Дмитровская 1.18 км
Заказали отчет по кладовке для нотариуса. Сначала по телефону сказали: оставляйте заявку через сайт, стоимость 2250 руб.
потом оказалось, что на кладовку скидок нет, цена - 2500. Ну ок.
в итоге оплатил, через день пишут: можете забрать отчет после 14.
на просьбу выслать в эл. Виде ответили^ Вам надо получить оригинал и далее с ним сделать то, что Вы захотите. " в смысле? !
и больше по почте на связь не выходили.
При звонке мужчина сказал: "вы что заказывали услугу подготовки отчета в эл. Виде? Что вам надо? Жалуйтесь, куда хотите. "
а почему мы должны забирать отчет, не проверив его заранее? Где договор, в котором прописано, как происходит взаимодействие? Деньги взяли на каком основании?
в итоге нахамили и бросили трубку.
вообще атас контора.
Посоветовал нотариус, видимо «дружат» Отвратительное качество выполнения услуги! Была путаница в адресе объекта, данные берут с первого попавшегося сайта, указала на ошибку, исправлять не стали. Скрин копию документа, который был заказан и оплачен не прислали.
На письма и звонки не отвечают.
Абсолютно не клиентоориентированный сервис!
К сожалению, не прочитал отзывы заранее.
Радикально конченая контора. Оплатил счет, выставленный одной суммой, за оценку, в которую не включили доставку, о которой договорились по телефону с манагером. В переписке хамят, на жестко и четко поставленные вопросы просто не отвечают. Жаль, нельзя минуснуть.
На мой уже не знаю, какой им запрос по почте, уже не здороваясь, получил такой ответ:
"1…. Во первых Добрый день, здороваться не учили Вас?
2… Вы оплатили:
6 100 рублей
Из них:
3 500 оценка доли в ООО
1 300 – авто
1 300 – авто.
Путем сложения цифр на калькуляторе получается: 6 100
3…. Доставка у нас стоит 390 рублей.
Но Вы ее не оплачивали.
И ее не было изначально вплане.
С чего Вы такой Важный?
Нам непонятно
В таком доме у себя дома будете разговаривать, понятно надеемся?
Перед тем как писать что-то вначале Разберитесь у себя.
Забирайте свою оценку.
И научитесь разговаривать нормально. "