logo

Компания КАСТур на Трубной

Адрес
Москва, ул. Трубная, 32с4

Телефон
8 (800) 333-47-16

Время работы
понедельник-пятница 09:00-21:00
суббота 10:00-19:00

Официальный сайт

Метро

Цветной бульвар 0.33 км


Рубрики
Оформление виз и загранпаспортов
Миграционные услуги
Паспортные службы


Отзывы о Компания КАСТур


всего 131, средняя оценка 5.0
Коллектив отдела визовой поддержки, Библио-Глобус fullfullfullfullfull
01 марта 2017

За время нашего сотрудничества, которое длится с 2012 года, мы не можем припомнить случая, когда деятельность фирмы навлекла бы на наших туристов неприятности.
Через компанию оформлена не одна сотня загранпаспортов для наших клиентов. Разумеется, необходимость в обращении в данную фирму — не постоянная величина. Она возникает в форс-мажорных обстоятельствах: когда документ вовремя не переоформлен, когда не хватает в нем чистых страниц для виз, когда срок его действия истекает раньше, чем этого требует визовая политика конкретной страны.
Коль скоро заявитель спохватывается поздно, то приходится заботиться о срочном изготовлении документа. Если же время терпит, экономнее, конечно, оформить загранпаспорт через ГУВМ МВД России в установленные сроки (месяц по месту жительства и четыре месяца по месту пребывания).
Претензий по срокам оформления у нас не было. Объективно обусловленные задержки случались, когда в «анамнезе» клиентов всплывали судимости или факты ведения исполнительного производства судебными приставами.
Изредка имели место в течение пяти лет нашего сотрудничества сбои в работе Гознака, когда печать бланков затягивалась на неделю-две. Бывали эпизодические отказы оборудования непосредственно в отделении ФМС (Федеральной миграционной службы), с 5 апреля 2016 года упраздненной и передавшей свои функции Главному управлению по вопросам миграции Министерства внутренних дел (ГУВМ МВД) России.
Во всех упомянутых случаях, когда фирма Кастур не укладывалась в оговоренное в договоре время, производился перерасчёт, несмотря на то, что компания не несла ответственность за срыв сроков. С причиной невыполнения договорных обязательств по срокам каждый клиент был ознакомлен.
Если поднять нашу статистику, то при условии чистой биографии 98% клиентов получали документ в срок, остальные два человека из сотни ждали всего на 1-3 дня дольше. Кстати, чистота биографии проверяется межведомственными запросами в соответствующие инстанции. На этом этапе тоже могут подстерегать подводные камни, вызывающие задержку оформления. Мы своих туристов всегда предупреждаем о рисках подобного рода, паспорт обязательно заказываем с запасом на 3-5 дней до предполагаемой даты поездки.
Клиент должен отдавать себе отчет, что официальное сокращение сроков оформления загранпаспорта возможно только в экстренных случаях, подтвержденных документами: при необходимости срочного выезда на лечение, на похороны родственника/супруга. Лица, желающие срочно оформить загранпаспорт по другой, «неуважительной причине», обязаны понимать, что услуга — специфическая. В этой сфере мошенников хватает, и обращаться к непроверенным сомнительным «помощникам» — почти наверняка остаться и без денег, и без документа. В то время как на компанию Кастур можно положиться. Офис компании много лет уже находится на одном месте: географическое постоянство — важный аспект солидности организации.
Сотрудники фирмы прилагают всю свою компетенцию, чтобы выполнить обязательства перед клиентами, однако важно понимать: Кастур загранпаспорта не печатает, они делаются через отделения ФМС (с апреля 2016 года — МВД). Кастур просто наработал схему: куда и как обратиться для ускорения процесса и действует согласно законодательству.
Мы знаем лично весь паспортный отдел компании Кастур: Марина, Андрей и Наталья под руководством Максима используют свой многолетний опыт в подготовке документов, которые принимаются отделениями МВД с первого раза.
Остается пожелать личному составу отдела паспортов фирмы Кастур действовать в соответствии со знаменитой формулировкой немецкого богослова Карла Фридриха Этингера: иметь силы изменять то, что возможно, душевный покой принимать то, что невозможно изменить и мудрость, чтобы видеть разницу.

отзыв полезен? да / нет +16
Олег Куликевич fullfullfullfullfull
04 апреля 2017

На предприятии наметилась командировка за границу, срочно понадобилось «доделать» паспорта трем сотрудникам. Чем привлекло агентство «Кастур» - грамотно проконсультировали, после нашего приезда заполнили заявления. Единственное, пришлось на следующий день поехать в отделение УФМС фотографироваться, подписать анкеты у инспектора, но без этого уж никак. Все было по записи, без очередей, забирали также быстро, по предварительному звонку. Спасибо руководству фирмы за четкую организацию, теперь мы - ваши постоянные клиенты.

полезно? да / нет +11
Елена fullfullfullfullfull
11 мая 2017

Оформляла загранпаспорт через компанию КАСТур. Нашла их координаты в Интернете, всегда прежде проверяю компанию, вынося мозг менеджеру по телефону, прежде чем за что-то заплатить. Но, следует отметить проконсультировали меня на должном уровне, довольно грамотно. Нужно было сделать все оперативно, а времени вникать во весь этот документооборот, ходить по всяким органам, собирать бумаги, заполнять бланки не было. Надо отметить, что сотрудники вполне адекватны и с поставленной задачей справились, почти не напрягая меня. Самое главное, ребята избавили меня от того, что ненавижу - очередей в различных государственных учреждениях, заполнение всяких бумаг, уплаты каких-то пошлин. Получила паспорт вовремя и без проблем съездила в командировку. Спасибо КАСТур, рекомендую!

полезно? да / нет +7
Катерина fullfullfullfullfull
02 июня 2017

Обратилась к Вам в фирму, потому как Вы находитесь недалеко от моего дома и по пути с работы. Рада, что не прогадала, загранпаспорт мне и маме очень быстро был оформлен, у меня только приятные впечатления от общения с Вашими специалистами и от сроков оформления паспортов.

полезно? да / нет +9
Максим fullfullfullfullfull
29 июня 2017

Оформляю здесь загранпаспорт, пока нареканий нет. Обещают быстрое оформление, надеюсь что правда. Но то как работает персонал располагает к позитиву. Попал в небольшую очередь, но быстренько продвинулось, девочка довольно четко и внятно рассказала, что к чему. Так что все нормально.

полезно? да / нет +11
Илья Дмитриев fullfullfullfullfull
22 августа 2017

С этой фирмой можно иметь дело проверил сам лично. Обращался сюда, чтобы мне сделали загранпаспорт. Поскольку за территорию государства я никогда не уежал, то с такими делами еще не встречался и вот пришлось. Я выбрал эту фирму нашел ее по объявлению и доволен тем, что выбрал именно ее. Все прошло как по маслу, быстро и без всяких задержек. Собрал полный пакет документов по списку который мне дали в офисе, занес оплатил все услуги и ждал недолго. Паспорт был готов как и обещали. За день до окончания срока мне позвонили и пригласили прийти и получить документ. Спасибо большое.

полезно? да / нет +9
Иван fullfullfullfullfull
26 сентября 2017

В агенстве Кастур мне сделали паспорт быстро и без очереди, посидеть в ней пришлось только в самой фирме - со мной было 2 человека. Рекомендую всем это агентство как профессиональное, сотрудники - грамотные и выдержанные, приятно общаться, Марина, Андрей.

полезно? да / нет +3
Марина fullfullfullfullfull
10 февраля 2018

Хочу порекомендовать компанию Кастур всем, кто хочет оформить загранпаспорт без типичных проблем. Во-первых, дозвонилась сюда я с первого раза. Приятный менеджер рассказал как побыстрее подать документы иногородним и что делать при оформлении загранпаспортов для дочек 3 и 15 лет. Во-вторых, никаких задержек после сдачи наших старых паспортов. Наши новые биометрические паспорта мне выдали в отделении МВД точно по установленным срокам - меньше чем за две недели. Спасибо большое, благодаря вам моя семья чудесно отдохнула.

полезно? да / нет +5
Екатерина fullfullfullfullfull
17 ноября 2018

Спасибо, огромное, паспорт сделали, даже раньше срока, без всяких проблем, и не очень дорого! Отдельная благодарность менеджеру Татьяне.

