Росноут на Народного Ополчения

Мария

Отвратительный сервисный центр. Обращались по вопросу ремонта разъема ноутбука. По телефону сообщили, что стоимость будет около 2000, курьер заберет и привезет ноут, по информации с сайта - диагностика бесплатна. Курьер оперативно приехал за ноутом, с улыбкой забрал и. На этом приятное общение закончилось. На следующий день сообщили, что ремонт будет стоить 10000, при отказе необходимо оплатить диагностику на 1600 + за передержку до того времени, пока не заберешь из сервисного центра самостоятельно (а он в 20 минутах от метро, дорога перекопана, страшные пробки!). При этом не предупредили, что необходимо иметь при себе документы для входа в центр, не пускают более 1 человека (у входа стояла девушка, которая пришла писать претензию с юристом - их не пускали вдвоем).

Ольга

Да прям уж и отвратительный. Что-то отзыва здесь от девушки, которая с юристом приходила я и не вижу. А меня честно говоря, аж обидело, потому что ребята не раз выручали и не первый год обслуживаю у них свои ноутбуки. Кстати, за то, что я уболтала директора сменить обслуживающий сервисный центр и подогнала им клиента немаленького (у нас штат из 20 сотрудников, у который нужно постоянно что-то обслуживать на компах и ноутбуках) мне дали прииииличную скидку. Да и директор доволен, потому что сотрудничая с этой компании экономия на лицо, а точнее на бюджет!

Алина

Так понравилось обслуживание. Что даже шефу визитку дала, а тот в свою очередь меня благодарил потом, что на нормальную компанию его "вывела". Он даже договор заключил для обслуживание наших рабочих ноутбуков. Вот так вот) Нужно будет за процентом обратиться потом)

Зоя

Может какого-то лошка и развели. Но у меня здесь в плане ремонта ноутбука все прошло гладко. Не знаю, может внешность у меня такая, что боятся связываться, но я сразу показала, что не дура и что меня нужно обслужить на высшем уровне.

Катя

В ремонт теперь буду только сюда обращаться, потому что цена полностью соответствует качеству. И еще. Фирма работает на совесть и достаточно быстро, так что советую. Таких мало осталось.

Яна

В ноутбуке нашли и удалили гадость какую-то, которая могла включить мою камеру и снимать и записывать все. И куда-то потом это передавать. Меня начали смущать сразу звуки, когда ночью ноутбук стал включаться, а потом еще заметила, что лампочка маленькая возле камеры горит таким блеклым красным светом. Оказалось, что кто-то меня записывал и снимал. Но уже позади, но осадок остался.

Оксанка

Очень я довольна тем, что мастера так быстро справились с поставленной задачей. Все настроили и установили. Денег заплатила не много, потому что был не ремонт а обслуживание и помощь в установке.

Женя

Проблем с чисткой у ребят не возникло. Работают они быстро. Все понравилось. Чек при оплате выдали без проблем

Толик

Нравится и сервисный центр, да и люди здесь приятные работают. Дело в том, что я не знал, как правильно одну программу установить, но мне здесь подсказали, дали совет и совершенно бесплатно. А вот за чистку заплатил, но тоже не дорого.

Лекса

Живу недалеко от сервисного центра, поэтому как только с ноутбуком не то что-то, то бегу сюда. Еще недавно черный экран был и ничего не помогало, принесла сюда, оказалось, что флешку не достала, вот ноутбук с нее и начал загружаться, а так как там винды нет то завис и все. Исправили и этот лаг.

Йона

Очень люблю, когда в фирме есть ответственные сотрудники, которые готовы нести ответственность за своих подчиненных. Здесь таковые есть. И пусть немного проштрафились с ремонтом, но все исправили.

Арина

Ноутбук восстановили после шифратора. Правда документы похерились, но у меня всегда есть дубликат и его не затронуло.

Хотов

Вот разные истории бывают, а я чуть ли не влип на нормальную сумму. Если точнее, то на стоимость нового элит бука от НР. Вот так купил - не проверил, а потом на третий день он стал зависать и выключаться. Принес сюда на диагностику - без разборки даже мастер сказал, что ноутбук был уже в ремонте и мне продали отреставрированную версию. Да, я купил его с небольшой уценкой, но причина была в том, что царапины были на корпусе и как было сказано, из-за транспортировки, а здесь оказывается, что не тут то было. Короче, с ребятами за работу я расчитался, а с магазином еле разобрался и еле деньги свои смог забрать.

