брендов. Новый телефон мне очень нравился, пользовалась с удовольствием ровно до того момента, как он ни с того ни сего вдруг перестал включаться. Точно не падал и не тонул, просто загадка. Сервисный центр по гарантии телефон на ремонт принял, сказали отслеживать на сайте статус заказа, ну и менеджер еще позвонит, как починят. Чинили где-то неделю, по телефону своему я успела соскучиться, но хорошо, что все нормально сделали! Когда забирала, проверяла, телефон включался без проблем. Пользуюсь уже неделю, все работает. Сервисом я довольна.

полезно? да / нет -5
Анатолий fullfullfullfullfull
29 августа 2017

Купил себе Xiaomi mi5 и через три месяца у него стала очень плохо держать батарейка. Деньги мне возвращать отказались и я решил сдать его на гарантийный ремонт в этот сервис. Остался очень доволен. Сдал свой телефон на починку по адресу Декабристов 38к1. Через несколько дней мне сказали что телефон можно забирать. Не знаю долго был ремонт или нет, но теперь мой телефон работает как новенький и я очень доволен, всем рекомендую.

полезно? да / нет -3
Юлия fullfullfullfullfull
30 августа 2017

Приносила сюда свой Xiaomi redmi 3, телефон просто завис, а потом перестал включаться. Уже думала все, пиши - пропало, но все же отнесла в сервисный центр, там мастер сразу понял в чем проблема. Починили через неделю. Спасибо!

полезно? да / нет -2
Михаил fullfullfullfullfull
30 августа 2017

Спасибо большое чинитаун! Спасли мой планшет после его плавания в ванной! В других сервисах отказывались брать

полезно? да / нет -2
Оля fullfullfullfullfull
06 октября 2017

Я ремонтировала Samsung Galaxy S4 копию. К сожалению, на оригинальный денег не хватало. У меня не работал динамик, и я из-за него не могла продать телефон, чтобы купить замену. В данном салоне все отремонтировали быстро и качественно. Телефон хорошо работает, так что я уже и передумала его продавать, сама с удовольствием им пользуюсь. Претензий никаких нет.

полезно? да / нет -2
Павел fullfullfullfullfull
16 октября 2017

Приносил Meizu 6, чтобы установить правильно несколько приложений, у меня не получилось. При мне за небольшие деньги быстренько все-так сделали, плюс подправили немного настройки. В общем освежили мне мой смартфон, лучше заработал.

полезно? да / нет -1
Алена fullfullfullfullfull
17 октября 2017

На моем телефоне Lenovo через полгода работы появились полосы на экране. Отнесла в ремонт. Через пару где-то недель позвонили, сказали, что телефон готов и можно забирать. Отремонтировали хорошо, никаких нареканий нет, работает как новый. Экран снова четкий, без полос. По стоимости тоже не особо дорого получилось. Благодарю за помощь, спасли мой телефон.

полезно? да / нет -1
Денис fullemptyemptyemptyempty
28 октября 2017

Заказ 46172. Отдавал по гарантии на ремонт телефон xiaomi mi6, вышел из строя модуль задней камеры. Нужно было всего-то снять заднюю панель, снять nfc модуль и батарею, и заменить модуль камеры. Как вы думаете, сколько на это может уйти времени? Конечно же больше 45 суток с учетом доставки детали из Китая. В результате что получил по итогу, покоцанную по кругу оконтовку телефона, поцарапанное переднее стекло. Изначально сдавал телефон с защитным стеклом на экране, которое зачем-то при ремонте сняли? Спрашивается зачем? Когда сказал им, что на экране не было ни единой царапины и стекло было наклеено сразу при покупке, ответили, откуда я это знаю, что может они изначально при покупке были, у вас же было защитное стекло на экране, когда вы сдавали? Т. Е. Приняли товар с защитным стеклом, в описании указали, что на экране защитное стекло, сняли защитное стекло, поцарапали экран, вернули назад без защитного стекла со словами так и было. Оказывается сейчас, чтобы заменить модуль задней камеры, нужно снять защитное стекло с телефона, поцарапать экран, покоцать всю оконтовку телефона и вернуть товар. Логика?
А теперь расскажу как я вижу данную ситуацию, телефоном все это время ежедневно пользовались, возможно кто-то таскал на замене, возможно кто-то из сотрудников. Кстати лоток для сим-карт внутри тоже покоцан, хотя открывал его всего два раза.
Ремонт длился 46 суток, вернули товар только после слов, что приду и напишу заявление на возврат денежных средств.
Обходите данный сервис стороной, а главное не покупайте продукцию в магазинах с их гарантией.

полезно? да / нет +5
Дарья fullemptyemptyemptyempty
02 ноября 2017

Купила телефон 8 сентября 2017 года в магазине PDA Trade. Через несколько дней начал хрипеть динамик при прослушивании аудио, естественно невозможно было пользоваться таким телефоном и я решительно отправилась в сервисный центр (далее СЦ) "Чини Таун" на ул. Декабристов у м. Отрадное.
13.09.17 телефон был принят на диагностику, номер заказа №46272, деньги мне отказались возвращать несмотря на дефект, сказали, что необходимо подтверждение, что есть дефект и только на основании заключения из СЦ я могу обратиться по поводу возврата. Спустя 8 дней 20.09.17 диагностика закончилась и мне сообщили, что дефекта конечно же нет, произвели перепрошивку программного обеспечения (далее ПО), что ремонтом не является. Я уточняла, что же делать, если ситуация повторится, мне до конца гарантийного срока перепрошивать телефон? На что мне дали ответ сотрудники магазина PDA Trade, что повториться ничего не должно и если возникнет повторная ситуация мне обязательно помогут и пойдут на встречу.
После того как я забрала телефон с 21.09.17 по 26.09.17 он находился у меня и по мере использования снова начали проявляться шумы в динамике, я незамедлительно и решительно поехала отдавать телефон снова. Конечно мне не хотелось пользоваться таким аппаратом и регулярно отвозить его в сервис, т. к. Я заплатила за него денежные средства и по закону деньги за некачественный товар обязаны вернуть. Но не в моем случае! Сотрудники СЦ отказались признавать дефект и очень агрессивно были настроены, просили записать на видео факт того, что есть шумы (на что бы я могла записать видео? Если я осталась без телефона), но я настояла и его снова взяли на диагностику. Итого с 27.09.17 по 26.10.17 (30 дней) телефон был в СЦ, заказ №46569, в статусе моего заказа в личном кабинете на сайте "Чини Таун" был статус "Ремонт выполнен". Я приехала как только смогла, на путь мне приходится тратить 4 часа (я приезжала 4 раза!), попросила вернуть деньги, т. к. Все таки телефон отремонтировали, следовательно дефект там был. На что мне ответили, что снова произвели восстановление ПО. Я написала отзыв в жалобной книге и спросила к кому обратиться с претензией, на что меня отправили в магазин, где покупала телефон, т. к. СЦ ответственности не несет и девушка-администратор ничего не знает и помочь не может и вообще "что я от нее хочу? " (цитата). Телефон мне выдали разряженный, времени его заряжать там не было, я торопилась в магазин, а дома обнаружила, что все приложения, фотографии и даже мои пароли были сохранены на устройстве! А разве такое бывает при переустановке ПО? Из этого могу сделать вывод, что никакой переустановки не было, телефон просто лежал в сервисе максимальное кол-во дней и его отдали в первозданном виде мне. Телефоном пользоваться не буду, написала претензию в магазин, жду ответа. В адрес СЦ направлю жалобу в Роспотребнадзор, т. к. Меня ввели в заблуждение и нарушили мои права не вернув средства за некачественный товар.
Подведя итог хочется сказать, что пользовалась телефоном я 11 дней, в ремонте он находился 38 дней и возможно ли сказать, что мне продали качественный товар исходя из этой ситуации? Жаль, что никто не хочет нести ответственность за происходящее, но придется.
Очень надеюсь на сознательность продавца и досудебного урегулирования ситуации.