полезно? да / нет 0
Компания КАСТУР fullfullfullfullfull
30 ноября 2022

Здравствуйте, Маргарита, Михаил, Карина и Владимир! Это очередные отзывы, который мы не можем опознать как от наших клиентов, т. к. Клиентов с таким именем и фамилией у нас нет.
Уважаемый недоброжелатель, ваша попытка дискредитировать работу нашей компании, будет иметь негативные последствия для вас. Всё однотипные негативные комментарии, оставленные вами на разных сайтах с отзывами якобы от наших клиентов, с вымышленными ФИО, были написаны вами с одного ip адреса. Все ваши отзывы похожи друг на друга, меняются только имена и фамилии, это можно увидеть если сравнить последние отзывы в Яндекс, Зун, Yell, 2gis и Tilbagevise. Со своей стороны будем принимать ответные действия для защиты деловой репутации и удалении порочащей нас информации.

Обращение к нашим клиентам!

Дорогие наши клиенты. За последнее время о нашей компании было написано много негативных отзывов на разных сайтах, сколько не было написано за 13 лет нашей работы. Наша компания дорожит своей репутацией, все написанное в этих отзывах дискредитирует нашу работу. Мы долгие годы оттачивали наш сервис и старались заслужить доверие и лояльность наших клиентов. Мы всегда готовы ответить на конструктивную критику в наш адрес если она исходит от наших клиентов. Мы просили указать номер договора или реальное ФИО, что разобраться в ситуации и дать точный ответ, нам никто не ответил. Мы знаем всех наших клиентов и если случается проблема мы ее оперативно решаем. Но когда мы увидели одни и те же отзывы сразу на пяти разных сайтах нам стало понятно, что это делает кто-то целенаправленно.
В этих отзывах написано, что у нас «хамовитые» и грубые сотрудники, что мы «мурыжим» и издеваемся над нашими клиентами, оказываем услугу медленно и не эффективно, это точно не про нас. В нашей компании принято доброжелательное и вежливое обслуживание, все сотрудники с большим опытом работы, знающие свое дело. У нас нет никакого интереса «мурыжить» и издеваться над нашими клиентами, прием в офисе ведется строго по записи, у нас стандартная процедура оформления и подготовки комплекта документов, отработанная годами. Что касается скорости нашей работы, оформление в офисе занимает не более 20-30 минут, подача и получение в отделении также не более 30 минут. И мы готовы подтвердить это на деле. Если бы все было так как написано, то за долгие годы работы мы бы получили тысячи негативных отзывов и вряд ли проработали так долго. Спасибо за внимание! С надеждой на понимание, коллектив Компании Кастур.

полезно? да / нет +4
Юрий fullfullfullfullfull
30 ноября 2022

Обратился в компанию Кастур для оформления загранпаспорта в короткие сроки, получил точно в срок. Спасибо огромное!

полезно? да / нет
Юлия fullfullfullfullfull
01 декабря 2022

Спасибо компании Кастур за помощь и оперативную работу в ускоренном оформлении загранпаспорта. Очень осталась довольна. Паспорт вышел даже раньше предполагаемого срока, приятно удивлена. Очень всем рекомендую данную компанию. Работают профессионалы, подготовили необходимый пакет документов, записали а МФЦ, без очередей, все быстро сдала и получила раньше срока

полезно? да / нет
Татьяна fullfullfullfullfull
02 декабря 2022

Ознакомилась с информацией на сайте - решила позвонить, уточнить детали. Все подробно объяснили и записали в офис уже на следующий день на оформление, хотя даже и в этот же день могли записать. Сотруднику Михаилу огромный респект за помощь в правке и корректировке документов на ГосУслугах) Сама ничего там не понимаю. Отправили заявление, получила подробные инструкции, что, куда, когда. Все четко, все всегда на связи. Спасибо) Уже лечу на отдых)

полезно? да / нет
Евгений fullfullfullfullfull
04 декабря 2022

Нормальная компания. Дозвонился сразу, все подробно объяснили, виды паспортов и что нужно, для оформления того или иного типа. Офис нашел быстро, и расположен он очень удобно, там меня уже ждали, персонал очень приветлив, я заполнил необходимые бумаги и все. Когда все было готово, со мной связались и поинтересовались, когда мне удобно забрать документ. Спасибо Вам огромное. В наше время это редкость.

полезно? да / нет
Марьяна fullfullfullfullfull
06 декабря 2022

Огромное спасибо! Получила загранпаспорт за 7 дней? С пропиской не в Москве) в МФЦ мне сказали будут делать 3 месяца, а в Кастур сделали за 7 дней! Моей радости нет предела)

полезно? да / нет -1
Анна fullfullfullfullfull
07 декабря 2022

Нашла рекламу в интернете. Необходимо было оформить срочно загранпаспорт по смене фамилии. Прилетела с другого города. Отличный коллектив, приветливые. Предложили все варианты подходящие для меня. Все подготовили, записали, сфотографировали. Подала документы без очередей. Услугой довольна, все как и обещали в срок. Спасибо всему коллективу, Кастур не подвели!

полезно? да / нет
Дмитрий fullfullfullfullfull
07 декабря 2022

Сроки действия загранпаспорта закончились. Забыл совсем про такое важное обстоятельство. В командировки по работе езжу, хоть не слишком часто, но регулярно. Обратился к специалистам по вопросу продления документа. Объяснили, что для этого от меня требуется, работу выполнили в срок и на совесть. Доволен ответственным отношением к клиентам. Спасибо.

полезно? да / нет
Яна fullfullfullfullfull
08 декабря 2022

Оформляла здесь загранпаспорт нового образца, т. К почти постоянно работаю и тратить свои редкие выходные на такое нудное занятие вообще не хотелось. Понравилось как общаются сотрудники, очень любезно и подробно мне все рассказали и объяснили. Паспорт сделали даже раньше, чем было оговорено. Цена на услугу вполне нормальная, я очень довольна сервисом.

полезно? да / нет
Елена Колесниченко fullfullfullfullfull
09 декабря 2022

Обратилась в Кастур по совету своих знакомых. Прописка у меня в другом регионе, ехать туда не было времени. А если оформляться не по прописке, то ждать очень долго. С помощью Кастура получила паспорт за две недели в Москве. Очень довольна и теперь буду тоже рекомендовать эту компанию своим друзьям.

полезно? да / нет
Артем fullfullfullfullfull
11 декабря 2022

Встал вопрос об оформлении загранпаспорта. Обратился в эту компанию. Пакет документов для оформления подал, мне обозначили сроки, когда паспорт будет готов. К этому времени его забрал. Сотрудники вежливые и адекватные. Могу рекомендовать компанию.

полезно? да / нет
Разиля fullfullfullfullfull
13 декабря 2022

Дочери исполнилось 14 лет и потребовалось оформить ей загранпаспорт, с мужем пытались отправить заявление через госуслуги, но там постоянно находили кучу всяких причин и возвращали его. Зато специалисты компании Кастур сделали все быстро и без лишней волокиты, за что очень им благодарна.

полезно? да / нет
Евгений fullfullfullfullfull
14 декабря 2022

Ребята настоящие профессионалы. Я сам с региона. Позвонил, уточнил возможные сроки оформления загранпаспорта на себя, жены и дочки. В запасе была неделя. Сказали, что управимся, озвучили пакет документов и требований. Приехал в Москву, подписал договор. Сроки прописали в договоре. Началась работа. Ещё на берегу, меня тщательно проконсультировали. По итогу, всё получилось. До последнего переживал, что может что-то не получится, но всё обошлось. Спасибо!

полезно? да / нет
Светлана Александрова fullfullfullfullfull
16 декабря 2022

После замужества, как это обычно водится, поменяла фамилию. Компания КАСТур быстро оформила и согласовала кадровые документы. Благодаря им, я значительно снизила финансовые и временные затраты.

полезно? да / нет
Алексей fullfullfullfullfull
17 декабря 2022

В компанию КАСТур обратился за помощь в оформлении загранпаспорта. Специалист во время приема ответил на все интересующие меня вопросы, подробно рассказал о сроках оформления. Заявленная цена на услугу меня полностью устроила. Все было составлено максимально грамотно, спустя оговоренное время я смог получить желаемый документ. Результатом обращения остался доволен.

