Окна Мастер в ТЦ Грант

Мира Григорьева Дашкевич

Даже не знаю, что сказать. Мальчик из ОКНА МАСТЕРА очень обходительный. Пришел замерил по старому окну размеры, сам за меня бумажки все заполнил. Потом, когда окна ставили, мастера сказали, что размеры не совпадают немного и надо расширять проем. Им подвезли какой-то инструмент и они все сделали. Окно поставили, помогли мне прибрать и унесли старые рамы. Подоконник теперь на загляденье беленький и красить его не надо. Оказывается и окно само мыть не надо. там какая-то против пыли и грязи то ли пленка, то ли еще что-то. Большое им всем спасибо, хочу сказать.

Елена

Планирую заказать пластиковые окна для дачного дома в Московской области. Коллеги и знакомые сказали, что можно обратиться в "Окна Мастер", отзывы про эту фирму дают только хорошие и вроде как они делают пвх-окна не только в Москве, но и в области. Позвонил в "Окна Мастер", пообщался с менеджером, на все вопросы она мне ответила, но в любом случае придется ехать в офис, чтобы на месте уже конкретные вопросы обсуждать и документы подписывать. Посмотрел на сайте "Окна Мастер", офисы у них есть и в Москве и в МО. Я сейчас в отпуске и мне конечно, удобнее было бы доехать с дачи до Одинцова, чем тащиться в город по пробкам. Но говорят, что в областных филиалах можно только ассортимент пвх-окон посмотреть, а заключать договор все равно придется только в Москве. Неужели это так?

Менеджер Окна Мастер

Уважаемая Елена! Договора можно заключить по двум вариантам:

в центральном офисе м.Перово;

во время выезда на объект для замера (выезжаем в область до 100 км. бесплатно).

Выставочные стенды в Москве и области размещены для консультации клиентов по продукции, для возможности сделать предварительный расчет предполагаемого заказа, ознакомиться с образцами предлагаемой продукции, для оформления заявки на проведение точного замера и окончательного расчета заказа непосредственно на объекте.

С уважением, Ирина.
Компания "Окна Мастер"

Марина

Недавно ставили новые окна - выбрали как раз компанию "Окна Мастер", причем случайно, дочка в интернете поискала, нашла отзывы, что хорошая компания, давно работает в Москве, гарантирует немецкое качество товара. Решили рискнуть и не пожалели. Замерщики приехали на следующий день после звонка, все сами посмотрели, записали, всю информацию я уточняла у менеджера по телефону. Причем с установкой первый раз дело имела, столько вопросов задавала, а мне все вежливо и понятно разъяснили, спасибо им большое! Поставили новые окна, все быстро, чисто, мальчики из "Окна Мастер" мне сразу сказали, что сделают все за день, так и вышло. Мусор весь собрали и увезли, старые рамы и стекла тоже забрали, теперь окошки - не нарадуемся. Дорого вышло, конечно, с другой стороны, теперь и теплее стало, а главное тише, особенно заметно в комнате, которая на улицу выходит. Очень довольна работой сотрудников компании, посоветовала подругам тоже в "Окна Мастер" обращаться.

Алина

Меняли в гостиной широкие старые окна с тремя створками, которые уже сто лет как не открыть ибо разбухло все, помимо окна в комнате еще и балконная дверь. Вобщим все старое вроде и не открывается но холод в прошлую зиму был конкретный. Да и шумно, особенно осенью, когда листва с деревьев опадает слышно трассу чуть не всю ночь напролет. Компанию выбрали, потому что уже имели с ней дело - ставили стеклопакеты на кухню в прошлом году, поэтому и в этот раз обратились к ним. На кухне окно открывается и закрываются отлично, хотя мы ни разу их не смазывали. Поэтому считай и не выбирали. Ставили такие же пакеты "Мастер Термо", как на кухне. Комплектацию заказывали тоже самую простую, без откосов и москитной сетки, все равно окно никто не открывает. Можно было бы вообще глухое поставить – вышло бы намного дешевле, но как его тогда мыть, если птички отметятся? Не вызывать же высотников? Пришлось брать с двумя открывающимися по краям створами, иначе середину не достать.
Компанию охотно порекомендую (это они теперь спрашивают, готовы ли дать рекомедацию и отзыв…) Если напишите в личку – дам. Могу телефон замерщика, с которым работали оба раза.

Аристарх

Договр 198124/б- 12. От 11 декабря. По заказу: два окна и балконный блок. Бригада – два человека. Русские, претензий никаких. Срок - 10 дней от заказа до монтажа в два приема. Первый раз поставили только окна, на второй день ставили окно и дверь на балкон. Брали рехау. Объяснять почему, думаю, не надо. Русский профиль уже стоял. На стыках через пять лет появилась коррозия, хотя в принципе такого быть не может, ибо пластик может плавиться, но не пениться. Ан нет, у нас может быть все, факт. Так что рекомендую только немецкий. Заплатишь больше, но обойдется дешевле. За работу заводу в целом четыре с пожеланиями стремиться к снижению цен, тогда и народ потянется. Пока немецкое по нашим русским меркам недешево.