полезно? да / нет +2
Елена fullfullfullfullfull
21 ноября 2017

В Чини Таун я пришла со своим Lenovo Vibe S1 - экран перестал работать, и всё тут. Звонки проходили, звук воспроизводился, а экран чёрный как ночь. Хорошо, что случай был гарантийный. Я живу как раз на Декабристов, поэтому у меня изначально не было раздумий, куда обращаться. Заявку мою оперативно оформили, доступно объяснили, в чём заключается причина конфуза, и уже через две недели мне звонит менеджер и приглашает забрать свой "излеченный" и готовый к работе телефон. Летела в сервис окрылённая, уже успела соскучиться по своему горе-китайцу! Работает до сих пор отменно и без перебоев. Спасибо!

полезно? да / нет
Ольга fullemptyemptyemptyempty
21 ноября 2017

Ужасная контора!
У меня в смартфоне Хiaomi Redmi 4А перестал работать сенсор. В гарантийном ремонте было отказано, якобы, из-за «обнаружения следов посторонних агрессивных жидкостей и следов коррозии на системах элемента, положительной окраски индикатора попадания влаги».
При этом:
1. В сделанном в данной конторке описании телефона (в том числе его дефектов) при приеме указано, что он имеет сколы в нижнем правом углу, хотя никаких сколов нет на самом деле.
2. Из истории нахождения телефона в данном сервисном центре видно, что только 14.10.2017 года специалист взял его на диагностику (думаю, налил воды), (потом, почему-то еще раз 25.10.17-наверное, уже высохло) но, при этом акт (заключение) датирован 03.10.2017г.
3. В акте-заключении прямо не указано, явились ли вышеперечисленные дефекты причиной неисправности сенсора,
4. На заключении (акте проверки) нет табельного номера инженера и фамилии проводившего диагностику, только подпись руководителя.
5. И самая главная претензия- телефон был вскрыт, мягко говоря, непрофессионально, корпус по периметру деформирован, как будто открывали стамеской (о таких выходках этих умельцев здесь много фактов).
D jтвет на мои обращения они хранят гордое молчание, магазин Баойн тоже открестился (пишите, мол, производителю - ага, сразу в Китай напишу) Позор!

полезно? да / нет +3
Владимир fullfullfullfullfull
22 ноября 2017

У меня сеть пропала на Meizu Pro 6, хотя купил его меньше недели назад. Пришлось нести в этот сервис по гарантии. Спасибо мастерам, которые отремонтировали хорошо, не смотря на то, что ждал 2 недели. Но зато сейчас все нормально работает.

полезно? да / нет 0
Вася Кот fullfullfullfullfull
30 ноября 2017

Замечательный сервисный центр. К сожалению, только на бумаге и в прoплачeнных отзывах. Сроки ремонта зaтягивaются, рeмонт только мoдульный (cразу меняют мaтеринcкую плату, при неиcправном кoнтроллeре заряда). Гaрантийный рeмонт этo вообще пecня, по иcтeчeнии срoка рeмонтa и написании прeтeнзии, дeнежныe cредcтва нe вoзврaщают, зaтягивaют сроки. Нaчaльcтвa на мecте никoгдa нет, помочь ничем нe мoгут. Дoзвoнитьcя крaйне тяжeло. Итoг: oтcтoйный сeрвиc, кoторый нe сoблюдаeт зaкoн и нe мoжет пoчинить что-либо выхoдящee за рaмки замeны отдельных плaт.

полезно? да / нет +5
Дмитрий fullemptyemptyemptyempty
15 января 2018

В начале сентября 2017 отправил через СДЭК гарантийный DOOGEE X5 max. "Чинили" более трех месяцев, при этом писали, что "в ремонте у инженера", "ремонтируется" и даже "готов к отправке". В результате прислали неотремонтированный с писулькой от сентября, где указано, что "телефон гарантийному ремонту не подлежит, так как нарушена пломба и видны следы пайки". На все аргументированные вопросы отвечают: "САМ ДУРАК".

полезно? да / нет +1
Алексей fullemptyemptyemptyempty
03 февраля 2018

Будьте осторожны.

Отдавал телефон в ремонт по гарантии. Отдал сервисный талон и телефон. Дали на руки сервисный чек, чтобы потом смог забрать телефон.
Телефон сделали через 2 недели, но по факту у него вытащили память и вместо 64 Гб поставили 32 Гб. При этом перестал ловить сеть (сотовая связь) и наушники не работали.

На следующий день отвез опять в ремонт. Забрали, опять дали сервисный чек. Спустя 3 месяца так никто не ответил. Приехал сам забирать. Забрали сервисный чек, молодой человек ушел на 20 минут. Потом пришел и спросил у меня "А Вам чего? ". Я говорю "Жду телефон, Вам же отдал чек. " Он сказал что ничего от меня не получал и первый раз видит. Телефон так и не получил обратно.

Пытался решить вопрос с их директором. Он вообще не заинтересован ни в чем. Фактически послал меня, сказал что такого быть не может.

В сухом остатке получилось что я подарил этой компании 40 000 рублей и свои нервы.

Не рекомендую никому этот сервисный центр.