полезно? да / нет +1
Леонид fullfullfullfullfull
19 декабря 2022

Обратился в данную компанию чуть больше месяца назад. Понадобилась помощь в оформлении загран. Паспортов на всю семью. Была срочность, поэтому решил воспользоваться профессиональной консультацией для оценки ситуации. Оказалось, что препятствий для оформления загран паспортов нет. Главное, что озвученные сроки оказались для меня приемлемыми. Мы заключили договор на оказание услуг. Всё обязательства передо мной выполнены. Радует, что обошлось без казусов и заминок.

полезно? да / нет
Игорь fullfullfullfullfull
20 декабря 2022

Потерял паспорт и бегать восстанавливать его не было ни желания, ни времени. Избежать всей этой волокиты мне и помогла компания "КАСТур". Все сделали очень быстро, как и обещали. От меня при этом многого не требовалось, это самый главный плюс. Ну и цена на услугу понравилась, думал это будет стоить намного дороже. А так и время не потратил и в деньгах немного потерял.

полезно? да / нет
Алексей fullfullfullfullfull
21 декабря 2022

Здесь мне очень помогли в кратчайшие сроки поменять загранпаспорт. Самое главное, сэкономил время и нервы. По идеи, можно вообще получить загранпаспорт за несколько дней, если доплатить. Так что, всем их рекомендую.

полезно? да / нет
Петр fullfullfullfullfull
23 декабря 2022

Отмечу, что они работают быстро. Сыну оформляли загранпаспорт (ему исполнилось 14 лет) и доплатили, чтобы все было сделано в течении недели. Даже не ожидал, что есть такая возможность, что очень удобно. Плюс, на их сайте есть список необходимых документов.

полезно? да / нет -1
Маша fullfullfullfullfull
24 декабря 2022

Компания КАСТур помогла нам получить загранпаспорта. Сотрудники КАСТур все сделали профессионально. К тому же они были приятны в общении, и доброжелательно отвечали на наши вопросы. Мы довольно быстро получили загранпаспорта благодаря им. Стоимость услуг не была завышена. Теперь эту компанию мы можем только рекомендовать.

полезно? да / нет
Станислав fullfullfullfullfull
25 декабря 2022

Обратился к ним насчет оформления паспорта. Просто мне нужна была помощь специалистов, а они предложили полный пакет услуг за адекватные деньги. В итоге паспорт они оформили шустро. По крайней мере, заявленные сроки выдержали. К тому же никаких ошибок в персональных данных не допустили, да и за предоставленную услугу взяли совсем недорого, как и обещали.

полезно? да / нет +1
Александр Воронов fullfullfullfullfull
27 декабря 2022

Обстоятельства так сложились, что понадобилось нам с женой срочно менять наши старые загранпаспорта на новые биометрические. И сделать это надо было очень быстро. Кто-то из знакомых порекомендовал нам Кастур. Сюда мы и обратились. Возможность ускоренного оформления у компании была, и это плюс. Расценки вполне адекватные. Работа чёткая, отлаженная. Оформили нам паспорта в обещанные сроки. Мы довольны. Обещания свои Кастур выполняет

полезно? да / нет
Владимир fullfullfullfullfull
29 декабря 2022

Ни секунды не пожалел, что заплатил этой фирме деньги за оформление биометрического загранпаспорта. Делают они всё официально, просто значительно облегчают тебе жизнь и ускоряют процесс. Например от меня требовались только мои документы и деньги. Дальше можно забыть и свои дела решать. Буквально через 4 дня у меня в руках был загранпаспорт. Удобно и без мороки.

полезно? да / нет +1
Александр Ионов fullfullfullfullfull
08 января 2023

В Кастур мы обращались этим летом. Нам с женой срочно надо было поменять наши загранпаспорта на загранники нового образца. Вся сложность была именно в сроках. Они очень сильно пожимали нас. Так что благодарны мы очень сотрудникам компании, что выполнили и сделали они всё в те сроки, которые были нам озвучены. Вообще очень понравилась работа персонала. Всё очень быстро, компетентно и вежливо. Будем вас рекомендовать своим знакомым

полезно? да / нет
Дмитрий fullfullfullfullfull
10 января 2023

Мне как можно быстрее нужно было сделать загранпаспорт для выезда. Намечалась перспективная командировка и такой шанс упускать было нельзя. Обратился в агенство, приняли сразу, объяснили и разложили всё по полочкам. Сделал в точности по плану. Все недостающие документы собрал. Само оформление быстрое, к удивлению, ждать не пришлось. Всё отлично, спасибо за услуги.

полезно? да / нет
Анна fullfullfullfullfull
11 января 2023

Я лично осталась очень довольна тем, что все таки обратилась в компанию КАСТур для помощи в получении загранпаспорта. Помогли оформить его в максимально быстрые сроки, сама бы я так быстро не смогла бы. По стоимости к тому же вышло вполне себе приемлемо.

полезно? да / нет
Денис fullfullfullfullfull
12 января 2023

Мне нужно было загранник в срочном порядке оформить. Оформление заказывал здесь. В максимально короткие сроки паспорт был готов. Приятно иметь дело с профессионалами.

полезно? да / нет
Анна fullfullfullfullfull
14 января 2023

Увидели горящий тур в Турцию. Захотелось полететь. Но несколько месяцев назад я вышла замуж, соответственно сменив фамилию. Замену загранпаспорта отложила, так как важнее было поменять основные документы. Встал вопрос - где быстро поменять загранпаспорт. Позвонили в "Кастур". Сказали, что меняют за 2 дня взрослому. Нам подошло. И действительно - через указанное время мы приехали за паспортом. Очень оперативно сработали! Молодцы!

полезно? да / нет +1
Ольга fullfullfullfullfull
15 января 2023

Беготня с документами - это вообще не моё. В суете с переездом куда-то заныкала свой паспорт, а тут по работе на меня должны были оформить доверенность. Пришлось в срочном порядке обращаться в Кастур, оформили как утрату паспорта и всего за 5 (!) дней я получила новый паспорт! Спасибо! Вот уж выручили так выручили, никак мне нельзя было подводить начальство на работе.

полезно? да / нет
Елена fullfullfullfullfull
16 января 2023

Компанию нашла в интернете по положительным отзывам, искала услугу по замене загранника. Сразу написала в чат, чтобы посмотреть как работает обратная связь, часто так проверяю компании перед обращением официальным. Ответили сразу, сомнений вообще не осталось. В кратчайшие сроки заменили паспорт, очень была удивлена скоростью оказания услуги. И цена адекватная.

полезно? да / нет
Алёна fullfullfullfullfull
18 января 2023

Решила оформить загранпаспорт и по совету знакомых обратилась в Кастур. Очень понравилось отношение и компетентность сотрудников. Рассказали какие документы нужно собрать, дали хорошую консультацию. Заграннник удалось оформить быстро и за адекватную стоимость. Организация работы у них налажена хорошо, это видно!

полезно? да / нет
Асия Мельникова fullfullfullfullfull
19 января 2023

Рекомендую данную компанию "КАСТур". Организация на уровне. Обратилась с проблемой оформления загранпаспорта, очень срочно нужен был для отпуска. Думала и тут будет разная возня и бумажная волокита, но нет! Уложились даже раньше положенного срока и без лишних проблем. Достаточно вежливы и если были непонятны некоторые моменты, помогли разобраться в них. Спасибо!

полезно? да / нет +1
Алексей Нестула fullfullfullfullfull
21 января 2023

Компания Кастул помогли мне оформить загран паспорт. Самому лично было сложно, а точнее практически невозможно его сделать. Паспорт биометрический (такой дешевле). Ушло на всё про всё двадцать один день. Можно было и быстрее, но скорость оформление документов полностью зависит от того, какой тариф вы выбираете (на сайте компании разные тарифы с разными ценами, я выбрал подешевле). В целом я полностью доволен итоговым результатом.

полезно? да / нет
Станислав fullfullfullfullfull
22 января 2023

Мне была произведена замена загранпаспорта в связи с истечением срока действия в этой компании. Работник, который меня консультировал и обслуживал, замечательный. Компания соблюла обусловленные сроки, и я получил свой загранпаспорт вовремя. Никакого подвоха и тянучки времени не было. Ответственная организация со знаем своего дела, рекомендую всем.

