Сервисный центр Электроника на Каширском

Михаил

Эта компания предлагает интернет в загородный дом, не видитесь полный развод на бабло. Обычный интернет мтс с усилителем и роутером цена комплекта 4000 т. Р вам в парят за 17 000.

светлана

Устанавливали интернет за 16800 - привезли обычный модем юсб с усилителем и вай фай модемом (вообщем можно было сделать самим тысяч за 5). После установки пользовались с августа по январь. Потом перестал работать интернет. Позвонила в мегафон -мне сказали-сим карта заблокирована владельцем (а ничего то что у нас на счету около 1000рублей зависло?) позвонила в электронику они сказали что да симка заблокирована может быть по 2м причинам: либо не пользовались интернетом, либо на симкарте минус (ни того-ни того в нашем случае не было) -обьяснить отказались! Сказали покупайте новую симкарту, то что на старой вам никто не вернет!

Андрей

Отличный интернет за разумные деньги, мне сделали вайфай на дом 600 метров ещё года два назад. И всё работает - проблем не испытывал. И по поводу мтс - это не так, ребята подключают билайн. Светлана и михаил, может быть ваш неудачный опыт связан с отсутствием знаний в этом направлении? Как бы то ни было интернет у них хороший, имхо,
с уважением, андрей с.

Виктор

А мне в немчиново два дома и гараж подключили никакой завышенной стоимости не заметил, да и не смог бы сам всё сделать в любом случае, даже если бы мне этот комплект подарили.

Александр

Интернет стабильно не работает, по каждой мелочи надо звонить и унижаться перед хамоватой необразованной операторшей, которая делает вид что ты ей должен.
плюнули на это, решили вернуть деньги. Оказалось что акт подписывают от несуществующей в реале компании (инн и огрн принадлежат разным юридическим лицам)

по телефону не говорят имя гендиректора

решили судиться с ними попробовать. Посмотрим что выйдет. 17 тысяч деньги нехилые. А результат отрицательный. Отношение к клиенту как к дерьму.

клиентский бизнес надо делать уметь, а не тяп ляп.
пеенастроили модемы от большой тройки и бабла состригли. Больше чем уверен я в том, что таких случаев много, просто бороться с ними никто не хочет, времени не хватает. Стыд и позор таким халупам.

Юлия

Люди, которые написали отрицательные отзывы, скажите: об одной и той же компании мы говорим: установили за городом интернет мтс за 15400 (трафик 600 руб. В подарок). Два дня работал, потом перестал. Оператор по тел. 4959880028 (вроде бы елена) хамовито отбрехалась, что передаст заявку в тех. Отдел. Это было два дня назад, ответа нет. Обратились в офис мтс сим-карта оформлена на другое имя. Девушка лена не может распознать код, который сама же присылает смской. Короче какой=то развод на бабло. Кстати и мы, конечно лопухнулись - ни договора, ни акта.

Александр

Юлия 1

да мы говорим об одной и той же компании. Есть хотите коллективно их наказать, то имеет смысл связаться.
пишите на почту info-logist@inbox.ru

кстати мой первый отзыв очень негативный до сих пор висит на модерации.

Александр

Глобальные обманщики. Развод как в 90х годах. При них все работает.
далее уезжают, инет через пару дней отключается. Звонишь - обещают приехать.
и не приезжают. Мобильный телефон мастера всегда становится выключенным.
операторша хамка. Реквизиты фальшивые. Договора нет.
их контакты 4959880028 и 916 464 55 41

Павел

Никогда не пользуйтесь услугами этой дырявой конторы, особенно подключением к интернету!
18.06.13 мне были оказаны услуги по подключению интернета от зао “контракт-оптим”, огрн 1045004461490
при оформлении заявки, еще до подключения, я поинтересовался у оператора, будет ли мне оказана последующая техподдержка при возникновении проблем с интернетом. На что я получил утвердительный ответ и после этого была создана заявка на подключение. В назначенное время приехал мастер игорь с оборудованием и подключил меня. Я заплатил ему 16800 за копеечный роутер, модем и усилитель сигнала. После чего он мне выдал “филькину грамоту” под названием акт сдачи-приема услуг без чека об оплате. Сначала все было нормально и техподдержка мне не потребовалась. Через некоторое время начались проблемы с интернетом. Я решил опять обратиться в это контору, поскольку мне была обещана техподдержка при возникновении проблем. Наглая операторша по-хамски, отослала меня куда подальше сказав, что они дают только гарантию год на оборудование, остальное не их дело. Ладно, решил позвонить еще раз на следующий день. Трубку взяла другой оператор, я ей объяснил суть проблемы, она сказала, что без проблем все решаемо и что она передаст мою заявку в тех. Отдел и что скоро со мной свяжутся. Так и было - через пару часов со мной связался мастер, кстати тот же самый игорь и сказал, что вечером сможет быть у меня. Я поинтересовался, можно ли решить проблему и сколько это будет стоить. Он сказал что проблема будет точно решена, только надо будет активировать новую симкарту и заплатить за выезд 2500. Непонятно, зачем нужно было активировать новую симкарту, если на старой еще оставалось примерно 2000р. В общем я согласился, тем более что мастер меня заверил, что проблема в этом случае решится. Он приехал, активировал сим карту. Решили пропинговать разные серверы в интернете. Сразу стал наблюдаться повышенный пинг, но мастер опять меня заверил, что утром все нормализуется и проблемы уйдут, так как моя новая симка не до конца активировалась. Я повелся на эту тему и со спокойной душой отдал ему 2500р за выезд и 600р за симку. Утром, все проблемы вернулись - дикий пинг, потеря пакетов, отсутствие интернета. Решил позвонить этому мастеру (тел. +7999-840-69-47 игорь) он сказал, что занят и сам мне перезвонит позже. В итоге как и предполагалось, звонка я так и не дождался. Я звонил ему несколько дней - он постоянно сбрасывал звонок. В итоге когда я все же дозвонился с третьего номера, я услышал в свой адрес мат и хамство. После этого я решил написать претензию о возврате денежных средств на почту данной конторы. Вот уже месяц прошел - ни ответа, ни привета. Звонить в офис бесполезно - наглая операторша говорит, что она ни за что не отвечает и сидит там только для того, чтобы поднять трубку. С руководством естественно никто не связывает, так как его просто не существует потому, что эта контора оформлена на абсолютно "левого" человека. Симкарты так же оформлены на "левых" людей и организации. Реквизиты фальшивые. Договора нет. Чеков об оплате тоже не дают.
уважаемые будущие клиенты этой конторы! Никогда с ними не связывайтесь! Нервотрепка и потеря денежных средств обеспечены! Не повторяйте моей ошибки!