Артем

Очень приятное впечатление осталось в целом от работы компании и сами новые окна порадовали. Готов дать рекомендацию.

Святослав

Надо быть проще и народ потянется…

поставили наконец новые окна и балконный блок. с выбором мучились – не то слово. опыта замены окон ни у меня, ни у родителей нет. не довелось. все таки их не каждый день меняешь, вот и отрядили меня предки как самого интернет-продвинутого мануал читать на тему, как выбрать. а мануала то и нет – вся писанина ни о чем. ни одной внятной рекомендации-инструкции, в которой бы детально описывали процесс заказа и что ты в его результате получишь … одна вода – и рефрен, спросите профессионалов. как торгуют, если никто не удосужился сделать нормальный мануал для покупателя? да у нас давно даже отвертку в магазине и ту с инструкцией чуть ли не в картинках продают, а тут конструкция с тьмой узлов, деталей, дополнений – и что? что сказали, то и бери?
ладно не будем о грустном, НО пришлось вызывать замерщиков из трех компаний, сравнивали по цене, по тому что и как предлагают, как слышат то, о чем ты их спрашиваешь. собственно так и вышли на эту компанию. пришле дядька, сразу видно что руки растут откуда положено и мозги правильные. все замеры снял за пять минут, сразу объяснил что и почему нельзя, что и зачем нужно. теперь то я понимаю, почему мануала нет. кто разбирается в теме – те работают руками – но не пишут, те кто только пишут - ни черта не понимают.

Александра

Всем доброго времени суток!:)
в Окна Мастер обращаемся уже не первый раз. Сначала у них брали два окна в квартиру дочери, во второй раз - заказывали остекление маленького дачного домика, а теперь вот недавно ставили в нашу квартиру новый балконный блок.
Что конкретно у них понравилось: с менеджерами и мастерами приятно иметь дело, работают оперативно, если возникают непредвиденные обстоятельства – предупреждают, извиняются и вообще относятся к покупателю как положено, а не как у нас принято. По качеству окон ни у нас, ни у дочери тоже нареканий до сих пор не было. Более того – у дочери под окнами вторую очередь нового жилого комплекса возводят, постоянно шум-гам стоит невыносимый, а после установки новых окон по ее словам стало гораздо тише, собственно, поэтому и меняли.
Цены на вполне приемлемом уровне. Так что мы всем довольны и в ближайшее время больше окон менять не планируем, но всем, кто собирается - можем рекомендовать.

Кристина

В квартире у нас сейчас два пластиковых окна стоит и еще три пока еще старые деревянные. Менять начали со спальни, где ремонт идет. На все сразу ремонтировать денег не собрали. Брали окна чтобы фурнитура была с гарантией. А то очень много чего прочитали в интернете, перед тем как решиться и почти все среди недостатков пишут про недолговечность фурнитуры. Мол, какая бы она ни была качественная, все равно ломается. У Окна Мастер нам сказали, что гарантия на всю продукцию - 3 года, а фурнитура с гарантией от немецкого производителя и того больше.

Окно мы поставили всего 2 месяца назад, так что говорить о надежности конечно пока рановато, но жаловаться не на что – фурнитура работает очень легко, ручки на створках ходят плавно, окно закрывается без усилий. Вот только с установкой мы врезультате своего ремонта поторопились – сейчас акции летние, надо было в них вписываться еще бы и стекло с напылением получили.

Роман

В эту фирму обращаюсь не первый раз уже. Три года назад ставил у себя в квартире стеклопакеты "Мастер Термо", так как зимой со старыми было холодно и не хотелось прожигать нецензурные суммы электрическими обогревателями. Окна получились шикарные, скорей всего из-за немецкого профиля и фурнитуры, герметичность закрытия у них на высоте. Так как за три года с ними не возникло никаких проблем - обратился снова. Даже продавая квартиру жалко было оставлять. И сейчас, когда новую взяли сразу решили, что будем ставить такие же, а поскольку от количества скидку большую предложили – заодно поменяли у матери. Ей в старый фонд взяли арочные окна с ламинацией. Конечно кроме Оптимы у них в ассортименте почти на все цены прилично кусаются, но как показал практика экономить лучше на электричестве, Термо хоть и дорогие, но себя окупают. Качеством работы я остался доволен, при установке явных косяков не заметил. Теперь будем смотреть, как у матери зимой будет. С арочными раньше дела не имел.