полезно? да / нет
Руслан fullfullfullfullfull
23 января 2023

Без проблем через них сделал загранник. Без нервов, много времени не заняло, документы приняли быстро. Рекомендую.

полезно? да / нет
Елена fullfullfullfullfull
25 января 2023

Подвернулось хорошее предложение по работе за границей, нужен был вылет в кратчайшие сроки. Мониторила информацию в инете, Кастур больше всего вызвало доверие. Сроки на замену были минимальными, молодцы, налажена схема оперативной замены. Точно знают, куда и как обратиться, чтобы сделать всё максимально быстро. Спасибо за помощь, у меня всё получилось!

полезно? да / нет
Алина fullfullfullfullfull
26 января 2023

Впервые собралась поехать заграницу - соблазнилась на горящую путевку. В срочном порядке пришлось заниматься оформлением загранпаспорта. Выручили сотрудники компании КАСТур, проконсультировали какой пакет документов необходимо предоставить, сообщили об оплате необходимых пошлин и о стоимости в целом - всё доступно и понятно. В оговоренный срок загранпаспорт был готов.

полезно? да / нет
Петров Алексей fullfullfullfullfull
28 января 2023

Мне был нужен загранпаспорт, но оформить хотелось бы без заморочек и походов. Обратился в данную компанию, две недели назад. Нужен был загранпаспорт нового образца, биометрический на 10 лет. Они молодцы, проконсультировали, как сделать, я оплатил пошлину, дал необходимые документы, оформление самого паспорта заняло непродолжительное время. Постоянно созванивались, на счёт готовности. Вот теперь есть новый загранпаспорт, благодаря им.

полезно? да / нет
Маша fullfullfullfullfull
29 января 2023

Загранпаспорт мне сотрудники этой фирмы быстро оформили. Теперь я и в будущем в эту компанию планирую обращаться. Советую ее всем. Я новый паспорт получила даже немного раньше, чем думала. С документами сотрудники этой компании работают грамотно. Они были приятны в общении.

полезно? да / нет
Лена fullfullfullfullfull
31 января 2023

Приходила сюда для того, чтобы мне произвели оформление второго действующего загранпаспорта. С сотрудником компании разговор были вести легко, он разложил мне всё по полочкам. Он рассказал через сколько будет готов загранпаспорт и это было действительно так. Мне вручили мой загранпаспорт очень быстро. Довольна полностью работой организации, советую.

полезно? да / нет
Михаил fullfullfullfullfull
01 февраля 2023

Оформлял загранпаспорт в срочном порядке, потому что нужно было уехать в другую страну. Хотелось минипально затратить время и деньги на оформление, плэтому обратился в Кастур. Сотрудники помогли оформить загран за неделю, нужны были только нужные документы. Паспорт не поддельный, а реальный. Огромное спасибо за помощь, однозначно порекомендую вас знакомым!

полезно? да / нет
Никифоров Игорь fullfullfullfullfull
27 февраля 2023

Через полторы недели надо было улететь в командировку, а заграничного паспорта не было, ни разу не был в других странах. Чтобы сделать ускоренно, надо было обратиться за помощью в организацию. Благо через интернет нашел компанию КАСТур. Я позвонил и узнал сроки изготовления паспорта. Меня заверили, что он будет готов к этому времени. Все необходимое, что надо было отдал, с авансом. В итоге через неделю мне позвонил менеджер, сказал, что паспорт готов, я приехал в этот же вечер и забрал. Если бы оформлял самостоятельно, то мог бы не уложиться по времени. А так компании огромная благодарность, за выручку.

полезно? да / нет
Елена fullfullfullfullfull
04 марта 2023

Мне нужно было оформить новый загранпаспорт взамен старого. Обратилась в Кастур для этой цели. Ничего сложного в этом не оказалось. Компетентные сотрудники прекрасно понимают алгоритм действий, поэтому с меня в принципе ничего не нужно было, кроме желания подождать немного и подписи. Паспорт вот получила, теперь можно путешествовать без затруднений.

полезно? да / нет
Александр Державин fullfullfullfullfull
08 марта 2023

Остался доволен обращением в компанию КАСТур. Специалисты добросовестно выполнили заявленные обязательства по оформлению загранпаспорта. Согласовал с менеджером по телефону перечень необходимых документов для подачи, а дальше все бюрократические нюансы компания решала без моего участия. Приятно удивил короткий срок оформления документа. Благодарю!

полезно? да / нет
Демидов fullfullfullfullfull
09 апреля 2023

У команды компании Кастур просто огромный опыт и профессиональные наработки, поэтому они гарантированно выполняют договорные обязательства. Документы подготовленные специалистами Кастур принимаются с первого раза, так как содержат всю необходимую информацию с нужными уточнениями. Благодарю за срочное оформление загранпаспорта, успел подготовиться к форс-мажорной командировке.

полезно? да / нет
Илья fullfullfullfullfull
14 апреля 2023

Мне знакомые рекомендовали обратился в компанию КАСТур, у меня стояла необходимость в оформлении загранпаспорта, первичное получение, поэтому всех тонкостей не знал, но надо было срочно все сделать. Умело взялись за меня и сделали в лучшем виде. Паспорт был получен без всяких отодвижений по срокам. Обращением доволен.

полезно? да / нет
Сергей fullfullfullfullfull
19 апреля 2023

Компания КАСТур умело оказывают услуги в плане помощи по получению загран. Паспорт, я получал в первый раз и как, что, вообще не понимал, здесь оказали отличную консультацию, помощь была во всех моментах. Как итог, загран. Паспорт был получен без проблем. Смело рекомендую эту компанию, настоящие спецы.

полезно? да / нет
Арина fullfullfullfullfull
23 апреля 2023

Через КасТур смогла быстро и без проблем оформить загранпаспорт впервые. Раньше как-то не было потребности, хотя задумывалась и хотела на будущее. Настал момент. Даже быстрее, чем я предполагала. Во избежание траты лишнего времени и нервов обратилась в КасТур. Предоставили профессиональное сопровождение. Оформление срочное. Все хорошо. Все сделали. Я очень благодарна.

полезно? да / нет
Анатолий fullfullfullfullfull
27 апреля 2023

Времени и желания самому проходить процедуру получения загранпаспорта у меня не было, а паспорт требовался срочно. КАСТур я знал по рекомендациям как крепких профессионалов и для меня не было вопроса куда обратиться. После предоставления необходимых документов, процесс был запущен. Чёткие сроки, своевременный результат. Было приятно работать с вами. Спасибо.

полезно? да / нет
Олег fullfullfullfullfull
01 мая 2023

Понравилось сотрудничество с компанией, действительно делают оперативно и от тебя требуется минимум действий. Полностью помогли с подготовкой документов и заявлений, нигде ничего переделывать и ждать дополнительно не пришлось. Паспорт был на руках в назначенный день

полезно? да / нет
Руслан fullfullfullfullfull
05 мая 2023

По поводу оформления загранника обращался не так давно. Посоветовали эту компанию. Действительно делают все быстро и за адекватные деньги. Теперь и сам могу их порекомендовать.

полезно? да / нет
Альберт fullfullfullfullfull
10 мая 2023

Обращался для срочного оформления биометрического загранпаспорта. Очень доволен результатом! Признателен сотрудникам за подробную консультацию, грамотное и оперативное оформление документов. Паспорт был готов в течение трех дней - при этом, мне не пришлось самостоятельно даже пошлины оплачивать, все сделали специалисты компании. Спасибо!

полезно? да / нет
Екатерина Терехова fullfullfullfullfull
14 мая 2023

Мне нужно было срочно поменять паспорт, так как украли сумку со всеми вещами, включая кошелек и паспорт. Сотрудники компании в ситуацию вошли и в кратчайшие сроки (буквально пару дней) мне заменили документ без каких-либо проблем. Профессионалы!