полезно? да / нет +3
Светлана fullfullfullfullfull
11 февраля 2018

Спасибо за быстрый ремонт xiaomi redmi 4! Телефон снова работает, прошло уже больше месяца, а проблема не возвращалась. Всё началось с того, что аппарат просто выключился! Ни с того ни с сего. Я сначала подумала, что разрядился, но зарядка не помогла. Аппарат не включался и всё. Побежала в магазин отдавать в ремонт по гарантия. Там то меня и направили в сервисный центр Чини Таун. Нашла его быстро, находится на Декабристов 38к1. Народу внутри не было, телефон приняли сразу. Я уже была готова, что аппарат снова увижу минимум через месяц. Но через полторы недели мне позвонил менеджер и сказал забирать телефон, вобщем была какая-то проблема с контактами. Всё решилось быстро и качественно! Благодарю)

полезно? да / нет
Олеся fullfullfullfullfull
12 февраля 2018

Отдала свой Xiaomi в этот сервисный центр- стал глючить экран, а гарантия закончилась. Сделали за три дня! Молодой человек, выдававший телефон, честно старался мне объяснить в чем причина поломки, но, к сожалению, я так и не поняла (что-то с аккумулятором). Отличный сервис с адекватными ценами!

полезно? да / нет
Алексей fullemptyemptyemptyempty
14 февраля 2018

Заказ 47625.
Это не сервис, а ДНИЩЕ! Никому не советую связываться с этим адовым местом. Лично знаю поставщиков электронной техники, которые перекрестились, когда избавились от этого контрагента. Люди дорожат своей репутацией и не могут себе позволить работать с таким непрофессиональным сервисом. Нереальное количество негативных отзывов отовсюду. Даже после модерации. А вот мой опыт (все слова могу подтвердить документами, копиями переписок и пр.) : в ноябре 2017 отправил за свой счет через СДЭК телефон на гарантийный ремонт (был гарантийный талон СЦ). Через неделю на мое имя в СДЭК приходит посылка от СЦ с оплатой получателем. В отправлении телефон совершенно незнакомого мне человека, другой марки, с другого города! Неделю я пытаюсь отправить его назад по договору за счет СЦ, но даже СДЭК им не доверяет и ни в какую не принимает отправление. В итоге на свой страх и риск отправляю на физлицо (вдруг никто не получит и с меня сдерут еще и за хранение). Судьбу того телефона доподлинно не знаю, но вроде бы его забрали с ТК). Где же мой телефон не знает ни СЦ, ни ТК, ни я! Раз в неделю я с 10-й попытки завтракаю их лапшой "мы перезвоним Вам через пару часов". Через 3! Месяца я получаю свой телефон обратно, отправленный сотрудником Чини Туана несколькими днями ранее. За все время я ни в каком виде не получал информацию о статусе заказа. Только при получении увидел оранжевую наклейку на коробке. Как итог: никакого намека на ремонт и даже диагностику, сроки гарантийного талона вышли 2 февраля. Я оплатил безрезультатный трехмесячный оздоровительный круиз своего телефона по тройному тарифу) Узнаете, что ремонт будет выполнять Чини Таун - бегите! БЕГИТЕ!

полезно? да / нет +3
Мария fullfullfullfullfull
14 февраля 2018

Телефон Xiaomi Mi Mix стал в определенных местах терять связь, в сервис сдала на ремонт по гарантии. Телефон приняли без проблем. По номеру заказа есть возможность отслеживать его статус, что здорово облегчает жизнь) Ремонт выполняли около недели, сказали, что задержка была из-за поиска нужной детали. После ремонта, к работе телефона претензий нет. Ребята молодцы) Спасибо!

полезно? да / нет
Сергей fullfullfullfullfull
24 февраля 2018

Телефону полтора года ремонтировал 1 раз. Гарантии нет. В этот раз сначала на протяжении недели глючил, а потом вообще потух и перестал включаться. На следующий день после сдачи тел. На ремонт мне позвонили и я забрал телефон. Со слов менеджера, что то переклинило, что бывает на этих моделях. Цена вопроса 500 руб. Сейчас работает отлично.

полезно? да / нет
Анастасия fullfullfullfullfull
24 февраля 2018

Чинила тут Xiomi Redme 4x. Перестал заряжаться телефон. Ребята поменяли аккумулятор. Теперь все хорошо. Ценой и ремонтом я довольна.

полезно? да / нет
Елена fullfullfullfullfull
02 марта 2018

Пару дней назад сдала свой Lenovo А536 в Чини Таун. Сдавала по гарантии, телефон сильно нагревался и перестал заряжаться. Ремонтом осталась довольна, сделали быстро, отзвонили что всё готово, работает и можно забрать.

полезно? да / нет
Ольга fullfullfullfullfull
06 марта 2018

Спасибо большое сервисному центру Чини Таун за мой телефон. За то что починили, хотя я и не надеялась. Ребёнок решил обновить прошивку и телефон завис. Инженеры починили за 2 дня. Вот,
читая отзывы сразу видно, как люди любят только негатив писать. Будь то телефон или телевизор или автомобиль. Логично кто же будет хорошее писать. Не верьте этим ботам. Я сама работаю в коммерческом банке и каждый лень сталкиваюсь с негативом людей. Как деньги брать они с улыбко, а как отдавать так банк сразу и плохой и проценты высокие.
Люди вы просто перестали быть ЛЮДЬМИ! Вы за любую копейку заказанного отзыва удавитесь! Просто накипело!
Ещё раз спасибо за мой сделанный телефон!

полезно? да / нет -1
Артем fullfullfullfullfull
06 марта 2018

Свой мейзу вам приносил, очень доволен выполненной работой. Перепаяли гнездо быстро и работает теперь без проблем. Стоимость работы устроила, недорого. Рекомендую всем сюда обращаться

полезно? да / нет
Мила fullfullfullfullfull
10 марта 2018

Я современная девушка и поэтому просто не могу жить без телефона. Но тут случилась трагедия, мой Meizu Flow перестал включаться. Я быстро отнесла его по гарантии в сервисный центр Чини Таун. Уже через неделю мой телефон был как новенький!

полезно? да / нет
Андрей Аревкин fullfullfullfullfull
11 марта 2018

Перестал работать микрофон на моем Oukitel C3. Принес в эту мастерскую, - сделали при мне за сорок минут, благо эти микрофоны практически одинаковые для всех китайцев. Мастеру спасибо, все работает.

полезно? да / нет
Алекс АА fullemptyemptyemptyempty
18 марта 2018

Сдал телефон на диагностику по гарантийке. Прошло три месяца с тех пор -ни телефона ни денег за него. Написание претензии на имя руководителя ничего не изменило. И как оказалось таких случаев в определенный период -конец прошлого года, в этом сервисе очень много. Номер заказа 47443.