Эля

Обратилась в компанию сразу, как увидела, что ноутбук сам может окна переключить или еще что-то. Принесла, думала, что кто-то ко мне пробрался, а оказалось, что это обыкновенный вирус. Удалили мне его быстро, и поставили нормальный антивирус. Еще сделали акцент на том. Что пора моему ноутбуку уже пыли почистить, а то греется сильно - но это я уже на другой раз отложила - лето, и так деньги на море собирала!

Борис

Какая девушка, да еще и с юристом? Вы вообще в адеквате, сколько стоят услуги нормального юриста, а если она студента притащила для практики, из-за того, что не может оплатить ремонт ноутбука, то пусть в компьютерные центры ходит, или себе бу купит, и сидит над ним трусится, а за услуги деньги платить надо! Это я на первый отзыв отписал свое мнение. Потому что зашел поблагодарить, открываю, а здесь такой бред написан! Больше похоже на работу конкурентов, а то уже наверное нет вообще клиентов и времени много, чтобы такую чушь сочинять!

Геннадий

Ноутбук стал работать после сервисного центра. Так что смело могу сказать, что здесь работаю мастера, знающие свое дело!

Коля

С ноутбуком уже чего только не случалось, а в этот раз в компанию обратился, чтобы поставивли новый накопитель - жесткий диск. Решил на ССД заменить. Выбрал, который подойдет, принес ССД, а они мне успешно все заменили!

Вика

Отличный севрисный центр, в который придешь с проблемой и тебе ее помогут решить, или позвонишь - приедут и сделают. Мне нарвится, всем советую!

Ольга

Быстр - не то слово. Мгновенно - так не бывает. Но реально все сделали в максимально кратчайшие сроки. Именно то, что требовалось!

Вета

В Росноуте сделали отличный ремонт. Мне посоветовали поставить новый жесткий диск современный. Я дала согласие, но диск друг мой купил, здесь его поставили и знаете - я очень довольна осталась - вот реально! Супер теперь работает, очень быстро!

Марина

Компания приглянулась сразу по цене за услугу чистки ноутбука, а потом я поняла, что и качество здесь нормальное. Не всегда, конечно быстро делают, иногда и задерживают, но в таком случае обязательно предупредят, чтобы просто так не ездили.

Ярослав

Отремонтировали быстро. Но вот потом что-то неполадки были снова с ноутбуком, принес - второй раз побольше капашились, но все было абсолютно бесплатно. Времени не жалею. У всех могут быть ошибки. Главное, что доделали и исправились!

Рита

Ноутбук просто перестал ловить вай-ай. Я проверила это путем проверки - пришла в кафе и там тоже не поймал. Принесла в ремонт - отремонтировали. Там что-то с драйверами было не так.

Юрий

Фирма работает стабильно хорошо. Проколов на моей практике обращения у них не было. Я сюда раза 4-5 обращался. В основном, обращения были по сервисном обслуживанию.

Сергей Лаврентьев

Отдал компьютер через курьера. Заказ № 29479450. Все быстро, просто, бесплатно диагностика и курьер. Предварительная приблизительная цена была порядка 4600 руб. (проблема с жестким диском).
На следующий день оказывается что никто не звонит и что-то узнать о ноуте не могу. Названиваю - обещают что перезвонит мастер или менеджер. Но никто не перезванивает.
Через день я, опять же, звоню и наконец узнаю цену 12 000 - замена диска, замена чипа контроллера, замена платы, и еще чего-то. Дослушивать не стал - попросил забрать без ремонта.
Но. Диагностика и курьер тогда платные становятся. Ну ок, сам подписал договор, виноват, там это оговорено.
Готов оплатить, жду дальше. Прошел день, ни слуха ни духа. Снова названиваю - говорят разобранный лежит, некогда собрать и отдать курьеру, так как загрузка большая. Жду дальше. К вечеру третьего дня привозят ноут не мой. Сказать что я о. Л ничего не сказать. В общем "выковырял" обратно свой сломанный ноутбук за свои же деньги 4 дня спустя!
Потом уже читал отзывы и видел что ситуации похожи на мои. Опять же сам виноват. Люди не связывайтесь, несмотря на все надписи на сайте типа "федеральная сеть" и т. П. Это самые обычные обманщики. Хорошие отзывы накручены, посмотрите внимательно на стиль. Потратьте время, найдите другую нормальную мастерскую.
Всем удачи!