полезно? да / нет
Марина fullfullfullfullfull
18 мая 2023

В Кастур мне помогли без напрасной траты времени и лишних действий оформить загранпаспорт. Я сама ответственна за то, что дотянула до последнего и была вынуждена нервничать, удастся ли успеть перед поездкой все оформить и подготовить. Загранпаспорт оформлялся на смену по истечении срока действия. В Кастур знают, что и как делать, чтобы процедура не заняла больше времени и чтобы избежать головной боли для клиента. Все получилось в лучшем виде. По срокам не затянули. Приятно иметь дело с профессионалами.

полезно? да / нет
Алексей fullfullfullfullfull
22 мая 2023

Возникли сложности с получением загранпаспорта. В связи с чем принял решение обратиться в данную компанию, за которую узнал через просторы интернета. Понравилось качество проделанной работы. Кстати не так много времени в целом все заняло. В итоге получил успешно на официальной основе загнанпаспорт. Компании выразить хочется лишь благодарность. Все ок.

полезно? да / нет
Стас fullfullfullfullfull
26 мая 2023

Так получилось, что при спешном переезде потерял паспорт и его поиски никаких результатов не принесло. Обратился в компанию КАСТур по рекомендации знакомого, который туда уже обращался. Был приятно удивлен, когда уже через три дня у меня на руках был новый паспорт. При этом не было никакой беготни, все сделали сами. Спасибо за оказанную услугу, рекомендую!

полезно? да / нет
София fullfullfullfullfull
30 мая 2023

От взаимодействия с этой компанией осталось положительное впечатление, решила обратиться так, как мне нужно было заменить загранпаспорт по истечению срока. Здесь все сделали по времени не долго, и цена услуги меня устроила.

полезно? да / нет
Дмитрий Жуков fullfullfullfullfull
04 июня 2023

Компания оказала мне отличную помощь в оформлении загранпаспорта! Сотрудники оказались профессионалами своего дела и помогли мне разобраться во всех деталях. Оформление прошло быстро и без проблем. Я очень доволен качеством обслуживания и рекомендую данную компанию всем, кто нуждается в помощи с оформлением документов. Благодарю за отличную работу!

полезно? да / нет
Рома fullfullfullfullfull
08 июня 2023

В срочном порядке потребовался загранпаспорт для того, чтобы поехать за границу в командировку. Коллега по работе посоветовал обратиться в данную фирму, где по его словам мне смогут помочь. По итогу так все и вышло. Оперативно оформили все документы, а также и проконсультировали. По итогу смог официально получить. Впечатления положительные. Рекомендую.

полезно? да / нет
Полина Сухорукова fullfullfullfullfull
13 июня 2023

Отпуск распланировала, а про загран как-то совсем забыла, пока сроки натурально не начали давить. Думала, что не успею в срок оформить, обратилась в компанию, обрисовав сроки. Меня заверили, что поездку отменять не придется, и не обманули - через две недели загран уже был у меня на руках. Ребята вежливые, компетентные и приятные в общении. Не вижу причин для критики, поэтому рекомендую.

полезно? да / нет
Светлана fullfullfullfullfull
18 июня 2023

Надежная и ответственная компания. Помогли оформить загранпаспорт нового образца на 10 лет в достаточно короткие сроки. Менеджер компании меня грамотно проконсультировал и ответил на все интересующие меня вопросы. Понравился професссионализм и компетентность сотрудников, работают на результат. Через 2 недели мой загранпаспорт был готов и я поехала отдыхать. Качеством сервиса довольна, рекомендую.

полезно? да / нет
Дмитрий fullfullfullfullfull
22 июня 2023

Я столкнулся с проблемами при получении загранпаспорта и решил обратиться в эту компанию, о которой узнал онлайн. Я был приятно удивлен качеством работы. Кроме того, процесс занял немного времени в целом. В конечном итоге, я успешно получил свой загранпаспорт в соответствии со всеми официальными требованиями. Я хотел бы выразить благодарность компании за их хорошую работу. Все прошло гладко.

полезно? да / нет
Виктор fullfullfullfullfull
26 июня 2023

Когда необходимо было поменять в 45 лет паспорт, сразу решил, что обращусь именно в эту компанию, так как другу моему сделали они новый паспорт всего за три дня. Невероятно, но мне сделали за день. Уж в чем, но в оперативности их точно не обвинишь. Кроме того, там работают действительно грамотные и опытные профессионалы своего дела. Я доволен их работой остался.

полезно? да / нет
Катя fullfullfullfullfull
01 июля 2023

В свое время утеряла свой паспорт прямо перед тем, как устроиться на новую работу, и нужен был новый настолько быстр, насколько возможно. Обратилась в эту компанию, но не верила, что быстро сделают, но оказалось, что там ребята работают оперативно, и при этом специалисты у них компетентные и приятные в общении. Паспорт мой был готов в кротчайшие сроки, осталась довольна.

полезно? да / нет
Ольга fullfullfullfullfull
05 июля 2023

Срочно нужен был загранпаспорт нового образца, по рекомендации подруги обратилась в компанию "Кастур", менеджер компании профессионально ответила на мои вопросы и подробно все рассказала, недели через две паспорт был готов. Понравился профессионализм и оперативность, качеством сервиса полностью довольна. Хорошее соотношение цены и качества, рекомендую.

полезно? да / нет
Оксана fullfullfullfullfull
09 июля 2023

Так получилось, что я потеряла паспорт свой. Что делать, обратилась за помощью в Кастур и не зря. Здесь меня проконсультировали и помогли со сбором документов на новый паспорт. Мне только государственную пошлину нужно было оплатить. И паспорт был готов, забрала в удобное для меня время. Поэтому хочу сказать Большое Спасибо за то, что помогли в трудную минуту

полезно? да / нет
Виктор Н. fullfullfullfullfull
14 июля 2023

Оформлял через Кастур загранник старого образца. Намечалась поездка в командировку, а когда открыл паспорт понял, что он просрочен. Через знакомых узнал про компанию. Загранник они могут оформить за три дня! Это конечно очень удобно, при этом нет скрытых платежей и комиссий и не нужно стоять в очередях. Сотрудники всё сделают за вас. Я выбрал вариант получения паспорт через неделю, компания и правда всё сделала, паспорт привёз курьер! Удобно!

полезно? да / нет
Максим fullfullfullfullfull
18 июля 2023

Решил скататься в отпуск, но никогда не был до этого за границей, поэтому загранника не было. Очень не хотел долго с этим всем морочиться, из-за чего решил обратиться в эту компанию. И они полностью удовлетворили меня своей работой: спустя несколько дней после подачи всех необходимых документов всё было готово. Кстати, паспорт мне доставили курьером, что для меня было супер удобно, так как живу довольно далеко.

полезно? да / нет
Сергей fullfullfullfullfull
22 июля 2023

Спасибо ребятам за оперативное оформление нового загранпаспорта. Так как свой потерял, а по работе надо было вылетать заграницу. Ребята грамотные и толковые специалисты в данной сфере. Быстро подготовили и подали документы без очередей. Паспорт был готов, как и обещали, за четыре рабочих дня. Остался доволен сотрудничеством с компанией Кастур.

полезно? да / нет +1
Сергей fullfullfullfullfull
27 июля 2023

Впервые решил отправиться за границу. Загранпаспорта не было, но не хотел делать это через МФЦ, так как слишком долго. Тогда решился воспользоваться услуга компании Кастур. Быстро подготовили все необходимые документы, и уже через четыре для у меня был мой загранпаспорт. Спасибо ребятам за качественно проделанную работу.

полезно? да / нет +2
Евгения fullfullfullfullfull
04 августа 2023

Мне по работе предложили очень интересную командировку по нескольким странам европы, если с визами они были готовы помочь, то проблема была в том, что загранпаспорта у меня просто не было. Я обратилась в эту компанию и объяснила свою ситуацию. Могу сказать, что мне реально помогли получить паспорт в кротчайшие сроки и он оказался настоящим, никаких претензий нет.

полезно? да / нет
Людмила fullfullfullfullfull
08 августа 2023

Ситуация была непростая, срочно понадобился загранпаспорт. Оформили в обещанный срок, на протяжении процесса оформления осуществляли квалифицированную телефонную поддержку. На всё про всё ушло ровно 10 дней с момента звонка в офис до получения документа на руки. Плюс ко всему удалось выиграть коробку конфет в лотерее, проводимой компанией. Как говорится, неожиданно и приятно.