Игорь

Полный развод. Подключился год назад. В течение года работало приемлемо. С 1.1.16 все резко перестало. Обещания, что с вами свяжется специалист - вранье. При этом говориться, что с вами не смогли связаться по причине недоступном телефона. Деньги списыввют интернета нет. С менеджером не соединяют. Мтс претензии не принимает потому как сим карта изначально оформляется не на вас, а на их компанию. Налицо сговор мошенников между МТС и мифический Электроникой. Мне ещё повезло, что год нет проработал. Хотя установщик предупредил что через год возникнут проблемы "в связи со старение проводов"? ! Давайте вместе накажет мошенников. Пишите на почту

Надежда Ивановна

Здравствуйте. Меня зовут Надежда Ивановна, я пользуюсь услугами предоставления интернета компании мегафон . Я занималась подключением не сама, мне установили оборудование и сказали номер, по которому я должна была платить 1290 рублей в месяц. Я так и делала два месяца подряд, договора у меня на руках нет. 9 января 2017 года я оплатила очередные 1300 рублей, а 18 января вечером не смогла зайти в интернет из-за очень медленной загрузки. 19 января после 15 часов я позвонила в Вашу службу, где мне Ваша сотрудница объяснила, что я должна была платить по 1500 рублей в месяц и если перечислю 400 рублей на счет , то через сутки у меня будет нормальный интернет. После разговора я тут же перечислила на этот счет 400 рублей, надеясь, что получу доступ к интернету раньше, ведь на моем счету еще достаточно средств для предоставления мне услуги. Но ни вчера вечером, ни сегодня утром положение не изменилось. Когда я позвонила по телефону 8 495 988 00 28, то получила от вчерашней сотрудницы "взбучку" как первоклассник от учительницы за не выполненное задание. Она даже обвинила меня меня во лжи, когда я сказала, что перечислила 400 рублей вчера сразу после разговора. Мне 63 года и я считаю такое поведение Вашей сотрудницы оскорбительным для себя. Я унижалась перед ней, прося пораньше мне подключить услугу. А она продолжала доказывать, что я сама виновата, потому, что не в полной объеме оплачивала услугу. На мое возражение, почему после первой же недоплаты мне никто ничего не объяснил, не предупредил, я была полностью уверена, что плачу правильно и в положенный срок.

Мила

Берегитесь и сторонитесь! У нас за неделю украли 3 тысячи. Оператор Елена шлет нах, никто не перезванивает. Написали заявление в полицию, но судя по тому, как долго они работают это все крышуется кем-то

Алекс

В данном сервисе не ценят ни клиентов ни работников. Единственный аргумент - деньги. Пишу как бывшый работник данного сервиса. Просто сервис должен оказывать услуги людям, а тут ставят китайские запчасти, самые дешевые и берут 2\3 от цены нового устройства.

Владимир

"Чудо-подключатели интернета" сидят на сайте http://www.remont-laptop.ru (сервер расположен во Франции) Москва, ул. Летняя, 2 оф. 31. Телефоны прежние: +7 (495) -988-00-28 (48) и разводят людей на деньги с помощью 6 шагов:
1. "Вы оставляете заявку на сайте или по телефону. "
На данном сайте многоканальный телефон +7 (495) 312-20-40 является посторонним домашним телефоном.
2. "Специалист выезжает к Вам и производит подключение. "
С каких пор вставить симку в модем или роутер считается "Подключением".
3. "Консультирует Вас по тарифам, оплате и т. Д. "
Клиент уже давно определился с тарифом и формой оплаты.
4. "При необходимости настраивает Ваши устройства".
Покупатель модема всю информацию по настройке может получить в любом салоне сотовой связи.
5. "Вы проверяете качество услуг и подписываете договор".
Никакого договора не было, якобы закончились бланки.
6. "Наслаждаетесь благами цивилизации".
Я промучился три года с некачественной связью от МТС и заплатил за оборудование в пять раз больше, чем оно стоит в любом салоне связи - 16800 руб. Против 3300 руб. (Роутер от Мегафона).