полезно? да / нет
валерия fullfullfullfullfull
20 марта 2018

В этом сц мне починили телефон мейзу по гарантии в максимально короткие сроки (3 дня). Так как мне нужно было срочно уехать а без телефона как без рук) Телефон работает спасибо большое.

полезно? да / нет
Дмитрий fullfullfullfullfull
23 марта 2018

Перестал заряжаться Xiaomi Redmi Note 3. Хорошо что была гарантия, сдал его в этот сервис. Телефон отремонтировали хорошо, сейчас проблем нет.

полезно? да / нет
Мария fullfullfullfullfull
26 марта 2018

Сервисом довольна, отдавала по гарантии телефон Xiaomi, перестал включаться. Телефон починили, сейчас все работает.

полезно? да / нет
Ivan fullemptyemptyemptyempty
12 апреля 2018

ТАКОЙ СЕРВИС ВСТРЕТИШЬ РЕДКО
Неспроста теперь на официальном сайте чини-таун http://chini-taun.ru/ и в официальной группе вк https://vk.com/chinitaun больше нельзя оставлять отзывы. История моя довольно типичная как и у многих людей у которых ломалась техника и они имели право на гарантийный ремонт. Носил я телефон на ремонт трижды и трижды его возвращали так и не устранив неисправность, третий рас был особенно забавным, телефон вернули разряженным но божились что все на этот рас точно работает просто я смогу это увидеть только дома, ну и естественно дома все было так же. Стоимость телефона 15 тыс рублей, а работать с ним было невозможно так как каждую секунду приходили отчеты об ошибках в работе приложений и только я закрывал это уведомление как оно приходило снова и снова. И тогда я написал директору cini-taun вконтакте https://vk.com/mycomputer и он сказал что понял мою ситуацию и пообещал лично ей заняться. (смотреть скрин 1), после этого уже не я ехал к ним в офис а приехал курьер и забрал у меня телефон 17-го марта, после этого телефон мне ремонтировали 90 дней, на протяжении этого времени я позванивал им и интересовался состоянием своего телефона и тем почему его так долго ремонтируют, это они объясняли тем что они на него заказывают детали, потом ждут эти детали пока они приедут, а потом понимают что в нем неисправно не только это, а еще какая-то деталь и они снова ее заказывают а пока она приедет нужно ждать. 15 июня мне наконец ответили что эксперты пришли к заключению что телефон мне отремонтировать невозможно и сказали чтобы я написал заявление на возврат средств. 20 июля я написал это заявление (смотреть скрин2) и у меня его приняли и обещали что в течение 10 дней деньги мне перечислят, где-то рас в неделю я звонил и напоминал им о данном обещании, и всегда был ответ что вот буквально скоро со мной по телефону свяжется руководство чтобы уточнить каким именно способом мне будет удобно получить деньги. Через 4 месяца, 16 октября я написал претензию (смотреть скрин 3) и отправил ее ценным письмом с уведомлением. Принимать претензию они отказались и поэтому 27-го декабрям мое ценное письмо приехало ко мне назад (смотреть скрин 4). И теперь когда я звоню в чини-таун, то мне отвечают что мой телефон отремонтировали и я его забрал. Так что дальше остается только суд. Я видел, что таких как я у которых возникли проблемы на моменте когда им должны были вернуть деньги много, хоть и ваши комментарии постоянно удалялись, а теперь и вовсе их негде писать. В общем я готовлюсь подавать коллективный иск, поэтому находите меня по отзыву и присоединяйтесь, пишите в вк https://vk.com/99v99

полезно? да / нет
Миша fullfullfullfullfull
17 апреля 2018

Телефон у меня хоть и китайский Леново s960, но жаловаться на него не за что. Батарея и процессор мощные, сеть ловит неплохо и ко всему прочему шустрый. Но не так давно перестал заряжаться, думал дело в зарядном устройстве и перепробовал несколько вариантов. Эффекта нет. Обратился в сервисный центр Чини Таун. Мастер предположил, что нужно заменить гнездо для зарядки. Я оставил телефон, но попросил ускорить ремонт. Буквально дня через четыре позвонили из сервисного центра и сообщили, что телефон починен. Я подъехал и проверил, действительно всё в порядке, заряжает и держит зарядку. Всё в порядке.

полезно? да / нет +1
Оксана fullfullfullfullfull
18 апреля 2018

Купила новый смартфон Lenovo Vibe B, а через два месяца сломался динамик. По гарантии отнесла в ремонт в Чини Таун на Декабристов. Через две недели вернули, динамик заменили. Все работает без проблем. Ребята молодцы!

полезно? да / нет +1
Егор fullfullfullfullfull
23 апреля 2018

Большое спасибо за быстрый ремонт ноутбука, сделали все просто отлично! Теперь ноут работает без проблем

полезно? да / нет +1
Павел fullfullfullfullfull
23 апреля 2018

Достаточно неплохой сервис по ремонту техники, сдавал недавно к ним не оригинальный (копия) Iphone se, телефон начал стремительно садить батарею и греться, буквально за пол часа все 100 процентов сгорали. Позвонил в сервис и грамотные менеджеры мне сразу обозначили проблему и сказали можно приносить. Поменяли достаточно быстро какой то контроллер и заменили батарею, все работает, но еще дали совет не заряжать самыми дешевыми зарядками, а такие советы не в каждом бы сервисе дали, этот момент очень порадовал.

полезно? да / нет
Ольга fullfullfullfullfull
25 апреля 2018

В данный сервис сдавал свой Xiaomi 4X который покупал два месяца назад, попросту перестал видеть Wi Fi. Взяли сразу же, понравилось что мог следить за статусом ремонта на сайте. Проблему устранили в течении двух дней, теперь все работает как надо.

полезно? да / нет +1
Мария fullfullfullfullfull
27 апреля 2018

Здравствуйте. Я отнесла телефон по гарантии. Xiaomi redmi 4a стал просто жутко греться и в итоге выключаться. Ни музыку послушать, ни в интернете посидеть. Отнесла, потому, что ну что я сама могу сделать?
Сделали быстро. Из плюсов:
1. Быстро ремонтируют
2. Качество. Сделали до сих пор проблем нет!
3. Вежливое обслуживание
4. Ценники на ремонт нормальные!

полезно? да / нет
Саша fullfullfullfullfull
29 апреля 2018

Недавно починила здесь свой Xiaomi redmi 4x. Просто в какой-то момент он начал самопроизвольно перезагружаться. Сделали очень быстро и цена меня устроила.

полезно? да / нет
Женя fullfullfullfullfull
01 мая 2018

Спасибо за качественный и, главное, очень быстрый ремонт моего телефончика Meixu mx5 рrо. Вы - лучшие!