полезно? да / нет
Григорий fullfullfullfullfull
13 августа 2023

Срочно мне понадобился заграничный паспорт нового образца, исходя из рекомендации близкого друга, я обратился в компанию "Кастур". Представитель этой компании профессионально ответил на все мои вопросы, подробно рассказал о процессе. Через две недели мне уже предоставили готовый паспорт. Меня очень порадовали их профессионализм и оперативность, и я полностью доволен качеством предоставленного сервиса. Отличное соотношение цены и качества.

полезно? да / нет
Алена fullfullfullfullfull
17 августа 2023

Мне нужно было заменить паспорт РФ, так как ребенок пролил на мой старый паспорт горячий шоколад и документ стал недействителен. Обратилась за помощью в компанию Кастур. Здесь мне очень хорошо помогли с паспортом и через неделю готовый паспорт был у меня на руках. Очень удобно и обивать пороги по разным инстанциям не нужно. Спасибо Вам Большое за помощь.

полезно? да / нет
Сергей fullfullfullfullfull
22 августа 2023

Решили с женой в этом году в отпуск провести за границей. Путевки взяли. Но проблема возникла. У жены с загранпаспортом все в порядке, а у моего истек срок действия. Не так много времени до вылета, нужно менять. Посоветовали сюда обратиться. Сделали все оперативно. В кратчайшие сроки помогли оформить новый паспорт. На отдых без проблем вылетели, отдых удался. От себя благодарю за качественные услуги.

полезно? да / нет
Роман fullfullfullfullfull
26 августа 2023

В компанию КАСТур обратился за помощью в оформлении загранпаспорта. Требовалось все устроить в кратчайшие сроки, т. к. Даты вылета уже были назначены, и я заметно нервничал.
Сотрудники компании ответили на все мои вопросы, подробно проконсультировали и помогли оформить все нужные документы.
В указанный срок получил на руки готовый документ.
Работой компании доволен!

полезно? да / нет
Максим fullfullfullfullfull
03 сентября 2023

Огромное спасибо сотрудникам копании за помощь в оформлении загранпаспорта. Весь процесс не занял ого времени, полностью уложились в установленные сроки. На все мои обращения отвечали, предоставляли достоверную информацию по этапам оформления. Полученным результатом доволен, удалось спокойно уехать заграницу. Всем рекомендую компанию КАСТур!

полезно? да / нет
Евгения Андреевна Андреева fullfullfullfullfull
08 сентября 2023

Заказывали в компании КАСТУР сразу биометрические загранпаспорта для меня и для мужа. Вылет из Москвы был через две недели, поэтому торопились. Паспорта были готовы через семь рабочих дней, как и оговаривали в договоре, хоть мы и прописаны в другом городе, но всё сделали без лишнего нашего вмешательства, мы только предоставили документы и оплатили госпошлину. Страшно представить сколько времени и нервов ушло, если бы обращались через МФЦ. Ребята, спасибо.

полезно? да / нет
Елена fullfullfullfullfull
13 сентября 2023

Я потеряла свой загранник, как назло именно накануне важной поездки! Друзья посоветовали мне обратиться в КАСТур за помощью. Менеджеры кратко и спокойно объяснили, какие документы будут нужны при оформлении. И день в день мне дали мой новый загранпаспорт, без ошибок и задержек! Очень приятно, что всё сделали быстро и профессионально, и я не потеряла своё время зря. Спасибо!

полезно? да / нет
Анна fullfullfullfullfull
18 сентября 2023

Компанию Кастур знаю уже давно, не раз они меня выручали с документами. В первый раз я после утери восстанавливала российский паспорт. Во второй раз делала загранник ребёнку. В третий меняла свой загранпаспорт после окончания срока действия. Могу сказать, что здесь все делают быстро, без накладок.

полезно? да / нет
Соня fullfullfullfullfull
23 сентября 2023

Хочу оставить отзыв о компании КАСТур. Нашла сайт компании случайным образом в интернете, отзывы, конечно, почитала - хорошие. А мне необходимо было заменить старый загранпаспорт в связи с истечением срока годности. И что хочу отметить, что делают документы быстро, во-первых, объясняют четко и по делу, что необходимо для оформления, во-вторых, нет задержки с оплатой и оформлением!

полезно? да / нет
Михаил fullfullfullfullfull
27 сентября 2023

Получение заграничного паспорта – это процесс, который может быть достаточно сложным. Однако благодаря помощи в оформлении загранпаспорта от компании КасТур весь процесс превратился в невероятно гладкое и беззаботное путешествие. Их команда профессионалов оказала нам незаменимую помощь от начала и до конца. С ними вы можете быть уверены, что ваши документы будут в надежных руках, и процесс оформления будет максимально упрощен.

полезно? да / нет +1
Виктор fullfullfullfullfull
03 октября 2023

Нужно было сделать новый загранник, у старого истёк срок. Через Кастур можно оформить паспорт как старого образца так и биометрический. Минимальный срок 5 дней. Мне нужен был паспорт не очень срочно, поэтому выбрал 17 дней. В сроки компания и правда уложилась. Собрал нужные документы, отдал в работу, сотрудники ответили на интересующие вопросы. Сервис отличный!

полезно? да / нет
Лиза fullfullfullfullfull
07 октября 2023

Я очень довольна помощью, которую предоставила компания "Кастур" при оформлении моего загранпаспорта в срочном порядке. Они оказали полную поддержку и помогли мне выбрать наиболее подходящий вариант оформления - новый биометрический паспорт на 10 лет. Срок оформления был быстрый, занял всего несколько дней, что было важно для меня. Большое спасибо за профессионализм и внимательное отношение к клиентам!

полезно? да / нет
Роман fullfullfullfullfull
11 октября 2023

Был приятно удивлён профессионализмом и дружелюбием сотрудников! Процесс по оформлению загранпаспорта прошёл быстро и гладко. Сотрудники ответили на интересующие вопросы, рассказали про все детали оформления и какие документы нужно собрать. Видно было, что они отлично разбираются в своём деле. Загранпаспорт был оформлен минимальные сроки. Отличная работа и сервис, спасибо!

полезно? да / нет
Альбина Андреевна fullfullfullfullfull
16 октября 2023

Ребенку требовалось срочно получить первый паспорт. Не знали, куда обратиться, чтобы побыстрее сделали. Знакомая посоветовала в Кастур, где сама оформляла загран.
Мы пришли, заполнили все документы. И действительно, быстро, без всяких проволочек, в указанный срок получили паспорт.
Работой сотрудников вполне довольны, очень грамотные и профессиональные.

полезно? да / нет
Виктор fullfullfullfullfull
20 октября 2023

Знакомому помогли с оформлением заграничного паспорта, очень солидная компания, специалисты высочайшего уровня, трудностей в процессе никаких не возникло. Однозначно хочу порекомендовать компанию, кто собирается куда-то в другую страну на отдых, работу и тому подобное. Все делается быстро, в срочном порядке, там есть специальная опция. Сотрудничество понравилось.

полезно? да / нет
Алексей fullfullfullfullfull
24 октября 2023

Очень благодарны компании за профессионализм и оперативность в вопросе оформления паспорта для нашего ребенка, достигшего 14 лет. Сотрудники компании оказали всестороннюю помощь, предоставили четкую инструкцию по необходимым документам и этапам процесса. Все прошло гладко, без лишних хлопот. Мы остались довольны качеством услуг и рекомендуем эту компанию всем родителям, стоящим перед аналогичной задачей.

полезно? да / нет
Кирилл fullfullfullfullfull
29 октября 2023

Очень все здорово, помогли оформить заграничный паспорт, потрясающие условия, все делается быстро, абсолютно официально, никаких проблем не возникло. Съездили, отдохнули качественно. Специалисты работают уже несколько лет, поэтому все просто и легко проходит. Качество отличное, все четко. Очень рады сотрудничеству. Кто хочет аналогично сделать, тогда стоит однозначно обратиться.

полезно? да / нет
Татьяна fullfullfullfullfull
02 ноября 2023

Спасибо за помощь в замене загранпаспорта по причине утери. Потеряла загранник аккурат незадолго до важной поездки. Мне посоветовали обратиться сюда. Передала им нужные документы и попросила постараться успеть как можно быстрее. И они действительно постарались и уложились даже немного раньше, чем я думала. И не потребовали за это больше денег. Спасибо за ответственный подход к работе и заботу о клиентах!