Женя

Всем кто ищет у кого взять окошки – рекомендую! Уже дважды к ним обращались и ни разу не возникло никаких спорных ситуаций. Окно в этот раз взяли еще лучше, чем балконный блок в прошлом году. Посребли по сусекам чтобы хватило на Эстет. Очень мне понравились у них в офисе образцы с таким округлым уплотнителем, который стекло держит. Выглядят эффектно. И вниманием не обошли. Очень вежливо общался замерщик. Доча после его ухода и говорит – на дворецкого, мол, похож. Весь из себя такой важный, вежливый и величественный. Менеджер тоже несколько раз звонил, предупреждал о готовности, время согласился перенести, чтобы нам было удобно. Вобщим, одно слово, сервис. Цены, конечно, кусаются, но ведь и окна не каждый год менять. Хочется что бы красивые и теплые были. А с новым окошком вроде как даже светлее стало и комната выглядит совершенно по другому.

Сергей Мельничков

Вполне приличная компания. К своей работе по крайней мере если судить по текущему состоянию окна, относятся ответственно. К ним обратился скорее уже из отчаяния после двух неудачных попыток найти баланс между качеством и экономией. Первый раз менял окно в кухне - почитал в интернете пару статей и убедил себя, что самого что ни на есть дешевого пластикового окна мне за глаза хватит. Писали что мол в любом случае хуже чем деревянные не будут. Брехня! Никому кто такое говорит не верьте. Дешевый стеклопакет это просто кошмар - мало того, что тепло держит даже хуже дерева, так еще и потеет постоянно, конденсат если готовить начинаешь при закрытых окнах просто ручьями течет. Фурнитура прослужила ровно полтора месяца, после чего пришлось загонять иголки под ногти гарантийному отделу, чтоб ее заменили. Вторая попытка завершилась более менее успешно, хотя сказать, что влетела мне в копеечку - ничего не сказать! Менял окно в спальне, специально искал контору с хорошей репутацией, окна выбирал по акции если не топовые, то близко к тому. И свою скидку 20%, которую они обещали мне из них пришлось буквально выцарапывать - даже не стесняясь хотели банально нагреть, что типа ты не успел, акция закончилась! Хотя на сайте написано что еще 3 дня акция длится будет! У Окна Мастер брал вариант полубюджетный " Стандарт", но тоже отнюдь не самый дешевый, - на него у них акция была с большой скидкой. Так вот для сравнения - скидку учли без единого слова, окно за пять дней сделали, поставили за 4 часа. Спросили рекомендацию, но я наученный горьким опытом отказал в нелециприятных выражениях. Мол вот посмотрю как будут стоять тогда и поговорим за рекомендацию. Прошло, правда полгода, а поскоку проблем никаких с окном нет ну и забыл банально. На мой взгляд, рекомендацию они заслужили.

Gregori

Хочу сказать, что это одна из очень добросовестных фирм! У нас уже вся улица в деревне новые окна у них поставила и все хвалят! Что в доме тепло стало и никакой возьни. И окна поставили сами, иеще каждому предложили такой чтоб и тепло и удобно, и дешево. Некоторые даже в сараях и банях окна новые раз такое дело поменяли. И доставка с монтажем тоже недорого. А главное окна с завода и очень хорошие! А кто не поставил, те теперь все жилеют.

Алиса

Вот решилась оставить здесь свои пять копеек. Только закончили с мужем обои подклеивать после установки окон. Окна нам в комнату ребята из окна мастер сделали шикраные, не побоюсь этого слова, дизайнерские. С округлыми планками, скосами всякими. Даже не думала, что так классно смотреться будет, когда заказывала. Муж все жмотился и упирался, когда выбирали, мол дешевле есть, дешевле есть! И сделают нормально, и тепло будет. Ага, знаю, и будет как у всех. А я считаю, что окно это ж как картина, особенно когда за ней вид прекрасный так глаз и притягивает. А у нас как раз за окном парк, озерцо. Летом зелень, в которой видны купола церкви. Вобщим задушила его жабу. Муж теперь ходит нахохлившийся, грозит что никаких Греций мне на весну не светит, хотя признал что окна хорошие. В общем кто бы что не говорил, а я довольна и рекомендую.

Ева

Обратились к ним с просьбой заменить два окна в городской квартире. Они у родителей мужа все окна заменили и те остались очень довольны и окнами и качеством. Когда позвонила их менеджеру, он мне прислал замерщика - обходительный дядька оказался, заказ принял. А еще порадовал скидкой персональной, поскольку второй заказ «от одной семьи». Это мне свекровь подсказала. За второй заказ персональную скидку можно спросить помимо акций, только надо с той же фамилии и телефона заказ делать. Так что я тоже довольна.