полезно? да / нет
Оксана fullfullfullfullfull
03 мая 2018

Прослужив чуть более года, вышел из строя мой Xiaomi Mi5. Никогда не думала, что ремонт телефона может оказаться таким проблемным. Пыталась отремонтировать его в трех местах. В одном взяли телефон, продержали четыре дня и вернули назад, сказав, что нет таких деталей на него. В других сервисах попросту отказались принять. Зато в Чини Таун спокойно приняли мой телефон, связались со мной на второй день, объяснили, что полетел контроллер, пообещали заменить в течение недели. Обещание сдержали, телефон отлично работает. И еще хочется отметить, что телефон мой как будто и не был в ремонте - ни единой царапинки на корпусе или стекле.

полезно? да / нет
Инга fullfullfullfullfull
05 мая 2018

Сдавала в ремонт свой Lenovo Vibe S1, телефон на гарантии, но по неосторожности уронила на кафельный пол, удар наверно был сильным, потух экран, исчезло изображение.
Диагностику провели в моем присутствии, сказали на ремонт потребуется 5 дней.
Уже забрала и пользуюсь, все в порядке и работает, моя благодарность, молодцы ребята.

полезно? да / нет
Ирина fullfullfullfullfull
07 мая 2018

Сдавала в ремонт копию 6 айфона, динамик не работал вообще. Мастер принял аппарат, а потом отслеживала статус ремонта на сайте. В итоге мне перезвонили и я пришла забирать через пару дней. Работает! Спасибо!

полезно? да / нет
Сергей fullfullfullfullfull
10 мая 2018

Тут, наверное, кому как повезет. Лично я сдавал свой китайский девайс - Xiaomi Mi5, потому что у него перестал работать микрофон. Обошлось даже без замены, всё сделали быстро, вернули исправно работающий смартфон.

полезно? да / нет
Николай fullfullfullfullfull
12 мая 2018

Приносил в Чини Таун свой Xiaomi redmi 3. Работал мой китаец хорошо, а тут вдруг завис, после выключения и перезагрузки перестал реагировать. Стал подозревать сбой программы или деталь какая полетела. И в Чини Таун понес, потому что у них все детали к китайцам есть, свои поставки у них. Мой заказ приняли сразу, очереди не видел. Потом парень пришел по гарантии, но у меня гарантии все уже прошли. После диагностики мне объяснили что ремонт возможен и сколько стоит. Ценник ожидаемый немного подрос, но думаю ладно, лишь бы починили. Мне починили, я заплатил уже по результату. Тут пишут, что не всегда они чинят, но когда не чинят, то и денег не берут.

полезно? да / нет
Алексей fullfullfullfullfull
15 мая 2018

У меня китайская копия Самсунга Гэлакси С 8. Перестал включаться. Сам бился-бился, думаю, нет, надо отдавать в ремонт. А по гарантии, гляжу, сюда. Когда принес, специалист посмотрел, разобрал, сказал, что починка займет время, прийти во второй половине дня. Так что полдня пришлось подождать, но сделали нормально, пока проблем больше не было.

полезно? да / нет
Олег fullfullfullfullfull
08 июня 2018

Купил себе новый телефон Xaiomi Redmi 4, а у него через месяц стала барахлить связь - меня не было слышно во время звонков, либо я не слышал своего собеседника. Отдал по гарантии на ремонт в данный сервис. Думал, что все затянется на неизвестно какой период и уже настроился бороться с системой, но нет - починили все быстро и качественно, и уже немного больше чем через неделю телефон был у меня в отличном рабочем состоянии как новый.

полезно? да / нет
Игорь fullemptyemptyemptyempty
08 июня 2018

Чини Таун, он же бывший Нетград.
Дважды (заявки 48984 и 49630) носил в эту контору смартфон Xiaomi, проблема со звуком. Дважды мне его возвращали обратно с тем же самым дефектом.
(в первый раз вообще "починили" за 2 часа, у меня есть сомнения, что телефон в принципе открывали:) )
Ремонт был гарантийный, уже не знаю, может быть он им не выгоден, но в моем случае был не ремонт, а его имитация.
Ну отношение к клиенту так себе, от полного отсутствия обратной связи (неважно, мессендежер это на сайте, e-mail или письмо на имя ген. Директора - полный игнор),
до совершенно бесстыжей фразы на бланке приёма, мол, "все царапины и дефекты на устройстве появились ДО обращения в сервисный центр".
Так что, если собственное время и нервы дороги вам, то держитесь подальше от Чини Таун. А лучше - не покупайте технику брендов, чьим сервисным центром в гарантийном случае они являются.
Думаю, впрочем, что они через годик опять переименуются, и продолжат свои халтуру.

полезно? да / нет
Вероника fullfullfullfullfull
09 июня 2018

Телефон Lenova, служи полгода верой и правдой, а тут входящий звонок перестал подавать признаки жизни, отнесла в ремонт, при мне всё сделали, снова в работе

полезно? да / нет
Кирилл Самин fullfullfullfullfull
12 июня 2018

С Meyzu проблемы появились с зарядкой. Куда не обратись везде запчастей нет. Спасибо парням из чини-таун выручили

полезно? да / нет
Елена fullfullfullfullfull
13 июня 2018

Сдавала на ремонт почти новый Xiaomi (стал самопроизвольно выключаться при полной батарее). Меня кратко проконсультировали, но в подробности я не стала вдаваться. Пообещали быстро исправить. Статус заказа проверяла на сайте, очень удобно. Сегодня забрала его, работает отлично, претензий нет. Кроме того, получила гарантию на две недели. Сервисом осталась вполне довольна!

полезно? да / нет
Маргарита fullfullfullfullfull
21 июня 2018

Даже не думала, что так легко в гарантийку примут мой не включавшийся Galaxy S9, но все легко починили и теперь работает как новенький.

полезно? да / нет
Иван fullfullfullfullfull
22 июня 2018

У меня начал глючить Xiaomi Redmi 4, периодически стал отключаться, принес в сервис, там починили по гарантии, по цене вышло недорого, телефон работает, спасибо)

полезно? да / нет
Иван fullfullfullfullfull
01 июля 2018

Полетел meizu m5c, а именно перестал заряжаться аккум и это после месяца эксплуатации. Не стал обращаться обратно в сало, где покупал, сразу обратился в ремонт, специализирующийся на китайцах. Поменяли аккумулятор, много денег не взяли. Видимо изначально была бракованная батарея. Сейчас всё отлично работает спасибо сервисному центру Чини Таун.