полезно? да / нет
Максим fullfullfullfullfull
07 ноября 2023

Непредвиденная ситуация. Где-то потерял паспорт. Даже и не знаю как так произошло. А через неделю нужно было ехать в Беларусь. Я понимал, что без чьей-то помощи это могло бы затянуться на недели две. В этом центре вся процедура заняла пять дней, и это включая то, что все документы они собирали сами. Быстрее, чем могло быть и моя поездка не сорвалась. Огромное спасибо сотрудникам за скорость и понимание!

полезно? да / нет
Андрей fullfullfullfullfull
12 ноября 2023

Спасибо за то, что помогли быстро заменить паспорт, когда мне исполнилось 20. У меня был завал на работе и заниматься этим не было ни сил, ни желания, но деваться некуда. Знал, что здесь помогли подруге получить загранпаспорт, поэтому тоже обратился сюда. Всё сделали быстро и чётко. Просто отнёс нужные документы и позже забрал готовый паспорт. Не думал, что такое реально бывает.

полезно? да / нет
Николай fullfullfullfullfull
16 ноября 2023

Я и моя жена, мы постоянно пользуемся услугами Кастур. В этой компании очень ответственно подходят к своей работе и сроки всегда соответствуют заявленным. Вот и в этот раз нам поменяли загранпаспорта по истечению срока действия. Хорошо, что есть эта компания, сами занимаются всеми этими бюрократическими делами. Не надо никуда ходить и стоять в бесконечных очередях.

полезно? да / нет
Алёна fullfullfullfullfull
21 ноября 2023

Хочу выразить огромную благодарность компании, за то что помогли мне и моему мужу продлит загранпаспорта в короткие сроки. Так получилось что нам понадобилась срочная поезда за границу по работе, но мы не рассчитали заранее и не успели продлить паспорта. Все сделали очень быстро, в срок, мы успели в поездку. Большое спасибо!

полезно? да / нет
Виктор fullfullfullfullfull
02 декабря 2023

Обращался в Кастур за помощью, мой паспорт, как оказался в "непригодном" состоянии. Устраивался на работу и тут выявился случай порчи паспорта, времени катастрофически не было на поход в МФЦ, работодатель не мог столько ждать. В Кастур сделали в срочном порядке паспорт за три дня, как и обещали. Документ доставили курьером, обошелся только одним походом к ним в офис.

полезно? да / нет
Вадим fullfullfullfullfull
06 декабря 2023

На улице украли барсетку вместе с деньгами и загранпаспортом. Документ мне был очень нужен, поскольку собирался лететь в командировку заграницу. Звонил в МФЦ предложили подождать, может загранник вернут, найдут грабителя и т. П. Обратился в Кастур за услугой получения нового загранпаспорта. Пришлось приехать в офис, но не было никаких очередей и долгих ожиданий. Оформили договор, весь процесс занял не более 20 минут времени. На следующий день сделали фото, подписали документы. Загранпаспорт сделали за 3 дня. Предварительно мне позвонили, я пришёл в назначенное время и получил документ, без каких-либо задержек. Сервисом доволен, Кастур спасли мою командировку, оперативно выполнив свою работу!

полезно? да / нет
Антон fullfullfullfullfull
10 декабря 2023

Помогли с заменой паспорта в 20 лет, заняло всего 9 дней. Всё чётко, вежливо и оперативно, спасибо за сэкономленные нервы в решении этого вопроса.

полезно? да / нет
Андрей fullfullfullfullfull
14 декабря 2023

Хочу поблагодарить за быстрое восстановление паспорта после утери, а то понадобилось срочно ехать, а паспорта нет, но всего за 3 дня мне его восстановили. Спасибо!

полезно? да / нет
Ольга fullfullfullfullfull
19 декабря 2023

Большое спасибо за помощь в перевыпуске моего загранпаспорта после его утери. Неожиданно потеряла документы вскоре перед важной поездкой и мне посоветовали обратиться в вашу организацию. Я передала все необходимые документы и попросила о помощи в срочном оформлении. Вы по-настоящему постарались и сделали это даже быстрее, чем я ожидала. Более того, вы не взяли за это дополнительные деньги. Я благодарна за ваш ответственный подход к работе и заботу о клиентах.

полезно? да / нет
Алексей Сергеевич Власов fullfullfullfullfull
23 декабря 2023

Компания Кастул на Трубной - это великолепная организация, которая предлагает качественные услуги на высоком уровне. Я был полностью удовлетворен их профессионализмом и вниманием к деталям. Кастул на Трубной всегда готова помочь и предоставить решения, которые превосходят ожидания. Я настоятельно рекомендую Кастул на Трубной всем, кто ищет надежного и непревзойденного партнера.

полезно? да / нет
Антон fullfullfullfullfull
08 января 2024

Мне предстояла важная деловая поездка за границу, но мой старый загранпаспорт уже истекал. Я очень переживал, что не успею получить новый паспорт вовремя. Обратившись в эту компанию, я был приятно удивлен тем, как быстро и четко отработали сотрудники.

Все документы были оформлены грамотно, без ошибок. Мое заявление рассмотрели в кратчайшие сроки. Я получил готовый загранпаспорт за 2 дня до командировки!

Теперь я с уверенностью могу рекомендовать эту компанию всем, кому нужно оперативно оформить или заменить загранпаспорт. Здесь работают настоящие профессионалы своего дела. Еще раз всем большое спасибо!

полезно? да / нет
Ольга Алексеева fullfullfullfullfull
12 января 2024

Спасибо вашей компании за то, что помогли нам с оформлением загранпаспортов. Необходимо было оформить загранники на всю семью, я решила оформлять через Castour, около 6 лет назад оформляла паспорт через МФЦ и это был кошмар, поэтому в этот раз обратились сюда. Оформили обычные паспорта на 5 лет за несколько дней, в том числе на одного ребёнка 12 лет. Оформили в заранее оговоренные сроки. Спасибо вам за отличный сервис!

полезно? да / нет
Марк fullfullfullfullfull
17 января 2024

Большое спасибо, помогли с оформлением загранпаспорта. Родственники в нашем МФЦ оформляли и я видел как долго этот процесс длился, вот и обратился к ним. Castour сразу проконсультировали меня, ответили сколько стоит, сколько времени займёт. Новый загранпаспорт получил быстро, по цене вышло так, как заявляли изначально. Получил загран нового образца как и хотел.

полезно? да / нет
Татьяна fullfullfullfullfull
21 января 2024

Спасибо компании КАСТур за оперативную работу. Помогли быстро оформить новый паспорт, взамен утраченного. Без лишних заморочек, лишней волокиты документов. Сотрудники квалифицированные, вежливые, что не мало важно. Пошли на встречу, исходя из моей проблемы, паспорт был готов в кратчайшие сроки. Теперь знаю у кого буду делать загранпаспорт. Спасибо

полезно? да / нет
Маргарита fullfullfullfullfull
26 января 2024

Обращалась в данное агенство дважды. Первый раз: нужно было оперативно поменять паспорт по истечению срока. По месту прописки не было возможности. В агентстве данные вопросы решаются оперативно и быстро. Знают свое дело.
Второй раз, совсем недавно, нужно было паспорт маленькому ребенку сделать. Отнеслись с пониманием и нашли подход с ребенку. Спасибо за профессиональный сервис.

полезно? да / нет +1
Игорь Емелин fullfullfullfullfull
07 февраля 2024

Пользовался услугами компании КАСТур, когда понадобилось срочно оформить загранпаспорт. За неделю до поездки на море оказалось что он уже просрочен. Паника длилась недолго. Открыл компьютер, набрал поисковый запрос и это была первая компания, которая привлекла моё внимание. Паспорт был готов в течении нескольких дней. Без беготни по инстанциям и нервотрёпки. Огромная благодарность компании и её сотрудникам за оперативность.