Никита

Заказ делал у этой фирмы, после очень долги и утомительных поисков и общения с менеджерами разных компаний, изучения сайтов, отзывов и так далее и тому подобное. Таить не буду - привлекла в первую очередь цена и акция. Как оказалось правда акции и предложения интересные у них на сайте далеко не все описаны и лучше всего общаться за ними напрямую с менеджером. Предложили очень хороший вариант, в рассрочку да еще и со скидкой, наверняка потому что зимой с клиентурой туго. Замерка, доставка, установка - все провели профессионально. За установкой лично следил, от начала и до конца - к чему прицепиться так и не нашел. Монтажники пришли явно усталые, но от того ничуть не менее вежливые, на любой вопрос старались ответить. Скидка вышла нам что-то около 23%, что в наши времена просто подарок. Не жалею что обратился, если будет нужно буду обращаться и внось.

Илья

Год назад они нам устанавливали два окна в гостиную - за год ни разу не вызвали нареканий. Сквозняков не было, ручки петли не ломались не отваливались, створки не заедало. Я так подробно, потому что имел уже печальный опыт, когда за первый год пришлось три раза вызывать по аналогичным проблема мастера на гарантийное обслуживание. Правда и цены у них кажем так не самые дешевые хотя и завод. Впрочем дешевое - то тперь невыгодно совсем, не оправдывают своей рекламы.

Ростислав Петренко

Затеяли тут ремонт в новой квартире, ну и окна решили менять в первую очередь. От старого хозяина достались тоже пластиковые, но как он честно признался – ставил лет пять назад и выбрал ровно такие, чтоб только почти развалившиеся деревяшки заменить. То есть по остаточному принципу. Нам хватило одной зимы, не самой морозной, чтобы понять, что мы точно по остаточному принципу покупать она не будем. Мало того что герметизация ни к черту, так еще и механизмы фурнитуры такие же. Весной вообще, чтобы открыть-закрыть, приходилось всем весом на раму наваливаться. ТО ли их перекосило в конец, то ли слиплось там все… Поэтому и выбирали уже не по цене, а по характеристикам. Взяли в результате двухкамерный профиль Rehau Sib Design, стеклапакет по рекомендации замерщика поставили энергосберегающий. Вобщим соблазнились качеством и гарантией. Хочется надеяться, что простоят окна лет 10-15. Работу монтажников оценить не берусь, но главное не подтекает, не дует и открывается все без малейших усилий.

Владимир

Договор 56 798 / PS 200 от 14.08.17
Замечательно закончилась моя оконная история. Окна Мастеру за работу замерщика, консультанта и особенно бригады монтажников - большой респект! Справились они с установкой за 4 часа. Все разрешения получали сами. А я даже успел за остаток выходных вернуть квартире жилой вид. А то ведь в одной комнате (пусть студия у меня и не маленькая) перед установкой все пришлось так уплотнить и друг на друга навалить, что спать накануне было негде.

Взял по акции у них балконный блок нового типа - портал с распашными дверями. Модная и стильная вещь, я вам скажу. С обычными балконными блоками ни в какое сравнение не идет. Вид у комнаты сразу изменился, не говоря уже о том, что света стало больше. Гидроизоляцию дождиком уже проверили – в норме. Ничего под двери не натекло. Теперь еще проверю насколько обещанная шумоизоляция работает и можно выносить вердикт окончательный. Правда подружка моя, свои цветы теперь из-за отсутствия подоконников на полу держит. Вот думаю, чтобы ее успокоить, может какие-нибудь специальные подставки или подвески для цветов есть?

Алекс Пристав

Мы по акции в августе взяли окна с энергоэффективным стеклопакетом. Про энергоэффективность не скажу, надо все-таки посмотреть и сравнить с затратами хотя бы за пару зимних месяцев, но в целом окна сделаны и поставлены хорошо. То есть вполне на мой взгляд приличная компания, рекомендацию заслужили. Договор 254 139.26.08.2017

Маргарита Орлова

Очень рекомендую их систему мастер термо. Чтобы там не говорили их замерщики-менеджеры, а для нашей непредсказуемой погоды брать экономный вариант – врде однокамерных стеклопакетов - это себя не жалеть. Может в квартирах в Москве, где центральное отопление круглые сутки наяривает это и имеет смысл, а в деревенском доме (ну или как у нас в пригородном) нет никакого резона. Тем более, что мы в доме живем круглогодично, а не приезжаем раз в месяц на шашлыки. На окнах считаю невыгодно экономить. И комплектоваться тоже надо по полной программе – откосами, нащельниками, чтобы ни одной щелки. Мы как поставили, так у нас в комнатах на 5 градусов выше и на 6 часов дольше тепло после протопки держится. Так что «дачникам» рекомендую однозначно термо.