полезно? да / нет
оля fullfullfullfullfull
01 июля 2018

В центр принесла свой Lenovo K6 Note, который не стал ловить сеть. Телефон отремонтировали- теперь не боюсь остаться без связи. Отличные мастера, которые знают свое дело. Спасибо.

полезно? да / нет
Андрей fullfullfullfullfull
05 июля 2018

Недавно у меня вышел из строя мой любимый смартфон Xiaomi Mi6. Экран не отвечал на мои нажатия, к сожалению. Я элементарно не мог набрать номер абонента. По гарантийному талону из этого же сервиса у меня без проблем взяли там же на починку мой телефон. Через неделю, как и было обещано в оговорённый срок, мне сообщили, что телефон починен и его можно забрать. Телефон в итоге в полностью рабочем состоянии и починили в срок, достаточно быстро.

полезно? да / нет
Максим fullfullfullfullfull
08 июля 2018

Полетел ноутбук, перестал включаться, по гарантии отнес в этот сервис. Оказалось навернулась мат. Плата. Заменили мастера на новую за несколько часов, работает все без проблем.

полезно? да / нет
Эдуард fullfullfullfullfull
16 июля 2018

Смартфон meizu pro 7 стал жутко греться. Благо, гарантия еще не кончилась, поэтому отдал его в сервисный центр Чини Таун. Там мне сказали, что выяснят в чем проблема и постараются ее решить. Через неделю пришел за смартфоном. Теперь не греется, как раньше. Спецы посоветовали заменить зарядное устройство, чтобы впредь такого не случилось.

полезно? да / нет
Сергей fullfullfullfullfull
20 июля 2018

Купил Смартфон OnePlus 6 в Китае, после 2 месяце после покупки начал нестабильно работать экран. Нажимаешь на определенный участок экрана, смартфон выполняет совсем другую команду. Пришлось нести в ремонт, выбрал данную компанию. По итогу все починили, взяли недорого. Телефон исправно работает уже месяц. Никаких проблем. Всем доволен.

полезно? да / нет
Руслан fullfullfullfullfull
09 августа 2018

Отдавал в ремонт копию iphone 5. Полетел дисплей. Специалисты компании сделали свою работу быстро и качественно. По стоимости вышло не так уж и дорого. В общем я остался доволен.

полезно? да / нет
Виолетта fullfullfullfullfull
25 августа 2018

У меня xiaomi redmi 5 plus, обратилась в сервис с разбитым экраном. Замену произвели быстро и качественно, от нового не отличишь. Цены не кусаются, потом еще привезла мамин телефон на ремонт, еще пока не забрала.

полезно? да / нет
Инна fullfullfullfullfull
10 сентября 2018

Перестала включаться камера на Xiaomi Redmi 4. Сдала на ремонт. Мне сразу выдали номер заказа, что удобно, можно смотреть статус выполнения онлайн. Однако долго следить не пришлось, все отремонтировали быстро, я довольна.

полезно? да / нет
Елена Романина fullfullfullfullfull
16 сентября 2018

От Чини Таун осталось приятное впечатление! Носила сюда и свой планшет и смартфон. Находятся они на Декабристов 38к1, найти не составит труда. Сервис работает до поздна, поэтому успевала после работы. Сроки ремонта соблюдают, не будут держать ваш аппарат неделями в ремонте. Статус можно проверить на сайте либо позвонить по телефону. Детали ставят качественные, поэтому проблема больше не возвращается.

полезно? да / нет
Алина fullfullfullfullfull
20 сентября 2018

Моему xiaomi mi5 больше полугода. И вот в один прекрасный день отказался работать динамик. Сразу побежала в магазин отдавать телефон в ремонт по гарантии. Там меня и направили в Чини Таун. Никогда не слышала про этот сервис, но вроде отзывы были не плохие. Телефон у меня приняла девушка, дала документы для подписи и сказала ожидать диагностику телефона, а ремонт может занять до 45 дней! Но в итоге, я проверила статус работы на сайте и телефон был готов уже через 2 дня. Быстро сработали и проблема со звуком исчезла!

полезно? да / нет
Алсу fullfullfullfullfull
22 сентября 2018

Чини Таун мой Meizu pro 6 просто спас. В одно прекрасное утро он просто перестал включаться. У меня нет деток, я его не роняла и не топила. Из-за это чуть не проспала на работу. Конечно, если бы это не был подарок моего молодого человека, просто купила бы новый. Но не хотелось разочаровывать его, на ремонт особых надежд не питала. Уже в сервисном центре на Декабристов сотрудник вселил в меня надежду. Как он объяснил, причин может быть много, но для моей марки это бывает характерно. Через неделю я уже смогла забрать свой починенный Мейзу. Теперь работает без нареканий. И да, забыла сказать, ремонт мне сделали по гарантии.

полезно? да / нет
Игорь fullfullfullfullfull
02 октября 2018

Сервис качественный, претензий нет. В прошлом месяце принес на гарантийный ремонт свой oneplus 5t, полетел разговорный динамик. В замене телефона было отказано, только ремонт у авторизованных сервисных центров, так я и оказался в офисе чини таун. Сделали за пару дней, мне наверное повезло, это еще быстро вполне:) работает все исправно, вот уже второй месяц без косяков, полет нормальный. Слышу собеседников отлично, жаловаться мне не на что, молодцы, похвально. И сервис, и качество ремонта на высоте. Принимают аппараты без проблем, очень быстро, на ресепшене общаются вежливо.

полезно? да / нет
Вадим fullfullfullfullfull
02 октября 2018

Сдал по гарантии свой Xiaomi redmi not 3 pro из-за того, что перестал заряжаться. Через 2 недели мне позвонили рассказали о причине поломке и оповестили, что телефон починили и его можно забрать. Теперь все работает без сбоев, заряжается хорошо.

полезно? да / нет
Руслана fullfullfullfullfull
12 октября 2018

Пользовались с мужем Xiaomi Redmi 4X. Всем устраивал, бюджетный, но при завершении вызова красная кнопка зависала, и закончить разговор было невозможно. Пробовали сами сбрасывать настройки, обновлять официальную прошивку - без толку. Пошли по гарантии в этот центр. Ребята наколдовали, и через три дня отдали абсолютно исправные гаджеты. Сейчас уж два месяца прошло, ничего не зависает, можно не бояться, что собеседник услышит лишнее.

полезно? да / нет
Ольга fullfullfullfullfull
18 октября 2018

Пару недель назад Lenovo начал глючить: на экране появились какие-то полосы. Знакомые посоветовали отдать в Чини Таун. Не поленилась, приехала на Декабристов и не пожалела. Смарт полностью привели в порядок, теперь как новенький. По стоимости ремонт недорогой, оперативностью и результатом довольна.