полезно? да / нет
Елена Л. fullfullfullfullfull
11 февраля 2024

Всем хорошего дня, я бы тоже хотела поблагодарить Кастур за максимально быструю подготовку нового заграна. Я художник и недавно появилась возможность поучаствовать в классной заграничной выставке, но так как я до этого не ездила за рубеж, то и заграна у меня не было (. Нашла эту фирму по рекомендации знакомой. Не пожалела, что обратилась - ценник нормальный на оформление. Сохранила себе время и нервы. Загран очень быстро получила, все объяснили, помогли с заявлением.

полезно? да / нет
Яна fullfullfullfullfull
15 февраля 2024

Планировала в ноябре поездку в Тайланд, но не учла одного: оказалось, что закончился срок у загранника. Узнала об этом уже поздно, поэтому необходимо было в кратчайшие сроки заменить его. Подруга посоветовала обратиться в Кастур. Подала документы, заявление, и уже через 4 дня паспорт был готов! Без лишней беготни и движений. По цене все так же как и обговорили, без подводных камней.

полезно? да / нет
Валерий fullfullfullfullfull
20 февраля 2024

У меня был фантастический опыт использования услуги получении паспорта. Команда оказала мне невероятную помощь, терпеливо и профессионально проводя меня на протяжении всего процесса. Они эффективно оформили всю необходимую документацию, что сделало процесс гладким и без стресса. Я настоятельно рекомендую их услуги всем, кто нуждается в паспортной помощи. Спасибо за то, что сделали то, что могло бы быть сложной задачей, таким простым и эффективным!

полезно? да / нет
Андрей Иванов fullfullfullfullfull
25 февраля 2024

Я был приятно удивлен оперативностью и профессионализмом сотрудников вашей компании. В течение 3 дней мне удалось получить новый паспорт, несмотря на то, что обычно этот процесс занимает значительно больше времени. Вы мне очень помогли, и я благодарен за вашу работу. Спасибо вам за оперативное решение моей проблемы с получением заграничного паспорта! Я обязательно буду рекомендовать вашу компанию своим друзьям и знакомым.

полезно? да / нет
Наталья fullfullfullfullfull
01 марта 2024

В компанию обращалась по вопросу замены паспорта. Поменяла фамилию и нужно было срочно паспорт сменить, намечалась важная поездка. Не хотелось ехать со старым паспортом. Думала, что невозможно так быстро получить новый паспорт. Оказывается, ничего невозможного не бывает, если это компания КАСТур. Довольна, не передать. Два дня и паспорт готов. Отличная работа. Спасибо!

полезно? да / нет
Юля fullfullfullfullfull
08 марта 2024

Все процедуры, связанные с оформлением моего загранпаспорта в срочном порядке, были проведены оперативно и безупречно. "Кастур" проявили высокий профессионализм, учитывая каждую деталь. Я была приятно удивлена, когда получила свой загранпаспорт в определенные сроки.

полезно? да / нет
Тимур fullfullfullfullfull
12 марта 2024

Обратились в "КАСТур" в качестве корпоративного клиента: необходимо было оформить загранпаспорта пятерым сотрудникам. Можно было оставить вопрос в их личной зоне ответственности, но руководство посчитало, что будет целесообразнее заключить договор с одной организацией, централизованно оформить документы и оплатить одним счётом. Так и поступили - и не прогадали, документы оформлены в срок, без отрыва сотрудников от производственного процесса.

полезно? да / нет
Сергей Кузнецов fullfullfullfullfull
17 марта 2024

Я обратился за помощью в оформлении загранпаспорта в срочном порядке, так как у меня возникла неотложная потребность в получении документа. Благодаря помощи специалистов я смог получить загранпаспорт в срочном порядке и вовремя решить свои вопросы. Я рекомендую эту компанию всем, кто столкнулся с необходимостью оформления паспортов или загранпаспортов в сжатые сроки. Их профессионализм, внимательное отношение к клиентам и оперативность работы заслуживают высших похвал.

полезно? да / нет
Максим fullfullfullfullfull
21 марта 2024

Я хочу поблагодарить компанию. Выручили, мягко говоря. Нужно было в срочном порядке оформить 2 загранпаспорта - мне и жене. Договорились оперативно, оформили каждому на 5 лет. То, что нужно. Минимум моих усилий и нервов. Приятные люди, всем рекомендую!

полезно? да / нет
Николай fullfullfullfullfull
26 марта 2024

Здесь сделали паспорт, который я получал в первый раз. Для этого не потратил особых усилий. Всё мне объяснили, понятно было, что нужно иметь при себе. Главное, что сроки, которые определили, полностью соблюдались. Оставалось только получить паспорт. Процедура для меня была несложной. Не пришлось куда-то ходить дополнительно, всё сделали в одном месте.

полезно? да / нет
Татьяна fullfullfullfullfull
30 марта 2024

Спасибо за оперативную и качественную помощь по замене утерянного загранпаспорта на новый! Можно сказать, что всё сделали "под ключ". Менеджеры не всегда сразу отвечают на сообщения, но ответы дают по сути дела.
Дополнительных платежей не требовали, новый загранник оформили без ошибок. Благодаря всему этому не пришлось вынужденно менять мои планы.

полезно? да / нет
Karina Muxova fullfullfullfullfull
07 апреля 2024

Здесь я оформляла заграничный паспорт нового образца. Почти постоянно занята работой, поэтому потратить свои редкие выходные на такое нудное занятие совсем не хотелось. Однако мне приятно было обнаружить, что сотрудники общаются с клиентами очень любезно и подробно объясняют все детали. Паспорт был даже готов раньше, чем ожидалось. Цена за услугу вполне адекватная, и я очень довольна уровнем сервиса.

полезно? да / нет
Евгений fullfullfullfullfull
13 апреля 2024

Хотелось бы поделиться своим отзывом о компании КАСТур, которая помогла мне с оформлением загранпаспорта. Я долго откладывал этот процесс, но, наконец, обратился в эту компанию и остался доволен. С первого звонка сотрудник был внимателен и подробно объяснил все этапы. Оформление прошло гладко, мне нужно было только предоставить документы и подписать несколько бумаг. Через некоторое время мне сообщили о готовности паспорта, и я приятно удивлен скоростью работы и качеством услуг. Теперь у меня есть действующий загранпаспорт на 10 лет. Благодарен КАСТур за профессионализм, оперативность и дружелюбное отношение. Рекомендую!

полезно? да / нет
Александр Панчин fullfullfullfullfull
18 апреля 2024

Мне нужно было срочно оформить заграничный паспорт нового образца сроком на 10 лет, чтобы выехать за границу по делам. Я не хотел тратить время на ожидание в очередях и хождение по инстанциям. Сотрудники компании быстро собрали все необходимые документы и подали их на оформление. Через 5 дней после обращения я уже получил готовый паспорт. Благодарю сотрудников за оперативность, рад, что удалось избежать долгого ожидания и очередей.

полезно? да / нет
Елена fullfullfullfullfull
24 апреля 2024

Оформляли тут сцену паспорт РФ, когда ему исполнилось 14 лет. Специалисты всё сделали за короткий срок. Понравилось не только вежливое отношение, но и профессионализм. Никакой нервотрепки, лишней беготни, всё спокойно и в то же время оперативно. Ребёнок и мы, родители, довольны получением самого главного документа. Обслуживание в этой компании на высшем уровне.

полезно? да / нет
Артём fullfullfullfullfull
28 апреля 2024

Оформлял в этой компании паспорт 14 летнему сыну. Сделали все достаточно быстро, объяснили, что и как нужно сделать. Сразу видно, что у сотрудников данной компании имеется опыт и это вызывает положительные эмоции. Также хотелось отметить то, что персонал очень вежливый. Также при вручении паспорта ребенку дали конституцию, чтобы изучал законы. В целом сын и я остались довольны.

полезно? да / нет

Оставить отзыв

Получать новые отзывы на емаил



Оформление виз и загранпаспортов в Мещанском районе (45)

Единый Визовый центр rating5 - 300 м
Адрес Москва, Цветной бул., 34

Морсервис на Рождественском - 570 м
Адрес Москва, Рождественский бул., 9с1, подъезд 2

Русвиза на Садовой-Самотёчной - 580 м
Адрес Москва, ул. Садовая-Самотёчная, 13с1

Визовый Менеджер - 580 м
Адрес Москва, ул. Садовая-Самотёчная, 13, стр. 1