Ремонт двигателей Мерседес на Дмитровском

Александр

Всем привет. Хочу поделиться опытом сотрудничества с компаний – Лаборатория мерседес. Ни для кого не секрет, что двигатели мерседес славятся своим высоким качеством, и являются одними из лучших и надежных! Но, время их не щадит, а так же большой пробег в чуть более 700 тысяч километров, сделал свое дело, и встал вопрос о капитальном ремонте. Наткнулся на эту контору, которая очень красочно ведет свой блог, и не менее красочно все рассказывает по телефону, так им и удалось меня заманить к себе на диагностику, далее уже последовало предложение о разборе двигателя, но перед разборкой, я пообщался с их менеджером который назвал примерную сумму за ремонт и запчасти, и установил рамки через которые сумма не должна перевалить! По началу все было классно, вежливо. Но когда обещанный срок по ремонту подходил к концу, а двигатель стоял еще в автомобиле в полуразобраном состоянии, я начал предъявлять первые претензии, тогда они и показали свое истинное лицо! Сразу же улыбка с лица ушла, сменился тон общения, пошли непонятные угрозы в мою сторону. После того как обещанный срок ремонта истек, прошел еще месяц, и наконец-то они свою работу сделали, но как сделали, это уже другой вопрос. К моему сожалению, красочные картинки которые на их сайте, все обещания и гарантии которые прописаны у них, оказались обычным замыливанием глаз и заманиванием клиентов на ремонт, и далее они уже по полной программе над вами издеваются и вытягивают большие суммы. Так, мало того что содрали с меня в два раза больше денег, так еще и на следующий день потек сальник, через который сочилось масло из двигателя, а через две недели, я начал обращать внимание что в двигателе есть посторонний звонкий звук. Далее еще хуже, спустя две тысяч километров, пробило прокладку гбц и машина начала подъедать масло, и все это случилось всего спустя две тысяч километров, боюсь представить что будет дальше. Очень много вранья и пустых обещаний делает эта псевдо лаборатория мерседес. Подводя небольшие итоги, я хочу пожелать всем авто владельцам мерседесов, бмв и ауди, объезжать это место стороной, и не вестись на их красивые рассказы и яркую рекламу. К моему огромному сожалению я попался на их удочку и понес большие убытки.
Плюсы: НЕТ!
Минусы: обманывают с ценами и сроком ремонта, качество работы – отсутствует, нет обратной связи с клиентом, не уважительная манера общения.

Давид

Качество работы, уровень общения, цены и просто само место, отвратительное. Были проблемы с ДВС М272. На сайте указано, что диагностика двигателя бесплатная, но это все не правда, это обычное завлечение клиентов, взяли с меня 1200 рублей, толком нечего не рассказав и в акте проблему не указали, все только в теории и в догадках. Сказали что нужно разбирать двигатель. Хотя в другом сервисе мне нечего не разбирали, и дело было в электронике двигателя…

Виталий

Кидалово в стиле средины 90х! Приехал к ним со своими запчастями, заранее договорились о замене ремня грм. С недовольным выражением лица был менеджер, который думал что я все у них буду покупать, далее приемщик в грязной одежде сел за руль и загнал машину в бок где и провозились с ней целый день… хотя в прошлом сервисе, аналогичную работу мне сделали за два часа… Посещением остался не доволен.

Егор

Автосервис Лаборатория Мерседес, произвели мне не качественный ремонт моего автомобиля. Своих гарантийных обязательств передо мной не выполнили, некоторые сальники в двигателе вовсе не меняли (из под них прокапывает масло), клапанную крышку попросту посадили на герметик без прокладки…Ужасное место.

Леня

Деньги платишь по факту ремонта и полной проверки, плюс вообще можно самому стоять и смотреть что это они там делают, в этом плане никаких ограничений.

Гончаров Михаил

Менял основной радиатор в Лаборатории. Спустя пару дней обнаружил подтеки. Позвонил в сервис, объяснил проблему, сказали «приезжайте, будем выяснять». Привёз, в течение часа разобрались устранили. Пообещали в следующий раз сделать скидочку в качестве компенсации. Так или иначе, относятся по-человечески.

Борис

Покупал подержанный S 500, были проблемы с двигателем. В Мерседес Лабе помогли устранить все поломки, обошлось без капитального ремонта и замены. Спасибо за оперативную и качественную работу

Тараканов М.

У меня двигатель М272, на пробеге 230к, машина начала жрать масло. Поинтересовался в близлежащих сервисах и у знакомых, предлагают несколько вариантов, кап ремонт с установкой новой поршневой, замена двигателя. Выбрал 3 вариант, в лаборатории, ребята занимаются исключительно мерсами, купил восстановленный двигатель и поставил. Ни стуков, ни посторонних шумов, двигатель работает отлично, а самое главное масло не ест.