полезно? да / нет
Павел fullfullfullfullfull
26 октября 2018

В этом сервисе чинил свой "Xiaomi Mi 6 4 Gb", все сделали быстро, качественно и по не высокой цене, и дали гарантию на ремонт.

полезно? да / нет
Эмиль fullfullfullfullfull
04 ноября 2018

Когда на моем новеньком Lenovo A5000 пошел полосками экран, думал, все, труба, никому ничего не докажешь, можно выкинуть. На всякий случай уже, зарулил в сервис, проставленный в гарантийке, на Декабристов 38к1, и алилуйя! Через три недели вернули, как новенький. Благодарю!

полезно? да / нет
julia130701 fullfullfullfullfull
06 ноября 2018

Я обратилась в Чини Таун на Декабристов 38, к. 1 с проблемой: на моем смартфоне Леново К5 плюс одна из симок перестала ловить сеть. Причем меняла симки местами, это не помогло. В сервисе на месте выяснили причину. Заплатила за ремонт недорого, теперь всё работает. Ребята сработали оперативно и быстро.

полезно? да / нет
Владимир fullfullfullfullfull
07 ноября 2018

Неожиданно сел телефон Lenovo Phab Plus. Сначала он сильно нагревался без никакой на то причины, а через некоторое время вообще включаться перестал. Сначала думал, может он устал от звонков, дал ему несколько дней отлежаться. Проблема осталась все та же: аппарат перестал включаться. А телефон на гарантии, гарантия еще не кончилась. Пришлось искать сервис, где ремонтируют гарантийные телефоны. Через интернет вышел на сервисный центр Чини Таун, который ремонтирует цифровую технику, оставил заявку. Через 5 минут позвонил менеджер и пригласил зайти на Декабристов, 38 к 1. Осмотрели телефон и прямо при мне что-то быстро там заменили и вернули мне в исправном состоянии Спасибо, ребята!

полезно? да / нет
Тамара fullfullfullfullfull
11 ноября 2018

Покупала себе качественную копию iphone 6. Спустя какое-то время после работы, телефон стал глючить и сильно перегреваться, время вышло и в магазин уже было не вернуть. Неприятный факт. Решила обратиться в Сервисный центр Чини Таун. Мне очень понравился сервис, приятно было сотрудничать с консультантом и понравилось внимательное отношение менеджеров. Ответили на все вопросы и сразу объяснили что к чему и взяли на починку. Я запаслась терпением, ждала пару недель и в итоге вернули в полностью рабочем состоянии технику. Буду обращаться еще.

полезно? да / нет +1
Леня fullfullfullfullfull
23 ноября 2018

Ремонтировал на Декабристов смартфон Lenovo, ни в какую не заряжался. Отнес в центр, сделали диагностику, менеджер сказал, что позвонит, как все исправят. После звонка забрал, там проверил, все работало, дома еще раз перепроверил, претензий нет.

полезно? да / нет
QET fullfullfullfullfull
26 ноября 2018

Второй раз уже ношу сюда своих китайцев. Да даже не только своих, друзьям также советую этот сервис. Были гарантийные проблемы с honor 9 lite. Перестал в один момент включатся, включался и долго была голубого цвета загрузка, потом вырубался и по новой. Принес в сервис с гарантийным талоном, у меня его забрали и через 2 дня он был как новенький!
Второй раз накрылась meizu. Тоже гарантийный случай. Перестал работать блютуз, кто-то скажет " ну кому он щас нужен? " дело в том, что у меня беспроводные наушники и блютуз тут очень важен. Опять починил на следующий день. Кароч все круто, ребят советую, быстро и качественно работают)

полезно? да / нет
Алиса fullfullfullfullfull
26 ноября 2018

Я в восторге от Сервисного центра. Были печальные опыты, но не в этот раз. Обычно очереди ремонта по гарантии ждешь месяцами. А тут меня сразу приняли, сказали примерно когда будет готов телефон и что самое интересное я могу отследить статус работы через интернет.
проблема была такая. Телефон Meizu просто перестал заряжаться, думала зарядка. Купила новую зарядку но опять мимо. Решено было нести делать.
По итогу хожу уже с ним после ремонта пол года, и он идеально заряжает. И даже намека нет на то, что он ломался.
Сервисом довольна. Ответственные мастера, качественно выполняющие свою работу!

полезно? да / нет
Макс fullfullfullfullfull
28 ноября 2018

Заказ 51720. Отдал в ремонт смартфон Xiaomi Redmi 4A, который я купил через Али в 2017 г. Официальной гарантии не было, пришлось искать неофициальные сервисы. Был какой-то глюк: как только оставалось 10% заряда, смартфон тут же отключался. Пришлось поменять батарейку. Сразу в наличии её у ребят не было, пришлось дождаться доставки со склада. Таким образом, сам ремонт занял 3 дня. Дольше, чем я ожидал. Зато теперь смартфон работает нормально, зарядку держит хорошо.

полезно? да / нет
Олег Витальевич fullfullfullfullfull
29 ноября 2018

В один прекрасный день мой телефон Meizu m5 просто не включился. Я уже было решил, что пора покупать новый, но потом вспомнил про гарантию. Отправился в сервисный центр на Декабристов. Телефон приняли по гарантии без проблем. Через три дня позвонил узнать, когда аппарат будет готов. Сказали, что можно забирать. В подробности, что сломалось не вникал. Но тефонон работает отлично. Спасибо.

полезно? да / нет
Сергей fullfullfullfullfull
29 ноября 2018

Мой Lenovo перестал нормально заряжаться, а недалеко от дома у меня находится сервисный центр Чини Таун, вот решил туда обратиться. Сервисный центр не представляет из себя забегаловку, там работают компетентные специалисты, гарантируют качество и результат. Так и у меня произошло, телефон сделали добротно.

полезно? да / нет
Светлана fullfullfullfullfull
03 декабря 2018

Недавно столкнулась с проблемой с телефоном фирмы Xiaomi, перестал внезапно включаться, посоветовала знакомая обратиться в сервисный центр Чини Таун на Декабристов, очень осталась довольна! Все быстро и качественно починили, цены невысокие, телефон работает, я довольна!

