МосОблЕИРЦ, офис обслуживания на Новой

Татьяна

Моя проблема заключается в том, что с января 2019 г. Мне присылают неправильные квитанции по ЖКХ, т. е. На чужую фамилию, с неправильными номерами счетчиков и соответственно с неправильной суммой. Менеджер расчетного отдела Маркова Надежда Ивановна обещает, что в следующем месяце ошибки исправят, но ничего не меняется. Сумма в квитанциях разнится от - (минус) 14т. р. Моя переплата, до +12 т. р. Я остаюсь должна. Устно говорят, что могу оплатить определенную сумму, а потом мне все пересчетают и вышлют
новую правильную квитанцию. Переделать и дать мне мою правильную квитанцию не могут по причине занятости, отчетности, отпуска сотрудника и т. Д.
Полное безразличие сотрудников и некомпетентность

Елена

В ноябре принесла им документы на собственность, до марта выставляли квитанции на юрлицо, только в марте выставили правильную квитанцию со сроком уплаты в апреле и в апреле мне отключили свет за долг. Это уголовное деяние, называется самоуправство. Никаких предупреждений не было, пришёл электрик и вырвал провод. Буду обращаться в прокуратуру.