Медтранссервис в ТЦ Пассаж

Ирина

Сервис не соответствует заявленому, приехали позже назначенного времени, для лежачего больного принесли сидячее кресло, доставив сильные мучения. Оставив больного под дождем, перегоняли машину поближе. Машина старая, крыша протекает, салон от водительской кабины отделен шторкой. Впечатления самые отрицательные! Если вам нужно перевезти близкого человека, не обращайтесь, ищите других перевозчиков.

Пациент

Водитель неадекват. По всем кочкам, канавам ехал. В повороты резко закладывает. Мало того, подъезжая к дому помял припаркованную машину и уехал нах. Не обращайтесь люди никогда к ним. Погубят.

Пациент

Приехали вовремя, забрали, доставили. Но качество услуг не соответствует их стоимости. Приехал очень старенький с поржавевшим кузовом "соболь" (говорили фиат или мерседес), на всем протяжении пути в салоне сильно пахло выхлопными газами. Обещанного пледа не предоставили (пледа не оказалось). Хорошо, что ехать надо было недалеко. Санитары в футболке, джинсах и кроссовках, без халатов, бахилы в больнице не надели. В общем, сервис на низком уровне. Если бы знать заранее, услугами этой компании я бы не воспользовался. Реальная стоимость услуг, на мой взгляд, не 2500 руб., а 1800 руб.

Екатерина

Хочу сказать большое спасибо. Приехали вовремя, забрали прямо из палаты лежачую с переломами пожилую женщину. Аккуратно переложили. Машина не новая, старенькая, но никакими газами не пахло. Доехали очень хорошо. Одеяло предоставили. В подъезде подняли по лестнице без дополнительных доплат и дома переложили уже аккуратно на кровать. Еще раз спасибо.

Владимир

Приехали с опозданием на 1-1.5 часа. Машина рухлядь. Без всяких опознавательных знаков. Ехать было страшно, такое впечатление что это перевозка уже не больных людей (извините). Ребята очень шустрые, обученные, это конечно плюс. Но если есть выбор, то лучше в пользу другой компании.

Илья

Заказали перевозку на вокзал. Водитель обещал позвонить за полчаса до выезда. Не позвонил. После звонка диспетчеру перезвонил. Сказал, что будут через 15 минут. В течение последующих 40 минут трубку не брал. Диспетчер грубил и говорил, что не знает где машина. В результате - потерянные билеты и жуткий стресс для больного и родственников.

Елена

БЕЗОБРАЗИЕ! Заказали за сутки перевозку для бабушки из Виноградовской больницы в Бирюлево на 15-00. Сейчас 17-00 машины НЕТ! Диспетчер говорит: "Ждите, скоро будет". Ребята, с таким отвратительным отношением к клиентам можете никуда не ехать! МЫ нашли в срочном порядке подороже, но понадежнее. Уже через 5 мин машину подали.

Алекс

Легко могут опоздать без предупредительного звонка даже на час. Организация требует доработки. Сами ребята перевозчики хорошие, работу свою делают нормально.

Олег

Диспетчер пообещал машину, в которую влезут 2 сопровождающих (о чем, кстати, у них на сайте указано). Приехала небольшая машина с 1 креслом для сопровождающего. Водитель сказал, что ему не передали, что будет 2 сопровождающих. Пришлось мне ехать не пристегнутому на не закрепленной сидячей каталке - любое резкое торможение и травмы обеспечены. К водителю с санитаром претензий нет, все корректно, спасибо им. Вобщем, дешево и сердито - 2000 р. Позвонил во второй раз объяснил, что опять будут два сопровождающих, диспетчер в этот раз разговаривал совершенно неадекватно, мне даже показалось, что он не трезв, но это пусть его начальство разбирается. Я сказал, что в другом месте закажу. Жалко, что эти отзывы раньше не прочитал!

Алла

Перевозили тяжелобольную лежачую, из 68ГКБ в Хоспис. Машина приехала вовремя водитель и фельдшер Александр бережно и акуратно смогли переложить маму и перевезти нас вовремя несмотря на то что машину пришлось искать быстро так как другая перевозка от нас отказалась. Большое им спасибо за то что помогли нам, удивило их отношение к нам как к родным. Огромное вам спасибо!