полезно? да / нет
Виктор fullemptyemptyemptyempty
18 декабря 2018

Для ремонта моего телефона, по словам инженеров центра после осмотра, требуется сброс настроек и перепрошивка. При этом данные утрачиваются. Наверное, это не самая редкая операция, тогда может ктото вразумительно ответить: почему за деньги или в рамках гарантии нельзя осуществить это в мастерской? Зачем надо ехать несколько часов по пробкам в в эту мастерскую, чтобы развернуться и поехать домой для того, чтобы искать, кто скачает и сохранит мне все данные перед перепрошивкой? Ну, правда, где логика? Почему это нельзя сделать на месте?. Наверное, железо они меняют хорошо, не могу сказать. Но то что со мной было - на ***. Помещение хорошее, девушка на приемке приветлива и доброжелательно, но проблема, которая меня привела туда -не решена.

полезно? да / нет -2
Максим fullfullfullfullfull
31 января 2019

Спасибо специалистам сервисного центра за то, что отремонтировали мой Сяоми ми 8. Случайно повредил гнездо зарядки, а ребята из Чини Таун всего за пару дней исправили проблему. Все теперь заряжается без проблем.

полезно? да / нет 0
Вадим fullfullfullfullfull
31 января 2019

Сдавал Meizu Note 8 на ремонт. Просто в определенный момент перестал включаться. Нужно было как быстро произвести ремонт, ребята вошли в мое положение. С момента ремонта 2 недели прошло, никаких нареканий на работу телефона.

полезно? да / нет 0
Мирослав fullfullfullfullfull
02 февраля 2019

В ремонт сдавал Nomu S10 Black (треснул экран). Никакие сервисные центры не хотели браться за работу, поэтому обратился в Чини Таун. Ремонт сделали за четыре дня. Цены отличные. Теперь за ремонтом телефонов только сюда!

полезно? да / нет
Татьяна fullfullfullfullfull
05 февраля 2019

Сдавала ребятам на ремонт свой Смартфон Meizu M8c. Совершенно перестал фотографировать. Взяли, починили. Оказалось, что матрица ерундила, поэтому камера и не работала. Так что все нормально.

полезно? да / нет
Евгений Платонов fullfullfullfullfull
06 февраля 2019

У моего смартфона LeTV One Pro x 800 что-то произошло с дисплеем, пропала яркость. В магазине, где покупал, отправили в сервисный центр Чини Таун. Починили за три дня, яркость восстановлена. Остался очень доволен работой специалистов.

полезно? да / нет
Павел Котов fullfullfullfullfull
06 февраля 2019

Где-то с пол года назад покупал себе вроде бы качественного китайца - xiaomi mi8. И вот совсем недавно он выключился и перестал загружаться от слова совсем. Уж и не знаю что там у него случилось, да и не интересно мне. Отправился в магазин по гарантии, а оттуда направили в этот сервисный центр. Тут меня встретил приятный молодой человек, который долго рассматривал телефон и расспрашивал о последних его предсмертных днях. Собственно, рассказал всё без утайки. Телефон приняли в ремонт, но предупредили, что по условиям гарантии телефон я могу не увидеть в ближайшие 45 дней. Однако, уже через неделю менеджер сервиса позвонил и радостно сообщил, что аппарат готов. Не ожидал, что будет так быстро. За скорость и качество ремонта ставлю сервису жирный плюс. Реально выручили.

полезно? да / нет
Алина fullfullfullfullfull
06 февраля 2019

Ремонтировала здесь lenovo k5 play после неудачного падения. Разбилась и камера, и дисплей трещинами пошел, в общем полный набор. Сперва зашла в другой сервисный центр, но там запросили просто нереальную сумму за ремонт, дешевле было новый телефон купить. Потом зашла в "Чини Таун", где в течение получаса посмотрели, что с телефоном, и сразу озвучили сумму за ремонт, которая меня вполне устроила. Отремонтировали все быстро, о качестве судить не берусь, так как не сильна в этом, но работает все исправно и без проблем. Ничего лишнего не взяли, только озвученную перед ремонтом сумму и все.

полезно? да / нет
Иван fullfullfullfullfull
12 февраля 2019

На смартфоне Meizu разбил экран - принес сюда на ремонт. Меня быстро оформили, выдали квитанцию. Через два дня забрал телефоном с замененным экранным модулем. Рассчитался, ушел. Телефон работает, спасибо!

полезно? да / нет
Ольга fullfullfullfullfull
12 февраля 2019

Сдавала недавно по гарантии свой Lenovo Z90. Он временами переставал ловить сеть, и это меня очень напрягала. Понравился сервис: быстро приняли устройство и всё объяснили. Проблема была устранена, и вот уже месяц пользуюсь налаженным телефоном, всё работает исправно, сеть ловит замечательно. Рада, что мою проблему так оперативно решили, спасибо огромное.

полезно? да / нет
Элона fullfullfullfullfull
23 февраля 2019

По гарантии отдала смартфон Ксиоми Редми нот 5. Не ловил сеть. Телефон приняли, сказали заказ контролировать через сайт. Удобно, не надо назвонивать и отвлекать и самой напрягаться. Через неделю забрала.

полезно? да / нет
Кристина fullfullfullfullfull
04 марта 2019

Новый xiaomi redmi note 5 через месяц начал жутко тормозить. Перезагрузки и чистки не помогали, а потом вообще вырубился и не включился. Пришлось срочно нести в ремонт. Повезло, что салон прямо рядом со мной на Декабристов.
Удобно, что можно отслеживать на сайте статус заказа. Починили за 5 дней, проверили при выдаче. Уж не знаю, что с ним было, но теперь летает без глюков.

полезно? да / нет
Марина fullfullfullfullfull
05 марта 2019

Сдавала сюда смартфон Meizu M6T, то ли ребенок накрутил чего, то ли он просто заглючил, но был еще на гарантии. Продавец отправил к ним. На удивление быстро нашли причину неисправности. Через неделю позвонили из сервиса, чтобы забирали готовый гаджет. Хорошо, что ничего критичного не случилось, телефон работает, все отлично.

полезно? да / нет
Николай fullfullfullfullfull
07 апреля 2019

Чинил гарантии в данном сервисе свой телефон Xiaomu Redmi 5. Неожиданно телефон перестал заряжаться. Сдал телефон на диагностику, перезвонил в тот же день, сказали, что немного отошел разъем и проблема плевая. Телефон забрал готовый уже на следующий день. Спасибо за быструю и качественную работу!

полезно? да / нет

Оставить отзыв

Получать новые отзывы на емаил



Ремонт сотовых телефонов в районе Отрадное (17)

Ремонт на Хачатуряна - 810 м
Адрес Москва, ул. Хачатуряна, 20А

Appleburg на Северном - 830 м
Адрес Москва, Северный бул., 2

IConceptService в ТЦ ВВС - 890 м
Адрес Москва, ул. Хачатуряна, вл15Б, 2 этаж

Fishka Trade - 940 м
Адрес Москва, Северный бул., 3, корп. 2